3.2. Locus de Control
3.3.4 Procesos activados por la autoeficacia
De acuerdo con Bandura (1995), la combinación de las fuentes antes
mencionadas produce varios tipos de percepciones de autoeficacia que
funcionan a través de cuatro procesos que permiten a las personas crear
ambientes positivos y ejercer cierto control sobre aquellos a los que se
enfrentan día a día.
Procesos cognitivos
Gran parte del comportamiento humano, al ser intencional, es regulado
por la planificación que incluye la valoración de metas. El establecimiento
personal de metas es influido por la autoevaluación de las capacidades
personales; cuanto más fuerte sea la autoeficacia percibida mayor será el
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Una función importante del pensamiento es permitir a la gente planear
eventos y desarrollar formas de control que no afecten sus vidas. Estas
habilidades requieren procesamientos cognitivos efectivos de la información,
que pueden contener muchas ambigüedades e incertidumbres. En este
proceso las personas deben recurrir a sus conocimientos para construir
opciones, probar y revisar sus juicios sobre resultados anteriores y distales de
sus acciones, para recordar qué factores habían probado y como les
funcionaron.
Procesos motivacionales
La mayor parte de la motivación humana es generada cognitivamente.
Las personas se motivan y guían sus acciones anticipadamente a través de la
planeación, esto es, se forman las creencias sobre lo que pueden hacer,
anticipan probables resultados de las posibles acciones y en consecuencia, se
fijan metas y diseñan un plan de acción para futuras acciones.
Hay tres formas diferentes de motivaciones cognitivas en torno a la
cuales se han construido diferentes teorías: a) atribuciones causales, b)
expectativas de resultados y c) metas conocidas. Las teorías correspondientes
a estos tipos de modificación cognitiva son: Teoría de la Atribución, Teoría de
la expectativa-valor y Teoría de Metas, respectivamente. Las creencias de
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Las creencias de autoeficacia contribuyen a la motivación de varias
maneras: determinan el conjunto de objetivos que las personas se establecen;
la cantidad de esfuerzo que invierten; el tiempo que perseveran ante las
dificultades y su capacidad de resistencia a las fallas.
En este sentido, las personas que dudan sobre sus capacidades, cuando
se enfrentan con obstáculos o han experimentado algunos fracasos tienden a
renunciar rápidamente o no se esfuerzan lo suficiente en comparación con
aquellos que tienen una fuerte creencia en sus capacidades quienes ejercen un
mayor esfuerzo cuando se enfrentan con obstáculos, para ellos la
perseverancia contribuye a los logros de rendimiento (Fajardo, Iroz, López y
Mirón, 2013).
Procesos afectivos
Las creencias de las personas sobre sus capacidades de afrontamiento
afectan tanto la cantidad de estrés y depresión que pueden tolerar ante
situaciones amenazantes o difíciles como sus niveles de motivación. La
autoeficacia percibida ejerce control sobre los factores de estrés que juegan un
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En este sentido, las personas que creen que pueden ejercer control
sobre las amenazas, no activan sus patrones de pensamiento en comparación
con aquellos que consideran que no las pueden manejar, quienes
experimentan altos niveles de ansiedad al centrarse más en sus deficiencias de
afrontamiento. Este tipo de personas ven muchos peligros en su entorno, es
decir, tienden a magnificar la intensidad de las posibles amenazas y se
preocupan por cosas que posiblemente no ocurren.
Generalmente, a través de este tipo de pensamiento ineficaz se llega a
un estado de angustia que afecta el nivel de funcionamiento. La autoeficacia
como afrontamiento regula tanto la conducta de evitación como la activación de
la ansiedad. Cuanto más fuerte sea el sentimiento de autoeficacia las personas
se atreverán a realizar actividades que consideren desafiantes o amenazantes.
Para Bandura (1995), la ansiedad puede ser activada o no, no tan solo
por la autoeficacia percibida para hacer frente a situaciones estresantes sino
también por la eficacia percibida para controlar pensamientos perturbadores.
Bajo esta perspectiva, la autoeficacia percibida es un factor clave para la
regulación de procesos de pensamientos que producen estrés y depresión.
En 2004, Martínez sugería que cuando se tiene la capacidad de
controlar esos pensamientos la autoeficacia no tan solo puede convertirse en
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menos negativo sobre la persona sino también puede hacer que las demandas
del ambiente tengan efectos positivos sobre el propio bienestar.
Otro proceso activado por la eficacia en el dominio afectivo es el
relacionado con el impacto que tiene la percepción de eficacia y el
afrontamiento sobre los sistemas biológicos que afectan la salud. Bandura
(1994) argumentaba que no eran los eventos estresantes per se lo que
provocaban daño, más bien la incapacidad para manejarlos lo que genera
efectos biológicos adversos en sistemas como el inmunológico, por ejemplo. El
deterioro de la función inmune aumenta la susceptibilidad a infecciones,
contribuye al desarrollo de trastornos físicos y acelera la progresión de
enfermedades (Taylor, 2007).
Procesos de elección
Las creencias de eficacia personal influyen en los tipos de actividades y
entornos que se eligen, si se posee una baja percepción de eficacia las
personas evitaran las actividades y situaciones que creen que exceden sus
capacidades de afrontamiento, por el contrario tenderán a comprometerse con
actividades desafiantes si consideran que son capaces de manejarlas.
Por las elecciones que se van haciendo se desarrollan competencias,
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Así que cualquier factor que influya en el comportamiento de elección puede
afectar profundamente la dirección del desarrollo personal.
La elección de la carrera y el desarrollo personal es solo un ejemplo del
poder de las creencias de autoeficacia para afectar el curso de los caminos de
la vida a través de los procesos relacionados con la elección. Cuanto más alto
sea el nivel de la autoeficacia percibida más amplia es la gama de opciones de
carreras que se consideran seriamente, mayor será su interés y mejor se
prepararan académicamente para las actividades ocupacionales que elijan y
mayor será su éxito.