CAPÍTULO III ANÁLISIS DE IDENTIDAD E IMAGEN CORPORATIVA DE LA
3.3 Comunicación simbólica
3.3.1 Comunicación intencional
3.3.1.2 Publicidad
Ya que el primer elemento que se analizará dentro de la comunicación simbólica del equipo es la publicidad se iniciará definiendo este concepto. Según los autores del libro Fundamentos de marketing, Philip Kotler y Gary Armstrong, la publicidad es "cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado" (2008, p.470). Además de esta definición se tomará como complemento la que se plantea en el libro Fundamentos del marketing de los autores William Stanton, Bruce Walker y Michael Etzel. De acuerdo a ellos la publicidad es:
Una comunicación no personal, pagada por un patrocinador claramente identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos. Los puntos de venta más habituales para los anuncios son los medios de transmisión por televisión y radio y los impresos (diarios y revistas). Sin embargo, hay muchos otros medios publicitarios, desde los espectaculares a las playeras impresas y, en fechas más recientes, el internet. (2007, p. 569)
La única estrategia implementada por el Independiente del Valle que se puede calificar como una pieza publicitaria es un comercial emitido por parte de KFC, uno de los principales auspiciantes del equipo y empresa que además tiene relaciones comerciales con el dueño del equipo. Esta publicidad se encuentra disponible en línea en la página web
86 Youtube. En la sección de bibliografía se puede encontrar el link para apreciarlo (Garland, P., 2013).
La pieza audiovisual fue elaborada en el 2013 por la agencia Puente 99 UIO para su cliente KFC con el tema “algo buenísimo está pasando”. Tiene una duración de 20 segundos y es en general una exaltación a la labor que realiza el equipo en sus categorías formativas. La empresa de comida rápida toma el papel de narrador e hiperboliza con un lenguaje simple todas las bondades que tiene el equipo. El uso de uno de sus slogans actúales “buenísimo” no solo sirve como calificativo para la labor del Independiente del Valle sino que también como ancla para recordar a la empresa.
En cuanto a su composición visual el comercial está caracterizado por su color californiano, denominación que se otorga en el estudio de productos audiovisuales a las muestras que se caracterizan por exponer colores vivos y saturados para enfatizar el motivo de la pieza generalmente como es propio de cualquier publicidad de masas. Se muestra una secuencia de planos de corta duración que muestran una figura esférica como elemento de enlace entre cuadros. Otra función de este elemento es la de enfatizar el mensaje del producto, ya que se quiere mostrar que “algo buenísimo está pasando”, en este caso que el Independiente del Valle se preocupa por la niñez, provee a sus jugadores de divisiones inferiores todo lo necesario para que crezcan de forma adecuada y satisface todas sus necesidades básicas y sobre todo esto es lo que lo hace diferente, mejor. Así pues se puede observar en el primer plano un sacapuntas circular, en el segundo una bola de papel; elementos relacionados con la escolaridad que brinda el equipo a sus niños. En el tercero se muestra un cojín en forma de balón, en el cuarto una bola de lana y en el quinto un balón de fútbol de juguete, estos elementos se relacionan con la infraestructura que cuenta el equipo para que los niños disfruten de ella; habitaciones y espacios de distracción y esparcimiento. Finalmente el elemento se convierte en un balón de fútbol
87 real con el logo del equipo rodando por una cancha. Este elemento se transforma en ese momento también en una figura metafórica de todo el proceso por el que pasa un jugador- niño de este equipo antes de convertirse en un jugador profesional. Finalmente se muestra a un jugador destacado y joven de este equipo aparando este balón luciendo una camiseta que alude al Independiente del Valle por sus colores pero que no muestra su logosímbolo, sino que resalta en la parte central de la camiseta al logo del auspiciante KFC. Como elemento redundante se puede apreciar una cesta del producto que vende esta empresa (pollo cocinado) en el brazo del jugador, quien es rodeado por numerosos niños uniformados, ellos sí con la indumentaria del equipo.
El cuadro final de la publicidad es una toma gráfica del logosímbolo del auspiciante en la parte central acompañado de la palabra “buenísimo” sobre un fondo blanco seguido de la firma del jugador en la parte inferior derecha. El comercial se cierra con la locución del narrador pronunciando “KFC buenísimo” como reiteración.
3.3.1.3 Artículos Promocionales
El siguiente elemento que se analizará dentro de esta categoría de comunicación simbólica es la de los artículos promocionales que maneja y vende el equipo. El San Luis Shopping es el más grande centro comercial del Valle de los Chillos y pertenece a la red de centros comerciales de la que también son parte el Quicentro Shopping norte y sur de Quito, San Marino de Guayaquil entre otros, cuyo dueño es Michell Deller, propietario también del equipo. Es precisamente en este lugar donde el Independiente del Valle tiene su único punto comercial dirigido hacia el público. La isla con la que cuenta el equipo está ubicada en un punto estratégico óptimo, ya que está situada cerca de los principales accesos y al lado del local más visitado de todo el centro comercial.
88 En cuanto a dimensiones y diseños se puede calificar a esta isla como promedio. No existe ningún elemento en ella que refleje creatividad, alegría o juventud, palabras que según sus miembros definen al equipo, de hecho es bastante seria y no llama la atención. El único elemento en ella que se puede resaltar como interactivo o que atraiga es un televisor ubicado en la parte alta central que muestra continuamente diferentes jugadas y goles del quipo. Otro punto que le resta a esta estrategia es que muchas veces se la encuentra sin nadie que atienda o en otros casos se puede observar a la vendedora usando el celular sin parar como la mayoría de adolecente hoy, con la mirada clavada en la pantalla e ignorando a todos a su alrededor, o sentada, casi como si se escondiese detrás del mostrador.
Ahora se analizará los artículos promocionales que en dicha isla se puede encontrar. La variedad de productos que se ofrece es básica y limitada ya que no se encuentran artículos que no hayan sido desarrollados como productos de promoción de cualquier empresa pequeña o alguna que no tiene conocimiento de marketing hace años. Mientras muchos equipos internacionales muestran gran creatividad desarrollando conceptos tan diversos como líneas para el hogar que incluyen accesorios para cocina, para habitaciones y hasta baños, además de accesorios para automóviles, líneas relacionadas con tecnología o incluso líneas de navidad, el Independiente del Valle ofrece vasos, jarros, stickers, mochilas o canguros de calidad aceptable.