3.2. Técnicas utilizadas para la recolección
3.2.3. Análisis Documental
3.2.3.1. Respuesta del Sena al Sector formal
Para dar respuesta a las empresas de los sectores económicos el Sena implementó desde 1957 hasta hoy, las siguientes metodologías o métodos para ejecutar la formación profesional. Del año 1957 al 1962 la metodología analítica, del 1963 al 1977 el método de los 4 pasos (Empresa Comercial Didáctica), del 1970 a la fecha diferentes métodos auto formativos, del 1983 a la fecha formación a distancia y formación en ambientes virtuales, de 1986 y todavía en algunos Centros Formación – producción, de 1997 a la fecha formación basada en competencias (Aulas TBT) y del 2006 a la fecha aprendizaje por Proyectos. Para enfatizar la estrategia actual se desarrollara el aprendizaje por proyectos, las demás se podrán observar en el apéndice 1. Evolución de las metodologías y modelos pedagógicos aplicados en el Sena.
115 Para observar los cambios más significativos se ha elaborado una línea de tiempo donde se puede contemplar el concepto de la metodología y el alcance de la gestión de conocimiento en ese período de aplicación con los que se ejecutó la formación profesional. Esta evolución de la gestión del conocimiento fue realizada bajo la propuesta de Peluffo (2002)al Manual 22 de la CEPAL. La evolución de los sistemas de Gestión del Conocimiento que se va implementando en una organización se da en tres niveles: Modelo Avanzado (Generación del conocimiento por aprendizaje), Modelo Intermedio (De lo intangible a lo visible) y Modelo Básico (De la
Administración Tradicional a la Gestión de Intangibles). Para el caso de la metodología analítica la GC en el SENA, estaría en la fase del Modelo básico denominado: Administración Tradicional a la Gestión de Intangibles. Se podrá observar la comparación o Evolución de las metodologías y modelos pedagógicos aplicados en el Sena para dar respuesta al sector formal de la economía en ilustración 18.
116 Ilustración 18. Evolución de la Gestión del Conocimiento en el Sena a través de la aplicación de sus metodologías y modelos como respuesta al
sector formal de la economía Fuente: Propia
117 Aprendizaje por Proyectos: Es la formación orientada hacia la práctica a través del trabajo sobre situaciones problémicas reales. Con ella, los aprendices toman mayor responsabilidad de su propio aprendizaje y desarrollan - en proyectos reales- las habilidades y los conocimientos que se proponen en los programas de formación.
El Aprendizaje por Proyectos (APP) busca enfrentar a los estudiantes con situaciones que lo lleven a rescatar, comprender y aplicar aquello que aprenden como una herramienta para resolver problemas o proponer mejoras en el contexto en que se desenvuelven, problemas surgidos del entorno comunitario o del sector productivo referente para su formación o que pueda tener interés para ellos (Fishwick, 1992).
En resumen, el APP se caracteriza por ser un conjunto de atractivas experiencias de
aprendizaje que involucra a los estudiantes en proyectos complejos y del mundo real a través de los cuales desarrollan y aplican habilidades y conocimientos. Durante el proceso, los resultados de aprendizaje son identificables fácilmente aunque los resultados del proyecto no puedan ser completamente predeterminados o predecibles. Los aprendices en el desarrollo del proyecto deben recurrir al manejo de muchas fuentes de información y disciplinas para resolver problemas o contestar preguntas que sean relevantes; esto hace que planifiquen el uso adecuado de los recursos de los que dispone como el tiempo y los materiales. Igualmente esta estrategia lleva a los jóvenes a desarrollar habilidades cognitivas, técnicas, metodológicas, sociales y de tipo personal dentro y fuera de los entornos escolares institucionales, ante la necesidad de interactuar con sus comunidades enriqueciendo sus conocimientos.
El ambiente de aprendizaje es abierto, en él se involucra el entorno como una fuente de conocimiento, mediado por las relaciones entre aprendices, instructores y tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Algunas de las contribuciones de esta estrategia están en que: Promueven el trabajo en equipo, proporcionan la construcción significativa de
conocimiento, incentivan la identidad con la realidad actual, motivan al liderazgo, crean responsabilidades y compromisos con la comunidad, originan la comunicación con personas ajenas al ambiente de aprendizaje que pueden apoyar en el desarrollo del proyecto: Expertos, empresarios, padres de familia, gobierno, entre otros, ayudan a la integración del conocimiento con la solución de problemas reales, motivan el aprendizaje a través de la experiencia directa, promueven el aprendizaje autónomo. Como se observa en las ilustración 19 y 20, la APP es
118 compleja y lleva al desarrollo de capacidades y habilidades que coadyuvan a la creación,
socialización y uso del conocimiento.
Ilustración 19. Componentes para la formación integral Fuente: Astigarraga y Otros (2007)
Las fuentes del conocimiento SENA están basadas en 4 fundamentos que serían: El instructor: quien nos trasmite sus conocimientos y es un apoyo durante la formación. 2. El entorno: Es el ambiente donde nos formamos como aprendices SENA. 3. Las TIC´s: Que corresponden a la información y a la comunicación. 4. El trabajo en grupo: el conjunto de aprendices asignados o auto asignados, de acuerdo a habilidades y competencias específicas, para cumplir una
determinada meta bajo la conducción de un instructor. En el contexto pedagógico descrito al instructor le corresponde el rol de mediador de la cultura y promotor del aprendizaje y el desarrollo de los aprendices.
El instructor en el SENA (Ramos et al., 2010) debe ser una persona reflexiva, autónoma, crítica, creativa, rigurosa y flexible. Ser modelo y ejemplo de vida para los aprendices y una persona en permanente proceso de mejoramiento personal y profesional. Dentro de las
119 Básicas de pensamiento lógico, sistémico, crítico y creativo, así como las de carácter
metodológico, de toma de decisiones y de resolución de problemas.
Ilustración 20. Aspectos que intervienen en la formación Fuente: Astigarraga y Otros (2007)
En segundo lugar, las de carácter comunicativo, en particular, la capacidad de comunicación oral, escrita y gestual; la gestión de la información, la capacidad de argumentación, la
interpretación, comprensión e interacción simbólica y la capacidad para establecer acuerdos y trabajar interdisciplinariamente en equipo. En particular el instructor debe evidenciar un comportamiento enmarcado dentro del ejercicio de los Principios y Valores Éticos Universales; el instructor debe ser modelo de coherencia. Igualmente, el instructor contemporáneo debe evidenciar un manejo sólido de las Tecnologías de la Información y Comunicación TIC. En tercer lugar, el instructor debe evidenciar el dominio de las Competencias Específicas o técnicas propias de su área del conocimiento y finalmente, evidenciar un manejo idóneo de las Competencias de orden pedagógico y didáctico. Así mismo, deben estar en capacidad de desarrollarse profesionalmente con los mayores estándares de formación, por medio de
capacitaciones, programas de formación permanente, transferencia de conocimiento, programas de intercambio, entre otros (PEI, 2014).
El aprendiz, cabe señalar su carácter activo y sus actitudes positivas frente al aprendizaje. Debe evidenciar un nivel alto de compromiso en relación con sus procesos de desarrollo. Poner
120 en práctica altos niveles de autonomía, de espíritu crítico, de responsabilidad, de persistencia y de autodisciplina. En especial, desarrollar su capacidad para aprender de manera colaborativa con sus pares y para autoevaluar y auto-regular sus procesos de aprendizaje(PEI2014). Los ambientes dotados de equipos o herramientas de acuerdo a la técnica y tecnología desarrollada para el programa, se cuenta con computadores, internet, Bibliotecas y recursos digitales cómo bases de datos. La GC en el aprendizaje por proyectos, siendo esta estrategia mediante la cual se resuelve un problema real y se ejecuta una serie de actividades que requieren no sólo del uso de técnicas sino de la elaboración y puesta en discusión de discursos
justificativos sobre estas técnicas y su alcance (discursos tecnológicos – teóricos).
En la estrategia de aprendizaje por proyectos, los instructores diseñan (desarrollo del currículo a través del proyecto formativo, por fases y en las guías de aprendizaje) un modelo de la
actividad que posibilita la reconstrucción de conocimiento: a los aprendices hay que enfrentarlos a problemas atractivos, para que éstos tengan que buscar técnicas para las opciones de solución, estas técnicas deben detallarse, justificarse para determinar su alcance. Lo que se define como tecnológico, es lo que en últimas determina la posibilidad de modificar las técnicas o incluso de crear nuevas. La ilustración 21 muestra esta dinámica:
Ilustración 21. Modelo de Actividad de construcción de conocimiento. Fuente: Ramos et al. (2010)
En consecuencia, usando este modelo como referente podemos afirmar la posibilidad de construcción de conocimiento técnico, tecnológico, e incluso teórico, en la implementación de
121 esta estrategia. Los aprendices usan conocimientos mientras ejecutan los proyectos pero también producen conocimiento, son las dos caras de una misma moneda: el conocimiento como
actividad y como producto. Para esta metodología de formación, se estaría en el nivel del Modelo básico denominado Administración Tradicional a la Gestión de Intangibles, pues ya se gestionan los conocimientos almacenados. Se pueden observar alcances en capital humano con instructores competentes, el capital de conocimiento organizacional era informal no patentado y el capital relacional era alto. Esto permite a los aprendices comprender y alinear su trabajo a necesidades reales, de esta manera logran alcanzar la combinación del desarrollo local de producción y el conocimiento codificado, con factores cómo recursos: naturales, humanos, actores: individuales, corporativos y organizacionales, e instituciones de la región con su
dinámica, los procedimientos asociados a la función de gobierno, la cultura del grupo social y la cultura relacionada con el desarrollo y la inserción en el entorno como la capacidad para insertarse en los mercados.