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www.philips.com/support En este capítulo encontrará las preguntas y respuestas más frecuentes acerca de su teléfono.

Conexión

El teléfono no se enciende

• Cargue las baterías: coloque el teléfono en la estación base para cargarlo. Tras unos momentos, el teléfono se encenderá.

El teléfono no carga

• Compruebe las conexiones del cargador.

no parpadea durante la carga

• La batería está llena: no es necesario cargarla. • Contacto de batería defectuoso: ajuste

ligeramente el teléfono.

• Contacto sucio: limpie el contacto de las baterías con un paño seco.

• Ha instalado las baterías incorrectas: utilice únicamente las baterías AAA recargables suministradas con su unidad Podría existir riesgo de fugas de batería si utiliza baterías alcalinas u otros tipos de baterías.

Se pierde la comunicación durante una llamada.

• Cargue la batería

• Acérquese a la estación base.

El teléfono está “Fuera de alcance”

• Acérquese a la estación base.

Aparece Advertencia Bat. en el teléfono

• Utilice sólo las baterías AAA recargables incluidas con su unidad. Podría existir riesgo de fugas de la batería si utiliza baterías alcalinas u otro tipo de baterías.

Configuración

Aparece Buscando... en el teléfono y el icono está parpadeando

• Acérquese a la estación base.

• Asegúrese de que la estación base está encendida. • Reinicie la unidad y reinicie el registro del

teléfono (consulte “Registro” en la página 35).

Sonido

El teléfono no suena

Compruebe que la opción Volumen no esté

establecida en Silenciar, y asegúrese de que no aparece el icono en la pantalla (consulte “Ajustar el volumen del timbre” en la página 31).

La persona que me llama no me escucha.

Puede que el micrófono esté silenciado: durante

una llamada, pulse

m

UNMUTE.

No hay tono de marcado

• No hay alimentación: compruebe las conexiones. • Las baterías están agotadas: cargue las baterías. • Acérquese a la estación base.

• Está utilizando el cable de línea incorrecto: utilice el cable de línea proporcionado. • Es necesario utilizar el adaptador de línea:

conecte el adaptador de línea al cable de línea.

La persona que me llama no puede escucharme con claridad.

• Acérquese a la estación base.

• Mueva la estación base al menos un metro de los demás dispositivos electrónicos.

49 Preguntas más frecuentes

Frecuente ruido de interferencias en mi radio o televisor

• Aleje la estación base lo más lejos posible de los dispositivos eléctricos.

Conducta del producto El teclado no funciona

• Desbloquee el teclado: mantenga pulsado

*

en el modo en espera.

El teléfono se calienta durante una llamada de larga duración

• Esta conducta es normal. El teléfono consume energía al realizar la llamada.

No puedo registrar el teléfono en la estación base

• Se ha alcanzado el número máximo de teléfonos (6). Para registrar un nuevo teléfono, cancele el registro de uno de los teléfonos existentes. • Retire y vuelva a colocar las baterías del teléfono. • Inténtelo de nuevo desconectando la alimentación

de la base y volviéndola a conectar y siga el procedimiento de registro de un teléfono. • Asegúrese de que ha introducido el código PIN

adecuado. Si no lo ha cambiado, el código predeterminado es 0000.

No aparece en pantalla el número de la persona que llama

• Este servicio no está activado: compruebe su suscripción con el operador de red.

No puedo recibir nuevos mensajes SMS

• El espacio de almacenamiento de SMS está lleno: elimine mensajes SMS antiguos para recibir nuevos mensajes.

• Configuración de SMS errónea: Compruebe su configuración de SMS (consulte “Ajustes de SMS” en la página 28).

No puedo enviar ni recibir nuevos SMS

• Este servicio no está activado: compruebe su suscripción con el operador de red.

• Configuración de SMS errónea: compruebe su configuración de SMS (consulte “Ajustes de SMS” en la página 28).

• Ya hay en la línea otro teléfono con SMS. Desactive la recepción de SMS en uno de los dispositivos.

• Existe un problema de compatibilidad entre operadores. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.

• No se envía la identidad. Muestre la identidad (consulte “Identidad oculta” en la página 40).

Calidad de audio reducida y parpadea el icono de antena

• El alcance en interiores y exteriores del teléfono es de hasta 50 y 300 metros, respectivamente. Cuando el teléfono se mueva fuera del alcance de funcionamiento, el icono

de antena parpadeará.

Mi teléfono no deja de pasar al modo en espera

• Si no se pulsa ningún botón durante 30 segundos, el microteléfono volverá

automáticamente al modo en espera. Volver á también al modo en espera cuando coloque el teléfono en la estación base.

No es posible almacenar una entrada en la agenda y se muestra Memoria llena

• Elimine una entrada para liberar memoria antes de guardar de nuevo el contacto.

No se completa la copia desde la tarjeta SIM de mi teléfono al SE745.

• Sólo se transferirán entradas de agenda desde la tarjeta SIM de su teléfono móvil. Si tiene entradas de agenda en la memoria de su teléfono móvil, transfiéralas a la SIM antes de realizar la transferencia al SE745.

El código PIN maestro es incorrecto

• El PIN maestro predeterminado es 0000. • Si se ha modificado anteriormente y no puede

recordar el nuevo código, reinicie el microteléfono para volver al código PIN maestro predeterminado (consulte “Reiniciar” en la página 36).

50 Preguntas más frecuentes

El contestador automático no graba los mensajes

• La memoria está llena: elimine los mensajes antiguos.

• Se encuentra activado el modo Sólo responder. Desactive Sólo responder y active el modo

Respond y grab (consulte “Ajustar el modo de respuesta” en la página 43).

El acceso de control remoto no funciona

• Active el acceso de control remoto (consulte “Acceso de control remoto” en la página 44).

El teléfono se bloquea durante el acceso remoto

• No ha cambiado el código PIN maestro. El código de acceso remoto no puede ser 0000. Cambie el código PIN maestro (consulte “Cambiar el PIN maestro” en la página 36). • Ha tardado más de 8 segundos en introducir el

código PIN maestro. Introduzca de nuevo el código de acceso en menos de 8 segundos.

El contestador se detiene antes de finalizar la grabación

• La memoria está llena: elimine los mensajes antiguos.

51 Índice

14

Índice

A

Acceso de control remoto44 Accesorios5 Agenda14, 18 Ajustes de SMS28 Ajustes predeterminados38 Alarma23 Anulación de silencio16 Anular registro36

B

Bloqueo de llamadas34 Bloqueo/desbloqueo del teclado16 Buzón de voz39

C

Carga de la batería11 Conexión de la estación base10 Contestador automático42

E

Editar mensaje borrador28 Eliminar agenda18 Eliminar lista de llamadas21 Eliminar lista de rellamada21 Eliminar un número de rellamada21 Eliminar una entrada de la lista de llamadas21 Encendido y apagado del teléfono16 Escribir SMS25

Escucha de llamada45 Estructura del menú12

F

Fecha y hora23 Finalizar una llamada15

G

Grabación de notas43 Guardar un contacto18

Guardar un número de rellamada20

I

Iconos de la pantalla8 Identidad oculta40 Indicador LED9

Información general sobre la estación base9 Instalación de las baterías11

Instalación del teléfono11 Intercomunicador21

Introducción de texto o números16

L

Lenguaje33 Lista de rellamada14, 20 Llamada bebé35 Llamada de conferencia22 Llamada en curso16 Localizador23

M

Marcación directa14 Melodías31 Modo altavoz16

Modo del contestador automático43

N

Nombre del teléfono32 Número entrante30 Número saliente30

O

Otros servicios de red40

P

Papelera27 PIN maestro36 Premarcado14

R

Realizar una llamada14 Reciclado y desecho4 Reenviar mensaje SMS27 Registro35 Registro de llamadas14, 21 REINICIAR36 Rellamada40 Reloj y alarma23 Responder mensaje SMS27 Responder una llamada14 Responder una llamada externa22 Respuesta automática32 Respuesta con manos libres15 Retardo timbre44

S

Selección de país37 Silencio16, 17

T

Tiempo de iluminación33 Tiempo rellamada34 Tono de alarma23 Tono de tecla31, 32 Tonos tel.31

V

Vista general de su teléfono6 Volumen16, 25, 31 Volumen del altavoz17

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