Esta comprobación se llevó a cabo en 10 adultescentes para determinar que los atributos perceptuales del producto y su función estimulen las emociones de confianza y placer o deleite (alegría + sorpresa).
Conclusiones:
El color en general de toda la colección les genera confianza y diversión.
En la textura de material, el que más genera confianza es el vinilo brillante y el que genera más placer es el vinilo mate.
En cuanto al acabado de material, el que genera más confianza es el vinilo brillante y el que genera más placer es el vinilo mate.
En cuanto al peso del material, el que genera más confianza y placer es el vinilo mate.
El tamaño del producto genera egocentrismo y placer. La forma del producto genera confianza, alegría y diversión.
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ANEXO 1
Fragmento de Matriz de necesidades y satisfactores, Neef (1998)
SER TENER HACER ESTAR
OCIO Curioso, receptivo, imaginativo, despreocupado, humor, tranquilo, sensual Juegos, espectáculos, fiestas, calmas Divagar, abstraerse, soñar, añorar, fantasear, evocar, relajarse, divertirse, jugar Privacidad, intimidad, espacios de encuentro, tiempo libre, ambientes, paisajes IDENTIDAD Perteneciente, coherente, diferente, autoestima, asertivo Símbolos, lenguaje, hábitos, costumbres, grupo de referencia, sexualidad, valores Comprometerse, integrarse, confundirse, definirse, conocerse, reconocerse, actualizarse, crecer Socio-ritmos, entornos de la cotidianeidad, ámbitos de pertenencia, etapas madurativas LIBERTAD Autónomo, autoestima, voluntad, apasionado, asertivo, abierto, determinado, audaz, rebelde, tolerante Igualdad de derechos Discrepar, optar, diferenciarse, arriesgar, conocerse, asumirse, desobedecer, meditar Plasticidad espacio- temporal
ANEXO 2
Conclusiones encuesta para determinar características conductuales, capacidad de ahorro y gustos del mercado
Una vez se tiene la descripción de los adultescentes, hecha por expertos, se aplica una encuesta como prueba piloto, específicamente en Bogotá, para entender más de cerca el comportamiento de este mercado en el entorno próximo. La prueba piloto se lleva a cabo con personas entre 25 y 39 años, en su mayoría hombres, de estratos 4 y 5, dependientes económicamente de sus padres, no quieren responsabilidades en un futuro próximo y coleccionan algún tipo de objetos.
Objetivo encuesta
Determinar características conductuales, capacidad de ahorro y gustos del mercado. Objetivos específicos
Determinar en qué lugar pasan más tiempo
Conocer cómo se sienten en el lugar donde pasan más tiempo Conocer cuánta es su capacidad de ahorro
Establecer en qué clase de productos invierten
Estableceren dónde compran los productos en los que invierten Determinar con qué frecuencia compran estos productos
Conclusiones
1. Trabajan y varios estudian a la vez.
2. Pasan la mayor parte de su tiempo en el trabajo y en la casa.
3. Afirman que no les agrada estar en el trabajo, ya que es monótono y lo sienten como una obligación; y no les agrada estar en casa por falta de metas y
objetivos.
4. Sus ingresos provienen de dos fuentes principales, el trabajo o la mesada que les da sus padres.
6. Les gusta los productos relacionados con hobbies, imagen y tecnología.
7. Estos productos los compran en tiendas de tecnología, hobby centres, tiendas de diseño y tiendas por departamentos.
Esto productos los compran con una frecuencia de más de 2 meses o más. *Invierten un promedio entre 8 y 10 horas diarias en el mundo mediático.
ANEXO 3
Conclusiones encuesta para conocer aspectos formales que estimulan emociones de confianza, alegría y sorpresa en los adultescentes
Ya teniendo el anterior análisis, se aplica una encuesta específicamente en Bogotá, para conocer cuáles aspectos formales son los que generan las emociones esperadas en los adultescentes. La prueba piloto se lleva a cabo con personas entre 25 y 39 años, en su mayoría hombres, de estratos 4 y 5, dependientes económicamente de sus padres, no quieren responsabilidades en un futuro próximo y coleccionan algún tipo de objetos. Los resultados se muestran a continuación:
Objetivo encuesta
Conocer cuáles son los aspectos formales que transmiten confianza, diversión, egocentrismo, libertad y cuáles actividades son las que más les producen libertad y placer a los adultescentes.
Objetivos específicos
Conocer cuáles son las formas que les producen más confianza Conocer cuáles son las formas que les parecen más divertidas Conocer cuáles figuras demuestran más egocentrismo para ellos.
Conocer cuáles colores les generan confianza, alegría, sensación de libertad y diversión
Conocer cuáles actividades les generan más deleite
Conocer cuáles actividades les generan mayor sensación de libertad
Conclusiones
2: las formas simétricas y equilibradas son las que más generan confianza al interior del mercado es decir las respuestas A y B.
A: B:
3: las formas dinámicas, que inspiran movimiento son las que generan más sensación de diversión es decir las respuestas A y B.
A: B:
4:Las formas que más trasmiten egocentrismo en el mercado, están asociadas a
formas concéntricas, con puntos de atención que reúnen su fuerza en un punto medio. Es decir las respuestas A y C.
A: B:
5: los colores asociados a cada emoción son los siguientes: A: CONFIANZA. H: E: B: ALEGRIA A: C: C: LIBERTAD D: E: I: D: DIVERSION J: K:
6:la palabra FEMO genera sorpresa en el mercado así como también confianza y juego en un segundo plano.
7: las actividades que mas generan placer en el mercado son la música, la fotografía, las relacionadas con audiovisuales y las competencias de vehículos a control remoto. 8: las actividades que mas generan sensación de libertad son la música, la fotografía y las relacionadas con audiovisuales.
ANEXO 4
Ingeniería Kansei
Aunque hay 3 tipos de ingeniería Kansei hasta ahora, en este caso se utilizará la Ingeniería Kansei Tipo I, ya que es la más primitiva y sencilla de aplicar, sin necesidad de ningún tipo de software. Los pasos de la Ingeniería Kansei Tipo I son:
Paso 1: Identificación de mercado
Paso 2: Determinación de concepto de producto. Debe ser hecho a través de la investigación y el estudio del estilo de vida y de otros aspectos del mercado.
Paso 3: Fragmentar el concepto de producto. Es fragmentado en muchos niveles hasta que las características físicas del diseño puedan ser determinadas.
Paso 4: Despliegue características físicas del diseño.
Paso 5: Llevar a especificaciones técnicas. Es llevar las características físicas del diseño a especificaciones técnicas.
ANEXO 5 Costo Femo
MATERIA PRIMA CANTIDAD COSTO COSTO VARIABLE
TOTAL MATERIA PRIMA CANTIDAD COSTO COSTO VARIABLE
TOTAL MATERIA PRIMA CANTIDAD COSTO COSTO VARIABLE TOTAL Molde 1 (parte superior cabeza) 1 $ 9.000.000 $ 9.000.000 Molde 1 (parte superior cabeza) 1 $ 8.000.000 $ 8.000.000 Molde 1 (parte superior cabeza) 1 $ 10.000.000 $ 10.000.000 Molde 2 (parte troqueles) 1 $ 16.000.000 $ 16.000.000 Molde 2 (parte troqueles) 1 $ 17.000.000 $ 17.000.000 Molde 2 (parte troqueles) 1 $ 16.000.000 $ 16.000.000 Molde 3 (parte mitad cabeza) 1 $ 11.000.000 $ 11.000.000 Molde 3 (parte inferior cabeza) 1 $ 13.000.000 $ 13.000.000 Molde 3 (parte mitad cabeza) 1 $ 10.000.000 $ 10.000.000 Molde 4 (parte inferior cabeza) 1 $ 10.000.000 $ 10.000.000 Molde 4 (parte inferior cabeza) 1 $ 11.000.000 $ 11.000.000 $ 198.000.000 Molde 5 (cuerpo) 1 $ 17.000.000 $ 17.000.000 $ 16.500.000 305 UNIDADES NECESARIAS PARA VENDER EN 1 MES Molde 6 (brazos) 1 $ 7.000.000 $ 7.000.000 COSTO TOTAL MOLDES PRODUCTO $ 155.000.000 MATERIA PRIMA
Y PRODUCCIÓN CANTIDAD COSTO COSTO VARIABLE
TOTAL MATERIA PRIMA Y
PRODUCCIÓN CANTIDAD COSTO COSTO VARIABLE
TOTAL MATERIA PRIMA Y
PRODUCCIÓN CANTIDAD COSTO COSTO VARIABLE TOTAL Pieza superior cabeza 1 $ 2.000 $ 2.000 Pieza superior cabeza 1 $ 2.000 $ 2.000 Pieza superior cabeza 1 $ 2.500 $ 2.500 Parte troqueles 1 $ 3.500 $ 3.500 Parte troqueles 1 $ 4.000 $ 4.000 Parte troqueles 1 $ 3.500 $ 3.500
Parte mitad cabeza 1 $ 2.500 $ 2.500 Parte inferior cabeza 1 $ 3.000 $ 3.000 Parte mitad cabeza 1 $ 2.300 $ 2.300 Parte inferior cabeza 1 $ 2.500 $ 2.500 Cuerpo 1 $ 5.000 $ 5.000 Parte inferior cabeza 1 $ 2.800 $ 2.800 Cuerpo 1 $ 5.000 $ 5.000 Brazos 2 $ 1.000 $ 2.000 Cuerpo 1 $ 5.000 $ 5.000 Brazos 2 $ 1.000 $ 2.000 Bombillo LED 1 $ 300 $ 300 Brazos 2 $ 1.000 $ 2.000 Bombillo LED 1 $ 300 $ 300 Cable 0.5m 0,6 $ 300 $ 180 Bombillo LED 1 $ 300 $ 300 Cable 0.5m 0,6 $ 300 $ 180 Caja para pila AA 1 $ 8.000 $ 8.000 Cable 0.5m 0,6 $ 300 $ 180 Caja para pila
AA 1 $ 8.000 $ 8.000 TOTAL $ 24.480 Caja para pila AA 1 $ 8.000 $ 8.000
TOTAL $ 25.980 MC 45% TOTAL $ 26.580 Juguete1 $ 25.980 Precio Lista para
distribución (PL) 3% $ 55.708 MC 45% PRECIO $ 44.509 MC 45% Juguete2 $ 24.480 2% $ 56.844 PRECIO $ 47.236 PRECIO TOTAL $ 51.309 PRECIO $ 48.327 Juguete3 $ 26.580 Precio de venta al
público (PVP)
35% $ 87.453 EMPAQUE $ 6.800
PRECIO TOTAL $ 55.127
Costos impresiones $ 3.350
PRECIO TOTAL $ 54.036 Empaque $ 12.400
TOTAL $ 92.790 MC 40% PRECIO TOTAL $ 154.650 Precio Lista para distribución 3% $ 159.433 Molde tapas 1 $ 7.000.000 $ 7.000.000 Molde tapas 1 $ 20.000.000 $ 20.000.000 2% $ 162.687 Molde cuerpo 1 $ 4.000.000 $ 4.000.000 Molde cuerpo 1 $ 12.000.000 $ 12.000.000
Precio de venta al
público (PVP) 35% $ 250.287
MATERIA PRIMA Y
PRODUCCIÓN CANTIDAD COSTO COSTO VARIABLE
TOTAL MATERIA PRIMA Y
PRODUCCIÓN CANTIDAD COSTO COSTO VARIABLE TOTAL Tapas PP(inferior y superior) 2 $ 1.000 $ 2.000 Tapas PP(inferior y superior) 2 $ 3.000 $ 6.000
Cuerpo PS 1 $ 800 $ 800 Cuerpo PS 1 $ 2.400 $ 2.400 Cartas 3 $ 500 $ 1.500 Etiquetas 2 $ 2.000 $ 4.000 Etiquetas 2 $ 2.000 $ 4.000 Tablero 1 $ 1.800 $ 1.800 TOTAL $ 6.800 TOTAL $ 12.400 Instrucciones 1 $ 50 $ 50
TOTAL $ 3.350 COSTOS IMPRESIONES
PRECIO JUEGO
PIEZAS
COSTOS EMPAQUE 1 Juguete COSTOS EMPAQUE Juego
PIEZAS
COSTO TOTAL MOLDES (PRODUCTO
+ EMPAQUE) COSTOS DE PRODUCCIÓN MOLDES
JUGUETE 2 JUGUETE 3
JUGUETE 1
COSTOS DE PRODUCCIÓN POR PIEZA
JUGUETE 2 JUGUETE 3 JUGUETE 1
83
% Crecimiento en Ventas 10% 15% 10% 0% 10% 0% 15% 15% 0% 10% 20%
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL
Femo inividual 200 220 253 278 278 306 306 352 405 405 445 534 3983
Femo juego 105 116 133 146 146 161 161 185 213 213 234 281 2091
305
PPTO VENTAS
Como objetivo de la empresa, debe haber mayo número de ventas en marzo y agosto, mese en los que hay mayores gastos de la
empresa.
Además en agosto y septiembre de estima que hay mayores ventas por el mes del amor y la amistad y desde el stand en la Feria del
Hogar. En diciembre también se esperan mayores ventas por temporada navideña.
84 CANAL DE
COMERCIALIZACIÓN ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
TRANSPORTE PRODUCTO (CONDUCTOR con camioneta + gasolina) $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 2.500.000 COMMUNITY MANAGER $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 $ 1.845.330 PASARELA DE PAGOS $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 ALMACENAMIENTO Servicios públicos $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 $ 25.000 Arriendo bodega 30m2 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 $ 500.000 Persona seguridad bodega $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 $ 799.632 TOTAL $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962 $ 7.069.962
PROMOCIÓN ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Precio banner $50.000 por cada 250 clics, se estima que esta cantidad de clics se alcanzan en 1 semana. Por eso se pone
precio de todo el mes. Banner en Facebook Colombia $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 $ 200.000 Google Adwords (hasta 1000 clics) $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 $ 280.000 Banner en Hotmail (1 mes) $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 Banner en Gmail (1 mes) $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 Banner en Yahoo (1 mes) $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 Banner en msn (1mes) $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 $ 190.000 Inscripción Feria de Jóvenes
Empresarios (12 al 15 de abril) $ 600.000
Stand y decoración $ 500.000
Tarjetas de presentación $ 100.000
Persona encargada $ 99.600
Inscripción Feria del Hogar (agosto 30
al 16 de sep) $ 400.000 Stand y decoración el mismo de la feria Tarjetas de presentación $ 100.000 Persona encargada $ 394.000 Persona encaragada de RRPP $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 $ 2.460.440 TOTAL $ 3.700.440 $ 3.700.440 $ 3.700.440 $ 5.000.040 $ 3.700.440 $ 3.700.440 $ 3.700.440 $ 4.594.440 $ 3.700.440 $ 3.700.440 $ 3.700.440 $ 3.700.440 TOTAL (comercialización + promoción) $ 10.770.402 $ 10.770.402 $ 10.770.402 $ 12.070.002 $ 10.770.402 $ 10.770.402 $ 10.770.402 $ 11.664.402 $ 10.770.402 $ 10.770.402 $ 10.770.402 $ 10.770.402 Se encargará de manejar el contenido en la página de Faceboook así como de la cuenta en Twitter. Salario de esta
persona es $1.500.000. Empleador gasta $1.845.330 con todas las prestaciones.
Se calculan 150 ventas aprox. al mes (100 de 1 uni, 50 del juego)/ Este servicio cuesta: Costo de Tarjetas de Crédito: 7,5 % + $1.500, Costo de Tarjetas Debito: 4.5 + $3.000.
Empleador gasta $799.632 con todas las prestaciones Salario persona :$600.000
Salario de esta persona $2.000.000. El empleador gasta en esta persona $2.460.440 con las prestaciones.
85 X O 6 o d is eñ o F em o CANTIDAD
HORAS COSTO HORA COSTO TOTAL Costo mensual Horas al mes Valor hora Horas investigación (HI) 640 $ 9.375 $ 6.000.000
HI= sueldo
mensual $ 1.500.000 160 $ 9.375
Horas diseño (HD) 160 $ 969 $ 155.000 HD= gastos fijos $ 155.000 160 $ 969 papel $ 10.000
Horas producción (HP) 160 $ 3.168 $ 506.900 HP= $ 506.900 160 $ 3.168 transporte $ 60.000
TOTAL $ 6.661.900 Lápiz $ 800 Margen de utilidad 30% Borrador $ 500 COSTO TOTAL $ 9.517.000 Telefono+internet $ 70.700 Luz $ 13.000 TOTAL $ 155.000 Polietileno baja densidad $ 9.000 Bipack $ 4.000 Poliestireno $ 5.900 Varilla $ 1.300 Super bonder $ 2.700 Molde madera $ 50.000 Transporte $ 170.000 Impresiones $ 95.000 Aerosoles $ 16.000 LEDs $ 2.000 Cable $ 1.000 Gastos varios $ 150.000 TOTAL $ 506.900 COSTO PROYECTO
ANEXO 7