• Nombre de la propuesta.
Plan de marketing digital para mejorar la comercialización de los servicios del taller industrial “Tres Hermanos” de la ciudad de Babahoyo.
• Objetivos de la propuesta: Objetivo General.
Diseñar un plan de marketing digital para la comercialización de los servicios del taller industrial “Tres Hermanos” de la ciudad de Babahoyo.
Objetivos Específicos.
✓ Realizar análisis que permitan identificar los clientes potenciales del Taller industrial.
✓ Crear actividades definiendo su cronograma y decisor del tiempo para el Plan de Marketing.
✓ Establecer métodos de realimentación del plan de marketing digital. ✓ Cuantificar la inversión del plan.
Elementos que conforman la propuesta.
Marketing digital. Estrategias comerciales en medios de comunicación digitales que faciliten o permitan la interacción entre empresa y clientes externos.
Innovación. Cambios que introducen novedades a lo ya existente, se incorporaran cambios tanto en la parte de identidad como imagen de la empresa para que esta sea agradable y de gran impacto.
Adaptabilidad a los cambios. Capacidad que propicia la mejora continua y frecuencia para ir a la par con el desarrollo, la empresa deberá estar preparada para asilar los cambios y responder efectivamente al mercado.
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Explicación de cómo la propuesta contribuye a solucionar las insuficiencias identificadas en el diagnóstico.
La propuesta del presente proyecto de investigación producirá tres efectos sobre el objeto de transformación:
• Ampliación del segmento de mercado,
• Generación de nuevos canales de promoción,
• Diversificación de los servicios.
Para lograrlo estos aspectos se debe ejecutar la siguiente estructura:
Gráfico No 12: Cuadro efectos requeridos. Fuente: Autor de la tesis
Aplicación práctica total de la propuesta. Lineamientos Estratégicos.
Misión.
Potencias la identidad e imagen corporativa a través de la gestión comercial informatizada.
34 Visión.
Ser reconocidos a nivel nacional como un taller industrial responsable preocupados por el vínculo con sus clientes.
Análisis FODA.
Tabla 11: Análisis FODA
Fuente: Autor de la tesis
Marketing MIX. Productos – Precios.
Se toma en cuenta como productos los diversos segmentos que compra la recicladora con los precios de pago. dependiendo de sus características y estado.
INDICADOR FORTALEZA INDICADOR DEBILIDAD
Positivo • Cuenta con infraestructura propia • Ubicación geográfica estratégica. • Propietarios con capital propio de inversión. Negativo • No han desarrollado estrategias adecuadas para captar clientes.
• No cuenta con una imagen empresarial.
INDICADOR OPORTUNIDADES INDICADOR AMENAZAS
Positivo • Establecer proyectos para incrementar participación en el mercado. • Tendencia hacia la renovación. Negativo • Presencia de competencia nueva. • Factores sociales.
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CATEGORIAS LISTA DE SERVICIOS COSTO
TORNO
• Fabricación de ejes de cosechadora. $300
• Fabricación de ejes y manzanas para rozadora. $500
• Fabricación de ejes para piladora. $200
• Fabricación de base para tractor. $500
• Fabricación de manzana para tractor. $400
• Fabricación de poleas para piladora. $250
• Embocinada de tren de rodaje de cosechadora. $2000
• Embocinada de frontal de tractor. $600
• Embocinada de frontal de cosechadora. $300
FRESADORA
• Fabricación eje estriado para caja de cosechadora. $400
• Fabricación de eje estriado para tractor. $150
• Fabricación de piñones cónicos para rozadora. $400
• Fabricación juego de piñones para arboleadora. $380
• Mandrinar carcaza de tractor. $200
• Mandrinar carcaza de cosechadora. $120
• Mandrinar y encamisar chumaceras. $500
• Abrir nuevos dientes en ejes de cosechadora. $200
• Fabricar hexágonos para tuercas. $180
SOLDADURA
• Soldada y reforzada para un chasis de romplow. $150
• Rellenada para ejes con acero inoxidable. $100
• Soldar con hierro fundido(níquel) carcaza de tractor. $150
• Reforzada y soldada el frontal del tractor. $100
• Reforzada y soldada para el chasis de arboleadora. $150
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Tabla 12: Precios de los servicios Fuente: Autor de la tesis Plaza.
La plaza potencial que se toma en cuenta es la de la ciudad de Babahoyo en la que se encuentra ubicada el taller “3 Hermanos”, más sin embargo se tiene que considerar que se puede captar clientes de los sectores y parroquias aledañas.
Es importante la determinación del target al cual se apunta mediante el plan, así mismo se debe en claro el criterio que este no es excluyente, sino que se lo debe realizar para determinar a los clientes potenciales.
• Soldada con bronce neplos de mangueras. $50
• Rellenada de ejes de tractor con soldadura 70/18. $80
• Soldada y reforzada para un chasis de romplow. $150
PRENSA
• Sacar ejes de tractor. $40
• Retirar ruliman en eje caja de cambio. $20
• Retirar ruliman en un sinfín. $15
• Desarmada y armada resorte de oruga de retro
excavadora. $100
• Cambiar bocines en el cucharon de la retro
excavadora. $150
• Cambiar bocines a rodillos de oruga. $200
• Cambiar piñones a ejes de caja de carro. $50
• Enderezar ejes torcidos de piladora. $40
• Enderezar l base de chasis de romplow. $100
• Enderezar eje motriz de caja. $30
OTROS
• Fabricación de juegos de gavias para tractor. $1800
37 Target demográfico.
• Sexo: H – M.
• Edad: 25 – 50.
• Ocupación: Propietarios de Maquinaria Agrícola.
• N.S.E: Alto – Medio.
• Sexo: H – M.
• Edad: 25 – 40.
• Ocupación: Dueños de Piladoras.
• N.S.E: Medio – bajo.
• Sexo: H – M.
• Edad: 25 – 40.
• Ocupación: Dueños de Fincas.
• N.S.E: Medio – bajo.
Promoción.
Se utilizarán estrategias de fortalecimiento de la identidad corporativa y otras en diferentes medios de información para la difusión haciendo prevalecer los digitalizados que lleven al comprador una nota informativa e indicativa mediante la cual se atraigan a los beneficiados principales de los servicios.
• Identidad Corporativa.
• Merchandising de letras corpóreas.
• Creación de una plataforma E-commerce
• BTL de activación en calles
• Social media plannig.
Sistematización de las Estrategias.
El plan comenzará con estrategias de identidad corporativa mediante las cuales se busca fortalecer la imagen del taller industrial para que esta sea atractiva y capte la atención de los clientes, proporcione confianza y credibilidad, luego en la parte digital
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se pasara al diseño de un sitio web que sirva de intercambio de información entre la empresa y los clientes dejando abierta la posibilidad de desarrollar negocios mediante esta; dando paso a la difusión en calles se realizará una campaña de activación con payasos, zanqueros y locutores haciendo énfasis en la importancia de los servicios y a las personas que se animen en ese momento entrar al sitio digital y dejar su comentario se les regalará artículos promocionales como llaveros y camisetas; esto se apoyara de folletería, y en función de las tendencias actuales del mercado hacia las redes sociales se desarrollara una estrategia de social media planning o marketing de redes sociales en la cual se utilizará como principales Facebook y twitter ya que según estadísticas son las más populares.
Todas las estrategias están diseñadas para promocionar de forma efectiva el taller industrial “3 Hermanos” y todos sus servicios que brinda a la sociedad babahoyense.
39 Marketing Táctico.
ACTIVIDAD 1. Identidad Corporativa.