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PROCESO IDEAL DE RESPALDO DE INFORMACIÓN EN LA UNIVERSIDAD

Para llevar a cabo el respaldo automático de información en la Universidad del magdalena, debemos tener claro muchos aspectos:

5.1. Dónde guardar la información.

El dónde guardar los soportes que almacenan la información de los backup que realizamos es uno de los puntos importantes en una planificación de copias de seguridad. Y es que no vale cualquier sitio cuando la información con la que estamos jugando es la que puede hacer que no desaparezca una organización ante un desastre.

Para ver la importancia de este punto dentro de la planificación, debemos ponernos en el peor de los casos, esto es, ocurre una catástrofe.

Pongamos un ejemplo típico: nuestra organización tiene una sala de ordenadores en la cual están todas las máquinas críticas, servidores de correo, servidores web, racks de comunicaciones, máquinas unix, main frames, AS/400, en fin lo que se nos pueda ocurrir que contenga información crítica para el funcionamiento normal. Tenemos una magnífica planificación de copias de seguridad que hasta el momento nos ha permitido hacer frente a cualquier problema. Contamos con copias completas semanales y un conjunto de copias incrementales y diferenciales realizadas diariamente que nos permite recuperar cualquier información en un tiempo relativamente pequeño que no afecta a la continuidad del negocio. Todo ello en soportes de almacenamiento con una vida larga en comparación con la información que contienen. Todos estos soportes están perfectamente etiquetados y colocados en estanterías próximas a las máquinas que contenían la información origen de tal manera que cuando es necesario restaurar algo, no se pierda tiempo en ir a otro sitio a coger las cintas.

Ahora llega el desastre en forma de un incendio. Un devastador incendio en el que no hay que lamentar víctimas mortales, pero que ha afectado a más del 50% de las oficinas y entre ese 50% cómo no, al departamento de informática.

El fuego ha arrasado con todo, mobiliario, computadores de usuarios, documentación en papel y al afectar a informática, ha dejado inutilizadas varias

tenemos contratado un magnífico servicio de sustitución de máquinas que hace que en menos de 12 horas dispongamos de un hardware de las mismas características que el que hemos perdido. Simplemente tenemos que restaurar las ultimas copias completas que tengamos para poder volver a una situación lo más parecida a la de antes del desastre, también restauraremos información de copias diferenciales.

Pero ¿no teníamos las copias en el centro de cableado de la Universidad?, ¿no estaban justo al lado de los equipos?, ¿no estaban en la sala en la que hace unas horas han muertos algunos de los principales sistemas? Pues la respuesta es sí y una respuesta afirmativa en esta situación, es inaceptable.

Se puede dar la situación que sí tengamos ciertas copias en el centro de cableado de la Universidad, eso es lógico ya que debemos tener información a mano para restaurar ante algún fallo, despiste. Lo que no puede suceder es que todas las copias de seguridad estén juntas y estén en el centro de cableado.

Debe haber un circuito de copias. Una buena planificación conlleva tener diferentes juegos de backup (semanales, quincenales) y que exista una rotación de lugares para almacenar cada uno de los juegos.

Es bueno tener una sala con armarios ignífugos, protegida de ciertos peligros como incendios o inundaciones en la que tengamos un juego. Y esta sala puede estar en las mismas oficinas en las que se trabaja. Podemos tener otras instalaciones con las mismas características pero en otro edificio a ser posible alejado varios kilómetros del principal donde tengamos otro juego.

En la actualidad existen empresas dedicadas a guardar copias de otras. He aquí otra opción y es tener un contrato con alguna de estas empresas que se encargan de recoger un juego y guardarlo bajo altas medidas de seguridad en instalaciones propias y cada cierto tiempo cambiar el juego que ellos almacenan.

En una planificación de copias de seguridad debe establecerse un ciclo que combine si es posible todas estas opciones. Si el ciclo de copias establecido es de 15 días, será cada dos semanas que cambie el lugar en el que se almacenan las copias y cuando pasen 6 semanas y lleguen las más antiguas a las oficinas centrales, será cuando se reutilicen esos soportes magnéticos.

Cabe destacar en este punto como en otros tantos, la dependencia económica que existe a la hora de planificar la seguridad. Contamos con un presupuesto y hemos de adaptarnos a él. Por lo que no siempre o no para toda la información podrá establecerse el mejor circuito de seguridad ni las mejores condiciones para

los soportes. Lo que tiene que prevalecer es la lógica y la prudencia ante la comodidad.

5.2. Métodos de rotación de cintas.

A la hora de elegir un método de rotación de cintas para nuestra planificación de copias de seguridad, debemos tener en cuenta 2 factores: Por un lado debemos tener claro que las copias de seguridad son para restaurar información, no son para guardar y archivar. Si queremos tener un historial, debemos planificar copias por separado, es decir, tendremos un ciclo de copias de seguridad para hacer frente a posibles contingencias y por otro lado un juego de copias de seguridad que archivaremos a modo de histórico. Pongamos un pequeño ejemplo que aclare esta diferencia: Imaginemos una organización cualquiera que tiene un ciclo de copias de seguridad siguiendo algún método de rotación. Esta organización tendrá tantos juegos de copias de seguridad como semanas de antigüedad quiera en sus datos de cara a una recuperación. Pero al mismo tiempo imaginemos que esta organización tiene todos sus datos almacenados electrónicamente, pues en ese caso tendrá que guardar a modo de histórico (y al margen de los backup) aquella información importante de cara a, por ejemplo, declaraciones de I.V.A o impuestos.

El segundo de los factores a tener en cuenta a la hora de realizar nuestra planificación, es que los soportes de copias de almacenamiento fallarán. El uso de los mismos hace que sufran un desgaste y fallen, normalmente antes de lo previsto.

 Copias de seguridad horizonte:

Este término se refiere al período en que los datos se mantienen en un juego de copias de seguridad antes de que los soportes sean inicializados y se vuelvan a introducir en la programación de copias34.

5.3. Rotación cíclica semanal.

En este tipo de rotación de copias, utilizaremos 4 juegos de cintas, los que llamaremos J1, J2, J3 y j4.

La semana comienza en sábado con una copia completa (o varias, en función del número de máquinas). Según avanza la semana, cada día se realizan copias incrementales y se van guardando en las oficinas junto con la copia completa. Es conveniente sacar los soportes del dispositivo en el que se realicen las copias y guardarlos cerca de la sala de ordenadores. Además es conveniente establecer un intervalo de tiempo en el que se puedan realizar las copias y no hacerlas en cualquier momento.

Mientras el J1 está siendo usado en las oficinas, los juegos J2, j3 y j4 están guardados en instalaciones fuera del edificio o están siendo guardados por alguna empresa especializada.

Ventajas: Se usan pocos soportes (aunque esto depende del volumen de datos) y proporciona una fácil restauración de información.

Desventajas: Si sucede alguna catástrofe por ejemplo un jueves, perdemos toda la información de la última semana, copia completa y todo lo modificado y creado.

ROTACIÓN CÍCLICA SEMANAL DE RESPALDO EN LA UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

Tabla 1. Rotación Cíclica Semanal en la Universidad del Magdalena.

SÁBADO LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES

SEMANA 1

Juego 1 Juego 1 Juego 1 Juego 1 Juego 1 Juego 1

Completa Diferencial Diferencial Diferencial Diferencial Diferencial SEMANA 2

Juego 2 Juego 2 Juego 2 Juego 2 Juego 2 Juego 2

Completa Diferencial Diferencial Diferencial Diferencial Diferencial SEMANA 3

Juego 3 Juego 3 Juego 3 Juego 3 Juego 3 Juego 3

Completa Diferencial Diferencial Diferencial Diferencial Diferencial SEMANA 4

Juego 4 Juego 4 Juego 4 Juego 4 Juego 4 Juego 4

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