PLAN DE CONTINGENCIA

En este plan se contemplan aquellos siniestros que puedan ocurrir de forman natural o provocados por el mismo personal o agentes extraños.

Incendio

Colocar extintores de polvo y de agua para proteger la seguridad del personal que labora dentro del C.R.I.E así como para proteger los equipos tecnológicos de cómputo de la unidad de TIC.

Buscar responsables y determinar el castigo o multa a cumplir.

Terremoto

Realizar respaldos de la información periódicamente a diario en servidores en la web para evitar la pérdida de información.

Inundaciones

Realizar respaldos de la información periódicamente a diario en servidores en la web para evitar la pérdida de información.

Pérdida de algún equipo

62 Daño en el servidor

Buscar o determinar la severidad del daño y aplicar de manera inmediata soluciones que permitan la reposición del equipo de manera urgente, para evitar colapso en el desempeño de cada una de las personas dentro de la institución.

Verificar si el daño ha sido por causas fortuitas o daño provocado de manera intencionada. DETERMINAR RECURSOS

Ante la necesidad de poder repotenciar el C.R.I.E. para poder con esto ofrecer un mejor y mayor servicio, con la ayuda de la auditoría previamente establecida a esta institución en donde se pudo determinar los requerimientos y necesidades de la entidad en relación a tecnología y recurso humano para poder llevar a cabo los objetivos planteados a nivel institucional y departamental.

Recurso Tecnológico

Internet

Acceso a internet con un ancho de banda dedicado para la institución para de esta manera poder realizar capacitaciones a través de video conferencia.

Red

Cambiar y ampliar el tendido de conexiones de red LAN y a su vez que permita la salida al Internet, el cable que se requiere es el UTP categoría 6.

Switch de 24 puertos de capa corriendo a GB.

Ampliar los puntos de redes requiere de la adquisición de nuevo hardware que permita este propósito, con switch de 24 puertos con conexión de 100/1000, que trabaje a velocidades de GBits, permientose así la IPV6 para trabajar voz sobre y IP

63 Pantalla digital

Esta herramienta permitirá que las videoconferencias o capacitaciones puedan ser realizadas de una forma más profesional, efectivizando procesos.

Proyector

Proyector con al menos 2500 lúmenes que permita una proyección más efectiva y de calidad

Servidor

Un servidor redundante a fallos, que permita tener varias cuchillas de discos duros conectados en calientes, de al menos 2TB cada uno, en las que se puedan hacer el almacenamiento de los datos del software, que permita hacer la función de firewall, y que también funcione como servidor web.

Rack de pared y de piso.

El rack de pared servirá para el patch panel, el organizador de cables y el o los switch, para la repotenciación de las redes.

El rack de piso servirá para la bandeja que soportará al o los servidores.

Organizador de cables

Permite organizar los cables de las conexiones de red.

Botas para RJ45

Permite proteger la unión entre el cable UTP y el RJ45.

Rj45

Permite la cohesión del cable con él mismo, para esta manera según su norma de estandarización permite la comunicación y transferencia de datos.

64 Jack RJ45

Permite que la conexión que viene desde el switch pueda hacer conexión con el RJ45

Conmutador para voz sobre IP, y para la vigilancia interna de la institución

Permitirá concentrar los números de teléfono de la institución lo que permitirá optimizar recursos.

Patch Panel

Permite ponchar los cables UTP categoría 6 con un ponchador a punción y sacarlos de aquí al switch, con patch core.

Talento Humano

 Director de la unidad de TIC.- Se requiere de una persona, con conocimientos en

gestión empresarial y tecnologías, a su vez debe tener experiencia con el manejo de personal a su cargo, debe demostrar liderazgo y poder trabajar en equipo, debe demostrar capacidad de solucionar problemas ante las posibles eventualidades que puedan surgir en el departamento y la institución. Para poder realizar esta misión la persona deberá tener un título de tercer nivel, con una especialización en administración de TICs o empresarial.

 Secretaria (o). - Debe tener conocimientos de mecanografía y manejar perfectamente

el aplicativo de office, saber de organización de agenda, documentos e información que se manejan dentro de este departamento, está persona deberá ser sumamente prudente, respetuosa y responsable con todo lo que este a su cargo, tener un espíritu colaborador y demostrar una buena relación de trabajo.

 Programador o programadores. - Las personas que ocupen este puesto deben tener

alto conocimiento de programación con diferentes entornos de programación multiplataforma, entiéndase aquí la programación web también, saber realizar y administrar bases de datos con diferentes gestores o motores de bases de datos, contar

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con título de tercer nivel como mínimo en ingeniería en software o un título a fin al cargo que desempeñaran.

 Técnicos. - Las personas que ocupen este puesto de trabajo deben tener conocimiento en hardware / software y amplio conocimiento en mantenimiento y administración de los mismos, lo que permitirá optimizar y efectivizar recursos, deben contar con título de tercer nivel en relación a hardware y software, para potenciar esta área.

 Administradores de red y de los servidores. - Las personas que se encarguen de esta

tarea deben tener amplios conocimientos en redes y administración de servidores, estas personas deben contar con al menos título de tercer nivel en redes y telecomunicaciones o seguridad de la información.