Tecnologías de la Información y la Comunicación

El surgimiento de las Tecnologías de la Información (TI) se dio en los años setenta, las cuales estaban formadas por dos grandes grupos: las tecnologías de las telecomunicaciones y las tecnologías de computadoras.

Cuando se habla de tecnologías de las telecomunicaciones se refiere a medios de trasmisión de datos. Pueden ser a través de cables de fibra óptica, infrarrojo, redes para telefonía móvil, comunicación satelital, etc. Por otro lado, las tecnologías de computadoras incluyen todo lo relacionado a dispositivos de entrada y salida, hardware y software.

Las tecnologías de la comunicación no se consideraban parte de las TI. Los medios de comunicación que conforman esta tecnología tales como la radio, cine, televisión y periódicos, a pesar de tener una estrecha relación, estaban totalmente excluidos.

A finales del siglos XX, estas tres tecnologías convergen dando lugar a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Así pues, se complementan en el proceso de la digitalización, que consiste en el control de redes a través de las tecnologías de las telecomunicaciones, el almacenamiento de la información a través de las tecnologías de computadoras y su difusión a través de las tecnologías de la comunicación.

Figura 4-01: De las TI a las TIC (Lucas, Martínez, & Prendes, 2010)

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Las TICs no solo abarcan el aspecto tecnológico, sino también el ámbito económico, político, cultural y social. Cada tecnología produce una reacción dentro de la sociedad, por lo tanto, la sociedad y la tecnología están íntimamente relacionadas.

Existen dos teorías sobre dicha relación, la determinista y la constructivista. El punto de vista de la determinista es el impacto de la tecnología en la sociedad. Mientras que la teoría constructivista se enfoca en cómo la sociedad influye sobre la tecnología.

Según Rammert “la tecnología está impregnada de lo social… no se puede mantener una diferencia sustancial entre la tecnología y sociedad” (Lucas,

Martínez, & Prendes, 2010) Es decir, este punto de vista no es determinista ni constructivista, sino que sugiere una dependencia entre la tecnología y la sociedad. En este sentido, el objetivo de las Tecnologías de la Información y Comunicación es facilitar la comunicación y acceso a la información de varios tipos en la sociedad. Dentro de este ámbito, la tecnología permite que la comunicación se realice de forma rápida, segura y reduciendo los límites tiempo-espaciales.

Las TICs permiten gestionar y almacenar la información, no solo de forma física sino también de forma remota. La computación en la nube es un claro ejemplo de esto, al prestar servicios de software, plataforma e infraestructura a través de internet.

“ESTUDIO DE LAS FUNCIONALIDADES Y ANÁLISIS COMPARATIVO DEL SOFTWARE “PIKTOPLUS”, UTILIZADO PARA

COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y ALTERNATIVA, VS. LA METODOLOGÍA TRADICIONAL NO AUTOMATIZADA APLICADA A

PERSONAS CON LIMITACIONES DE COMUNICACIÓN”

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A continuación las características generales de las TICs.

 Inmaterialidad: La información que comúnmente se encuentra almacenada físicamente, es digitalizada.

 Interconexión: Es la combinación de diferentes tipos de tecnología para potenciar la utilidad de las mismas.

 Interactividad: Comprende el proceso de comunicación (emitir y recibir mensajes) entre el usuario y la computadora.

 Instantaneidad: Facilita la comunicación y el intercambio de información al mismo tiempo, desde diferentes ubicaciones.

 Elevados parámetros de calidad y sonido: Permite la correcta transferencia de todo tipo de información, evitando el ruido en la comunicación.

 Digitalización: Permite que los distintos tipos de información sean trasmitidos en un formato que puedan ser utilizados de manera universal.  Mayor influencia sobre los procesos que sobre los productos: El

adecuado levantamiento de proceso es fundamental para obtener un producto de calidad.

 Innovación: La tecnología cambia y se crea constantemente de acuerdo a las necesidades.

 Penetración en todos los sectores: Las TICs tiene un impacto en la sociedad en el aspecto económico, político, cultural, educativo, etc., ya que la información es fundamental en el desenvolvimiento del ser humano.  Creación de nuevos lenguajes expresivos: Las TICs permiten la creación

de nuevas formas de expresión, como los emoticones en la mensajería instantánea, generando la necesidad de aprender estos nuevos lenguajes.  Potenciación audiencia segmetaria y diferenciada: La tecnología se desarrolla de una forma más personalizada. Es decir, la producción en masa ya no se aplica, la tecnología se especializa para actividades específicas de un grupo de personas.

 Tendencia hacia la automatización: La tecnología permite que los procedimientos se realicen de forma efectiva y eficaz a un menor costo.  Diversidad: Existen varias tecnologías para el desempeño de una

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 Capacidad de almacenamiento: La capacidad de almacenamiento va aumentado al igual que la información. Se pueden almacenar grandes cantidades de información en espacios cada vez más pequeños.

Como resultado de la evolución tecnológica se ha hecho más evidente la creación de nuevos medios de comunicación y lenguajes expresivos. Estos nuevos medios influyen en todos los ámbitos de la sociedad, modificando la comunicación debido al uso masivo de las TICs.

Con el desarrollo de los medios de comunicación, como el internet, dispositivos móviles, computadoras, aplicaciones, etc., la comunicación se ha trasformado en un proceso independiente, flexible y recíproco. Sin embargo, las grandes cantidades de información y de usuarios pueden causar interferencias en este modelo de comunicación.

Figura 4-03: Modelo de comunicación mediada por ordenador (Lucas, Martínez, & Prendes, 2010)

“ESTUDIO DE LAS FUNCIONALIDADES Y ANÁLISIS COMPARATIVO DEL SOFTWARE “PIKTOPLUS”, UTILIZADO PARA

COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y ALTERNATIVA, VS. LA METODOLOGÍA TRADICIONAL NO AUTOMATIZADA APLICADA A

PERSONAS CON LIMITACIONES DE COMUNICACIÓN”

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