Capítulo 4. Resultados
4.1 Presentación de resultados
4.1.1 Producción de REA.
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de compartir contenidos mediante licencias de propiedad intelectual de acceso libre. Debido a lo anterior, la primera parte del proyecto consistió en investigar sobre las características de un REA, las herramientas de código libre que pudieran serles útiles para la realización de su REA y los tipos de licencia que podían utilizar a la hora de compartir su trabajo. Además, debían investigar sobre el tema a desarrollar en el recurso de aprendizaje.
La producción de un REA involucra los tres aspectos que Cabero y Llorente (2006) señalan como intrínsecos a las competencias digitales: aspecto comunicativo, aspecto tecnológico y el aspecto de ciudadanía. La presente investigación agrupó en una categoría de estudio el aspecto comunicativo y el aspecto de ciudadanía bajo el nombre de Producción de REA, porque es en el proceso de producción del REA cuando se movilizan y evidencian estos aspectos de la competencia digital. La otra categoría de estudio se centró específicamente en el aspecto tecnológico.
Como se mencionó en este documento, el aspecto comunicativo de las
competencias digitales incluye la búsqueda, selección, análisis, uso y generación de información utilizando diferentes códigos. En el indicador de búsqueda de información se obtuvo un resultado singular. Para lo estrictamente relacionado con el REA la totalidad de los equipos consultó sólo fuentes electrónicas, mientras que para el
contenido del tema a desarrollar la gran mayoría hizo consultas tanto electrónicas como bibliográficas. Los tipos de recursos consultados se muestran en la Figura 1.
En lo que se refiere a las técnicas utilizadas para buscar información se encontró que todos utilizan palabras clave y navegan en la red a través de hipervínculos sin ninguna estrategia clara. Durante la entrevista y con base en las anotaciones de la observación, se tuvo que preguntar específicamente si las búsquedas se realizaron en un idioma diferente al español, se obtuvieron algunas respuestas que indicaban que también se hacían en inglés. Con respecto al uso de operadores para delimitar o acotar los
resultados en las búsquedas, un número pequeño mencionó conocer los operadores, pero dijeron no usarlos porque: “es más rápido ir de página apágina” o bien, “es confusa la
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Figura 1. Recursos consultados
Otro aspecto a resaltar es el uso de buscadores, donde se observó una amplia preferencia por Google y en segundo lugar por Safari, como la única herramienta para localizar información electrónica. Ninguno de los participantes mencionó alguna otra forma de acceder a la información electrónica, misma situación que fue observada y que en el registro de la bitácora sólo aparece mencionado como: “busqué en Internet” o “escribimos en Google”. Los que hicieron consultas bibliográficas recurrieron a libros de texto, o apuntes de semestres anteriores: “gran parte de la información la tomé de los apuntes del semestre anterior”. La preferencia por un buscador u otro está más
fuertemente relacionada con la marca comercial del equipo.
Seleccionar información utilizando criterios que permitan descartar información de veracidad incierta, superficial o intrascendente y, de esta manera centrarse en lo que es relevante, resulta indispensable en un mundo donde la información inunda todos los medios de comunicación. Para seleccionar información, de acuerdo a los resultados obtenidos, los participantes utilizaron criterios de confiabilidad y accesibilidad
otorgando un valor de validez a lo que reconocen como confiable. Los detalles de lo que consideran confiable o accesible se muestran en la Figura 2.
En la selección de las herramientas para producir el REA el único criterio que inicialmente refieren haber utilizado fue que tuviera “código abierto” o “licencia libre”,
según sus propias palabras. Sin embargo, durante el proceso hubo que intervenir y reiterar que gratuito no es sinónimo de libre. Aun así, en la entrega final en uno de los REA se detectó el uso de versiones a prueba de software comercial. Y en otro las
0 2 4 6 8 10 12 14 16 PÁGINAS WEB APUNTES VIDEOS LIBROS TUTORIALES
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actividades estaban elaboradas y se pretendía distribuirlas en formado de Microsoft Word.
Figura 2. Criterios de selección de información
Si bien un recurso educativo tiene como finalidad facilitar la adquisición de un conocimiento y este puede integrarse en cualquiera de las fases del diseño instruccional, el proyecto de REA que se solicitó a los participantes en esta investigación debía incluir un apoyo teórico, ejemplos, ejercicios de práctica y una estrategia de evaluación. Podían elegir entre producir un REA desde cero o adaptar uno. La mayor parte de los equipos decidió elaborar un REA original, un equipo tomó algunos elementos de un recurso existente y uno más adaptó un REA complementándolo con las actividades que le hacían falta. El equipo que adaptó el REA lo hizo como una segunda opción, ya que en el primer intento habían utilizado herramientas de software comercial.
La decisión de producir un recurso educativo original fue el plan inicial, los recursos que consultaron no se apegaban a sus necesidades, no sabían cómo llevar a cabo la adaptación y parecía muy complicado, son las razones por las cuales los participantes decidieron producir un REA original. El investigador observó que en la búsqueda de REA no obtuvieron resultados inmediatos y eso los llevó a decir crearlos desde el inicio.
El objetivo fundamental de un recurso educativo es transmitir, comunicar, lograr que mediante su uso se comprendan conceptos, se adquieran habilidades y se promuevan
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Info. Clara Info. sintetizada Páginas especializadas Dominios .org o .edu Autores expertos Congruente con info. bibliográfica Accesibilidad Confiabilidad
Criterios de selección
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actitudes. Por lo tanto, la estructura de cualquier recurso educativo, abierto o no, es fundamental para el logro del objetivo. No basta con incluir información veraz, completa e importante, es necesario presentarla de forma atractiva y estructurada.
En este sentido y bajo la premisa de que los alumnos de preparatoria no tienen conocimientos formales ni experiencia de diseño instruccional resultó interesante encontrar respuestas a la pregunta de ¿cómo organizaste la información encontrada para construir tu REA?, como las siguientes: “Pensando como quien quiere aprender y así lo organizamos”, “Planteando preguntas tales como: ¿qué es?, ¿cómo se identifica?, ¿cómo
se hace?, ¿cómo se ocupa?”, “de lo fácil a lo avanzado” y “ con una secuencia lógica:
Introducción, apoyo teórico, ejercicios y evaluación". En el análisis de documentos se pudo corroborar que la mayor parte de los recursos tienen una buena estructura y una organización lógica en cuanto al contenido.
En el análisis de los REA se observa que la información se presenta de forma sintetizada, es clara pero incompleta y en la mayoría de los casos se observan errores de contenido. Cabe señalar que estos REA no pueden considerarse como productos
terminados, que se encuentran en una etapa de evaluación y que serán corregidos con base en la retroalimentación que el profesor de la materia haga con respecto al contenido y a la estructura. Además, los participantes, en un ejercicio de autoevaluación, señalaron diferentes formas de mejorar la calidad de los recursos educativos que produjeron, las mejoras que sugieren se muestran en la Figura 3. Reconocen que para lograrlo requieren de: a) asesoría de un profesor, b) buena organización, c) profundizar en el tema a
desarrollar, d) diversificar las herramientas tecnológicas que manejan.
Es importante señalar que a través de la observación se pudo detectar dificultad para la comunicación escrita, situación que se pudo verificar mediante el análisis de la bitácora y del REA. Esta dificultad entorpece la redacción y crea confusión en la transmisión de información. La comunicación verbal es más fluida, como se pudo constatar en los videos que grabaron para ejemplificar procedimientos matemáticos.
Otro aspecto de las competencias digitales, como se señaló anteriormente, está relacionado con la ética y ciudadanía digital, que se refleja en el uso responsable y legal de la información. Con respecto a este tema se observó una actitud respetuosa a los
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derechos de autor, todos los equipos participantes citan las fuentes de las cuales obtienen información y están conscientes que no hacerlo significa plagio.
Figura 3. Propuestas para mejorar los REA
En contraste, al arranque del proyecto no conocían lo referente a las licencias de propiedad intelectual que permiten la libre distribución, uso y adaptación de contenidos. Utilizaban herramientas gratuitas para producir contenidos, con conocimiento de que las versiones que estaban usando eran de prueba y sin preocuparse por el copyright de los mismos. Este punto fue uno de los principales obstáculos a superar en la producción de REA. Uno de los equipos manifestó: “lo más difícil del proyecto fue encontrar
herramientas de código libre, seguramente porque no sabíamos cómo o dónde buscar”.
Más de la mitad de los equipos tuvo comentarios en este mismo sentido.
El proyecto de creación de un REA especificaba de forma clara que al recurso que produjeran debían otorgarle una licencia de propiedad intelectual libre. La prueba de que el tema de los derechos de libre acceso resulta totalmente novedoso para este grupo de estudiantes radica en que, si bien los objetos de aprendizaje tenían algún tipo de licencia de esta clase, cuando se les preguntó sobre qué licencia habían usado, la mayoría afirmó que no lo recordaba o bien que habían aceptado la opción que la herramienta utilizada para generar el REA les había sugerido, sin ser específicos y solo una minoría pudo contestar a la pregunta con certeza. También es importante señalar que 2 equipos no cumplieron con este requisito. Con respecto a los atributos del licenciamiento sólo tres equipos estaban conscientes de ello, el resto sólo cumplió con el requisito.
0 2 4 6 8 10
MÁS EJERCICIOS MÁS EJEMPLOS RESUELTOS ACTIVIDADES INTERACTIVAS CITANDO FUENTES MEJORAR LA CALIDAD DEL CONTENIDO …
INTENSIÓN DIDÁCTICA PROPORCIONAR RETROALIMENTACIÓN
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De lo anterior se desprende que la asignación de licencia libre y el reconocimiento de ésta no ha sido significativo. No se dio ninguna explicación de este tema de forma totalmente intencional. Se buscaba profundizar en la capacidad para recuperar información a través de la lectura y por lo menos para este tema en particular quedó evidenciado que no se dio un proceso de comprensión y mucho menos de
interiorización.
4.1.2 Competencias digitales. Entendiendo por competencia digital el adecuado, eficiente y eficaz uso de la tecnología como una herramienta de trabajo integrada a la cotidianidad, puede afirmarse que los participantes en esta investigación tienen un nivel de apropiación tecnológica adecuado al nivel de estudios en el que se encuentran. Ellos se perciben totalmente competentes, los participantes emprendieron la tarea de manera autónoma, es decir, la enfrentó sin solicitar ningún tipo de ayuda de expertos en
tecnología. Sólo un equipo manifestó: “primero acudimos con nuestro profesor de
computación, quien nos recomendó varios programas para hacer nuestro recurso educativo abierto”.
Para el desarrollo del proyecto crearon recursos digitales utilizando diferentes herramientas. Usaron programas de graficación para representar las funciones algebraicas, editores de ecuaciones para la notación matemática, grabaron y editaron videos y elaboraron actividades interactivas. Entre los programas utilizados destacan: procesador de palabras, graficadores y editores de video, así como algunas herramientas para crear actividades interactivas. Los participantes refieren tener conocimientos generales en el uso de la computadora y manejar diferentes programas. Señalaron como conocimientos útiles para emprender este proyecto: manejo del procesador de palabras y de los graficadores, habilidad para navegar en Internet y programas para grabar videos.
Entre las causas por las cuales seleccionaron las herramientas con las que se elaboraron los recursos que integraron el REA, los participantes refieren que las seleccionaron por: la facilidad para usarse, porque permiten crear actividades interactivas, porque tienen licencia libre. La manera en la que identificaron los programas de código libre se resume en la Figura 4.
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Figura 4. Criterios para identificar herramientas de código libre Los participantes desarrollaron materiales utilizando diferentes formatos y de forma aislada y enfrentaron el problema de no saber cómo integrarlos en un REA y otorgarle a este la licencia de software libre. El profesor sugirió una plataforma,
eXeLearning.net. La mayor parte de los recursos se desarrollaron en esta plataforma; un equipo oercommons.org, otro publicó en FlipSnack.com (versión de prueba) y uno más no lo integró. Ante la pregunta de si habían necesitado orientación y de quién la habían recibido, la respuesta más frecuente fue que habían aprendido a usar algunos programas mediante los tutoriales que ofrecían las mismas herramientas, también se obtuvieron respuestas en el sentido de haber recibido orientación de sus compañeros y un número significativo respondió que, a prueba y error, un comentario de este último grupo fue:
“no necesitas asesoría, necesitas tiempo…picando botones se aprende”.
Trabajar en equipo implica organización y comunicación. La institución en la que se llevó al cabo el estudio impulsa el trabajo colaborativo, así que los estudiantes están acostumbrados a trabajar de esta forma. Se observó y constató en la bitácora la
organización, asignación de roles y distribución del trabajo. Para comunicarse acordaron utilizar herramientas Whatsapp, la más frecuente junto con Facebook y sólo una minoría utilizó el foro disponible en BlackBoard. Sin embargo, también se observó que la
comunicación entre ellos se da de manera indistinta por las diferentes herramientas de comunicación que manejan. Además de las anteriores utilizaron el correo electrónico y un programa llamado FaceTime. Es importante mencionar que el foro de Blackboard
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Gratuitos Sin Copyright El que nos sugirieron Con símbolo de Cretive Commons Leyendo términos y condiciones
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sólo se utilizó para comunicarse con el profesor y realizar la entrega de los avances y el proyecto final.
Por último, en un ejercicio reflexivo, se les pidió compartir qué de lo aprendido les sería útil en su vida profesional. Las respuestas se agruparon en los siguientes rubros: saber crear un REA, uso de herramientas para desarrollar contenidos WEB, compartir conocimiento, licenciamiento libre y, organización y trabajo en equipo.
4.2 Análisis e interpretación de resultados.
Como se ha venido mencionando a lo largo de este documento, la investigación realizada tenía como propósito identificar las fortalezas y áreas de oportunidad en la producción de un REA con la finalidad de establecer lineamientos para el desarrollo de competencias digitales. Así que después de realizado el estudio, del análisis e
interpretación de los resultados se han realizado los hallazgos que a continuación se describen.
Con respecto a la producción de REA se identificaron como áreas de oportunidad: • Formalizar el proceso de búsqueda para optimizar el tiempo invertido y la
productividad en los resultados obtenidos, diversificando las estrategias y fuentes de información.
• Fortalecer la lectura de comprensión y en consecuencia mejorar la habilidad para redactar y lograr una comunicación escrita de mayor claridad.
• Desarrollar competencias relacionadas al diseño visual del contenido • Ampliar y profundizar en el conocimiento y uso de herramientas de código
libre para el desarrollo de contenido de texto, animado e interactivo. • Conocer con profundidad todo lo relativo a derechos de autor y al
licenciamiento libre.
Como fortalezas se pudieron detectar las siguientes:
• Buen manejo de software básico para el desarrollo de contenidos, así como de las herramientas de gestión de archivos
• Excelente manejo de plataformas y herramientas de comunicación. • Postura positiva hacia el uso legal de contenidos
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• Facilidad para aprender el uso de herramientas tecnológicas tanto de forma empírica como mediante el uso de tutoriales
Para finalizar cabe señalar que siendo los participantes en este estudio lo que Prensky (2001) denomina nativos digitales, se corroboran algunas de las características que los definen, tales como: la forma tan rápida en la que reciben información, su preferencia por las imágenes en lugar del texto, la necesidad de percibir resultados inmediatos y de manera muy especial, su habilidad aparentemente innata de aprender a manejar cualquier herramienta tecnológica. En contraste se observó que se requiere del desarrollo de habilidades básicas no relacionadas directamente con tecnología, así como una cierta resistencia a indagar o descubrir nuevas herramientas digitales, no obstante su habilidad para aprender de forma autónoma el uso de dichas herramientas.
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