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Procesos adicionales del teléfono de la serie J100

In document IP Office SIP Telephone Installation Notes (página 105-111)

En esta sección se cubren algunos procesos adicionales que pueden utilizarse con los teléfonos de la serie J100.

Vínculos relacionados

Restablecer el teléfono en la página 105

Reiniciar el teléfono en la página 106

Habilitación de WiFi en la página 106

Implementación de ramificaciones en la página 107

Cambio de la configuración de grupo del teléfono en la página 107

Perfil de diadema en la página 108

Personalización del archivo de idioma del teléfono en la página 109

Restablecer el teléfono

Acerca de esta tarea

Este proceso reinicia el teléfono.

Procedimiento

1. Acceda al menú de administración:

a. Si se muestra en la pantalla, presione Admin. De lo contrario, presione Más y Admin o presione y seleccione Administración.

b. Introduzca la contraseña de administración y presione Ingresar. Estos teléfonos no admiten presionar # para introducir la contraseña.

2. Desplácese hacia abajo y seleccione Reiniciar el teléfono. 3. Presione Reiniciar.

Vínculos relacionados

Reiniciar el teléfono

Acerca de esta tarea

Este proceso restaura la configuración predeterminada del teléfono; que es la operación del cliente DHCP a través de una conexión Ethernet con cables.

Procedimiento

1. Acceda al menú de administración:

a. Si se muestra en la pantalla, presione Admin. De lo contrario, presione Más y Admin o presione y seleccione Administración.

b. Introduzca la contraseña de administración y presione Ingresar. Estos teléfonos no admiten presionar # para introducir la contraseña.

2. Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer a predeterminado. 3. Presione Restablecer.

Pasos siguientes

Cuando el teléfono se restablezca, siga el proceso de configuración inicial. Vea Configuración inicial en la página 197.

Vínculos relacionados

Procesos adicionales del teléfono de la serie J100 en la página 105

Habilitación de WiFi

Acerca de esta tarea

El teléfono J179 se puede instalar con un módulo inalámbrico. Esto permitirá la conexión al sistema del teléfono mediante la red de WiFi del cliente. Esta opción permite que el teléfono se utilice en un lugar donde no hay disponible una conexión Ethernet con cables.

Procedimiento

1. Acceda al menú de administración:

a. Si se muestra en la pantalla, presione Admin. De lo contrario, presione Más y Admin o presione y seleccione Administración.

b. Introduzca la contraseña de administración y presione Ingresar. Estos teléfonos no admiten presionar # para introducir la contraseña.

2. Seleccione Interfaces de red.

a. Cambie Modo de red de Ethernet a Wi-Fi. b. Presione Guardar.

c. El teléfono busca redes inalámbricas disponibles.

d. Seleccione la red requerida y haga clic en Conectar. Presione Aceptar. e. En el campo Contraseña, ingrese la contraseña para la red inalámbrica y

presione Wi-Fi.

Si el teléfono está disponible para conectarse a la red, este se reiniciará. Vínculos relacionados

Procesos adicionales del teléfono de la serie J100 en la página 105

Implementación de ramificaciones

Además de ser compatibles como extensiones IP Office locales, los teléfonos de la serie J100 también son compatibles como extensiones Avaya Aura® que, en los peores casos, pueden

conmutar por error al IP Office para realizar funciones básicas de llamadas. Dentro de la configuración de IP Office, estas se denominan extensiones 'centralizadas'. Esto se denomina "implementación de ramificaciones".

En estos casos, es importante garantizar que las extensiones centralizadas no comiencen a utilizar los archivos de configuración destinados a las extensiones locales. Esto se realiza mediante el uso de la configuración de GRUPO de los teléfonos:

• Las extensiones IP Office nativas deberían mantenerse con la configuración de GRUPO predeterminada de 0.

• Las extensiones Avaya Aura centralizadas deberían configurarse con una configuración de GRUPO entre 1 y 5 (consúltelo a continuación).

• Agregue Redireccionamiento de GRUPO al archivo de configuración:

- Si el sistema utiliza un archivo de configuración generado automáticamente: Agregue el número de origen NoUser BRANCH_PHONES_GROUP=X en la configuración de IP Office, donde X es el número de GRUPO entre 1 y 5 que deberían utilizar las extensiones centralizadas. El número de origen NoUser agrega la configuración GET 46xxBranchsettings.txt al archivo 46xxsettings.txt generado automáticamente del sistema IP Office.

- Si el sistema utiliza un archivo 46xxsettings.txt estático: Agregue manualmente la configuración para asegurarse de que los teléfonos GRUPO X reciban instrucciones para el comando GET 46xxBranchsettings.txt.

• Agregue un archivo 46xxBranchsettings.txt al IP Office o al servidor de archivos IP Office. Utilice ese archivo para especificar las configuraciones de las extensiones

centralizadas. Esto se describe en los documentos de implementación de ramificaciones de IP Office.

Vínculos relacionados

Procesos adicionales del teléfono de la serie J100 en la página 105

Cambio de la configuración de grupo del teléfono

Acerca de esta tarea

En algunos casos, el valor ID de grupo es utilizado con archivos 46xxspecials.txt para controlar qué archivos y configuraciones son utilizados por distintos teléfonos. Si el teléfono de

la serie J100 necesita utilizar un valor de grupo, utilice el siguiente proceso para establecer el valor.

Procedimiento

1. Acceda al menú de administración:

a. Si se muestra en la pantalla, presione Admin. De lo contrario, presione Más y Admin o presione y seleccione Administración.

b. Introduzca la contraseña de administración y presione Ingresar. Estos teléfonos no admiten presionar # para introducir la contraseña.

2. Desplácese hacia abajo y seleccione Grupo.

3. Ingrese el número Grupo requerido y presione Guardar. 4. Presione Atrás.

Resultado

El teléfono se reinicia automáticamente. Esto hará que se cargue cualquier configuración especificada por el nuevo valor de número de grupo.

Vínculos relacionados

Procesos adicionales del teléfono de la serie J100 en la página 105

Perfil de diadema

El teléfono admite auriculares de una gama de proveedores. Para un rendimiento y sonido óptimos, es posible que deba cambiar la configuración de perfil de la diadema del teléfono para que coincida con la diadema.

A continuación, se muestra una lista de los auriculares probados y admitidos por Avaya y su configuración de perfil coincidente. Otros auriculares también pueden funcionar pero no han sido probados por Avaya.

Perfil Descripción 1 Predeterminado

2 Plantronics: SupraPlus Wideband HW251N/HW261N (HIS). Sennheiser: SH330, SH350, CC510, CC550 (CAVA-31).

3 Plantronics: EncorePro HW291N/HW301N (HIS). Sennheiser: Circle SC230/260 (CAVA-31). 4 Jabra: BIZ 2400 (GN1216). Sennheiser: Century SC630/660 (CAVA-31). VXI: CC Pro 4010V

DD, CC Pro 4021V DC (OmniCord-V) 5 Jabra: GN2000 (GN1216).

6 Jabra: PRO 9470 (14201-33).

7 Plantronics: CS500 Series CS510, CS520, CS530, CS540 (APV-63). Savi 700 Series - W710, W720, W730, W740, W745 (APV-63)

8 Sennheiser: DW Pro1, DW Pro2, DW Office, SD Pro1, SD Pro2, SD Office (CEHS-AV03/ AV04).

Generalmente, la configuración del perfil de auricular de un teléfono individual puede

realizarse a través de los menús de administración del teléfono, si se sigue la ruta Ajustes >

Audio > Perfil de diadema. Sin embargo, esta opción de menú no funciona en este

momento. Como alternativa, la opción SET HEADSET_PROFILE_DEFAULT X, donde X es el perfil de auricular correspondiente, puede utilizarse en la configuración que se proporciona al teléfono.

Esto se puede realizar a través de un archivo 46xxspecials.txt que se agrega al sistema. Según la mezcla de teléfonos y auriculares compatibles con el sistema del cliente, puede ser necesario adjuntar algún control lógico de la compañía como una configuración de grupo o modelo de teléfono [Sic].

Por ejemplo: # GROUP SETTINGS

IF $GROUP SEQ 1 GOTO GROUP_1 IF $GROUP SEQ 1 GOTO GROUP_2 ... GOTO END # GROUP_1 SET HEADSET_PROFILE_DEFAULT 4 GOTO END # GROUP_1 SET HEADSET_PROFILE_DEFAULT 7 GOTO END ... # END Vínculos relacionados

Procesos adicionales del teléfono de la serie J100 en la página 105

Personalización del archivo de idioma del teléfono

Los archivos de idioma utilizados para los menús de IP Office en los teléfonos de las series 1600, 9600 y J100 se pueden personalizar.

Vínculos relacionados

Procesos adicionales del teléfono de la serie J100 en la página 105

Cómo obtener los archivos XML de idioma base en la página 109

Cómo obtener los archivos XML de idioma base en la página 110

Cómo obtener los archivos XML de idioma base

Acerca de esta tarea

Se puede configurar el sistema para que genere un conjunto de archivos XML, uno para cada idioma, que contengan el conjunto actual de cadenas de teléfonos que está utilizando.

Procedimiento

1. Al usuario NoUser, agregue la cadena PHONE_LANGUAGES. Luego, reinicie el sistema.

2. Durante el reinicio, los archivos XML del idioma actual se envían a la carpeta / system/temp del sistema. Hay un archivo phonelanguage_NNN.xml para cada

idioma, donde NNN es el código de configuración regional del idioma utilizado por el sistema IP Office.

Vínculos relacionados

Personalización del archivo de idioma del teléfono en la página 109

Cómo obtener los archivos XML de idioma base

Procedimiento

1. Descargue el archivo phonelanguage_NNN.xml que coincida con el idioma predeterminado que utiliza el sistema (es decir, el idioma Sistema > Sistema > Configuración regional).

2. Cree una copia de este archivo llamada simplemente phonelanguage_xml. 3. Edite las cadenas en phonelanguage.xml según sea necesario.

• Puede eliminar cadenas que no desea personalizar.

• Tenga en cuenta que hay conjuntos independientes de cadenas para los teléfonos de la serie 1600 y de la serie 9600/J100.

4. Establezca la configuración regional en el archivo a la configuración regional del usuario en el sistema que utilizará para los usuarios configurados en este idioma. 5. Cargue los archivos phonelanguage_xml y phonelanguage_NNN.xml en la

carpeta /system/primary del sistema. 6. Reinicie el sistema.

Vínculos relacionados

Personalización del archivo de idioma del teléfono en la página 109

Capítulo 18: Solución de problemas de

In document IP Office SIP Telephone Installation Notes (página 105-111)