Información adicional
SIGNAL SEL.
Compruebe las conexiones digitales y asegúrese de que las entradas digitales están bien asignadas (consulte El menú Input Setup en la página 30 ). 2 DIGITAL o DTS no se
enciende cuando se reproduce software Dolby/DTS.
Estos indicadores no se encienden si la reproducción se pone en pausa. Compruebe los ajustes de reproducción (sobre todo, la salida digital) del componente fuente.
Síntoma Solución
Durante la reproducción de fuentes Dolby Digital o DTS, los indicadores de formato del receptor no se iluminan.
Compruebe que el reproductor está conectado a través de una conexión digital.
Asegúrese de que el receptor esté ajustado en AUTO o DIGITAL (consulte
Selección de la señal de entrada en la página 40 ).
Compruebe que el reproductor no está configurado de tal forma que las fuentes Dolby Digital y DTS se conviertan a PCM.
Asegúrese de que si hay varias pistas de audio en el disco, esté seleccionada Dolby Digital o DTS.
Durante la reproducción de ciertos discos, ninguno de los indicadores de formato del receptor se ilumina.
Puede que el disco no contenga material de 5.1/6.1 canales. Consulte la caja del disco para obtener más información sobre las pistas de audio que están grabadas en el disco.
Cuando reproduzca un disco con el modo de escucha en Auto Surround o ALC, 2 Pro Logic II o DTS Neo:6 apare- cen en el receptor.
Asegúrese de que el receptor esté ajustado en AUTO o DIGITAL (consulte
Selección de la señal de entrada en la página 40 ).
Si se está reproduciendo una pista de sonido de dos canales (incluido Dolby Surround codificado), esto no indica un mal funcionamiento. Consulte la caja del disco para obtener más información sobre las pistas de audio disponibles. Durante la reproducción de un
disco DVD-Audio, la pantalla muestra PCM.
Esto ocurrirá al reproducir material DVD-Audio a través de una conexión HDMI. Esto no indica mal funcionamiento.
El equipo se apaga automáti- camente y algunos indicadores parpadean, o algunos indica- dores parpadean y el equipo no se enciende.
Consulte la sección Alimentación (página 79).
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Información adicional
Mando a distancia
Síntoma Solución
No se puede controlar el sis- tema con el mando a distancia.
Establezca el modo de mando a distancia de la unidad de mando a distancia para que concuerde con el ajuste de la unidad principal (consulte Utilización
de múltiples receptores en la página 58 ).
Verifique si el modo de mando a distancia del receptor ha sido establecido correctamente (consulte Configuración del modo de mando a distancia en la página 78 ).
Pruebe a cambiar las pilas del mando a distancia (consulte Instalación de las
pilas en la página 6 ).
Asegúrese de utilizarlo a una distancia de 7 m y dentro de un ángulo de 30º respecto del sensor del mando a distancia del panel frontal (consulte Alcance
del mando a distancia en la página 7 ).
Compruebe que no haya ningún obstáculo entre el receptor y el mando a distancia.
Asegúrese de que el sensor del mando a distancia no esté expuesto a la luz directa de una lámpara fluorescente o de otro tipo.
Compruebe las conexiones de los conectores CONTROL IN (consulte Utiliza-
ción de otros componentes Pioneer con el sensor de esta unidad en la página
26 ). No es posible controlar otros componentes con el mando a distancia del sistema.
Si las pilas se acaban, puede que se borren los códigos de preajuste. Vuelva a introducir los códigos de preajuste.
Puede que el código de preajuste sea incorrecto. Vuelva a completar el proce- dimiento para introducir códigos de preajuste.
Cuando los comandos procedentes de las unidades de mando a distancia de otros aparatos se registran usando la función de aprendizaje, en algunos casos puede que éstos no se aprendan correctamente. En este caso, registre de nuevo los comandos usando la función de aprendizaje (consulte página 59). Si los comandos siguen sin servir, puede que estén en un formato especial que no se puede registrar en el mando a distancia de este receptor. Controle el aparato usando otro mando a distancia.
HDMI
Síntoma Solución
El indicador HDMI parpadea continuamente.
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Síntoma Solución
No hay emisión de imagen ni de sonido.
Este receptor es compatible con HDCP. Compruebe que los componentes que va a conectar también son compatibles con HDCP. En caso contrario, conéc- telos usando los conectores de vídeo componente o vídeo compuesto. Según el componente fuente conectado, es posible que no funcione con este receptor (aunque sea compatible con HDCP). En este caso, realice la conexión utilizando los conectores de vídeo componente o vídeo compuesto entre la fuente y el receptor.
Si el problema persiste al conectar el componente HDMI directamente al monitor, consulte el manual del componente o del monitor, o bien póngase en contacto con el fabricante para obtener ayuda.
Si las imágenes no aparecen en su TV, intente ajustar la resolución, Deep Color u otros ajustes para su componente.
Mientras están saliendo las señales de vídeo analógico por HDMI, utilice una conexión separada para la salida de audio.
Para emitir señales en Deep Color, use un cable HDMI (cable HDMI de alta velocidad) para conectar este receptor a un componente o televisor con función Deep Color.
No hay emisión de imagen. Intente cambiar el ajuste Resolution (en Ajuste de las opciones de vídeo en la
página 52 ). No hay emisión de sonido o
el sonido se interrumpe de repente.
Compruebe que la opción HDMI Audio está ajustada en AMP (Ajuste de las
opciones de audio en la página 50 ).
Si el componente es un dispositivo DVI, utilice una conexión independiente para el audio.
Si están saliendo señales de vídeo analógico por HDMI, utilice una conexión separada para el audio.
Compruebe los ajustes de salida de audio del componente fuente. Las transmisiones de audio digital de formato HDMI necesitan más tiempo para ser reconocidas. Por esta razón, se pueden producir interrupciones de audio cuando se cambian formatos de audio o se inicia la reproducción. El encendido/apagado del aparato conectado al terminal HDMI OUT de esta unidad durante la reproducción o la desconexión/conexión del cable HDMI durante la reproducción puede causar ruido o interrupciones de audio. Imagen ruidosa o distorsio-
nada.
En ocasiones, una pletina de vídeo puede emitir una señal de vídeo con ruido (durante la exploración, por ejemplo) o bien la calidad de vídeo puede ser mala (por ejemplo, con algunas consolas de videojuegos). La calidad de la imagen también puede depender de los ajustes, etc. del dispositivo de panta- lla. Desconecte el convertidor de vídeo y vuelva a conectar la fuente y el dis- positivo de pantalla con el mismo tipo de conexión (vídeo componente o vídeo compuesto), a continuación, inicie la reproducción de nuevo.
Si el problema persiste al conectar el componente HDMI directamente al monitor, consulte el manual del componente o del monitor, o bien póngase en contacto con el fabricante para obtener ayuda.
Síntoma Solución
Aparece HDCP ERROR en la pantalla.
Compruebe si el componente conectado es compatible con HDCP o no. Si no es compatible con HDCP, vuelva a conectar el dispositivo fuente utilizando un tipo diferente de conexión (vídeo componentes o vídeo compuesto). Algunos componentes que son compatibles con HDCP también harán que se visualice este mensaje, pero siempre que no haya ningún problema al visualizar la imagen, esto no es ningún fallo del funcionamiento.
Cuando Control con HDMI está en ON, la asignación de HDMI Input de la entrada TV/SAT se cancela.
Aunque Control con HDMI se ponga en ON, la entrada HDMI se asignará a las entradas BD, DVD, DVR/BDR y VIDEO independientemente del ajuste del Control con HDMI, así que use estos terminales.
No es posible hacer el funcio- namiento sincronizado usando la función Control con HDMI.
Compruebe las conexiones HDMI. El cable puede estar dañado.
Seleccione ON para el ajuste Control con HDMI (consulte Configuración de
HDMI en la página 47 ).
Seleccione ALL para el ajuste Control Mode con HDMI (consulte Configura-
ción de HDMI en la página 47 ).
Conecte la alimentación del televisor antes de conectar la alimentación del receptor.
Active el ajuste Control con HDMI del televisor (consulte el manual de instruc- ciones del televisor).
Conecte el televisor al terminal HDMI OUT 1 y ponga la salida HDMI en HDMI OUT 1. Luego conecte primero la alimentación del televisor y a conti- nuación la del receptor.
Solución de problemas 2
AVNavigator
Síntoma Causas Solución
AVNavigator no inte- ractúa bien con el receptor.
La alimentación del receptor no está conectada.
Conecte la alimentación del receptor. (Espere unos 60 segundos tras conectarse la alimentación para que se inicien las funciones de la red.)
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para volver a detectar el receptor.
El receptor u ordenador no está conectado a la LAN.
Conecte un cable LAN al receptor u ordenador (página 24).
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para volver a detectar el receptor.
La alimentación del enrutador está desconectada.
Conecte la alimentación del enrutador. Después iniciarse completamente el enrutador, pulse Detection en AVNavigator para volver a detectar el receptor.
Los ajustes de AVNavigator no son correctos.
Si su enrutador no es compatible con DHCP, la dirección IP del receptor deberá establecerse en AVNavigator. Primero ponga la dirección IP en el receptor, y luego ponga la misma dirección en el AVNavigator (página 75).
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para volver a detectar el receptor.
El ajuste del número del puerto del receptor ha sido cambiado.
Haga clic en Settings en el menú de funciones del AVNavigator, seleccione la ficha IP Address e introduzca el número de puerto cambiado (uno de los números de puerto del receptor) (página 76). Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para volver a detectar el receptor.
Las conexiones de la red podrían estar limitadas debido a los ajustes de red del ordena- dor, a los ajustes de seguridad, etc.
Verifique los ajustes de red del ordenador, los ajustes de seguridad, etc.
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para volver a detectar el receptor.
Cuando se cambia el modo interactivo de las instrucciones de operación, los ajustes puede que no se transfieran al explora- dor, haciendo que el AVNaviga- tor detenga la interactivación.
Regenere la visualización de la página con el botón de regeneración del explorador o visualice una página diferente de los vínculos para el ajuste sea transferido.
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Información adicional
Síntoma Causas Solución
Cuando se inicia Wiring Navi, Interactive Manual, Glossary o
Software Update, apa- rece una advertencia de protección de segu- ridad en el explorador.
Esto de debe a la función de seguridad del explorador.
Esto no es ningún problema. Haga la operación para autorizar el contenido bloqueado.
No se puede instalar el AVNavigator.
Puede que aparezca un men- saje de error si no hay disponi- bles suficientes recursos del sistema.
Reinicie el PC y luego inicie el instalador (AVNV_ XXX_xxx.exe) sin que esté activa ninguna otra aplicación.
La instalación del AVNavigator puede fallar debido a incom- patibilidades con otras aplica- ciones.
Intente lo siguiente en el orden indicado. 1. Si hay algunas otras aplicaciones activadas, salga de las mismas e intente iniciar de nuevo el instalador (AVNV_XXX_xxx.exe).
2. Si eso no sirve, intente reiniciar su PC, e inicie el instalador (AVNV_XXX_xxx.exe) sin que haya otras aplicaciones activadas.
La actualización de software no funciona bien.
Puede haber un problema con la red del proveedor de servicios de Internet.
Contacte con su proveedor.
Interfaz USB
Síntomas Causas Soluciones
Las carpetas/archivos guardados en un disposi- tivo de memoria USB no se pueden visualizar.
Las carpetas/archivos están actualmente guardados en una zona diferente de la zona FAT (tabla de asignación de archivos).
Guarde las carpetas/archivos en la zona FAT.
El número de niveles de una carpeta es superior a 8.
Limite el máximo número de niveles de una car- peta a 8 (página 33).
Hay más de 30 000 carpetas/ archivos guardados en un dispositivo de memoria USB.
Limite el máximo número de carpetas/archivos guardados en un dispositivo de memoria USB a 30 000 (página 33).
Los archivos de audio están protegidos por derechos de autor.
Los archivos de audio protegidos por derechos de autor y guardados en un dispositivo de memoria USB no se pueden reproducir (página 33).
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Información adicional
Síntomas Causas Soluciones
No se reconoce un dispo- sitivo de memoria USB.
El dispositivo de memoria USB no es compatible con las espe- cificaciones de la clase para guardar datos en masa.
Intente usar un dispositivo de memoria USB compatible con las especificaciones de la clase para guardar datos en masa. Note que hay casos en los que hasta los archivos de audio guardados en un dispositivo de memoria USB compatible con las especificaciones de la clase para guardar datos en masa no pueden reproducirse en este receptor (página 33).
Conecte el dispositivo de memoria USB y encienda este receptor (página 25). Está utilizándose un concen-
trador USB.
Este receptor no es compatible con concentrado- res USB (página 33).
Este receptor reconoce que el dispositivo de memoria USB es un fraude.
Apague y encienda de nuevo este receptor.
Se ha conectado, y se visualiza, un dispositivo de memoria USB, pero los archivos de audio guarda- dos en ese dispositivo no se pueden reproducir.
Algunos formatos de disposi- tivos de memoria USB, inclu- yendo FAT 12, NTFS y HFS, no se pueden reproducir en este receptor.
Compruebe si el formato de su dispositivo de memoria USB es FAT 16 ó FAT 32. Note que los formatos FAT 12, NTFS y HFS no se pueden repro- ducir en este receptor (página 33).
El formato de archivo no se pueden reproducir correcta- mente en este receptor.
Consulte la lista de formatos de archivos que se pueden reproducir en este receptor (página 34). No se puede detectar el
teclado USB.
El teclado USB está enrutado a través de un concentrador USB.
Este receptor no es compatible con concentrado- res USB. Enchufe directamente el teclado en el receptor.
Un teclado PS2 está enrutado a través de un conector PS2/ USB.
Los teclados PS2 no se pueden usar con este receptor, aunque estén enrutados a través de un conector PS2/USB. Use un teclado USB. El teclado no es un aparato
USB HID Class.
Algunos aparatos no se detectarán. Use un teclado USB HID Class.
No se puede introducir el texto correcto usando el teclado USB.
El teclado no tiene la disposi- ción US-internacional.
Use un teclado con disposición US-internacional. NB: Algunos caracteres no se pueden introducir.