REGLAMENTO INTERNO

Durante su estadía en nuestro establecimiento, agradeceríamos adecuarse a las siguientes disposiciones internas.

- A su llegada al establecimiento, nuestro cliente, tiene la obligación de registrarse y si se trata de grupos, entonces el representante de grupo se hará responsable de permitirnos los datos de cada uno de ellos. Cabe señalar que Hospedaje Temático Costumbrista CCALA, negara sus servicios al cliente en caso este no cumpla con los requisitos estipulados.

- La permanencia de nuestros huéspedes será a partir de la hora en que llegan hasta pasadas las 11 horas. Si el huésped permanece más tiempo se le cargara un día más, sin embargo habrá tolerancia de 60 minutos con previo aviso.

- Nuestros clientes no tienen el derecho de alojar otro huésped no registrado en sus habitaciones, sin antes no haber informado en gerencia o recepción.

- El hospedaje no se hace responsable por las pertenencias de valor dejadas en las instalaciones del hotel.

- Queda terminantemente prohibido a los huéspedes alterar el orden causando molestias a los demás clientes dentro de las instalaciones del hospedaje.

- Está totalmente prohibido realizar modificaciones en cualquier ambiente del hospedaje o mantener alimentos en descomposición que perjudiquen el bienestar de los otros usuarios.

- Por su parte el hospedaje está obligado a respetar toda reservación pagada con anticipación.

- Las pertenencias de valor olvidadas por nuestro huésped permanecerán a cargo de administración por un periodo de 25 días para su reclamo, culminado el plazo el hospedaje no se hará responsable de tales pertenencias.

- Nuestro huésped al ingresar a su habitación deberá inspeccionar el inventario de este ya que al momento de retirarse será inspeccionado y en caso faltase algún objeto

- El huésped deberá dejar las llaves en recepción antes de cada salida.

7.6. ASPECTOS LEGALES

Para un mejor entendimiento nos ocuparemos primero de las condiciones tributarias con el estado y posteriormente a las normas correspondientes a la actividad propiamente dicha.

7.6.1. CONSTITUCION DE LA EMPRESA

Se constituirá el negocio como una sociedad de responsabilidad limitada (SRL). La decisión se fundamenta en:

7.6.2. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA

- Trámite y búsqueda de nombre de la empresa HOSPEDAJE TEMATICO COSTUMBRISTA CCALA; en registros Públicos: SUNARP.

- Inscripción en los registros del contribuyente de la SUNAT, para la obtención de un número de RUC.

- Autorización de planillas de pago. Estas planillas contienen diversos conceptos relacionados al pago de los trabajadores y serán autorizadas por la Autoridad Administrativa de Trabajo (ATT).

- Trámite de obtención de Licencia Municipal de Funcionamiento, presentando Número de RUC, Certificado de Zonificación.

- Inscripción en el registro de establecimientos de hospedaje del MINCETUR, presentando Licencia de Funcionamiento.

- Solicitud de categorización como HOSTAL – 3 ESTRELLAS ante la Dirección Nacional de Turismo.

- Autorización para la emisión de comprobantes de Pago ( SUNAT) - Los libros contables se generarán en base a lo necesario para el negocio.

7.6.3. TRAMITES DE CATEGORIZACION

Los tramites a realizar ante el MINCETUR, para obtener el certificado de categorización de hostal, se describe a continuación:

- Solicitud conteniendo la información requerida por el Artículo 113º de la ley Nº 7444 (Ley del Procedimiento Administrativo General).

- Certificado vigente, otorgado por el Sistema Nacional de Defensa Civil, en el que se señale que el establecimiento reúne los requisitos de seguridad para brindar el servicio.

- Presentar un documento en el que se precise que el establecimiento de hospedaje cumple con los requisitos y condiciones mínimas exigidas para ostentar la clase y/o categoría solicitada; o, Informe Técnico expedido por el Calificador de Establecimientos de Hospedaje.

- Informes favorables de las entidades competentes, en caso el establecimiento se ubicara en zonas que correspondan al Patrimonio Monumental, Histórico, Arqueológico, Área Natural Protegida o cualquier otra zona de características similares.

- En caso de adecuaciones de establecimientos de hospedaje, el titular podrá ser exceptuado del cumplimiento de los requisitos relacionados con la infraestructura del local, para lo cual deberá adjuntar un informe emitido por un Arquitecto o Ingeniero Civil colegiado, sustentando la imposibilidad física de realizar modificaciones.

- Presentar copia simple de RUC (El número de Registro Único de Contribuyentes (RUC), es el número de once dígitos que identifica al contribuyente ante la SUNAT. Es de uso obligatorio para cualquier gestión que se realice ante la Administración Tributaria y otras dependencias de la Administración Pública que la SUNAT establezca)

- Pagos por derecho de trámite

7.6.4. AFECTACIÓN TRIBUTARIA

Del conjunto de impuestos establecidos por el estado peruano, el establecimiento se encuentra afecto a los siguientes impuestos:

A. IMPUESTO A LA RENTA

La tercera categoría (Ingresos del comercio, la industria y otras determinadas por ley) engloba a los ingresos generados por el establecimiento.

B. IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS

La SUNAT considera que las actividades relacionadas al giro “Exportación de Servicios”, en el cual se ubica la actividad de atención a turistas extranjeros, quedan consideradas por el Régimen Especial de Establecimientos(REE) estipulando la compensación del 18% sobre el IGV (por tanto se tributa solo el 1%). La aplicación del beneficio explicado queda condicionada por la presentación de un Registro de Huéspedes en el Centro de Servicios al Contribuyente además de una serie de requisitos explicados a continuación:

• Tener el RUC activo

• Encontrarse afecto al Impuesto General a las Ventas

• Establecimiento declarado como domicilio fiscal en el RUC

• Presentar copia de la Licencia de Funcionamiento donde figure como la actividad la de Servicios de Hospedaje.

CAPITULO VIII

8. ESTUDIO TÉCNICO

8.1.DISEÑO DE INSTALACIONES

“HOSPEDAJE TEMATICO COSTUMBRISTA CCALA” contará con un local cómodo y acogedor de una planta con una superficie de 1479 m2 ubicado en el Distrito del Cercado –Calle Ugarte N° 209

A continuación una breve descripción de las instalaciones, que tendrán una ambientación natural y acogedora.

Instalaciones del Hospedaje

Áreas Descripciones Uso del espacio

 Recepción Destinado al recibimiento y registro de nuestros huéspedes.

Servicio principal

 Sala star + cafetería Espacio para la visualización de los destinos turísticos para orientar a los turistas, además de servirse el desayuno.

Servicio principal

 Área administrativa destinado para los procedimientos administrativo

 habitaciones Serán 16 ambientes destinados exclusivamente para el relajo y descanso placentero de los turistas.

Servicio principal

 SSHH Este ambiente cumple las necesidades de aseo y

demás de los usuarios y personal del hospedaje.

Servicio complementario

 Cuarto de servicio Aquí se recepcionan todos los materiales de limpieza. Servicio complementario