2.18 ¿Cómo desarrollar las estrategias y programas de promoción?
4.9 Procesamiento de Datos
Para procesar los datos se utilizó la herramienta Excel de la paquetería Microsoft Office con el objetivo de poder graficar e interpretar de manera más sencilla las respuestas de los estudiantes objeto del estudio.
4.10
Resultados
En cuanto a las primeras preguntas referentes al sexo, edad, matrícula y carrera, mismos que sirven para identificar que los alumnos son parte de la población a estudiar, se pueden consultar en el Anexo 3 del documento, del mismo modo, las tablas de frecuencia de las gráficas que se presentan a continuación pueden consultarse en el Anexo 4 de este trabajo.
En primer lugar se preguntó, si tenían conocimiento de la existencia del programa, a lo que respondieron:
G
Grrááffiiccaa 11.. CCoonnoocciimmiieennttoo ddeell PPrrooggrraammaa
Fuente: Elaboración propia
Como se puede observar un muy alto nivel de estudiantes de la muestra manifestó conocer el programa “Ciencia y Administración” lo que demuestra que a pesar de los actuales esfuerzos para su difusión el, ahora podcast sigue sin ser conocido por parte de la comunidad universitaria.
De esta manera se prosiguió preguntando a los estudiantes qué medios de comunicación consumen con mayor frecuencia, obteniendo los siguientes resultados:
8%
92%
Conoce "Ciencia y Administración" Si No
G
Grrááffiiccaa 22.. DDiissttrriibbuucciióónn ddee ccoonnssuummoo ddee mmeeddiiooss ddee ccoommuunniiccaacciióónn
Fuente: Elaboración propia
Se puede observar que más de la mitad de los encuestados manifestaron que su medio de mayor consumo es el Internet.
El siguiente Ítem se relaciono con el anterior, preguntando que cantidad de tiempo en horas destinan al consumo de su medio de mayor consumo, arrojando la
siguiente información:
G
Grrááffiiccaa 33.. HHoorraass ddee ccoonnssuummoo ddee llooss mmeeddiiooss ddee ccoommuunniiccaacciióónn
Fuente: Elaboración propia
Como se puede observar en la gráfica, más de la mitad de los alumnos que se encuestaron utiliza el Internet por más de dos horas al día.
57% 35%
5% 3%
Medio de mayor consumo
Internet Televisión Radio Periódico
18% 24% 58%
Horas de Uso
G
Grrááffiiccaa 44.. HHoorraarriioo ddee ccoonnssuummoo ddee llooss mmeeddiiooss ddee ccoommuunniiccaacciióónn
Fuente: Elaboración propia
Y de estos casi el 70 por ciento dijo utilizarlo en la noche. Convirtiéndose en el horario más viable para dirigir los esfuerzos promocionales.
También se les preguntó respecto a la pertenencia y uso frecuente de redes sociales.
G
Grrááffiiccaa 55.. RReeddeess SSoocciiaalleess..
Fuente: Elaboración Propia
G
Grrááffiiccaa 66.. DDiissttrriibbuucciióónn ddee uussoo ddee rreeddeess ssoocciiaalleess
Fuente: Elaboración propia 9% 15% 69% 7% Horario de consumo Mañana Tarde Noche Madrugada 9% 91% Red Social No Si 76% 23% 1% ¿Cuál?
Obteniendo como resultado que más del 90 por ciento de los alumnos cuenta con una cuenta en alguna red social y de estos más del 70 por ciento la tiene en Facebook.
Independiente de contar o no con una cuenta en redes sociales, resulta muy importante conocer con que tipo de dispositivo y en que lugar tienen acceso con más frecuencia al Internet y a sus diferentes cuentas, motivo por el cual se realizó la siguiente pregunta:
G
Grrááffiiccaa 77.. MMeeddiioo ddee aacccceessoo aa rreeddeess ssoocciiaalleess
Fuente: Elaboración propia
De esta gráfica se puede observar en más de la mitad de la población del Área Económico-Administrativa de la Universidad Veracruzana tiene acceso a Internet en lugares públicos.
Las siguientes preguntas tienen que ver con el conocimiento de la plataforma de descarga del programa, su uso y su intención de uso para la misma.
G
Grrááffiiccaa 88.. PPllaattaaffoorrmmaa ddee aacccceessoo iiTTuunneess
Fuente: Elaboración propia 32%
57% 11%
Acceso a Internet
Computadora en casa Internet público Dispositivo móvil
18%
82%
Descargas iTunes
G
Grrááffiiccaa 99.. iiTTuunneessUU
Fuente: Elaboración propia
G
Grrááffiiccaa 1100.. iiTTuunneessUUUVUV
Fuente: Elaboración propia
G
Grrááffiiccaa 1111.. IInntteennssiióónn ddee uussoo
Fuente: Elaboración propia
Como se puede observar de las gráficas anteriores, un alto porcentaje de estudiantes desconocen la plataforma, el hecho de que la Universidad Veracruzana es pionera en esta y que ofrece contenidos gratuitos, sin embargo,
34% 66% iTunes U SI NO 24% 76% iTunes U UV SI NO 80% 20% Descargarías SI NO
Por último, se pidió a los alumnos su opinión respecto del formato que preferirían para el programa en caso de descargarlo, obteniendo los siguientes resultados:
G
Grrááffiiccaa 1122.. FFoorrmmaattoo
Fuente: Elaboración propia
Esta pregunta arrojó que más de la mitad de los encuestados proponen secciones dentro del podcast como su formato preferido.
Como parte de un estudio Anexo, se hizo un comparativo entre dos grupos, uno de la Universidad Veracruzana, y uno de la Universidad de Xalapa (Universidad Privada) este estudio no estaba pensado para incluirse dentro de este trabajo recepcional, es por este motivo que no cuenta con determinación formal de una muestra, sin embargo, arrojo resultados muy interesantes para la elaboración de la propuesta promocional, motivo por el cual se decidió incluirlo y los resultados de presentan a continuación.