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OmniVista 2500 NMS

PROTECCIÓN PREVENTIVA

• Reduce los incumplimientos de los acuerdos del nivel de servicio (SLA) mediante una detección simplificada del comportamiento anómalo y las configuraciones indebidas del plano de control antes de que causen problemas que afecten a los clientes.

RESOLUCIÓN RáPIDA DE PRObLEMAS

• Resuelve los problemas con rapidez al permitir ver la topología del plano de control, la configuración de

enrutamiento y actualizaciones/ consultas.

OPERACIONES IP/MPLS ESCALAbLES

• Permite a los operadores de primera línea solucionar problemas con independencia sin necesidad de recurrir a los expertos IP de nivel superior.

• Acelera los procesos mediante automatización y optimización de los flujos de trabajo.

• Mejora la precisión de las aplicaciones de ingeniería del tráfico y planificación de la red de terceros suministrando información de la ruta y la topología IP en tiempo real.

VISIÓN GENERAL DEL PRODUCTO

VENTAjAS PRINCIPALES

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

INfORMACIÓN TéCNICA

5650 CPAM

OmniviStA

©2012 ALCATEL-LUCENT. RESERvADoS ToDoS LoS DEREChoS. MAyo 2012

95 | GUíA DE PRoDUCToS PARA REDES CoNvERGENTES, CoNMUTACIóN DE CENTRoS DE DAToS, ACCESo A METRo EThERNET PROTECCIÓN PREVENTIVA

• Permite a los operadores analizar el impacto de los cambios de forma gráfica y prevalidar los cambios antes de aplicarlos a la red en producción mediante simulación de topología. • Supervisa preventivamente las

publicaciones de estado de enlace (LSA) propagadas por los protocolos de pasarela de encaminamiento interior (IGP) y las actualizaciones de

enrutamiento entre sistemas

autónomos (AS) mantenidas mediante protocolos de pasarela de frontera (BGP).

• Detecta y notifica cambios en la ruta conmutada de etiquetas (LSP) IP o MPLS sospechosos que se desvíen del cambio previsto o revisa un completo historial de todos los cambios.

RESOLUCIÓN RáPIDA DE PRObLEMAS

• Soluciona problemas en servicios de capa 2 y capa 3, infraestructura MPLS usando trazas de operaciones, administración y mantenimiento (oA&M) que se superponen sobre una vista de la topología IP.

• Destaca la cualificación/descalificación de enlace IP/MPLS para identificar el nodo exacto que no puede encaminar una petición usando cálculo y análisis de la ruta más corta (CSPF).

• utiliza una resolución de problemas y topología de multidifusión consolidada que permite la visualización

jerarquizada de la multidifusión mediante PIM (multidifusión independiente del protocolo) y la superposición del IGMP (protocolo de gestión de grupos de Internet) sobre la topología IGP.

OPERACIONES IP/MPLS ESCALAbLES

• Permite el descubrimiento automatizado de problemas de

configuración IGP usando auditorías de protocolo para revelar la interconexión (o peering) IGP, protocolo de

distribución de etiquetas (LDP) o protocolo de reserva de recursos (RSVP) incompletos.

• optimiza las investigaciones de actualización de ruta mediante una navegación eficiente desde los registros de cambio de ruta directamente hasta los eventos de enrutamiento correlacionados que causaron el cambio.

• Permite una visualización del plano de control gráfica en tiempo real

multiproveedor utilizando escucha pasiva del plano de control y

procesamiento activo de peticiones del usuario desde Alcatel-Lucent 7701 Control Plane Assurance Appliance (CPAA).

VISIÓN GENERAL DEL PRODUCTO

VENTAjAS PRINCIPALES

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

INfORMACIÓN TéCNICA

5650 CPAM

OmniviStA

ENTORNO OPERATIVO

Alcatel-Lucent 5650 CPAM es una solución de análisis de enrutamiento que se integra perfectamente con Alcatel-Lucent 5620 Service Aware Manager (SAM) para ofrecer una visualización, vigilancia y resolución de problemas en tiempo real sin

precedentes de las redes y los servicios IP/MPLS dinámicos.

La versión 7.0 de Alcatel-Lucent 5620 SAM funciona en las siguientes plataformas:

• Sun Solaris™ 10 x 86 para plataformas Sun Microsystems basadas en AMD (preferida) • Sun Solaris 10 para plataformas Sun Microsystems SPARC® • Sistema operativo Microsoft® Windows® 2000/2003/XP Professional (32 bits) • Microsoft Windows vista® Business y Ultimate (32 bits) solo para 5620 SAM cliente

Póngase en contacto con su representante de Alcatel-Lucent si necesita indicaciones sobre el dimensionamiento de la plataforma 5620 SAM.

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VENTAjAS PRINCIPALES

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

INfORMACIÓN TéCNICA

5650 CPAM

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VISIÓN GENERAL DEL PRODUCTO VENTAjAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES INfORMACIÓN TéCNICA ©2012 ALCATEL-LUCENT. RESERvADoS ToDoS LoS DEREChoS. MAyo 2012 97 | GUíA DE PRoDUCToS PARA REDES CoNvERGENTES, CoNMUTACIóN DE CENTRoS DE DAToS, ACCESo A METRo EThERNET

VitalSuite®

El software Alcatel-Lucent vitalSuite Performance Management es una galardonada solución de gestión del rendimiento para múltiples tecnologías y proveedores. Esta solución completa, totalmente integrada y escalable es un paquete muy económico que proporciona tanto vistas históricas como vistas casi en tiempo real de todo, desde centros de contacto complejos y tráfico de voz sobre IP (voIP) hasta aplicaciones y recursos de red de misión crítica. La solución supervisa, mide y optimiza de forma proactiva el rendimiento en todos los niveles de las operaciones de TI. VitalSuite se compone de varios módulos de software importantes:

• Software VitalApps™ Application Performance Management: este

módulo supervisa y gestiona el rendimiento de las aplicaciones fundamentales de la empresa. Proporciona de forma preventiva visibilidad en tiempo real de toda la red, para realizar un seguimiento, analizar y predecir el comportamiento de aplicaciones basadas en la red, como el correo electrónico, web, DNS y las aplicaciones internas mediante la supervisión de los volúmenes de tráfico y el tiempo de respuesta de las transacciones de las aplicaciones.

• Software VitalNet™ Network

Performance Management /VitalSuite Real-time Event Analysis: este módulo

ofrece la información fundamental de la red necesaria para adelantarse a los problemas, optimizar los recursos y planificar la máxima rentabilidad de las inversiones en la red. Para

dispositivos de red multifunción de varios proveedores, vitalNet/

vitalRealTime proporciona detección automática de recursos de la red, visibilidad centralizada, informes con vistas detalladas, planificación de capacidad y tendencias, umbrales y alarmas avanzadas, y supervisión VoIP avanzada.

• Software Alcatel-Lucent VitalFlow™:

este módulo recibe los registros Netflow directamente desde los enrutadores en la red y proporciona potentes funciones de análisis e informes del tráfico basadas en estos datos. vitalFlow ofrece la capacidad de supervisión del flujo integrada que ayuda a monitorizar el

comportamiento del tráfico de red y las aplicaciones para identificar cómo se utiliza el ancho de banda de al red.

• Herramienta avanzada de informes Alcatel-Lucent VitalART™: este módulo

constituye una herramienta web completa, que permite generar informes y gráficos personalizados y avanzados con calidad de presentación mediante la extracción de los datos monitorizados de VitalSuite.

VitalSuite es un sistema de suministro de información sofisticado que permite a las organizaciones de TI ofrecer a sus usuarios internos o a los clientes externos vistas seguras de la calidad de los

servicios que reciben. VitalSuite ofrece la información fundamental de la red necesaria para adelantarse a los problemas, optimizar los recursos y planificar la máxima rentabilidad de las inversiones en la red. Esta herramienta de gestión líder del mercado ofrece una visibilidad integral, en tiempo real y basada en web de la infraestructura convergente de múltiples tecnologías y distintos fabricantes ubicadas en diferentes lugares geográficos. Permite a los responsables de TI supervisar, analizar, gestionar y predecir el

rendimiento del servicio desde una sola ubicación centralizada para servicios inalámbricos, LAN, WAN, servidor, ATM, VoIP, centros de contacto Genesys™ y aplicaciones.

OmniviStA

• Acceso rápido a los datos de rendimiento personalizados que se alinean con un modelo operativo de TI con compatibilidad con varios

proveedores y tecnologías.

• obtención de vistas centralizadas de aplicaciones y redes: transacciones de bases de datos/cliente web,

enrutadores, conmutadores, LAN/WAN, servidores, VoIP, Genesys, datos de flujos.

• Prevención de los posibles problemas de la red con visibilidad de toda la red en tiempo real.

¬ Visibilidad de toda la red:

supervisión del rendimiento de toda la infraestructura de TI por medio de recursos individuales de la red, mapas, rutas de acceso, dominios, grupos y servicios.

• Simplificación del análisis y la planificación en todos los niveles organizativos gracias a informes detallados.

• Seguimiento preventivo de los problemas de rendimiento desde su origen, lo que maximiza el tiempo de actividad.

• Mayor calidad de voIP gracias a la identificación eficaz del origen del problema utilizando una solución avanzada de supervisión del rendimiento de VoIP con capacidad para generar tráfico de VoIP.

• Supervisión de la infraestructura de la aplicación y la red mediante las exclusivas prestaciones de vigilancia del centro de contacto de Genesys con recopilación de datos especializados desde servidores Genesys.

• visibiildad del flujo de tráfico de la red con la capacidad de supervisar,

generar alertas y analizar el flujo de datos para informes de perfiles de aplicaciones, utilización de la red por parte de las aplicaciones y flujo de tráfico.

• Respaldo reforzado de las operaciones fundamentales de la empresa

mediante la supervisión del rendimiento de las aplicaciones. ¬ Mejora de la experiencia del usuario

final.

¬ Acceso a datos en tiempo real para identificar los problemas de rendimiento antes de que afecten a los usuarios.

• Protección de las inversiones en la red mediante un rendimiento operativo mejorado.

• Recuperación rápida de la inversión mediante la implementación inmediata del sistema y el acceso a los datos de rendimiento.

¬ Aprovechamiento de las

características de implementación fácil y rápida de VitalSuite.

¬ Ayuda a los administradores de red a identificar los posibles puntos problemáticos, a verificar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y a optimizar el uso de recursos.

• Protección de la inversión: permite utilizar los kits de herramientas incorporados para acelerar la

integración en los sistemas de gestión existentes y tecnologías emergentes. • Implementación de las funciones de

gestión de nivel de operadora con precios adecuados para los

presupuestos de TI de las empresas: buena relación precio-prestaciones. • Capacidad de ampliación de vitalSuite

que permite crecer progresivamente a medida que crece su red.

VISIÓN GENERAL DEL PRODUCTO

VENTAjAS PRINCIPALES

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

INfORMACIÓN TéCNICA

VitalSuite

OmniviStA

©2012 ALCATEL-LUCENT. RESERvADoS ToDoS LoS DEREChoS. MAyo 2012

99 | GUíA DE PRoDUCToS PARA REDES CoNvERGENTES, CoNMUTACIóN DE CENTRoS DE DAToS, ACCESo A METRo EThERNET • Capacidad de ampliación líder en el

sector:

VitalSuite puede pasar de instalaciones con un solo servidor que supervisan pequeñas redes a instalaciones de numerosos servidores que supervisan la red y la calidad de servicio en los entornos más extensos de la actualidad. Los clientes pueden empezar poco a poco y crecer según las necesidades.

• Supervisión integral del rendimiento de VoIP multiproveedor: incluye la

recopilación y el análisis de registros de llamadas VoIP individuales desde plataformas líderes de VoIP, entre las que se incluyen Avaya, Cisco y Alcatel-Lucent (registros de llamadas de transmisión desde omniPCX™). VitalSuite también es compatible con la supervisión activa de VoIP a través de transacciones sintéticas de VoIP mediante la función de agente de VoIP de VitalSuite o las operaciones de SLA de IP de Cisco.

• Visibilidad centralizada de

aplicaciones y redes: interfaz gráfica

de usuario basada en la web y fácil de usar, con una única interfaz de gestión para administrar las cuentas de usuarios, definiciones de grupo y dominio y definiciones de umbral. Los gráficos térmicos de VitalSuite proporcionan un indicador rápido e intuitivo de los problemas de rendimiento de la aplicación o la red mediante eficaces informes detallados que recogen detalles sobre rendimiento adicionales. Los informes

personalizados ofrecen la oportunidad de visualizar tanto los datos de red como los de la aplicación en el mismo informe.

Software VitalApps Application Performance Management

• Software cliente VitalAgent™: localiza

los problemas relacionados con las aplicaciones en equipos de sobremesa, portátiles y servidores.

• Potente consola centralizada de detección de fallos y generación de alarmas: recibe alarmas preventivas

sobre errores de aplicaciones y redes y caídas de rendimiento que, después, muestra en exclusivos gráficos térmicos e informes breves.

• Supervisión integral del rendimiento de aplicaciones: proporciona una

perspectiva del usuario final usando supervisión activa y pasiva con demarcación en tiempo real de todas las transacciones de aplicación por cliente, red y tiempo de servidor. El agente intermedio aporta

información acerca del tráfico entrante y saliente del servidor.

• Extensibilidad y diagnóstico a distancia: permite añadir

compatibilidad para las aplicaciones desarrolladas internamente. Permite al administrador visitar los escritorios remotos para observar los problemas del mismo modo que le aparecen al usuario final.

VISIÓN GENERAL DEL PRODUCTO

VENTAjAS PRINCIPALES

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

INfORMACIÓN TéCNICA

VitalSuite

OmniviStA

Software VitalNet/VitalSuite Real-time Event Analysis

• Compatibilidad flexible con varios proveedores y tecnologías: supervisa

varios tipos de recursos y más de 600 dispositivos de más de 50 proveedores diferentes.

• Supervisión totalmente automatizada con informes versátiles: proporciona

detección automática y distintos informes para solucionar los

problemas de manera eficiente, datos de operaciones continuos para supervisar la calidad del servicio, resúmenes de alto nivel y tendencias a largo plazo para planificar la

capacidad con capacidad de gestión de dominio.

• Definición versátil de umbrales con notificación instantánea de eventos:

ofrece umbrales predeterminados, configurables por el usuario,

multinivel, basados en la velocidad y en el tiempo, adaptativos (obtenidos de datos históricos), específicos de un dispositivo o de toda la red. Para la notificación de eventos se utilizan el

correo electrónico, el resumen de alarmas, la ruta de red, la topología y los mensajes de captura.

• Potente análisis de eventos:

herramientas avanzadas para filtrar, analizar y resumir los datos de rendimiento sin procesar y presentarlos en pantallas gráficas fáciles de utilizar con funciones de visualización desde las vistas de nivel alto hasta la información detallada. Entre las pantallas de nivel alto se incluyen los gráficos térmicos, cuadros de gráficos, mapas de topología de red y vistas personalizadas del portal MyVital.

• Amplia recogida de datos con rápida extensibilidad: recopila datos de redes

WAN, LAN, servidores, cortafuegos, centro de contacto Genesys, VoIP y otros elementos de red. MIBWorks y DataWorks aportan una manera de añadir recopilaciones de datos de los nuevos dispositivos.

Vitalflow

• Análisis del tráfico de las aplicaciones sencillo y avanzado: proporciona al

administrador de red información sobre “quién, qué, cuándo, dónde y cómo” en relación con la utilización del tráfico de las aplicaciones en la red. ofrece informes “Top N”.

Herramienta avanzada de informes VitalART

• Herramienta de generación de informes totalmente integrada:

proporciona acceso a todos los conjuntos de datos, cálculos y definiciones de grupo y dominio multinivel del software vitalSuite Performance Management; detecta automáticamente los nuevos datos de recopilador que se añaden.

• Herramienta de informes

personalizada, potente y fácil de usar:

la interfaz gráfica de usuario basada por completo en asistente admite una gran variedad de tipos de gráficos y tablas con sólidas opciones de visualización, exportación y planificación.

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CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

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101 | GUíA DE PRoDUCToS PARA REDES CoNvERGENTES, CoNMUTACIóN DE CENTRoS DE DAToS, ACCESo A METRo EThERNET

• Arquitectura de X-niveles para una capacidad de ampliación incomparable (instalación con uno o varios

servidores)

• Función de sondeo de copia de seguridad la caídas de servicio • API ascendentes para integración • Interfaz gráfica de usuario y soporte

de So internacionalizados

Software VitalApps Application Performance Management • Requisitos de sistema del servidor ¬ Microsoft Windows 2008 R2 (64 bits) con Microsoft SQL Server 2008 (64 bits) • Requisitos de sistema del cliente de escritorio VitalAgent

¬ Sistema operativo Microsoft Windows XP con SP2, vista® Business, Windows 7 (32 bits/ 64 bits)

• Requisitos de sistema del servidor de agentes de nivel intermedio

¬ Sistemas operativos Microsoft Windows Server 2003, Windows Server 2008 (64 bits), oracle® Solaris™ 10, hP-UX® 11 y Linux® (Red hat 4) • Aplicaciones supervisadas ¬ Internet (hTTP, hTTPS y aplicaciones basadas en la web como DNS) ¬ Groupware (servicios de archivado e

impresión, correo electrónico y buzón de correo IBM® Lotus® Notes®) ¬ Bases de datos (oracle®, Microsoft SQL Server, Sybase® y LDAP) ¬ Infraestructura (vPN, DNS y seguridad)

¬ Aplicaciones internas del cliente como las que utilizan Java™

Software VitalNet/VitalSuite Real-time Event Analysis y Vitalflow

• Requisitos de sistema del servidor ¬ Sistema operativo Microsoft

Windows 2003 (32 bits) con Microsoft SQL Server 2005 (32 bits) ¬ Microsoft Windows 2008 R2 (64 bits) con Microsoft SQL 2008 (64 bits) ¬ oracle Solaris 10 con oracle 10 • Requisitos de sistema del agente voIP

¬ Sistema operativo Microsoft Windows XP con SP2, vista Business, Windows 7 (32 bits/ 64 bits) • Compatibilidad con SNMP v1, v2c y v3 • Compatibilidad con Netflow v1, v5, v7, v9 e IPFIX • Supervisión de elementos de la red (multiproveedor) ¬ Enrutadores y conmutadores ¬ WAN y LAN ¬ Servidores ¬ VoIP ¬ Cortafuegos ¬ Centro de contacto Genesys ¬ DSL ¬ WLAN y WiMAX ¬ Inalámbrica

Herramienta avanzada de informes VitalART

• Requisitos de sistema del servidor ¬ Sistema operativo Microsoft

Windows 2003 (32 bits) con Microsoft SQL Server 2005 (32 bits) ¬ Microsoft Windows 2008 R2 (64 bits) con Microsoft SQL Server 2008 (64 bits) ¬ oracle Solaris 10 con oracle 10 Requisitos de sistema del cliente VitalSuite • Navegador Microsoft Internet Explorer® 7, Internet Explorer 8 o Mozilla® Firefox® 3.6

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VitalSuite

OmniviStA

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INfORMACIÓN TéCNICA

VitalqIP™

El producto Alcatel-Lucent VitalQIP™ DNS/DhCP IP Management Software es un sistema de administración de direcciones IP completamente integrado que incluye además el sistema de nombres de dominio DNS y el protocolo de configuración dinámica de host DhCP.

vitalQIP está disponible como software estándar, como dispositivo reforzado de diseño específico, como dispositivo software o como dispositivo software que se ejecuta en un entorno virtual.

La familia de productos de dispositivos VitalQIP Appliance se compone del modelo de nivel de operadora 5000, el modelo empresarial de última

generación 1200 y los modelos para sucursales 500 y 700.

VitalQIP proporciona la oferta más flexible en el mercado de la gestión de direcciones IP (IPAM) en la actualidad. Tanto si su funcionalidad se basa en dispositivos dedicados o se implementa en servidores no dedicados, esta funcionalidad puede personalizarse en distintas combinaciones que permiten a los clientes beneficiarse del hardware existente, del hardware estándar de la empresa o de entornos virtuales de la empresa.

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CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

INfORMACIÓN TéCNICA

COSTES DE PERSONAL INfERIORES

• Inventario IP centralizado y exacto que reduce los errores de asignación de direcciones y vincula las

direcciones IP de dispositivos a los nombres de dominio. Mejora también los procesos de movimiento, adiciones y cambios de la red al proporcionar visibilidad de dirección IP a nivel de objeto individual, y no solo de bloque de subred. • Reducción de costes de compatibilidad de infraestructuras. • Reducción de costes departamentales y de procesos de asignación de direcciones. • Reducción de costes de recuperación en caso de desastre.

MENORES COSTES DE TIEMPO SIN

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