Posición de la participación relativa del mercado en la industria
RELACION ESTRATEGIA/ESTRUCTURA, DE CHANDLER
Se formula una Surge nuevos problemas Declina el desempeño nueva estrategia administrativos organizacional
Mejoran el desempeño Se establece una estructura Organizacional organizacional nueva
La estructura funcional.
La estructura funcional más usada es la de tipo centralizado o por funciones, porque esta estructura es la más sencilla y menos cara de las siete alternativas. La estructura funcional agrupa las tareas y las actividades por funciones empresariales como producción/operaciones, mercadotecnia, finanzas/contabilidad, investigación y desarrollo y sistemas de información computarizada.
Ventajas de la estructura funcional 1. Sencilla
2. Barata
3. Propicia la especialización de los trabajadores 4. Fomenta la eficacia
5. Reduce al mínimo la necesidad de un sistema elaborado de control 6. Permite tomar decisiones rápidamente
Desventajas de la estructura funcional 1. Hace que la responsabilidad esté en la cima
2. Reduce al mínimo las oportunidades para hacer carrera
3. Se caracteriza, en ocasiones, por el escaso ánimo de los empleados
4. Se caracteriza, en ocasiones, por los conflictos entre el personal de línea y los gerentes
5. Se caracteriza, en ocasiones, por la escasa delegación de autoridad
6. Se caracteriza, en ocasiones, por la mala planificación de productos y mercados En los años 80 y 90, la mayor parte de las grandes compañías abandonan la estructura funcional a cambio de la descentralización y la responsabilidad más definida.
La estructura divisional o descentralizada.
Segundo tipo que los negocios de Estados Unidos usan con más frecuencia.Cuando la empresa crece, se requiere alguna forma de estructura con divisiones a efecto de motivar a los empleados, controlar las operaciones y competir con éxito en diferentes ubicaciones.
La estructura divisional se puede organizar de 4 maneras:
1. Por zona geográfica 2. Por servicio o producto 3. Por cliente
4. Por proceso
En una estructura divisional, las actividades de las funciones se realizan tanto en forma centralizada, como en cada una de las divisiones.
Ventajas de la estructura divisional:
1. Responsabilidad del desempeño queda muy clara
2. Ofrece a los administradores la oportunidad de hacer carrera 3. Permite el control local de las situaciones locales
4. Conduce a un clima de competencia dentro de la organización 5. Permite añadir negocios y productos nuevos con facilidad
Limitaciones de la estructura divisional: Es cara por varias razones:
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Cada división requiere especialistas en fucniones que deben recibir su remuneración•
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Existe cierta duplicación de servicios administrativos, instalaciones y personal•
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Los administradores deben tener grandes capacidades, pues el diseño de lasdivisiones impone la delegación de autoridad
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Requiere un sistema de control muy elaborado y manejado desde la oficina matriz•
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Ciertas regiones, productos o clientes, en ocasiones, podrían recibir un trato especial y tal vez resulte difícil mantener prácticas consistentes a lo largo y a lo ancho de la empresa1. Para las organizaciones cuyas estrategias se tienen que diseñar con el propósito de ceñirlas a necesidades y características particulares de clientes de diferentes zonas geográficas.
2. Es más adecuado para organizaciones que tienen instalaciones de sucursales similares, ubicadas en zonas bastante dsipersas.
3. Permite la participación local en la toma de decisiones y una mejor coordinación dentro de la región.
La estructura divisional por producto es eficaz:
1. Para implementar estrategias en cuyo caso los productos o servicios específicos requieren especial atención.
2. Se usa mucho cuando una organización sólo ofrece unos cuantos productos o servicios o cuando los productos o servicios de una organización difieren en forma sustancial.
3. Permite tener control estricto
4. Permite prestar gran atención a las líneas de productos 5. Requiere un equipo directivo más capacitado
6. Requiere menor control de la alta dirección
La estructura divisional por cliente:
1. Manera más eficaz de implementar estrategias
2. Permite a la organización atender debidamente los requisitos de grupos de clientes definidos con claridad
La estructura divisional por proceso:
1. Similar a la estructura funcional, toda vez que las actividades están organizadas dependiendo de la forma como se realiza el trabajo de hecho.
Diferencia entre la estructura divisional por proceso y la estructura funcional:
Estructura funcional Estructura divisional por proceso
Los departamentos no son Los departamentos son evaluados responsables de las utilidades con base en estos criterios
o los ingresos.
La estructura de la unidad estratégica de negocios – UEN – Ventajas
1. Agrupa divisiones similares en unidades estratégicas de negocios y delega la autoridad y la responsabilidad de cada unidad en manos de un ejecutivo de categoría que depende directamente del ejecutivo máximo de la empresa.
2. Puede facilitar la implementación de las estrategias porque mejora la coordinación entre divisiones similares.
3. Canaliza la responsabilidad del desempeño a diversas unidades de negocios.
Desventajas
1. Se requiere un estrato más de administración. 2. Se eleva el gasto para sueldos.
3. El papel del vicepresidente del grupo suele ser ambiguo.
Estructura matricial
1. Diseño más complejo porque depende de flujos de autoridad y comunicación, tanto verticales como horizontales. Las estructuras funcionales y divisionales dependen primordialmente del flujo vertical de la autoridad y la comunicación.
2. Puede ocasionar gastos de operación más elevados porque crea más puestos administrativos.
3. Otras características de la estructura matricial que contribuyen a su complejidad general incluyen dos líneas de autoridad presupuestaria (violación del principio de unidad de mando), dos fuentes de castigo y recompensa, autoridad compartida, dos canales para presentar informes y la necesidad de un sistema de comunicación muy grande y eficaz.
Ventajas de la estructura matricial:
1. Objetivos del proyecto son claros
2. Existen muchos canales de comunicación
3. Los trabajadores tienen resultados visibles de su trabajo 4. Un proyecto se puede cerrar con bastante facilidad
Para que una estructura matricial puede ser eficaz, las organizaciones requieren:
1. Una planificación participativa 2. Capacitación
3. Entendimiento claro recíproco de papeles y responsabilidades 4. Magnífica comunicación interna
5. Confianza y fe recíprocas
COMO VINCULAR EL DESEMPEÑO Y LA REMUNERACION CON LAS