Recomendaciones

La implementación del programa Blended Learning o modalidad combinada de estudio, podría dar solución al bajo rendimiento académico ocasionado por el ausentismo escolar, coadyuvando para ello con la NTIC.

La implementación de este programa disminuiría indirectamente también, y de forma sustancial, la deserción escolar y el bajo rendimiento por parte del alumno.

Esta modalidad resulta ser viable según las características sociales del grupo estudiado, los cuales no pueden asistir con regularidad a la escuela, pero son competentes la utilización de una plataforma virtual de aprendizaje, el manejo de una hoja electrónica para procesar textos, investigación electrónica así como el envió de documentos por correo electrónico.

Al análisis de las causales del ausentismo escolar, se encontró que la necesidad de laborar para generar ingresos económicos para su familia, falta de recursos económicos para cumplir con el material de clase, indisciplina y en algunos otros casos problemas de salud de algún familiar cercano, relaciones amorosas son estos los más comunes.

Se detectó que a pesar de que, el grupo en estudio cuenta con herramientas didácticas de manera gratuita, como un módulo de servicios digitales, biblioteca escolar, e infinidad de objetos de aprendizaje en Internet, presenta también, una incidencia de bajo rendimiento, una limitada capacidad para implementar diversas técnicas de estudio y la nula aplicación de las técnicas de investigación, sumando a ello la baja competencia e interés del profesorado.

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Administrativamente la aplicación de los nuevos lineamientos emanados de la Reforma educativa, permiten ahora al alumno, que su porcentaje de inasistencias acumuladas durante el cuatrimestre no sea motivo de reprobación, lo que genera una excesiva confianza en el alumno en relación a sus inasistencias, pero de igual manera la oportunidad de implementar el programa Blended Learning, sin violentar en forma alguna, podría presentarse en una norma de la nueva Reforma Educativa para estos niveles educativos de la CGUT.

Existen muchas causas que producen ausentismo escolar, esta investigación corrobora la teoría donde la principal causa de ausentismo escolar son muy variadas como ya se había mencionado anteriormente, ante la cual deberá existir una estrategia que la reduzca.

Existen varios tipos de absentismo, de origen familiar, de origen escolar, y de origen social. Dentro de todo esto Esteva (2001) menciona un proceso de desarrollo y detección del absentismo escolar, el cual consta de las siguientes fases:

A) Euforia (entusiasmo desmedido al comienzo del curso).

B) Estancamiento (como consecuencia de la desilusión por las expectativas fallidas). C) Frustración (da lugar a problemas emocionales, físicos y conductuales, núcleo central

del absentismo escolar).

D) Apatía (como mecanismo de defensa ante la frustración, desmotivación total)

Como se menciono al principio de esta tesis, la mejor solución y propósito en toda formación y mejoramiento del desempeño del docente, será una de las más viables.

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4.3.4 Observaciones

Para tener éxito en la implantación del aprendizaje combinado en la Universidad Tecnológica de Tecámac, Estado de México, es necesario que se desarrolle una plataforma virtual, de tal forma que su diseño en un inicio, sea elemental, amigable y que el alumno como el docente, la utilicen de contenedor de trabajos, tareas y contenidos. Estos objetos de aprendizaje, en el caso de los contenidos, estarán dirigidos especialmente para aquellos que se ausenten en las aulas educativas de manera esporádica y/o constante (Chan, 2007, pp. 95- 135). Para el diseño de la plataforma se sugiere apoyarse en una plataforma y material en modalidades multimedia, apoyadas de los docentes que imparten la materia de computación y talleres de la misma área utilizando el método de aprendizaje basado en proyectos.

Ahora bien, es necesario diseñar un modelo instruccional que sustente el buen funcionamiento de la plataforma virtual, de manera que serán necesarias las reuniones por academia institucional, donde se decida la mecánica y políticas a implementar en el proyecto, y sin duda, se tendrá que implementar capacitaciones para el manejo del portal.

Otra recomendación es siempre pensar en la excelencia académica, esto es, buscar siempre invertir en las nuevas tecnologías de información para obtener resultados reflejados en el aprovechamiento, en este caso reducir al bajo rendimiento del alumno así como de su deserción, con ayuda de este proceso se puede implementar alternativas de mayor impacto, tal es el caso de contar con la tecnología para que la clase se transmita por medios magnéticos y los alumnos que en ese momento se encuentren ausentes en el aula, tengan la oportunidad de interactuar con el grupo y profesor de manera remota, o en su defecto, que el aprendiz pueda

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recuperar la grabación de una determinada clase con la finalidad de ponerse al corriente o simplemente repasar el tema (Lozano y Burgos, 2007, pp. 243-257).

También es importante recomendar métodos alternos que sustenten el hecho de que la presente investigación trata sobre el aprendizaje combinado (entendido éste como: la habilidad de combinar elementos de capacitación e instrucción en el salón de clase, de aprendizaje a distancia en vivo y autónomo, y de servicios de aprendizaje avanzados que dan soporte de manera tal que proveen de un aprendizaje a la medida del usuario), la

recomendación para complementar los resultados o bien para futuras investigaciones relacionadas con el tema, la implementación combinada del Aprendizaje Móvil, utilizarla como herramienta alternativa, toda vez que algunos alumnos cuentan con celulares ad-hoc a los requerimientos tecnológicos, esto para reducir los efectos que el ausentismo causa en el rendimiento escolar de los estudiantes de la Universidad.

Se podría decir que el aprendizaje móvil pone énfasis en las necesidades del individuo de acceder al conocimiento en situaciones que demandan movilidad, por ello, una de las ventajas que ofrece es: la capacidad de observar manuales, procedimientos, escuchar instrucciones y comprender, dirección o asesoría en tiempo real posibilitan un aprendizaje justo a tiempo, justo en el lugar requerido y justo lo suficiente para realizar o desarrollar una actividad requerida,: Sobre la tradición cualitativa en la Investigación Social (María Luisa Tarrés 2001)

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a) Posibilidad de visualizar fragmentos de los cursos de capacitación en videos y reproducir los fragmentos en tiempo real, y la transmisión de nuevas partes de los cursos en línea desde el servidor en el momento de interacción del cliente y usuario. b) Posibilidad de visualizar las diapositivas de las presentaciones de un curso en línea y

su sincronización temporal con los fragmentos de video y audio.

c) Posibilidad de controlar el streamming de video y de audio, y las presentaciones de diapositivas, por ejemplo, implementando saltar adelante, reproducir, pausa, etc.

En la actualidad la construcción de ambientes de aprendizaje móvil de acuerdo con Aguilar (2008), se están caracterizando por integrar uno o varios de los siguientes aspectos:

a. Espacios interactivos con clases en tiempo real.

b. Espacios basados en juegos interactivos y mundos virtuales distribuidos, construidos sobre objetos de uso múltiple.

c. Portales que permiten personalizar la información almacenada en la Web y actualizarla automáticamente.

d. Uso de la Web semántica.

e. Ambientes basados en agentes inteligentes, redes de suministro de conocimiento, reconocimiento y generación del habla para interfaces flexibles hombre - máquina.

f. Uso de lenguajes y protocolos específicos para uso de Internet como XML (Extensible Markup Language) y SCORM (Sharable Content Object Reference Model).

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El diseño integral de cursos de educación a distancia en aprendizaje móvil, debe apoyarse del conocimiento de las ventajas y desventajas de cada medio para ser usados convenientemente, y conocer las características de cada tecnología que usa dichos medios que permite la selección adecuada de ellos en el diseño instruccional. El diseño instruccional, en su definición más sencilla, es un proceso pedagógico sistemático, planificado y estructurado donde se produce una variedad de materiales educativos atemperados a las necesidades de los educandos, asegurándose así la calidad del aprendizaje. (Yukavetsky, 2009, p. 54)

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Capítulo 5

Conclusiones

Los principales hallazgos encontrados fueron, tal y como se pudo observar a lo largo del presente trabajo, en la actualidad el medio ambiente cambiante y la globalización, exige de los alumnos que egresan de las diferentes áreas de especialidad, una fuerte capacidad de adaptación en el puesto de trabajo, lo que se comento entre entrevistados. En la actualidad existen tanto políticas como conductas empresariales, que relacionadas con el empleo de universitarios egresados de escuelas y facultades públicas y privadas, provocan que la oferta de recursos humanos sea mayor al de las oportunidades de inserción al mercado laboral, también que exista una demanda por personas con una mayor especialidad y experiencia, o bien que no se empleen profesionales por no poseer calificación adecuada debido a la obsolescencia de conocimientos. De igual forma se encontró como es que debido a una serie de problemas que se les presentan a los estudiantes, existe un gran ausentismo o llegadas tarde a clase e incluso con desgano. Ahora bien si consideramos que las competencias profesionales representan en sus vidas, el análisis practicado, que se manejo sobre el particular, retomo lo mencionado por el Mtro. José Gpe. Díaz Rodríguez, en el curso denominado: Evaluar con un enfoque basado en competencias profesionales, la competencia del alumno, de este principio: La evaluación es un proceso sistemático, continúo e integral que indica hasta qué punto se han logrado los objetivos planteados. Esto es, el docente debe conocer cuál es el aprovechamiento de los alumnos al tomar como base las unidades de competencia.

Con base en esto, también se detecto, cómo es que por eso los grandes retos de muchas de las universidades, conjuntamente con sus equipos de docentes, pretenden lograr que los

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procesos de formación sean cada vez más competitivos para enfrentar esos retos de esta nueva era. Esto representa la necesidad de formar recursos humanos altamente competitivos para realizar intervenciones eficaces integrales y exitosas de la problemática que es la de cubrir la demanda de personal competente para cualquier campo laboral y profesional. Esto es la formación y mejoramiento del desempeño de Profesores de las Universidades Tecnológicas

Se comprobó esa carencia de inopias que a la fecha no se habían considerado, razón por la cual, se aplico una investigación a personal docente previamente seleccionado de esta Universidad Tecnológica de Tecámac, con la práctica de una buena investigación cualitativa, que obligo a triangular. Esto fue posible a través de utilizar diversos métodos, fuentes de datos (entrevistas, observaciones, revisión de documentos), e investigaciones para validar los resultados encontrados en la investigación. Así fue necesario utilizar múltiples métodos y fuentes de datos en la realización de la investigación, con el fin de recolectar información de primera mano acertada y veraz. (Recordando que a las investigaciones cualitativas, se les critica por decir que carece de validez en la mayoría de los resultados). Mathison, S.(1988).

Ampliando un poco más el porqué se llevo a cabo este método de triangulación, el porqué de esta misma de acuerdo con la metodológica es el tipo de proceso que refiere al uso de métodos múltiples para explicar un fenómeno social. Los psicólogos utilizan este método para explicar fenómenos como el de la inteligencia, en donde utilizan múltiples escalas para evaluarla. Danzin (mencionado por Mathison) sugiere que este tipo de triangulaciones tiene validez limitada porque básicamente es un solo método el que fue utilizado, y no solamente para obtener resultados convergentes, sino también inconsistentes y contradictorios con el fin de comprender e interpretar los fenómenos que se presentan dentro de la Universidad.

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De lo anterior surgen hallazgos que muestran cómo es que las empresas se vuelven cada vez más exigentes en lo que a competencias personales y profesionales se refiere, esto reclama un ajuste en la formación de estudiantes bajo el esquema de competencias, conocer y manejar sus conocimientos (el saber) para llevarlas a la práctica con destreza, (el saber hacer), con una convicción de convivencia y trabajo en equipo, (el saber ser) cualquiera universidad de cualquier especialidad.De lo anterior se podrían desprender otra serie de preguntas, las cuales están más ligadas hacia el demandante de la mano de obra, el empleador, como son:

¿Qué conocimientos, destrezas y habilidades deberán cubrir los aspirantes a las diversas áreas de la empresa?

¿La calidad de los egresados tiene que ver con las universidades que los preparan?

¿Qué posibilidades tiene un egresado con competencias profesionales de llegar a ser un verdadero emprendedor?

¿De cuales casas de estudio egresan los alumnos con mayor competitividad?

¿De los egresados bajo el modelo basado en competencias, cuantos llegan a tener éxito en su ejercicio profesional?

De aquí que la conceptualización y modelación de las competencias profesionales actualmente constituyen un campo de especialidad a desarrollar por los investigadores y profesores que se dedican a la formación y mejoramiento del desempeño de los alumnos, comandados por los respectivos docentes especialistas en cada una de las especialidades.

Algunas de las limitantes que en cierta forma se consideraron en el estudio, es lo que las diversas empresas del entorno demandan y han experimentado con los alumnos egresados

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de diversos centros de estudio. Es por ello que es tan importante realizar estudios conjuntos entre las universidades y las empresas del entorno, como el que se está realizando entre las UTEC´s, lo que a la fecha ha permitido evaluar esas deficiencias en el sistema educativo y su modelos académicos. Tal vez otra limitantes es la adopción por parte de las Coordinación General de Universidades Tecnológicas (CGUT), la necesidad de modificar planes de estudio en favor del alumno, e incluso buscar profesionalizar, actualizar y preparar cada día a todo su equipo de docentes, así como los currículos académicos y de enseñanza, que éstos vayan más encaminados a lograr los objetivos trazados en lo relativo a educación y enseñanza, así como en lo laboral, ajustándolos a necesidades laborales. Estas limitantes no deben frenar estudios, sino por el contrario, debe incentivar la búsqueda de soluciones que permitan desarrollar acciones educativas que contribuyan al mejor desempeño de docentes en cada aula, para que se pueda contribuir con el objetivo fundamental de la educación que es formar integralmente a nuevas generaciones, así cumplir con la hipótesis planteada de que todo está en la efectiva formación y mejoramiento del desempeño del profesorado de las Universidades Tecnológicas.

Nuevas tendencias de las competencias y destrezas deben entenderse como el conocer (conocimiento teórico de un campo académico, la capacidad de conocer y comprender), saber cómo actuar (la aplicación práctica y operativa del conocimiento a ciertas situaciones), saber cómo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a otros y vivir en un contexto social). La competencia representan la combinación de atributos (con respecto a conocimiento aplicaciones, aptitudes, destrezas y responsabilidades) que describen el nivel o grado de suficiencia que una persona es capaz de desempeñarlos. Castellanos Simons, at al (2002)

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En este contexto, el poseer una competencia o conjunto de competencias significa que una persona, al manifestar una cierta capacidad o destreza o al desempeñar una tarea, puede demostrar que la realiza de forma tal que permita evaluar el grado de realización de la misma.

Bien es sabido que en la actualidad lo que andan buscando la gran mayoría de las empresas, es contratar egresados de universidades, públicas y privadas, pero que salgan con competencias que se puedan verificar y evaluar, esto quiere decir que una persona común y corriente no posee y carece competencias, por lo cual no es una persona productiva en

términos absolutos, de modo que las competencias pueden situarse en un continuo aprender a enseñar y buscar la excelencia y por ende a donde sea que se adhiera laboralmente, obtendrá la aceptación y buenos resultados laborales.

Sumado a esto, actualmente los Instrumentos de evaluación basados en competencias profesionales no solo son exámenes o contestar preguntas y contenidos temáticos de cualquier asignatura, actualmente se consideraba que para evaluar el desempeño académico de alumnos de cualquier institución académica, sin importar el tipo de reactivos que se utilizaran, ni forma de cómo se aplicarán estos exámenes. Actualmente, nos encontramos en presencia de criterios mucho más ambiciosos, que tratan de medir y juzgar el impacto y efectos de toda actividad concerniente a la formación académica, rompiendo la idea de que un examen es el reflejo del aprendizaje del alumno, y depende únicamente de la voluntad de resolverlo y disponibilidad del alumno para acreditar la asignatura. De acuerdo con estos nuevos criterios, la evaluación de competencias profesionales puede tener múltiples resultados imprevistos, que no figuran en los objetivos fijados, sino en la interrelación de las distintas competencias que debeposeer el alumno. Debido a esto se hace necesario evaluar lo integral, continuo, sistemático y basada en

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evidencias.Retomando que las competencias profesionales sean la posesión y desarrollo del conocimiento, destrezas y actitudes que permitan a la persona que las posee, desarrollarse en actividades en su área profesional, adaptarse a nuevas situaciones, y transferir, si es necesario, sus conocimientos, habilidades y actitudes a áreas profesionales próximas. Otro aspecto a investigar: Esto es que hay algo más a investigar, es la búsqueda que se aplique en programas con nuevos modelos basados en competencias profesionales, además de ir adoptando

programas a distancia o semi presenciales como son el e- learning, el b-learning, que es la educación a distancia, ya sea presencial o de forma virtual; (un concepto relacionado es lo semi presencial, también conocida como "blended learning") a través de nuevos canales electrónicos (las nuevas redes de comunicación, en especial Internet), utilizando herramientas o aplicación hipertexto (correo electrónico, páginas web, foros de discusión, chat, plataformas de formación -que aúnan varios de los anteriores ejemplos de aplicaciones, etc.) como soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje. Con la utilización de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (NTIC), los estudiantes en línea podrán comunicarse con sus compañeros de clase y docentes (profesores, tutores, mentores, etc.), de forma síncrona o asíncrona, sin limitación de espacio-temporales. Se puede entender como una modalidad de aprendizaje dentro de la educación a distancia en la que se utilizan las redes de datos como medios ( Internet, intranets, etc.), herramientas o aplicaciones hiper textuales como soporte (correo electrónico, web, chat, etc. ) y contenidos o unidades de aprendizaje en línea como material formativo (desde simples imágenes, audio, video, documentos, etc., hasta complejas producciones multimedia, píldoras formativas, etc.; sin olvidarnos de los contenidos

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Formar investigadores educativos es interesante abordarlo desde diversas perspectivas, toda vez que hay que retomar el tema, desde la generación de recursos que puedan apoyar procesos formativos, lo cual han sido apoyados por la Secretaría de vinculación. El objetivo es generar un acervo de recursos educativos abiertos (REAs), sobre investigación educativa y formación de profesores, que estén disponibles a través del portal-sitio web de manera gratuita y con licenciamientos de uso y distribución para la comunidad académica. El proyecto se desarrolla a través de tres momentos: planeación, implementación y evaluación, en 12 meses de ejecucióncon un mínimo 30 REAs y recursos móviles, (Burgos, J. V. 2010).

En lo referente a la evaluación, se podrían adoptar diversas modalidades sugeridas en competencias, como podrían ser a través de la entrega de evidencias de diversos trabajos que se les asignen, trabajos o investigaciones a alumnos, pudiendo justificar y complementar el cuatrimestre respectivo, evaluar con valores de competencias, como es:

4.1 Evaluación

A = AUTÓNOMO C = COMPETENTE S = SATISFACTORIO AC = AUN NO COMPETENTE

Competencia (Hacer) A S B AC

1.- Analizó de manera rápida los problemas propuestos 2.- Identifico con facilidad la metodología a usar. 3.- Justico de manera rápida la metodología a ocupar. 4.- Concluyo de manera correcta.

Habilidades (Saber)

1.- Aplica los conocimientos básico de manera correcta 2.- Comprendió de manera general todos los modelos

Actitud (Ser) 1.- Entrego a tiempo

2.- Entrego de forma adecuada 3.- Su relación y participación

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Es pertinente concluir también haciendo el siguiente comentario con referencia al impacto que tienen y la importancia de la TIC´s en la educación, son en la al presente uno de

los factores determinantes en cuanto a optimización de resultados en la calidad de la