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Investigación de Operaciones I

Plan de asignatura 2012-2

Identificación NIVEL: Pregrado CÓDIGO MATERIA: 802601 PROGRAMA: Ingeniería Industrial PRERREQUISITOS: Programación lineal

Contexto dentro del proceso de formación

CAMPO DE FORMACIÓN

FUNDAMENTACIÓN FORMACIÓN PROFESIONAL ELECTIV

A X FORMACIÓN HUMANÍSTI CA FORMACIÓ N CIENTÍFIC A FORMACIÓ N TRONCAL APOYO PROFESION AL FORMACIÓN INSTRUMENT AL PROFUNDIZACI ÓN O ÉNFASIS X Perfil de la asignatura AIG AG AI G DS ELECTIVO X

Propósito de formación de la asignatura

DESDE EL ANÁLISIS

Proceso mediante el cual se descomponen los problemas presentados en las organizaciones con el fin de identificar las variables de interés y los posibles estados de las mismas, así como sus implicaciones, éstas últimas fundamentales para la toma de decisiones.

DESDE LA INNOVACIÓN

A partir de los resultados del ANÁLISIS, se proponen estrategias para mejorar el desempeño esperado de los sistemas estudiados

DESDE LA GESTIÓN

A partir de los resultados del ANÁLISIS, con las estrategias propuestas, se cuenta con la información base para la toma de decisiones, integrando los recursos y los resultados esperados para el cumplimiento de los objetivos de la organización.

129

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Áreas Clave de Evaluación

Identificación de conocimientos asociados a las competencias

ID COMPETENCIAS RELACIONADAS CONOCIMIENTOS ASOCIADOS

[12

] Capacidad Creativa Modelamiento de problemas como procesos estocásticos

[13 ]

Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas de la ingeniería

Identificación de estrategias a seguir a partir de la interpretación de probabilidades de estado estable, de procesos Markovianos de decisión en etapa finita e infinita, así como de las medidas de desempeño de las líneas de espera y de los costos asociados

[14

] Capacidad para tomar decisiones Competencia resultado

[29 ]

Uso de técnicas, habilidades y herramientas necesarias para dirigir la práctica de la ingeniería

Probabilidades de estado estable, cadenas absorbentes de Markov, modelos generales de teoría de líneas de espera [32

]

Diseño y gestionar requerimientos de recursos, servicios e información del sistema productivo

Análisis de líneas de espera, procesos Markovianos de decisión y análisis de costos asociados

[13 ]

Capacidad para identificar, plantear y

resolver problemas de la ingeniería Competencia resultado

Definición de Áreas Clave de Evaluación

ID NOMBRE DEL ACE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES PESO

1 Fundamentos Básicos y

modelamiento

Identificación de variables aleatorias y estados de una cadena de Markov

60% Clasificación de estados y cadenas de Markov

Clasificación y planteamiento de procesos de decisión de Markov

Identificación y clasificación de modelos de líneas de espera

Características de las redes de Jackson

2 Métodos de solución e interpretación

de resultados

Ecuaciones de Chapman-Kolmogorov – Probabilidades de estado estable

40% Tiempos de primera pasada

Matriz fundamental de Markov

Iteración de políticas, enumeración exhaustiva y análisis de políticas

Medidas de desempeño de líneas de espera y su interpretación económica

Plan de contenidos sintético por ACE (o “Syllabus”)

ACE CONTENIDO

Fundamentos Básicos y modelado

Identificación de variables aleatorias y estados de una cadena de Markov

MÓDULO 1 Cadenas de Markov

Clasificación de estados y cadenas de Markov

Clasificación y planteamiento de procesos de decisión de Markov Métodos de

solución e

Ecuaciones de Chapman-Kolmogorov – Probabilidades de estado estable

131

ACE CONTENIDO

interpretación de resultados

Tiempos de primera pasada Matriz fundamental de Markov

Iteración de políticas, enumeración exhaustiva y análisis de políticas

ACE CONTENIDO

Fundamentos Básicos y modelado

Identificación y clasificación de modelos de líneas de espera

MÓDULO 2 Teoría de líneas de espera

Características de las redes de Jackson Métodos de

solución e interpretación de resultados

Medidas de desempeño de las líneas de espera asociadas al tiempo Medidas de desempeño de las líneas de espera asociadas a la cantidad de clientes

Interpretación económica de las medidas de desempeño y estrategias de mejora de las mismas

Evaluación del curso

Planeación de escenarios de evaluación

ACE

PRIMER CORTE SEGUNDO CORTE TERCER CORTE

30% 30% 40%

QUIZ 1 TRAB 1 PARC 1 QUIZ 2 TRAB 2 PARC 2 QUIZ 3 TRAB 3 FINAL

FUNDAMENTOS BÁSICOS Y MODELADO X X X X X X MÉTODOS DE SOLUCIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS X X X X X X X

(*) Nota: salvo expresa indicación del profesor, en esta asignatura todas las instancias de evaluación contienen las dos ACE definidas.

Escala de valoración del desarrollo alcanzado por el estudiante en cada ACE

ACE VALOR CRITERIO DE VALORACIÓN

FUNDAM E NT O S B ÁSI C OS Y MO DE L A DO 5

Identifica los conceptos básicos asociados a los procesos estocásticos y a las cadenas de Markov / líneas de espera y los aplica adecuadamente en contextos diferentes a los estudiados

4 Identifica los conceptos básicos asociados a los procesos estocásticos y a las cadenas de Markov / líneas de espera y los aplica adecuadamente en el modelado de problemas 3 Identifica los conceptos básicos asociados a los procesos estocásticos y a las cadenas de

Markov / líneas de espera y los interpreta adecuadamente

2 Identifica los conceptos básicos asociados a los procesos estocásticos y a las cadenas de Markov / líneas de espera, pero los interpreta erróneamente

1 No conoce los conceptos básicos asociados a los procesos estocásticos / líneas de espera

MÉTO DOS DE SOLU

C IÓN E INT E R PR E TA C IÓN DE RE SUL T ADOS

5 Propone estrategias de mejora a partir de la interpretación de los resultados 4 Conoce y domina el método de solución y los aplica en el contexto adecuado

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3 Conoce y domina el método de solución pero lo aplica en contextos equivocados 2 Conoce el método de solución pero no posee dominio del mismo y lo aplica en contextos

equivocados

1 No conoce el método de solución

(*) Nota: para el caso en que en cada escenario de evaluación requiera una escala de valoración particular, la misma debe quedar por escrito en este documento.

Programación del curso Planeación por sesiones

SESIÓN N° TEMA ESTRATEGIA DIDÁCTICA HORAS TOTALES DE TRABAJO

DEL ESTUDIANTE RECURSOS PRES. INDEP.

1 Introducción. Importancia y pertinencia CM-T 2 -- Bibliografía

2

Definición y representación de las cadenas de Markov, clasificación de los estados de las cadenas de Markov y cadenas ergódicas

CM-T 2 2 Bibliografía

3 Modelamiento de problemas como cadenas de Markov CM-T 2 6 Bibliografía

4

Modelamiento de problemas como cadenas de Markov CM-T 2 6 Bibliografía

5 PRIMER PARCIAL -- 2 -- Elementos de

escritura 6 Probabilidades de estado estable y su interpretación CM-T 2 5 Bibliografía

7 Probabilidades de estado estable y su interpretación CM-T 2 5 Bibliografía

8 Tiempos de primera pasada y su interpretación CM-T 2 3 Bibliografía

9 Cadenas de Markov absorbentes CM-T 2 6 Bibliografía

10 Cadenas de Markov absorbentes CM-T 2 6 Bibliografía

11 SEGUNDO PARCIAL -- 2 -- Elementos de

escritura

12

Procesos de decisión de Markov de etapa finita e infinita

CM-T 2 5 Bibliografía

13

Teoría de líneas de espera. Conceptos fundamentales y

medidas de desempeño, M/M/1 CM-T 2 5 Bibliografía

14 Modelos de teoría de líneas de espera capacitados CM-T 2 5 Bibliografía

15 Modelos de líneas de espera con varios servidores CM-T 2 5 Bibliografía

16 Redes de Jackson CM 2 5 Bibliografía

HS. TOTALES TRABAJO

HS. TOTALES TRABAJO

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PRESENCIAL INDEPENDIENTE

TOTAL HORAS DE LA ASIGNATURA 32 64

TOTAL HORAS DE TRABAJO DEL ESTUDIANTE EN EL SEMESTRE 96

TOTAL SEMANAS DEL CICLO ACADÉMICO 16

NÚMERO DE CRÉDITOS DE LA ASIGNATURA 2

Cronograma nominal

Horário de la asignatura (2012-2): Dias martes, de 16h00 a 18h00

FECHAS PREVISTAS PARA LAS SESIONES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 SEM 31 DE JULIO SEM 7 DE AGOS SEM 14 DE AGOS SEM 21 DE AGOS SEM 28 DE AGOS SEM 4 DE SEPT SEM 11 DE SEPT SEM 18 DE SEPT SEM 25 DE SEPT SEM 2 DE OCT SEM 9 DE OCT SEM 16 DE OCT SEM 23 DE OCT SEM 30 DE OCT SEM 6 DE NOV SEM 13 DE NOV Recursos Bibliografia general (*)

AUTORES TÍTULO AÑO EDITORIAL DISPONIBILIDAD

Biblioteca Digital Hamdy Taha Investigación de Operaciones 2000 Prentice Hall X

Hiller and Lieberman Investigación de Operaciones 2001 Mc Graw Hill X X

Winston Wayne L. Investigación de operaciones 2005 Thomson Editores X

Bibliografía de consulta(*)

AUTORES TÍTULO AÑO EDITORIAL DISPONIBILIDAD

Biblioteca Digital Juan Prawda Witenberg Métodos y Modelos de Investigación de

operaciones 1996

Limusa

X Richard Bronson Investigación de operaciones 1990 Mc Graw Hill X

Eppen G.D, et al. Investigación de Operaciones en la Ciencia

Administrativa 2000

Pearson Prentice Hall X Ronald L. Radin Optimization in operations research 2000 Prentice-Hall X

(*) Otros autores: consultar al profesor.

Software Excel

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