Plan estratégico

Somos un Centro Cultural dedicado a brindar recreación y formación integral a niños y niñas de 5 a 12 años, ofreciendo talleres de danza, teatro, música y pintura, contamos con aulas equipadas, personal capacitado, calificado y con experiencia, con un buen ambiente laboral basado en valores humanistas de ética, solidaridad, sensibilidad, y generosidad, respondiendo a las necesidades de las familias prioratenses, generando un gran margen de rentabilidad.

3.3.2. Visión

En el 2023 nos convertiremos en uno de los Centros Culturales más reconocidos a nivel de la Región Sierra Norte del país, procuraremos el fortalecimiento de la identidad artística y cultural en los niños y niñas, ampliaremos nuestro portafolio de servicios con la finalidad de satisfacer las necesidades de recreación y formación integral de nuestros clientes.

3.3.3. Políticas

 Brindar servicios de calidad y trato justo que permita satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

 Contar con áreas muy bien adecuadas, equipadas, limpias y ordenadas para el buen desarrollo de las actividades.

 Gestionar y optimizar con eficacia y eficiencia todos los recursos con los que cuenta el Centro Cultural, para generar mayor rentabilidad.

 El Centro Cultural contará con profesionales calificados y con experiencia para un buen desempeño de sus actividades.

 Se brindará la capacitación constante para los empleados, con el fin mejorar el servicio.  Se garantizará la seguridad y salud en el trabajo de los empleados, para reducir enfermedades y riesgos laborales, promoviendo una cultura de autocuidado con ambientes seguros y saludables promoviendo la mejora continua para un desempeño eficiente.

 Prevenir la contaminación ambiental, generando procesos amigables con el medio ambiente.

3.3.4. Análisis FODA Tabla 3

Aplicación de la Matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). FORTALEZAS

1. Localización estratégica en el centro de la Parroquia La Dolorosa de Priorato.

2. Cursos inclusivos y permanentes durante todo el año.

3. Precios accesibles y buen servicio.

4. Instructores calificados y certificados por especialidad.

OPORTUNIDADES

1. Fácil acceso a créditos para micro emprendimientos.

2. No existen centros culturales en el sector.

3. Crecimiento de la demanda.

4. Publicidad deficiente por parte de la competencia.

DEBILIDADES

1. Falta de infraestructura.

2. Modelo de negocio nuevo en el sector, por lo que existe el desconocimiento sobre los servicios que brinda.

3. Falta de una imagen corporativa del Centro Cultural Sumak Kawsay.

4. Poco conocimiento sobres técnicas de comercialización y de marketing.

AMENAZAS

1. Inestabilidad económica en el País.

2. Priorización de gastos en la economía familiar.

3. Falta de percepción de los padres de familia con relación a los beneficios que tiene este servicio para sus hijos.

4. Crecimiento de la competencia.

3.3.5. Análisis de formulación de estrategias (FODA CRUZADO) Tabla 4

Matriz de impacto cruzado

Fuente: Tabla 3

MATRIZ DE ESTRATEGIAS FO FA DO DA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

O1 Fácil acceso a créditos para micro emprendimientos.

A1 Inestabilidad económica en el País.

O2 Centro Cultural nuevo y único en el sector.

A2 Priorización de gastos en la economía familiar.

O3 Crecimiento de la demanda. A3 Falta de percepción de los padres de familia para invertir en actividades recreativas para hijos. O4 Demanda permanente. A4 Creación de un nuevo Centro

Cultural o con actividades similares.

FORTALEZAS Estrategia FO Estrategia FA

F1

Localización estratégica en el centro de la Parroquia La Dolorosa de Priorato.

F3; O2: Promocionar los talleres permanentes, precios accesibles y buen servicio que brinda el Centro Cultural utilizando medios ATL (medios de comunicación escritos).

F1; O4: Entregar volantes en los lugares de mayor afluencia de personas.

F4; A3: Socializar a los padres de familia sobre los beneficios que brinda este tipo de actividades a través de material audiovisual.

F3; A1: Realizar promociones con precios accesibles para las familias, tomando en cuenta la situación económica del país.

F2

Cursos inclusivos y permanentes durante todo el año.

F3

Precios accesibles y buen servicio.

F4 Instructores calificados y con experiencia.

DEBILIDADES Estrategia DO Estrategia DA

D1

Falta de infraestructura.

D1; O1: Aprovechar el fácil acceso a créditos para micro emprendimientos para construir la infraestructura adecuada en la que funcione el Centro Cultural.

D2; O2: Creación de un logotipo y slogan del Centro Cultural Sumak Kawsay para el manejo de la imagen corporativa.

D2; A3: Promocionar los servicios que brinda el CC Sumak Kawsay a través de las redes sociales.

D2;A3: Realizar una capacitación dirigida a los padres de familia sobre la importancia del arte y la cultura como desarrollo integral de los niños, la misma que será impartida por parte de los instructores.

D2

No contar con una imagen corporativa del Centro Cultural Sumak Kawsay.

D3

Poco conocimiento sobre la imagen y servicios que brinda el Centro Cultural .

D4

Poco conocimiento en técnicas de comercialización y estrategias de marketing.

Desarrollo de la imagen corporativa

Figura 5. Imagen corporativa

Fuente: Proyecta- Agencia de publicidad.

Para desarrollar la imagen corporativa se ha tomado en cuenta hacer un isologo que es la utilización de un pictograma y texto en una misma imagen, la paloma representa la paz, los diferentes colores representan la diversidad cultural de nuestra provincia y país, el color violeta es un color especial ligado al mundo espiritual y mágico que proporciona la purificación del cuerpo y la mente, es un color que se conecta con la paz y la búsqueda del equilibrio interior de los niños y niñas que asistan al Centro Cultural Sumak Kawsay.

Redes sociales

Se promocionará los servicios del CC Sumak Kawsay a través de las redes sociales como es el Facebook y WhatsApp.

Figura 6. Diseño de laPágina de Facebook del Centro Cultural Sumak Kawsay Fuente: Captura de pantalla de la página de Facebook del Centro Cultural.

WhatsApp

Es muy útil para el CC Sumak Kawsay, ya que permitirá mantener una comunicación sencilla y efectiva con los clientes, contiene herramientas para organizar, automatizar y responder de manera inmediata a los mensajes.

Medios impresos

Se promocionará a través de los medios impresos como es el Diario del Norte, y se entregará hojas volantes a los padres de familia.

Figura 7. Diseño volante publicitario. Fuente: Proyecta- Agencia de publicidad

Tabla 5 Presupuesto

Detalle Costo mensual Costo anual

Diseño de la imagen corporativa $20 $20

3 pautas 1/8 página (12,7cm de ancho X7,93 cm de alto)

$270 $ 3.240,00

Volantes tamaño A6 en papel couche. $100 $100,00

TOTAL $370 $ 3.360,00

Fuente: Anexo 11