• No se han encontrado resultados

IV. ANÁLISIS DE LA DEMANDA

2. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

2.2. Productos de cosmética y perfumería de gran consumo

El uso frecuente de productos cosméticos y de perfumería está muy extendido entre la población rusa, principalmente entre el público femenino. Como media, las mujeres rusas gastan un 12% de sus ingresos en productos de cosmética, casi el doble que las mujeres de Europa occidental.

Según un estudio global de la consultora ACNielsen realizado a mediados de 2007, Rusia ocupa el sexto lugar en el mundo en cuanto a consumo de cosméticos, sólo por detrás de España, Tailandia, Hungría, Filipinas y México. Según el estudio, un 87% de la población rusa consume regularmente productos cosméticos de belleza y cuidado personal. Si se desglosan los datos por sexos, el 75% de hombres consume habitualmente productos de cosmética y, por lo que se refiere a la población femenina, el dato es categórico: la práctica totalidad de mujeres rusas, en concreto el 99 %, consume cosmética con regularidad.

El público femenino ruso es, en gran medida, el principal responsable de los buenos resultados del sector año tras año. En comparación con las mujeres de otros países, las rusas tienen una predisposición especial hacia el consumo de productos cosméticos y de perfumería. El consumo anual de las rusas en este tipo de productos se ha triplicado en los últimos 10 años.

Por tipos de productos, en cuanto a tratamientos para el cuidado facial, los productos más utilizados por la población rusa son las lociones tonificantes (31,8%), las cremas limpiadoras (26,5%), las mascarillas (19%) y las leches y emulsiones hidratantes (17,5%), según datos de Comcon-Pharma correspondientes al año 2006.

En relación al uso de maquillaje, las estadísticas muestran que las mujeres rusas lo utilizan de manera más frecuente que en otros países del mundo. Según datos de Comcon-Pharma, un porcentaje en torno al 70% de las mujeres rusas con una edad mayor a diez años usan maquillaje. De entre los diferentes objetos de maquillaje, el lápiz de labios, la máscara y la sombra de ojos son los favoritos. Por otro lado, los correctores y los polvos translúcidos no son muy populares. Según datos de Euromonitor, los más vendidos en 2006 fueron los productos de maquillaje para labios, seguidos de maquillaje para ojos, maquillaje facial y maquillaje para uñas. En cuanto a marcas, las más vendidas en Rusia (2005) fueron Avon, Oriflame, L’Oréal, Orion y Faberlic.

En lo que respecta al uso de perfumes, el mercado ruso presenta ciertas peculiaridades: el elevado uso de cosméticos en proporción con los perfumes, (las ventas en Rusia de las

Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Rusia 89 perfumerías son al 50% entre perfumes y cosméticos, mientras que en Europa las ventas de perfumes acaparan un mayor porcentaje); el elevado porcentaje de la renta que se está dispuesto a gastar en estos productos, muy superior al del resto de Europa (los rusos están dispuestos a gastar hasta 1/3 de sus ingresos en peluquerías, saunas, gimnasios, cosméticos y perfumes); y por último, la fortaleza de las marcas más lujosas de perfumes internacionales y el rechazo de marcas nacionales por muchos consumidores. Las empresas líder en el sector en 2006 en Rusia fueron Avon, Oriflame, Yves Rocher, Procter & Gamble y Mary Kay, según se desprende de los datos de Euromonitor. En la siguiente tabla se puede observar la dinámica de uso de perfumes para mujer en Rusia de 2004 hasta la actualidad:

Tabla 17 Utilización de perfumería femenina en Rusia en porcentaje del total de la población (2004-2007) 2004 2005 2006 1er Semestre 2007 Perfumes de producción extranjera 61% 62,3% 64% 64,6% Perfumes de producción rusa 27% 28% 26,8% 26% Perfumería de lujo (Chanel, Dior, Givenchy, Lancome, etc.) 26,7% 25,7% 27,8% 28% Fuente: Comcon-Pharma

Con respecto a todos aquellos productos destinados a un público objetivo masculino, a pesar de que este mercado es todavía muy joven, hay que mencionar que es cada vez mayor el número de hombres que han empezado a preocuparse en Rusia por su apariencia personal. La cuota de mercado de la cosmética masculina en Moscú pasó del 0,6% en 2005 al 0,8% en 2006, según datos de ACNielsen, y se prevé que siga aumentando en los próximos años.

2.3.

Cosmética profesional

De acuerdo con la revista Cosmetics in Russia, el cliente medio de un salón de belleza es un hombre o mujer perteneciente a la clase media, principalmente amas de casa acomodadas, con educación superior (100% de los hombres y 76% de las mujeres), casados (67% de los hombres y 63% de las mujeres) sin hijos (43%) o con sólo uno (35%). El 55% de los clientes

Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Rusia 90 tienen una edad entre 28 y 42 años, y éstos son los que gastan una mayor cantidad en sus servicios. Es muy frecuente el caso de mujeres con ingresos más reducidos que acuden con poca frecuencia, sin embargo en cada visita gastan sumas muy importantes. Los consumidores entre 20-25 años por su parte acuden con bastante frecuencia y prefieren los solariums. En los salones de belleza de clase media, el porcentaje de personas que acude más de dos veces al mes es del 40-60%, este porcentaje pude alcanzar el 50-90% en los salones de élite.

Según una encuesta realizada por Comcon Pharma sobre la población rusa que acude a los salones de belleza y peluquerías, los servicios más demandados en los salones de belleza son: corte de pelo (42%), peinado (13%), tinte (11%), permanente (5%) y manicura (8%). En la época soviética estos eran los únicos servicios ofrecidos. Los tratamientos cosméticos como exfoliaciones, mascarillas, pedicura, depilación y masaje se solicitan con cierta regularidad, pero no por más de un 2% de la población cada uno de ellos. No obstante, esta cifra se refiere al conjunto de la población rusa, hay que tener presente que los datos para Moscú pueden variar ostensiblemente.

Los sectores con mayores perspectivas en el mercado ruso son los tratamientos anti-edad; tratamientos anti-celulitis, si bien hace quince años nadie había oído hablar del mismo, en la actualidad se ha convertido en una preocupación para las mujeres rusas; y por último, los sectores de las preparaciones para pieles alérgicas y sensibles y los tratamientos spa y anti- estrés.

Documento similar