Plaza

La venta se realizará de manera online, de esta manera los usuarios tengan acceso a la información y alcance desde un Smartphone y pueda adquirirlo desde dicho punto de venta, sin la necesidad de trasladarse a un lugar a otro.

En cuanto a los canales de venta y distribución, se realizará por vía online ya que la necesidad del consumidor de poder adquirir los productos y servicio de una manera más rápida y práctica desde su celular desde donde se encuentre. Nuestros puntos de distribución también serán distribuidos, que estén ubicados en puntos más cercanos, permitirá la manera más rápida de expandirse en los canales modernos, como, por ejemplo, las peluquerías, talleres y eventos será uno de los puntos de venta.

Uno de los objetivos cualitativos es poder consolidar el nombre de Maksos en la mente del consumidor, tomando conciencia que el alto estándar de calidad del producto es clave.

La cobertura es exclusiva dado que nuestro centro de operaciones es una sede que se encuentra ubicada en el cercado de Lima y es el punto de operaciones del negocio desde allí se realizará la distribución y venta del servicio a los diferentes puntos de nuestro mercado objetivo de Lima y Callao.

Adicionalmente, se gestionará la posibilidad de distribuir en puntos de venta estratégicos como puede ser peluquerías o boutiques.

4.3.3.1 Proceso de venta.

El proceso de venta será por delivery contra entrega, y será mediante la empresa OLVA COURIER, nos brindará el servicio de logística integral a través de courier,

transporte de encomiendas y servicios colaterales con calidad y eficiencia para que les haga el alcance de nuestros productos a nuestros futuros clientes.

El costo de cada envío del producto OLVA COURIER, tiene un valor S/. 10.00 nuevos soles (precio flat). Nuestro intermediario también será por Lineo, y será también el proceso de venta indirecto y los pasos a seguir son:

Nota: imagen extraída de web de olva courier

4.3.3.2 Entrega regular.

Se envia sobres y paquetes a todo destino a nivel nacional e internacional con la seguridad que brinda esta empresa Olva Courier.

4.3.3.3 Disponibilidad.

Este servicio está siempre disponible para cualquier canal de venta, que podría ser: en oficinas a nivel nacional, por el call center, el numero a llamar es 01 714 0909, por la pagina web y por último por la App Olva Courier.

4.3.3.4 Características generales del servicio

 El tiempo de entrega promedio en Lima METROPOLITANA es de 24 horas, a nivel nacional para capital de departamento es de 24 – 48 horas y para ciudades en tránsito el tiempo de entrega depende de la distancia del destino en condiciones regulares.

 Los sobres que sean tamaño A3, A2 y A1 serán considerados como paquetes por su dimensión. Los sobres de otros tamaños deben tener un peso máximo de 1.3 kilos, de tener un peso mayor también serán considerados como paquetes.

 El peso máximo de un paquete es de 25 kilos. Máximo podemos recibir 8 paquetes de 25 kilos por servicio.

 Se aplica peso volumen en caso los paquetes tengan mayor tamaño que peso.

 El sobre o paquete puede ser recibido por cualquier persona que se encuentre en la dirección de entrega presentando su DNI vigente.

Extraido de: https://www.olvacourier.com/

4.3.3.5 Características del recojo.

 Para programar el recojo se debe llamar al 7140909, entrar a nuestra página web con el usuario y contraseña o descargar nuestra APP Olva Courier.

 El peso máximo para programar un recojo es de 30 kilos, para pesos mayores comunicarse con el área de ventas 7140905.

 El rango de recojo es entre 12pm y 6 pm. Toda solicitud de recojo debe hacerse con al menos 4 horas de anticipación.

 Es indispensable que los sobres o paquetes estén listo en el rango de horario de recojo.

Extraido de: https://www.olvacourier.com/

4.3.3.6 Características de la entrega.

 Solo se acepta hasta 03 cargos adjuntados

 La entrega es a domicilio, oficinas o en la misma tienda de Olva (según lo que indique el comprador).

 Solo hay 2 intentos de entrega. Después de ello se devuelve a tienda de origen.  Los horarios de entrega son:

 L-V: 8 am a 6 pm

Figura 46.Calculadora envios Olva Courier

Figura 47.Plataforma OLX.

OLX es una plataforma hace que sea tan fácil conectar a las personas para comprar, vender o intercambiar bienes y servicios usados. Es completamente gratuito, se puede hacer desde una computadora portátil o teléfono móvil. Cada mes, cientos de millones de personas lo utilizan para encontrar y vender muebles, instrumentos musicales, automóviles, casas y más. Puedes comprar y vender casi cualquier cosa con OLX.

Nota: Fuente Olva Corier

Nota: Fuente : Adaptado de: https://help.olx.com.pe/hc/es-419/articles/205741429-C%C3%B3mo-

Figura 48. Imágenes OLX y Mercado Libre

Para publicar en este artículo de Mercado Libre es gratis. Aunque hay grupos de algunas categorías se deberá pagar un % para publicar.

Características para publicar son:

 Depende el tipo de publicación que se va a contratar, el usuario debería pagar una tarifa, según la tabla de costos, que se visualizara en la figura más abajo.  El cargo de publicación para productos, de los tipos de Publicación Gratuita,

Clásica y Premium es de $ 0.

 El Tipo de Publicación varía conforme el nivel de exposición o destaque que tendrá el artículo anunciado en el Sitio Web.

 Si un usuario tuviera su cuenta bloqueada (suspendida o inhabilitada) debido a infracciones cometidas, sus publicaciones activas serán canceladas.

 La ubicación en los resultados de búsqueda puede ser Superior, Medio o Inferior. Los usuarios reconocen y aceptan que Mercado Libre determinará cada uno de dichos niveles en forma inapelable para cada una de las publicaciones, de conformidad con parámetros diversos tales como Tipo de Publicación, disponibilidad, cantidad de anuncios en la categoría, etc.

Comisión por Venta:

En aquellos casos que aplique, Mercado Libre percibirá una comisión por venta (en adelante la "Comisión por Venta") equivalente a un porcentaje sobre el precio de venta al

que haya finalizado el artículo publicado, siempre teniendo en cuenta lo establecido como montos máximos y mínimos y el Tipo de Publicación elegida por el usuario Vendedor. Esta comisión tiene las siguientes características:

 Se cobra sólo al vendedor.

 Deberá ser abonada cuando la operación se realice exitosamente e incluso en aquellos casos que el vendedor no haya calificado la operación como no concretada.

 Para el caso que el artículo publicado haya sido vendido en dólares estadounidenses, se establece que la comisión, se cobrará en pesos, a la cotización de cierre del día anterior la fecha de facturación. Se aclara que esta situación puede generar que el tope mencionado anteriormente varíe según la cotización.

 Se calcula por artículo que reciba una oferta ganadora al finalizar el plazo de la publicación bajo la modalidad subasta.

 Para las publicaciones Clásica y Premium, cuya duración es ilimitada, el cargo por venta que se aplica será el vigente al momento en que se recibe la oferta.

Extraído de: https://www.mercadolibre.com.pe/ayuda/Tarifas-y-facturacion_1044

Detalle de cargo por publicar por grupo de categoría y Tipo de Publicación elegida por el usuario vendedor:

A continuación, se detallan los costos de utilización de los servicios de Mercado Libre mencionados anteriormente, según la categoría en la que se publique el artículo y el Tipo de Publicación elegido por el usuario Vendedor.

Extraído de: https://www.mercadolibre.com.pe/ayuda/Tarifas-y-facturacion_1044

Tabla 25

Costos para publicación en Mercado Libre

Fuente: página mercado libre. Extraído de: https://www.mercadolibre.com.pe/ayuda/Vender-un-producto_988