Rasgos educativos y expectativas

2.1.3.1. Programas o modalidad en la que se inscriben las trabajadoras domésticas

En líneas generales, los Centros seleccionados solo cuentan con el programa de la Educación Básica Bilingüe para jóvenes y adultos; estos Centros implementan del primero al cuarto ciclo, siendo el último el que por lo general tiene mayor cantidad de alumnos. Se puede percibir que el nivel de conocimiento no es muy alto respecto a este punto…

No conozco todos los programas de jóvenes y adultos, pero te puedo decir cuáles son las áreas académicas que más les podría

interesar: castellano, matemática y guaraní. El castellano y guaraní les interesa más porque tienen que atender el teléfono en las casas donde trabajan y es una exigencia para ellas. El área de matemática les interesa porque sus patronas o patrones le dan dinero para la compra en el super o el mercado. Y ellas tienen que saber administrar el dinero cuando realizan las compras.

En el centro hay más trabajadoras domésticas en el tercer y cuarto ciclo. También en el primero y segundo pero no son muchas.

En Formación Profesional Inicial funcionan los cursos de cocina, manicura y pedicuro, plomería, pero las que trabajan más en el servicio doméstico se inscriben en el curso de cocina.

2. 1.3.2. Turno, días y horarios más adecuados para la población de interés

Las personas entrevistas consideran que el turno noche es el más adecuado para la población de interés; aunque en algunos casos se ha mencionado que puede ser considerado el turno tarde, especialmente si se contempla que las clases pasen a los días sábados.

Las clases son desarrolladas de lunes a viernes, aunque en ciertos casos se recomienda que se disminuya la cantidad de días a 3 veces por semana o inclusive a 2 veces.

Por lo general, las personas entrevistadas reconocen que tienen un horario establecido que va de 18 a 20:30hs., aunque también indican que debido a las situaciones personales de los participantes muchas veces tienen que flexibilizar el horario de entrada, iniciando en algunos casos a las 18:30hs y a veces esperan hasta las 19:15hs o más. Esta situación es común para todo el grupo, aunque más específicamente con las trabajadoras domésticas. Para otros entrevistados el horario debería iniciar a las 17:15hs y terminar a las 20:30hs, de modo que haya más tiempo para el desarrollo de las clases. En otros casos, el horario establecido por la institución es de 17:45 a 20:45hs.

Las actividades académicas se inician en febrero, en coincidencia con lo establecido por el calendario del MEC, aunque algunos directivos entrevistados

mencionaron que las actividades podrían iniciar en marzo, aduciendo que sería más funcional.

2. 1.3.3. Aspectos que podrían dificultar que las trabajadoras domésticas prosigan sus estudios

Son varios los aspectos que podrían dificultar que las trabajadoras domésticas prosigan sus estudios:

Abandono: Es el caso de las trabajadoras que estuvieron dentro del sistema y lo tuvieron que abandonar por diversas razones; el regreso se dificulta por la heterogeneidad que se observa en el grupo… todo les resulta más difícil, y esta situación puede ocasionar nuevamente el abandono.

Laboral:

Permiso, horario y asistencia. Dentro de lo laboral, una de las principales dificultades, especialmente para las trabajadoras sin retiro, es la falta de permiso para ausentarse diariamente.

El horario ha sido mencionado como dificultad cuando las participantes trabajan de mañana y tarde. Asimismo, cuando hay hijos de por medio, la noche ya no es un buen turno porque tienen que atender a la familia…

Otra dificultad es que muchas veces las patronas no las dejan venir todos los días; el año pasado tuve que ir a hablar con tres patronas para que les permitan asistir a la escuela por lo menos tres días a la semana… Una patrona me dijo que ella viene cansada de la oficina y cuidar a mis hijos es mucho, yo le pago a ella cuatrocientos mil. Y yo le dije que esos cuatrocientos mil no es nada, que favor con favor se paga… ¿quién le está enseñando cosas a tus hijos? ¿con quién tu hijo aprendió a comer? ¿con quién hace la tarea?... con ella, ella es la encargada, te está haciendo el favor de ser mamá. Entonces tenés que tratarla como persona, dejar que ella se capacite...

Cansancio: algunos directivos y docentes entrevistados indican que las trabajadoras van a estudiar después de largas jornadas de trabajo y por consiguiente llegan cansadas y todo se dificulta aún más.

Sin embargo, otras no consideran que el horario o el cansancio sea un obstáculo:

Otro caso que encontramos, es que ellas asisten porque es el único escape que tienen; por más que llueva, llovizne vienen… muchas se quedan incluso hasta terminar el horario, no es que se vayan un poquito antes… y me dicen que vienen porque acá es donde se relajan y descansan… entonces ellas casi no faltan. Ausentismo: en algunos Centros el ausentismo es una constante, tanto que muchas personas entrevistadas indican que en el caso de las trabajadoras domésticas, algunas solo asistieron una o dos veces desde el inicio de clases, por lo tanto, están considerando realizar visitas para verificar la situación. En algunos casos, los motivos de salud son los causantes de la ausencia (dengue), aunque por lo general son motivos laborales.

Familiar: se percibe también un problema familiar, que pasa más bien por el alcoholismo de las parejas de las trabajadoras, hecho que impide que asistan a clases con regularidad:

Lo principal es el horario, porque si trabaja de mañana y tarde, a la noche tiene que estar en la casa porque tiene sus hijos pequeños o adolescentes. También algunas tienen otros problemas familiares: el compañero o marido es borracho, llega borracho a la casa, por eso es que muchas no tienen una asistencia diaria. Hoy lunes, por ejemplo, están la gran mayoría, mañana quizá no van a venir 4 o 5 señoras del primer ciclo porque quedan en sus casas a hacer algo, el miércoles vienen otra vez, por lo general también asisten los días jueves porque tenemos capacitación laboral inicial. El viernes vienen otra vez porque es el último día de la semana y vienen para llevar sus tareas.

Migración/abandono: las trabajadoras domésticas, en su mayoría, son del interior del país y, por consiguiente, cuando se quedan sin trabajo por lo general regresan a sus lugares de origen, siendo éste un motivo de abandono o deserción...

Generalmente con las empleadas domésticas que vienen del interior a veces cesan en su trabajo y regresan, ese es uno de los impedimentos, pero raras veces sucede porque hacen un gran esfuerzo por culminar sus estudios, son las que más parece que quieren crecer intelectualmente y ponen todo de sí para terminar. Ellas procuran mucho y las madres también son empleadas. Decepción por falta de docentes: se han dado casos en los que no se define en el tiempo establecido la designación de los docentes y eso genera inseguridad y decepción, al punto que algunas participantes plantean como “solución” el abandono…

Este año fue porque no tenía profesora… yo todo el mes de febrero estuve sola estaba llevando al mismo tiempo desde el primero hasta el tercero. Y viste que ellas son personas que quieren tener todo organizado, y preguntaban… y la profe y la profe… y como no venían se van. Pero yo hice una nota a la supervisión a modo de reclamo… Y eso le estaba diciendo a la otra profesora… tenemos que ir a visitarles.

Inseguridad: la inseguridad es una variable de peso, especialmente si se la vincula al horario de clases; de ahí la importancia de que los Centros cumplan con la apertura, los horarios, la presencia de los docentes…

Los alumnos vinieron y se encontraron totalmente en la oscuridad y esta parte es peligrosísima… yo de hecho iba abandonar también, acá en esta parte hay personas que venden drogas y por eso hay muchos que no quieren mandar a sus hijos.

Autoestima: por lo general, los entrevistados perciben a las trabajadoras con la autoestima baja; muchas veces “se cohíben en el grado porque hay un grupo que sobresale más, y ellas se sienten como disminuidas, ya que no se pueden nivelar y eso hace que haya deserción. Y por suerte que no tenemos muchos alumnos”.

Movilidad laboral: en algunas ocasiones las trabajadoras no duran mucho tiempo en sus respectivos lugares de trabajo, lo que hace que no siempre puedan terminar sus actividades académicas.

Salud/Embarazo/maternidad: otra razón es que muchas participantes son madres y en algunos casos también dejan de asistir cuando quedan embarazadas.

2. 1.3.4. Modalidad que mejor se adecuaría al tipo de trabajo que realizan

De acuerdo a la percepción de los directivos y docentes entrevistados la modalidad presencial es la que mejor se adecuaría al tipo de trabajo que realizan las trabajadoras domésticas, aunque algunos (en menor medida) han mencionado también que la semi-presencial podría ser una buena opción:

Presencial: la modalidad presencial fue considerada, mayoritariamente, como la más adecuada para el nivel en el que se encuentran, ya que generalmente, la población de nuestro interés dedica al estudio solamente el tiempo que está en el Centro…

Yo creo que es mejor que vengan todos los días porque aprenden en clase. A veces se les da la tarea y no completan porque no estuvieron en clase o porque se sienten inseguras para hacerla. Es mejor que estén en clases todos los días. Las clases deben ser presenciales.

Hay muchos que estudiaron a través de la radio (Programa PREVIR) y no aprenden lo que deben aprender y vuelven a repetir el mismo ciclo. Y luego vienen otra vez al Centro y repiten. Se ve que tienen un conocimiento escaso.

Puede ser que para las chicas que no puedan venir todos los días, se les dé lo más importante de matemática, castellano y guaraní. Nosotros le damos lecciones fáciles, porque lo que más queremos es que aprendan más matemática, castellano y guaraní, que son los más necesarios para su vida personal y que le va ayudar a salir adelante.

Les es difícil estudiar en la casa y no tienen tiempo, ya llegan cansados; y con mente cansada es difícil aprender... por eso hay que tener mucha paciencia, hay que volver a repetir, ver qué capacidades no logran, volvemos otra vez a insistir, vemos

metodologías que sean más adecuadas para los participantes, nos adaptamos su estilo… porque ellos vienen de diferentes ámbitos. La modalidad presencial permite innovación, que redunda en beneficio de los alumnos… porque las personas “asisten y hacemos actividades como teatro, acorde a la vida cotidiana. Así aprenden más. También concursos de danza, talleres de electricidad, plomería y artesanía para las mujeres. Con los talleres de artesanía aprenden a ser bijouterie, ahora también están haciendo el forrado de termos. Los varones están en la parte de electricidad, y plomería que también les ayuda. Las chicas hacen zapatilla con bordados y venden”.

Semi-presencial: aunque en menor proporción, para algunos docentes o directores la modalidad semi-presencial es la más adecuada, ya que la misma permitiría que las trabajadoras domésticas terminen sus estudios con mayor rapidez. Se les podría “entregar un cuadernillo o un folleto para que lleven a completar a sus casas, y luego se realiza el control en el Centro”.

A mí me parece que depende de cada persona. Hay señoras y jóvenes que tienen 18 años y están en el primer ciclo y procuran venir diariamente pero no pueden. Hay otras personas que sí pueden estudiar pero no quieren venir todos los días. Y desde mi punto se debe realizar un libro para que ellas puedan venir de vez en cuando. Porque tampoco quieren estudiar en sus días de descanso, quieren estar en la casa con su familia. Entonces se puede ver la posibilidad de que estudien aunque sea de 20:00 a 21:00 horas. Se debe buscar la estrategia para que ellas estudien de acuerdo a sus posibilidades.

Otros agregan a la modalidad semi-presencial la posibilidad de incorporar la modalidad a distancia, aunque esta última podría encontrar algunas dificultades cuando de matemáticas se trata… “a una empleada doméstica quien le puede enseñar un tema de matemática? Si es séptimo grado… quién le va enseñar a esa doméstica? la patrona no le va enseñar raíz cuadrada…”. O, por ejemplo, al momento de hacer las tareas ya que “implica que el alumno tenga capacidades de leer, analizar, hacer su resumen… ya tiene que tener

habilidades para trabajar solos… por lo tanto, estas personas necesitan esa instrucción de un profesor”.

En algunos casos se ha planteado con vehemencia que la modalidad debe ser adaptada a las necesidades de los participantes de cada Centro.

La modalidad semi-presencial debería contemplar la disminución de la cantidad de días “ya que eso les permitiría ahorrar el costo del pasaje”. Según los docentes, algunas trabajadoras han manifestado que les gustaría que se plantee un sistema de dos o tres veces por semana, ya que muchas trabajadoras solo tienen dos días de permiso dentro de la semana. Algunos días sugeridos son: martes, miércoles y jueves, ó lunes, miércoles y viernes.

A mí me gustaría que vengan al centro 4 horas semanales. Vengan, aprendan esas 2 horas y luego lleven tareas sobre el área que desarrolló, y que se les dé por día. Por decirte, un martes que desarrollen 2 horas de castellano, luego se les explica bien lo que tiene que hacer como tarea. Para el día jueves ellas puedan entregar su tarea de castellano, y luego se desarrolla los contenidos de matemática; y de nuevo llevan tareas sobre matemática y entregan el próximo martes.

Por su parte, otras personas entrevistadas consideran que “decir qué días a la semana tienen que venir es difícil porque depende de su trabajo. Ellas salen tarde. Hay que ver”.

Otra opción considerada fue la de los fines de semana, aunque la situación se complicaría para aquellas que trabajan durante toda la semana, y solo tienen los fines de semana para ver a sus familias…

sábados y domingos, tal vez… pero a veces el fin de semana tienen más trabajos, si es con retiro es más probable. A veces no a todos se les da permiso para salir. Por ejemplo, les tocaba salir el sábado, pero los patrones tienen una fiesta y les dicen que se tienen que quedar, le pagan más y ahí le corta.

Turno y horario: Independientemente de la modalidad, la recomendación es que se mantenga el tuno noche ya que la mayoría trabaja mañana y tarde,

aunque con relación al horario sugieren que haya mayor flexibilidad ya que no todas las personas pueden llegar para las 18hs. Para quienes la opción de días fue de tres veces por semana, la recomendación es que se tenga un horario de 17:30 a 20:30hs ó de 18hs a 20hs.

2. 1.3.5. Cursos o programas que podrían ser de interés para las trabajadoras domésticas

Otros cursos o programas sugeridos por los directores y docentes han sido los siguientes:

 Salud: planificación familiar; charlas con médicos; cursos técnicos de

enfermería.

 Formación Profesional Inicial: “Está dentro del plan de la escuela

Básica Bilingüe de jóvenes y adultos, y las clases se desarrollan los días jueves. Podrían incorporar: electricidad, plomería, reparación de celulares, mecánica de motos, peluquería, y manualidades, aunque es fundamental que faciliten todos los materiales necesarios, ya que para algunos cursos los profesores traen todos los elementos”.

 Computación/informática es uno de los cursos más demandados. “Se

debe tener en cuenta que muchas veces aunque haya computadoras disponibles para los programas de la Educación Media, los mismos no pueden ser utilizados por la Básica, por consiguiente las personas interesadas deben ir a otros centros”.

 Educación física y/o deportes.

 Administración: Cajera de supermercado; arreglo de depósito de

supermercados; también aspectos más vinculado al trabajo que desarrollan y a su propia realidad.

 Inglés, ya que les permitirá mejorar sus oportunidades laborales.

 Derechos fundamentales de los seres humanos y especialmente para el

desenvolvimiento en el trabajo.

 Educación Media – Bachillerato.

 Capacitación para tareas de oficina: envío y recepción de fax, atención de teléfono, entre otros.