MARCO TEÓRICO
4. Actitud Se trata de saber hacer que ocurra La actitud emprendedora permite alcanzar y superar metas, asumir riesgos, actuar como agente de
2.1.5 Responsabilidad Social Universitaria
2.1.5.6 El rol de la Universidad
En la economía del conocimiento, las universidades tienen una gran responsabilidad en la renovación de nuestra sociedad. Además de la formación y de la investigación, se deben implicar en el desarrollo económico y social, a través de la transferencia de tecnología, de la generación de ideas susceptibles de convertirse en actividades empresariales y de la formación continuada a lo largo de la vida profesional. (Pes, A. y Bilbeny, N. 2012, p. 40)
2.1.6 Liderazgo
Este tema ha generado emoción e interés desde la antigüedad. Cuando las personas piensan en el liderazgo, de inmediato vienen a su mente imágenes de individuos dinámicos y poderosos que encabezan ejércitos triunfantes, definen el curso de las naciones, crean religiones o dirigen imperios corporativos. No existe una definición universal de liderazgo porque el tema es complejo y al estudiarse de distintas maneras se emplean o utilizan definiciones diferentes.
El liderazgo es el proceso de influencia de líderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organización mediante el cambio. A continuación se analizan los cinco elementos clave de la definición; observe la lista en la figura 1.
Figura 1: Elementos clave de la definición de liderazgo
Fuente: Elaboración propia con información de Lussier, R. y Achua, C. (2008) Líderes y seguidores. Desea ser una líder o un seguidor. Si no le interesa ser responsable de nadie, lo adecuado para usted es ser un seguidor. No obstante, los buenos seguidores también desempeñan funciones de liderazgo cuando es necesario y, además, influyen en los líderes. Es por ello que en esta definición de liderazgo el proceso de influencia se da recíprocamente entre líderes y seguidores, y no sólo del líder a su subordinado. En suma, los líderes competentes influyen en los seguidores y éstos en aquéllos. Las cualidades para un liderazgo eficaz son idénticas a las que se requieren para ser un buen seguidor. Los
Liderazgo Influencia Objetivos de la organización Gente Cambio Líderes- seguidores
buenos seguidores no son “los que dicen sí a todo”, que siguen a ciegas al líder sin aportar algo que pueda influir en él.
Influencia. Es el proceso de comunicar ideas por parte de un líder, obtener su aceptación y motivar a sus seguidores para apoyar y llevar a la práctica las ideas mediante el cambio. La influencia es la parte medular del liderazgo, comprende el poder, la política y la negociación. La influencia también tiene que ver con la relación que se establece entre líderes y seguidores.
Objetivos de la organización. Los líderes eficaces influyen en los seguidores para que no piensen en función de sus propios intereses, sino en los de la organización. El liderazgo ocurre cuando los seguidores aceptan la influencia de alguien que los motiva a hacer las cosas de manera ética y benéfica para ellos y la organización.
Cambio. Influir y establecer objetivos son acciones inherentes al cambio. Las organizaciones necesitan modificarse de continuo para que puedan adaptarse a un ambiente global que se transforma con rapidez. Gente.Si bien la palabra gente no se menciona en forma específica en la
definición de liderazgo, luego de leer sobre los otros elementos se puede apreciar que liderar es sinónimo de dirigir a individuos. Los líderes y seguidores capaces disfrutan trabajar con otras personas y coadyuvar a que éstas tengan éxito. Las investigaciones, la experiencia y el sentido común apuntan hacia una relación directa entre el éxito financiero de una empresa y su apego a prácticas de liderazgo en las que se considera a las personas como activos. (Lussier, R. y Achua, C. 2008, pp. 4-8)
2.1.6.1 ¿Los líderes nacen o se hacen?
Responder que la primera afirmación es la correcta estaría bien, pero también lo estaría responder que la segunda es la correcta. Los líderes eficaces no sólo nacen con cierta capacidad de liderazgo, sino que además la cultivan. Así que cierta habilidad natural puede presentar ciertas ventajas o desventajas para un líder. (Lussier, R. y Achua, C. 2008, pp. 9)
2.1.7 Motivación
Para explicar por qué la gente hace lo que hace, es necesaria una teoría de la motivación. El aspecto esencial de una teoría de la motivación es explicar qué da energía y dirección a la conducta. El estudio de la motivación se refiere a aquellos procesos que dan energía y dirección al comportamiento. Energía implica que la conducta tiene fortaleza, que es relativamente fuerte, intensa y persistente. Dirección implica que la conducta tiene propósito, que se dirige o guía hacia el logro de algún objetivo o resultado específico.
Los procesos que energizan y dirigen la conducta emanan de fuerzas en el individuo y en el ambiente, como muestra la figura 2.
Figura 2: Jerarquía de las cuatro fuentes de la motivación
Fuente: Elaboración propia con información de Reeve, J. (2010) Motivos internos
Un motivo es un proceso interno que energiza y dirige el comportamiento. En consecuencia, es un término general para identificar el terreno común que comparten las necesidades, cogniciones y emociones.
Las necesidades son condiciones dentro del individuo que son esenciales y necesarias para conservar la vida y para nutrir el crecimiento y el bienestar. Las cogniciones se refieren a sucesos mentales, como pensamientos, creencias, expectativas y autoconcepto. Las fuentes cognitivas de la motivación tienen que ver con la manera de pensar del individuo.
Las emociones son fenómenos subjetivos, fisiológicos, funcionales y expresivos de corta duración que nos preparan a reaccionar en forma adaptativa a los sucesos importantes en nuestras vidas.
Acontecimientos externos
Los acontecimientos externos son fuentes ambientales, sociales y culturales de motivación que tienen la capacidad de energizar y dirigir la conducta. Las fuentes ambientales de motivación existen como estímulos específicos
Motivación
Motivos internos
Necesidades Cogniciones Emociones
(dinero) o sucesos (recibir alabanzas). Estas fuentes ambientales también existen como situaciones generales y climas del entorno o como la cultura en que se vive. El suceso externo adquiere la capacidad de energizar y dirigir la conducta en la medida que indica que un comportamiento en particular tendrá la probabilidad de producir consecuencias de recompensa o de castigo. Así que los incentivos externos preceden a la conducta y atraen funcionalmente la conducta de aproximación o impulsan funcionalmente la conducta de evitación de la persona. (Reeve, J. 2010, p. 6)