LA RECOLECCION DE LOS
9.9. Recolección de datos secundarios Uso del
internet
Los datos secundarios suelen encontrarse diseminados, ya que las fuentes
escritas que los contienen corrientemente se dispersan en múltiples archivos y fuentes de información. Las primeras bibliotecas fueron creadas, hace más
de mil años, precisamente para reducir las dificultades que esta circunstancia creaba a los estudiosos. Con el tiempo, y ya en la época moderna, éstas fueron desarrollando sistemas cada vez más precisos y uniformes de clasificación de los materiales que atesoraban, se vincularon entre sí y fomentaron la creación de un sistema cada vez más integrado de préstamos y referencias. Con la aparición de las computadoras estos registros se hicieron más a un enorme acervo de información. Luego se
crearon
informáticas, conectando entre sí las computadoras
las actuales redes
de
hasta llegar a la creación de un sistema global, que integra hoy también a
empresas, personas y todo tipo de instituciones. Se creó así el internet, que no
es otra cosa que esta gigantesca red de redes a través de la cual hoy se puede tener acceso a toda esta información desde cualquier computador personal que esté vinculado, por medio de una línea
A través de internet se facilita enormemente la antes tediosa y lenta tarea
de obtener datos secundarios. Basta “entrar" a la red a través
de la computadora personal o de las que
normalmente ya poseen, para estudiantes e investigadores, casi todas las universidades y muchos colegios para que se nos abra un mundo casi ilimitado de informaciones de todo tipo.
de nuestro interés, navegando a través de referencias que nos acercan progresivamente a lo que queremos saber, y hasta dialogar directamente con autores e investigadores, a los cuales sueles pedírsele referencias, consejos y opiniones. [Mi página personal, a la
que invito cordialmente a los lectores, es:
http://carlossa b i no . freeser v ers.com]
La información que obtenemos en internet debe generalmente imprimirse
para poder leerla con más detenimiento, subrayarla e integrarla al trabajo que realizamos. También sirve como punto de partida para acudir a las bibliotecas con demandas precisas en cuanto a libros, revistas científicas y boletines informativos. En muchos casos conviene también acudir otros lugares que pueden reunir información más especializada: archivos y bibliotecas privadas, de organismos e instituciones publicas o privadas, librerías, puestos de Las bibliotecas ofrecen tradicionalmente tres tipos de ficheros que, si son
adecuadamente usados, proporcionan un cuadro completo de la información existente sobre un tema. Gracias a los métodos
computarizados
de registro se puede llegar muy rápidamente a los materiales que Los ficheros o listados por autor están ordenados alfabéticamente según el
nombre de cada uno de ellos, con lo que es posible informarse de toda la bibliografía que puede consultarse sobre un determinado autor. Los ficheros temáticos ordenan las obras de acuerdo a una
lista internacional normalizada de temas y subtemas, lo que nos permite tener un cuadro bastante completo de las obras existentes sobre el asunto de nuestro interés. Finalmente existen ficheros ordenados alfabéticamente de acuerdo a los títulos de los libros y artículos, lo que hace factible encontrar los trabajos de autores cuyos nombres no conocemos o recordamos. Estas formas de clasificación, y también otras más avanzadas, son empleadas
Una vez que se conoce de qué información podemos disponer para
nuestra investigación el próximo paso será efectuar una primera lectura de la misma, para calibrar su grado de interés y pertinencia. Es muy probable que,
al ir revisando las obras, encontremos en ellas informaciones que podamos emplear directa o indirectamente durante el curso de nuestra investigación. Para recoger esta información el instrumento de recolección de datos que se utiliza es la llamada ficha. [V., para una descripción más detallada, Troncone
Debemos advertir que al hablar de fichas nos estamos refiriendo a
unidades de registro, no a objetos físicos de cualquier característica. Por ello son fichas las que se hacen en las cartulinas denominadas vulgarmente “fichas", pero también deben considerarse como tales los registros que se hagan en cualquier clase de papel o en archivos específicos de los procesadores de texto de las computadoras para guardar tales registros. De hecho ya va cayendo
en
tradicional sistema de fichas rectangulares que en otro tiempo
desuso el
fuera casi
rapidez” el sistema electrónico de fichas por computadoras. En este caso el
investigador va llenando registros especialmente diseñados en archivos de computación específicos que poseen espacios predeterminados para la recolección de los datos que toda ficha debe poseer o, simplemente, como
en la mayoría de los casos, va copiando la información en archivos de su
procesador de textos que destina a tal fin. En este caso se puede Las fichas suelen dividirse, según sus características, en cuatro tipos
diferentes: bibliográficas, textuales, de contenido y mixtas. Todas ellas constan de algunos elementos comunes, que posibilitan su posterior inclusión
Nombre del autor o los autores
Título de la obra
Editorial que la publicó Lugar y año de la edición
Las fichas bibliográficas son una simple guía para recordar cuáles libros o
trabajos han sido consultados o existen sobre un tema, y sólo poseen los cuatro elementos citados anteriormente. Las fichas textuales, además de poseer tal encabezamiento, constan de párrafos o trozos seleccionados que aparecen en la obra, o de estadísticas, cuadros y otros datos semejantes. Estos fragmentos se repiten exactamente tal como han sido escritos, sin la menor alteración, para respetar el trabajo creador de quien estamos citando, haciendo mención explícita de la página en que aparecen. Las frases
fichas de contenido, aparte de poseer los datos de referencia comunes a
toda ficha, consisten en resúmenes o síntesis de párrafos, capítulos o aun de
la obra toda. Es conveniente incluir en ellas el número de las páginas o capítulos resumidos, así como el índice general de la obra o un extracto del mismo. Estas fichas también se denominan fichas de resumen. Las fichas mixtas se elaboran integrando a la vez información textual y de libre creación del investigador. Resultan las
El valor de las fichas reside en que ellas permiten recopilar las
informaciones que necesitamos para una determinada investigación. Por ello
es importante que las construyamos de modo tal que se adecuen a los fines
de nuestro trabajo. Si las fichas de una indagación son completas y registran fielmente los datos originales, será posible desarrollar la investigación con la seriedad que requiere todo trabajo científico. Es importante también manejar el material con orden y prolijidad, porque de otro modo la tarea de ordenamiento y de análisis de los datos se hace muy difícil y engorrosa. Esto
no quiere decir que debamos convertir la tarea de recolección de datos
bibliográficos en una actividad formalista, recargada de minuciosidades Una vez concluido el trabajo de fichado de las fuentes se estará en
condiciones de continuar con las operaciones propias del
diseño bibliográfico: cotejo y evaluación de la información, análisis, síntesis y redacción del informe de investigación. Estas operaciones serán tratadas en detalle en la sección 10.5, donde se continúa con la descripción del proceso
Ejercicio
s
9.1. Realice una observación no estructurada del comportamiento de las
personas frente a un puesto de venta de periódicos tratando de determinar sus hábitos de compra en cuanto a: productos comprados, horarios y características de los compradores.
9.2. Efectúe una observación participante entre sus compañeros de estudio o
de trabajo tendiente a detectar fenómenos de liderazgo. No olvide registrar los datos obtenidos.
9.3. Confeccione un modelo de observación que pudiera usarse para
registrar las reacciones de estudiantes durante un examen escrito.
9.4. Trate de diseñar un cuestionario para determinar el nivel socio-
económico de las personas.
9.5. Construya un cuestionario adecuado para la medición de los hábitos de
consumo de bebidas sin alcohol.
9.6. Intente realizar una entrevista focalizada con alguna persona de su
conocimiento. Como foco puede emplear algún problema de su experiencia cotidiana o de la actualidad política local. 9.7. Realice un análisis de contenido de algunas expresiones que se repitan
en textos sobre metodología de investigación.
conceptos de hipótesis, datos y variables.
Tome por ejemplo los