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Pregunta nº 2017/1123790 presentada por el Grupo Municipal Ciudadanos – Partido de la Ciudadanía, sobre la situación de precariedad y 

escasez  de  personal  que  sufren  los  Centros  de  Servicios  Sociales  de  atención  primaria. 

Tras  la  lectura  por  la  Secretaria  del  citado  punto  del  Orden  del  Día,  la  Concejal  Presidenta  da  paso  al  Grupo  proponente  e  interviene  su  Portavoz,  quien  da  por  formulada la pregunta del siguiente tenor literal: 

  Interviene el Coordinador del Distrito, D. Carlos Serrano Martin de Vidales: 

“Bueno,  efectivamente  como  ustedes  saben,  ya  la  delegada  de  Equidad  esta  mañana  en  la  Comisión  ha  participado  y  ha  comentado  un  poco  esta  cuestión  y  ha  aludido  a  las  restricciones en materia de empleo que tenemos y ha indicado como de la actual relación de  puestos  de  trabajo  del  Distrito  en  materia  de  servicios  sociales,  actualmente  38  se  encuentran ocupados y 7 vacantes. 

Desde el Distrito lo que hemos hecho, desde el año 2015, promover que se cubran las plazas  pero  tienen  que  tener  en  cuenta  que  eso  es  un  proceso  dinámico,  me  refiero  a  que  no  hay  una foto fija si no que a medida que se van llamando interinos, hay otras personas que van  saliendo bien porque optan a otros procedimientos selectivos del ayuntamiento de Madrid, 

bien  porque  optan  por  otro  trabajo,  y  es  verdad  que  a  la  vez  que  recibimos  trabajadoras  sociales, a veces, de vez en cuando las perdemos. 

Para que se hagan una idea en estos dos años, en 12 ocasiones hemos solicitado personal a  la Gerencia de la Ciudad, que es el órgano competente para proveer trabajadoras sociales, y  en  última  instancia  estamos  promoviendo  con  la  dirección  General  de  Planificación,  un  programa por acumulación de tareas para que nos cubran estas plazas temporalmente por  medio de personal interino en los términos del artículo 10 del Estatuto Básico del Empleado  público.”  La Concejala Presidenta da paso a la réplica por el Grupo Municipal Ciudadanos,  e interviene su Portavoz, D. Antonio Crespo Moreno:  “Gracias por la contestación. Bueno, es necesario, sí entiendo que es necesario cumplir los  puestos  vacantes  precisamente  en  servicios  sociales,  debe  ser  una  prioridad,  estamos  hablando de que faltan muchísimas plazas, el tema de la falta de las dos Directoras de los  dos centros, está afectando muchísimo a la operatividad de los centros. Falta un Diplomado  en  Servicios  Sociales,  administrativo,  auxiliar  administrativo,  personal  de  servicios  internos, falta mucha gente. El problema, la sensación que me da es que servicios sociales al  no  tener  cubiertas  las  plazas  que  están  precisamente  en  la  RPT,  el  problema  es  que  se  empieza  a  acumular  una  cantidad  de  trabajo  que  es  que  no  pueden  asumir,  entonces  va  retrasándose lo que es toda la gestión de los vecinos.  Haciendo una comparativa con otros Distritos. Por ejemplo, es que en Carabanchel, hay 4  directores, en centro 3, es que la brecha de trabajadores sociales, desde mi punto de vista, en  Tetuán, es que tenemos 22, pero es que en Puente de Vallecas están presupuestados 54, en  Latina 43, Carabanchel 41, Centro 31. Y es que a mí me da la sensación de que aunque no  nos guste que así sea, que yo creo que  a ninguno nos gusta, es que Tetuán es uno de los  Distritos más castigados a nivel social de todo Madrid.   Yo he estado mirando precisamente lo que son los datos y es que el nivel de quejas de los  usuarios, los centros de atención social primaria, ha aumentado un 221%, precisamente por  el  retraso  de  lo  que  es  en  las  citas,  lo  que  es  al  final,  servicios  sociales  si  no  existe  personalmente  administrativo,  no  existen  auxiliares  de  servicios  sociales,  en  el  centro  de  Servicios sociales Maria Zayas es que no hay ni ordenanzas; entonces, toda la gestión se va  retrasando. Luego es una situación que viene de largo en el tiempo, es complicado cubrir los  puestos vacantes.  

Sé  perfectamente  que  constantemente  se  está  marchando  personal  de  los  centros  sociales,  pero sí que es cierto que hay otros Distritos en los que las bajas se cubren de una manera  mucho más rápida, entonces entiendo que aquí hay que hacer un esfuerzo por parte de la  junta para cubrir lo que son las, todas las necesidades sociales que tenemos, porque al final  la intervención social va muy unida a la cantidad de recursos que destinemos, y sobre todo 

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es  una  pena,  porque  ya  solamente  hablamos  de  lo  que  son  los  puestos,  otra  cosa  es  que  sabemos  que  Servicios  Sociales  por  cada  5  000  personas  tiene  que  tener  una  trabajadora  social,  y  sabemos  perfectamente  con  números  eso  no  se  cumple,  pero  sí  es  cierto  que  qué  mínimo que se cubran las plazas, y es cierto que les animaría a que luchen porque se cubra  la necesidad de cada 5 000 personas haya un asistente social destinada, porque estoy seguro  que  con  unos  servicios  sociales  fuertes  en  su  máximo  número  de  trabajadoras  podríamos  evidentemente  mejorar  la  situación  de  necesidad  que  tienen  los  vecinos  de  Tetuán.  Gracias.” 

Contesta el Coordinador del Distrito: 

“Nada,  simplemente,  que  somos  conscientes  de  esta  situación  y  créame  que  llevamos  dos  años intentando revertirla pero no es fácil, muchas gracias.” 

 

Interviene la Concejala Presidente 

“Sí,  yo  solo  añadir  en  la  misma  línea  que  el  señor  coordinador,  hemos  tenido  varias  reuniones en gerencia justamente para resolver este tema, no es un problema fácil porque  hay un límite de la tasa de reposición como ustedes saben, y por tanto, claro usted me dice  luchen por eso, vale, muy bien, pero la decisión de nuevo está en quién toma las decisiones  económicas y está en la Gerencia de la Ciudad.” 

Y  no  habiendo  más  asuntos  que  tratar,  la  Sra.  Concejala  Presidenta  levanta  la  sesión,  siendo  las  veintidós  horas  y  cuatro  minutos  del  día  de  la  fecha,  redactándose la presente Acta que yo la Secretaria del Distrito, por Delegación de la  Junta de Gobierno, Certifico y Doy Fe.    POR ACUERDO DE LA JUNTA DE  GOBIERNO  DE   LA SECRETARIA DEL DISTRITO DE  TETUÁN        Fdo. : Olga Caballero Mateos    Vº. Bº.  LA CONCEJALA PRESIDENTA,        Fdo.: Montserrat Galcerán Huguet. 

 

  

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