• No se han encontrado resultados

Solución de problemas

In document Manual del usuario de Nokia C6-00 (página 109-112)

P: ¿Cuál es mi contraseña para los códigos de bloqueo, PIN o PUK? R: El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si olvida el código de bloqueo, comuníquese con el distribuidor del dispositivo. Si olvida un código PIN o PUK, o si no recibió dichos códigos,

comuníquese con el proveedor de servicios de red.

Para obtener información acerca de las contraseñas, comuníquese con el proveedor del punto de acceso, por ejemplo, un proveedor comercial del servicio de Internet (ISP) o con el proveedor de servicio de red.

P: ¿Cómo cierro una aplicación que no está respondiendo?

R: Seleccione Opciones > Mostrar aplic. abiertas y vaya a la aplicación con la tecla de Menú. Mantenga pulsada la tecla del

menú para abrir la aplicación y seleccione Opciones > Salir.

P: ¿Por qué se ven borrosas las imágenes?

R: Asegúrese de que los vidrios de protección del lente de la cámara estén limpios.

P: ¿Por qué aparecen puntos vacíos, descoloridos o brillantes en la pantalla cada vez que enciendo el dispositivo? R: Esto es una característica de este tipo de pantalla. Algunas pantallas pueden tener píxeles o puntos que permanecen activados o desactivados. Esto es normal, no es un defecto.

P: ¿Por qué mi dispositivo Nokia no puede establecer una conexión GPS? R: Establecer una conexión GPS puede tardar de algunos segundos a varios minutos. Establecer una conexión GPS en un vehículo puede tardar más. Si está en interiores, salga para recibir una mejor señal. Si está en exteriores, vaya a un espacio más abierto. Asegúrese de no cubrir con la mano la antena GPS del dispositivo. Si las condiciones climáticas no son adecuadas, la intensidad de la señal podría verse afectada. Algunos vehículos tienen ventanas polarizadas (atérmicas), que pueden bloquear las señales satelitales.

P: ¿Por qué no puedo encontrar el dispositivo de mi amigo mientras utilizo la conectividad Bluetooth? R: Verifique que los dos dispositivos sean compatibles, hayan activado la

conectividad Bluetooth y que no estén en modo oculto. Verifique además que la distancia entre los dos dispositivos no sea superior a 10 metros y que no haya paredes ni otras obstrucciones entre los dispositivos.

P: ¿Por qué no puedo finalizar una conexión Bluetooth?

R: Si otro dispositivo está conectado a su dispositivo, puede cerrar la conexión desde el otro dispositivo o puede desactivar la conectividad Bluetooth en su dispositivo. Seleccione Menú >

Configurac. y Conectividad >

Bluetooth > Bluetooth > Desactivado. P: ¿Por qué no puedo ver un punto de acceso a LAN inalámbrica (Wi-Fi) aun cuando sé que estoy dentro del alcance?

R: El punto de acceso Wi-Fi puede usar un identificador de configuración de servicio oculto (SSID). Sólo puede acceder a redes de acceso que usan un SSID oculto si conoce el SSID correcto y creó un punto de acceso a Internet Wi-Fi para la red en el dispositivo Nokia.

P: ¿Cómo desconecto la LAN

inalámbrica (Wi-Fi) en mi dispositivo Nokia?

R: La Wi-Fi en el dispositivo Nokia se desactiva cuando no está conectado o intentando conectarse a otro punto de acceso, o no está buscando redes disponibles. Para reducir el consumo de batería, puede especificar que su dispositivo Nokia no busque, o que busque redes disponibles en segundo plano con menos frecuencia. La Wi-Fi se

desactiva entre búsquedas en segundo plano.

Para cambiar las configuraciones de búsqueda en segundo plano, realice lo siguiente:

1 Seleccione Menú > Configurac. y Conectividad > Wi-Fi.

2 Para aumentar el intervalo de búsquedas en segundo plano, ajuste el tiempo en Buscar redes. Para detener las búsquedas en segundo plano, seleccione Mostrar disponibilid. Wi-Fi > Nunca. 3 Para guardar los cambios, seleccione

Atrás.

Cuando Mostrar disponibilid. Wi-Fi está configurado en Nunca, el icono de disponibilidad Wi-Fi no aparece en la pantalla de inicio. Sin embargo, igualmente puede buscar manualmente las redes Wi-Fi disponibles y conectarse a las redes Wi-Fi como de costumbre.

P: ¿Qué debo hacer si la memoria está llena?

R: Elimine elementos de la memoria. Si aparece No hay suficiente memoria para efectuar operación. Elimine antes datos. o Memoria baja. Elimine datos de la memoria del teléfono. cuando está eliminando varios elementos a la vez, elimine los elementos de uno a uno, comenzando con los elementos más pequeños.

P: ¿Por qué no puedo seleccionar un contacto para mi mensaje?

R: La tarjeta de contacto no tiene un número de teléfono, dirección o dirección de e-mail. Seleccione Menú > Contactos

y el contacto correspondiente, y edite la tarjeta de contacto.

P: ¿Cómo puedo finalizar la conexión de datos cuando el dispositivo inicia una conexión de datos una y otra vez? R: El dispositivo puede estar intentando recuperar un mensaje multimedia desde el centro de mensajes multimedia. Para detener una conexión de datos del dispositivo, seleccione Menú > Mensajería y Opciones > Configuraciones > Mensaje

multimedia > Recuperación multim.. Seleccione Manual para que el centro de mensajes multimedia guarde mensajes que se recuperarán posteriormente o Desactivada para ignorar todos los mensajes multimedia entrantes. Si selecciona Manual, recibe una notificación cuando tiene un nuevo mensaje en el centro de mensajes multimedia. Si selecciona Desactivada, el dispositivo no realiza ninguna conexión de red relacionada a mensajería multimedia.

Para configurar el dispositivo para que utilice una conexión de paquetes de datos sólo si inicia una aplicación o una acción que la necesita, seleccione Menú > Configurac. y Conectividad > Config. admin. > Paquete datos > Conex. paq. de datos > Si es necesario.

Si esto no ayuda, apague y vuelva a encender el dispositivo.

P: ¿Puedo usar mi dispositivo Nokia como módem de fax con una PC compatible?

R: No puede usar el dispositivo como módem de fax. Sin embargo, con el desvío de llamadas (servicio de red), puede

desviar las llamadas de fax entrantes a un número de fax.

P: ¿Cómo calibro la pantalla?

R: La pantalla se calibra en la fábrica. Si es necesario recalibrar la pantalla,

seleccione Menú > Configurac. y Teléfono > Ingreso táctil > Calibración pantalla táctil. Siga las instrucciones.

Proteger el medioambiente

Ahorrar energía

No necesitará cargar la batería tan a menudo si hace lo siguiente:

• Cierre las aplicaciones y conexiones de datos, como la conexión Wi-Fi o Bluetooth, cuando no estén en uso. • Desactive los sonidos innecesarios,

como la pantalla táctil y los tonos de las teclas

Reciclar

Cuando este teléfono llegue al término de su vida útil, todos sus materiales se pueden recuperar como materiales y energía. Para garantizar el correcto desecho y reutilización, Nokia coopera con sus asociados a través de un programa denominado We:recycle (Nosotros: reciclamos). Para obtener información acerca de cómo reciclar sus productos Nokia antiguos y dónde buscar los sitios de recolección, vaya a www.nokia--latinoamerica.com/reciclaje, o llame al Centro de contacto de Nokia.

Recicle paquetes y manuales de usuario con su programa de reciclaje local. Para obtener más información sobre los atributos medioambientales del teléfono, vaya a www.nokia.com/ecoprofile (en inglés).

Cuando colabora y entrega todos estos materiales en uno de los sitios de recolección disponibles, contribuye a ayudar al medio ambiente y a garantizar la salud de generaciones futuras. Todos los productos eléctricos y electrónicos, las baterías y los

acumuladores pueden contener metales pesados y otras substancias tóxicas y se deben llevar a sus respectivos sitios de recolección al término de su vida útil. Bajo ninguna circunstancia debe romper ni abrir una batería ni otros materiales relacionados. No deseche estos productos junto con los demás desechos domésticos, ya que esto puede tener un gran impacto en el medioambiente o la salud humana. Todos los productos de Nokia cumplen con los estándares internacionales de producción industrial correspondientes y con todos los requisitos definidos por las agencias gubernamentales competentes. Para obtener más información sobre los atributos medioambientales del teléfono, vaya a www.nokia.com/ecoprofile (en inglés).

Información del producto y de

In document Manual del usuario de Nokia C6-00 (página 109-112)

Documento similar