Capítulo 1. De donde venimos, dónde estamos y para donde vamos: historia, evolución y análisis
1.2. Un mundo cada vez más digital y dinámico
1.2.2. Aproximación a las tecnologías emergentes
1.2.2.7. Servicios en la nube
La computación en la nube hace referencia a la provisión de infraestructura de TI, software operativo, así como aplicaciones alojadas en centros de datos, y respecto de las cuales el usuario final accede a través de Internet. Adicionalmente “Cloud” como se reconoce generalmente, es una tecnología reciente que tiene como objetivo contener una ingente de archivos sobre la red, rompiendo barreras de capacidad y disminuyendo costos.
Lo anterior a generado incentivos suficientes para que empresas y personas migren a la nube. En particular el despliegue de tecnologías disruptivas tales como IoT, y IA construyeron sus cimientos sobre la nube.
En línea con lo anterior (MINTIC, 2017) propone la siguiente definición:
Es un modelo que permite el acceso omnipresente, conveniente, y por demanda a una red de un conjunto compartido de recursos computaciones configurables (por ejemplo: redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que se pueden aprovisionar y liberar rápidamente como un mínimo de esfuerzo de gestión o interacción del proveedor de servicios.
La computación en la nube busca ofrecer mayor espacio, control, privacidad, seguridad, flexibilidad, y disminución de costos para los usuarios en el manejo de sus datos. Tiene cinco características esenciales tales como el autoservicio bajo demanda, acceso amplio a la red, asignación común de recursos, rápida elasticidad y servicio medible. Así mismo el modelo de computación en
la nube está compuesto por cuatro modelos de implementación: Nube Pública54, Nube Privada55, Nube Híbrida56, y Nube Comunitaria57. Y por tres modelos de servicio: Software como Servicio (SaaS)58, Plataforma como Servicio (PaaS)59, e Infraestructura como Servicio (IaaS)60.
54 IBM: “Las nubes públicas pertenecen y son administradas por empresas que ofrecen acceso rápido a recursos de
computación accesibles a través de una red pública. Con los servicios de nube pública, los usuarios no necesitan adquirir hardware, software o infraestructura de soporte, ya que pertenecen y se gestionan por proveedores”. Ver en
https://www.ibm.com/cloud-computing/co-es/learn-more/what-is-cloud-computing/.
55 IBM: “Una nube privada es una infraestructura que se opera exclusivamente por una única organización, ya sea
gestionada internamente o por un tercero, y es alojada internamente o externamente. Las nubes privadas pueden aprovechar las eficiencias de la nube, a la vez que ofrecen un mayor control de los recursos y evitan la multitenencia”. Ver en https://www.ibm.com/cloud-computing/co-es/learn-more/what-is-cloud-computing/.
56 IBM: “Una nube híbrida utiliza una base de nube privada, combinada con la integración estratégica y el uso de
servicios de nube pública. En realidad, una nube privada no puede existir en asilado del resto de los recursos de TI de una empresa ni de la nube pública. La mayoría de las empresas con nubes privadas evolucionarán para gestionar cargas de trabajo en todos los centros de datos, nubes privadas y nubes públicas, de esta manera crearán nubes híbridas”. Ver en https://www.ibm.com/cloud-computing/co-es/learn-more/what-is-cloud-computing/.
57 Sobre la Nube Comunitaria consultar en https://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-9352.html.
58 IBM: “Las aplicaciones basadas en la nube, o software como servicio, se ejecutan en computadoras que están distantes
“en la nube” que son poseídas y gestionadas por otros, y que se conectan a las computadoras de los usuarios a través de Internet y, normalmente, de un navegador web”. Ver en https://www.ibm.com/cloud-computing/co-es/learn- more/what-is-cloud-computing/.
59 IBM: “La Plataforma como servicio proporciona un entorno basado en la nube con todos los requisitos necesarios para
dar soporte a todo el ciclo de vida de creación y suministro de aplicaciones (nube), basadas en web, sin el costo y la complejidad de comprar y gestionar el hardware, software, aprovisionamiento y alojamiento subyacentes”. Ver en
https://www.ibm.com/cloud-computing/co-es/learn-more/what-is-cloud-computing/.
60 IBM: “La infraestructura como un servicio brinda a las empresas los recursos de la computación, incluso servidores,
redes, almacenamiento y espacio para centro de datos con una base de pago según el uso”. Ver en
Ilustración 23: TEMAS RELEVANTES DE LA COMPUTACIÓN EN LA NUBE (CLOUD COMPUTING)
Fuente: Elaboración propia.
El Top 5 de computación en la nube dentro de las casi 20 compañías líderes en este tipo de tecnología tiene a cinco grandes: Amazon.com Inc, Alphabet Inc, Microsoft Corp, International Business Machines Corp, e Intel Corp, todos con sede en Estados Unidos.
Frente a la computación en la nube, independientemente de su enfoque, se están debatiendo temas relacionados con estándares de calidad, seguridad, y efectividad en la transmisión y guarda de datos. Lo anterior ligado a conceptos como la sociedad de la información y las exigencias técnicas que requiere la prestación de este tipo de servicios para brindar la transmisión de datos de manera efectiva.
[L]a obligación de servicio universal requiere que la transmisión de datos efectuada a través de la correspondiente conexión sea suficiente para satisfacer, de manera adecuada, las exigencias técnicas que requiere la prestación de los servicios de la Sociedad de la Información facilitados a través de la Red. Dichas exigencias pueden derivarse tanto de la velocidad de conexión (p. ej. en relación con la navegación a través de páginas web o descarga de documentos), como de la capacidad de la misma (p. ej. en servicios de actualización de software del sistema operativo, o ahora en la utilización de servicios en la nube (cloud computing), donde lo importante será que la conexión a Internet no fenezca tras haber alcanzado una determinada cantidad de datos transmitidos).
No obstante, ni la doctrina ni tampoco el legislador le han dado demasiada importancia al segundo de los elementos apuntados (capacidad real y calidad), centrando su discurso únicamente en la relación entre acceso funcional y velocidad de conexión, algo que a nuestro juicio resulta un tanto insuficiente, y que debería extenderse normativamente a unos mínimos estándares de calidad reales y efectivos. (Andrés, 2017 , p. 1651)
En línea con lo anterior, se observa la importancia de analizar estos temas tan tecnológicos y quizás técnicos, haciendo uso de herramientas de las ciencias sociales (derecho, economía, geopolítica, entre otras), que permitan aterrizar a los gobiernos los retos que traen consigo las tecnologías emergentes, y así puedan no solo plantear interrogantes válidos (mencionadas líneas atrás) sino responder a ellos.