Con el fin de desarrollar una estrategia eficaz de protección frente a las amenazas basadas en la Web, es recomendable controlar de forma proactiva la actividad de navegación en la red y configurar opciones de directivas adecuadas para los usuarios.
1 Consulte los correos electrónicos de estado o el sitio Web SecurityCenter para obtener una descripción general del estado de su cuenta. Asegúrese de que la protección del navegador esté instalada y activada en todos los equipos.
Uso de la protección del navegador y del filtrado Web Prácticas recomendadas (protección del navegador)
2 Compruebe periódicamente el informe Filtrado Web para ver los sitios que visitan los usuarios, sus clasificaciones de seguridad y categorías de contenido.
3 Mediante el informe Filtrado Web:
• Determine si los usuarios visitan sitios que deban agregarse a una lista de excepciones. Autorice sitios que sean importantes para la productividad con el objeto de asegurarse de que los usuarios siempre puedan acceder a ellos. Prohíba sitios que no se ajusten a la directiva de la empresa ni contribuyan a conseguir los objetivos de rendimiento laboral para asegurarse de que los usuarios no puedan acceder a ellos.
• Observe el número de visitas a sitios con clasificaciones de color rojo y amarillo, y a sitios sin clasificar. Si procede, configure opciones de directivas para bloquear sitios o recursos de sitios con clasificaciones de seguridad concretas.
• Tome nota de las categorías de contenido de los sitios visitados. Si procede, configure opciones de directivas para bloquear sitios con tipos de contenido concretos.
• Observe los equipos que visitan los sitios. Si procede, configure distintas directivas para equipos que puedan y no puedan acceder a sitios o contenido concreto.
4 Personalice un mensaje para que aparezca en equipos cliente que intenten acceder a un sitio bloqueado.
5 Para asegurarse de que todos los equipos estén protegidos frente a las amenazas basadas en Web, configure opciones de directivas para permitir la protección del navegador mediante directiva e impedir que los usuarios desactiven dicha protección en sus equipos.
Preguntas frecuentes
Esta sección incluye preguntas planteadas por los administradores y los usuarios de equipos cliente relativas al uso de las funciones de la protección del navegador.
¿Puedo ejecutar la protección del navegador para Internet Explorer y Firefox en el mismo equipo?
Sí. La protección del navegador para Internet Explorer y Firefox es compatible en el mismo
equipo. Puede instalar la protección para los dos navegadores (si los dos navegadores se encuentran en un mismo equipo cuando se instala la protección del navegador, la protección se instalará automáticamente para ambos navegadores).
Si Microsoft Internet Explorer es el único navegador instalado en un equipo cliente cuando se instala la protección del navegador, ¿es necesario volver a instalar la protección del navegador después de instalar Mozilla Firefox?
No. El software cliente de protección del navegador detecta Firefox durante la instalación. A
partir de este momento, comienza a proteger las actividades de búsqueda y navegación realizadas en éste al tiempo que sigue proporcionando protección para Internet Explorer.
¿De qué modo la protección del navegador define la visita a un sitio Web? ¿La protección del navegador realiza un seguimiento de las páginas de sitios Web individuales visualizadas en los sistemas gestionados?
Cuando un equipo cliente visita un sitio Web, la protección del navegador realiza un seguimiento delespecificador de dominio del sitio. El especificador de dominio es la cantidad de información más pequeña requerida para que la protección del navegador identifique de forma exclusiva la
Uso de la protección del navegador y del filtrado Web Preguntas frecuentes
seguridad del sitio que se esté clasificando. Por ejemplo, si un equipo cliente ha visitado 10 páginas diferentes en este sitio Web en el transcurso de una sola sesión del navegador: www.mcafee.com
sólo se registraría una visita a este dominio: .mcafee.com
Ésta es la información requerida para localizar una clasificación de seguridad. El tiempo de espera de una sola sesión del navegador se agota transcurridos 30 minutos y, a continuación, se realiza el seguimiento de una nueva sesión.
¿Por qué el botón de SiteAdvisor está gris?
Puede deberse a varias causas:
• El sitio no está clasificado. Visite el sitio Webwww.siteadvisor.compara realizar una prueba en un sitio Web.
• El software cliente de protección del navegador está desactivado. Haga clic en la flecha del botón de menú para ver el menú SiteAdvisor y, a continuación, seleccione Activar
SiteAdvisor (si la protección del navegador ya está activada, la opción del menú cambia
a Desactivar SiteAdvisor. Estas opciones del menú sólo aparecen si la directiva asignada al equipo las permite).
• El sitio se encuentra en su intranet local. La protección del navegador no aporta información sobre los sitios de intranet al servidor de SiteAdvisor para realizar clasificaciones.
• Los ajustes del servidor proxy no están configurados correctamente. El soporte de autenticación de Total Protection Service está limitado a la autenticación anónima o a la autenticación desafío/respuesta del dominio de Windows. No se admite la autenticación básica.
• El equipo cliente no se está comunicando con el servidor de SiteAdvisor. Un icono de error de comunicación (cables desconectados) aparece en el botón de SiteAdvisor. Mantenga el cursor sobre el botón de menú para ver el globo de seguridad y, a continuación, haga clic en Solución de problemas para probar la conexión.
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