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Tony Melendez

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Optimismo: un estilo de vida

En el arte de vivir, el hombre es, al mismo tiempo, artista y objeto de su arte, es el escultor y el mármol. Según Seligman (1990), las

características que definen a los individuos con tendencias pesimistas es que piensan y creen que los eventos adversos duraron mucho tiempo, minimizan sus esfuerzos o posibles éxitos culpándose por esos eventos; los optimistas que confrontan eventos adversos piensan en términos

temporales y confinan los eventos como específicos sin culparse por las causas; sin embargo, son capaces de responsabilizarse por ellos,

diseñando estrategias para solventarlos. Los individuos optimistas,

confrontados por situaciones adversas, las perciben como un reto y por lo tanto movilizan mayores recursos.

Optimismo: un estilo de vida

Seligman pudo observar en sus estudios que los pesimistas tienen tendencia a ceder más rápidamente y deprimirse más a menudo. Así también que los optimistas tienen mayor éxito en el campo educativo, laboral y deportivo.

Optimismo: un estilo de vida

Una actitud pesimista aparece tan profundamente enraizada en la personalidad del individuo que pensamos que es

permanente. Seligman sugiere que es posible cambiar por medio de habilidades que pueden ser aprendidas y que han sido validadas en investigaciones científicas (Seligman,

1990).

Optimismo: un estilo de vida

Nuestro desarrollo es un proceso continuo desde nuestro nacimiento, marcado por una disminución de facultades en nuestra vejez, y de acumulación de maestrías personales. El optimismo es definido por Seligman (1990) como la habilidad de ver el cambio de hábitos, rutinas y actitudes no relevantes como un reto alentador por medio de acciones voluntarias.

Optimismo: un estilo de vida

Así, aunque muchos aspectos de nuestra vida no estén bajo nuestro control, como el color de nuestros ojos, nuestra raza, nuestros planes, existe un sinfín de acciones y opciones que pueden ser el resultado de nuestras decisiones. Tenemos la opción de tomar la acción o ceder el control a otros o al

destino.

Optimismo: un estilo de vida

Depende de las acciones que tomemos o no, lo que

determina cómo vivimos nuestra vida, cómo manejamos los conflictos, cuáles son nuestras relaciones o cómo y cuándo expresamos nuestro potencial. Nuestras acciones en general se relacionan con nuestras escogencias. Así también, la

manera en que pensamos de nuestras habilidades y limitaciones tendrá una relación directa con las

oportunidades y eventos que encontremos.

Optimismo: un estilo de vida

La autoestima crea un número de expectativas implícitas

sobre lo que es posible y apropiado para nosotros, así como sobre lo que aprendemos y alcanzamos. Esas expectativas tienden a generar las acciones que se convierten en

realidad. A su vez esas realidades confirman y refuerzan las creencias originales.

Optimismo: un estilo de vida

Torrance (1983) sugiere que las percepciones y

presunciones implícitas que tenemos sobre nuestro futuro afectan la motivación y las acciones que llevaremos a cabo para convertir esas percepciones en realidad. La profecía de la realización personal o la profecía de auto cumplimiento refuerzan los conceptos de Seligman (1990).

Optimismo: un estilo de vida

En otras palabras, seremos, actuaremos, alcanzaremos lo que decidamos de nosotros mismos. La habilidad de

aprender a actuar en forma optimista es una escogencia. La forma como el individuo piense sobre las cuales de los

eventos que le suceden es el factor importante y crucial de cómo enfrenta los eventos que la vida ofrece.

Optimismo: un estilo de vida

Si el pensamiento es desesperanzado eso será lo que esté a nuestro alcance; de igual modo, si nuestro pensamiento es optimista, aun en situaciones de adversidad y enfrentado obstáculos, alcanzaremos nuestros objetivos.

Optimismo: un estilo de vida

Según Seligman (1990), el éxito no es el producto del deseo de tener éxito, o del talento y de las habilidades personales; de acuerdo con su enfoque el optimismo es un elemento

importante, quizás central, ya que el fracaso también puede ocurrir cuando el talento y deseo están presentes.

Optimismo: un estilo de vida

Según Seligman, la visión optimista o pesimista son dos

componentes que dependerán del estilo como los individuos se explican habitualmente los eventos que les ocurren en la vida. Un estilo optimista de explicar los eventos y

circunstancias cotidianas o especiales de la vida nos protegerá contra la desesperanza, aumentando nuestra posibilidad de éxito, y nuestra capacidad inmunológica convirtiéndose en un estado mental más placentero en el cual estar.

Optimismo: un estilo de vida

Existen tres dimensiones relacionadas con los estilos de explicar los eventos que nos ocurren en nuestro diario vivir. Los tres elementos por medio de los cuales explicamos esos eventos son:

Optimismo: un estilo de vida

1) Permanencia del evento: a veces versus siempre.

Podemos explicar los eventos que nos ocurren en términos de permanencia temporal del evento (a veces) o

permanencia más ocurrente del evento (siempre), por lo tanto la permanencia es un elemento relacionado con el tiempo.

Optimismo: un estilo de vida

Este elemento se relaciona con los eventos que nos ocurren tanto negativos como positivos. Si cuando le ocurren eventos negativos el individuo tiende a pensar en términos de

siempre, esto significa que tiene una tendencia o un estilo pesimista de explicar esos eventos. Si el individuo piensa que las causas de los eventos negativos son permanentes, éstos persistirán y tenderán a estar presentes para afectar su vida.

Optimismo: un estilo de vida

Por su parte, los individuos positivos creen que las causas de esos eventos negativos son temporales, cuando

encuentran obstáculos o una adversidad, están convencidos de que esos eventos son parte de la experiencia que los

ayudará a crecer y a medir fuerzas y convicciones.

Optimismo: un estilo de vida

Por ejemplo, un individuo pesimista que puede expresar la permanencia de una dificultad como: “las dietas nunca

funcionan”, “los profesores son injustos con su evaluación”; los optimistas definirán: “las dietas no funcionan cuando uno come afuera o va a una fiesta”, “los profesores son lo que son, yo me prepararé mejor la próxima vez y no habrá duda de cuál mi actuación en el examen”.

Optimismo: un estilo de vida

De la misma manera los optimistas interpretan, perciben, que los eventos positivos tienen permanencia en el tiempo,

mientras que los negativos son temporales y a veces

atribuirles a la suerte. Cuando los optimistas tienen éxito

saben disfrutar del esfuerzo y saben que ese éxito se debe al esfuerzo que hicieron; los negativos, pesimistas, piensan que la suerte, circunstancias favorables, son los elementos

centrales del éxito.

Optimismo: un estilo de vida

2) Generalización: específico versus universal/global.

Generalizado es un concepto relacionado con el espacio. Los individuos que tienen la habilidad de encapsular sus

dificultades o traspiés sin afectar el resto de sus actividades podrán continuar sin verse muy afectados por la

eventualidad del obstáculo; los pesimistas tienden a ser catastróficos y por eso cuando en una área de sus vidas tienen dificultades el resto colapsa, no tienen en ese

momento la capacidad de diferenciar y mantener la proporción.

Optimismo: un estilo de vida

Los primeros, los pesimistas, pueden explicar sus fracasos en términos específicos y aun cuando tengan dificultades en área de sus vidas, continúan actuando en las otras, los

segundos, los pesimistas, tienen explicaciones globales de esos eventos negativos y no pueden encapsularlos, dejando que esos pensamientos se filtren a otras situaciones.

Optimismo: un estilo de vida

Por ejemplo, los individuos que explican el fracaso eventual ocurrido en términos generales: “¡Yo soy un fracasado,

siempre me ocurren cosas como esas!”, versus “me duele no haber alcanzado ese objetivo; sin embargo, algo aprenderá de ello, me recuperaré”. En relación con los eventos

positivos, los negativos los perciben en términos específicos; los positivos, en términos globales.

Optimismo: un estilo de vida

El negativo cuando le ofrecen un trabajo o cumple con un objetivo lo explica: “¡Qué suerte que necesitan a alguien, seguro que no encontraron a otro!”, el optimista: “Tengo mucho que ofrecer, con mi contribución verán que fue una buena decisión contratarme”. El individuo con actitud

pesimista ve e interpreta en los eventos positivos la

influencia de la suerte y las circunstancias y no solamente como producto de su esfuerzo.

Optimismo: un estilo de vida

3) Personalización: interno versus externo.

Es el factor que identifica cómo el individuo toma decisiones y evalúa los resultados de sus acciones y la adjudicación,

énfasis de la culpa. La autoestima, como hemos mencionado anteriormente, se define por dos aspectos importantes: hacer bien y sentir bien. Hacer bien se relaciona con nuestros

éxitos, los que obtenemos como resultado de nuestras acciones.

Optimismo: un estilo de vida

Sentir bien, es el elemento definido como el disfrutar de los resultados de nuestras acciones exitosas. La autoestima es influenciada por la persona a quien atribuimos la

responsabilidad de los resultados de nuestras acciones. Los individuos que tienden a culparse por los resultados

negativos como personalizado interno.

Optimismo: un estilo de vida

Este individuo, sin buscar evidencia o analizar las

circunstancias por las cuales llegó a esos resultados, se culpa y a veces pierde la proporción, tiende a ser

catastrofista. Los individuos que explican el evento negativo que les ocurre manteniendo la proporción, buscando las

razones que lo llevaron a esos resultados, asumiendo la responsabilidad personal en el caso que así lo indique el

análisis, tienen un estilos optimista de personalizado externo.

Optimismo: un estilo de vida

En otras palabras, sabrán atribuirse responsabilidad de culpa y sin la necesidad de menospreciar sus esfuerzos. Los

individuos que habitualmente se culpan, tendrán en

consecuencia un poco autoestima, y a menudo se sentirán avergonzados en comparación con los individuos que

aprenden de sus errores y saben diferenciar entre sus acciones exitosas, los fracasos y su persona.

Optimismo: un estilo de vida

En los optimistas, cuando fracasan, no se hace evidente una herida en su esencia como individuos, los pesimistas,

cuando fracasan, cuestionan su validez humana. Como ejemplo de personalizado interno es aquel individuo que saca a bailar a alguien, y al recibir una negativa se dice: “seguro que ella sabe que no bailo muy bien”.

Optimismo: un estilo de vida

El personalizado externo podrá decir: “Probablemente estaba cansada, probaré más tarde”. El primero se juzga

personalmente; el segundo puede diferenciar la acción y su resultado se su personalidad.

CUADERNO DE TRABAJO

Autoestima

Desarrolla los tres pasos aprendidos en Optimismo un estilo de vida, haz tus anotaciones.

Pensamiento Sistémico

Es un modo de pensamiento que contempla el todo y sus partes, así como las conexiones entre éstas. Estudia el todo para comprender las partes. El pensamiento sistémico va mas allá de lo que se muestra como un incidente aislado, para llegar a comprensiones más profundas de los sucesos.

Pensamiento Sistémico

Es un medio de reconocer las relaciones que existen entre los sucesos y las partes que los protagonizan,

permitiéndonos mayor conciencia para comprenderlos y capacidad para poder influir o interactuar con ellos.

Pensamiento Sistémico

Pasar por alto el funcionamiento sistémico de las cosas

implica realizar actuaciones atrevidas cuanto menos y faltas de precisión.

Al no atender las cosas como parte de un conjunto global, lo hacemos como si existieran por sí solas, sin tener en cuenta que nada ha surgido sin la intervención de otras partes, y todo el sistema que las sostiene con sus procesos previos.

Pensamiento Sistémico

Todo está conectado y todo interactúa. La aparición de la Viagra a miles de kilómetros del hábitat de los rinocerontes, ha permitido la recuperación de su población. No porque los rinocerontes padecieran impotencia, sino porque ahora ya no los matan para usar sus cuernos como afrodisíaco.

Pensamiento Sistémico

Se aplica para alcanzar más precisión en nuestras

actuaciones con la persona, la familia, los hijos, la pareja, las finanzas, la economía, las organizaciones, las empresas con sus cadenas de producción o gestión, e incluso a las

naciones, al medio ambiente, los ecosistemas y por supuesto en las relaciones con los clientes, los compañeros y los

subordinados.

Pensamiento Sistémico

Sirve para ejercer una influencia más certera y precisa en nuestra vida. Permite descubrir patrones que se repiten en los acontecimientos. La persona puede controlar mejor su salud, su trabajo, su situación económica, sus relaciones... Es útil para realizar previsiones y prepararse hacia el futuro. Proporciona métodos eficaces y mejores estrategias para afrontar los problemas.

Pensamiento Sistémico

El pensamiento sistémico permite disponer más ampliamente del potencial de los individuos. Por ejemplo, hay una

tendencia a la culpabilización de los individuos cuando algo no va bien. La culpa está mal enfocada porque en realidad las personas hacen las cosas lo mejor que pueden, siendo las propiedades del sistema –no el esfuerzo de las personas, ya que el esfuerzo no es sostenible en el tiempo- las que

establecen las bases para los resultados.

Pensamiento Sistémico

Para ejercer alguna influencia en un sistema, hay que conocer su estructura. El pensamiento sistémico es un

instrumento fundamental para guiarse uno mismo y dirigir a otros con eficacia.

En el mundo empresarial sirve para comprender la

complejidad de los procesos, cadenas productivas, etc., y descubrir la forma para mejorarlos. Sirve para crear y dirigir equipos, que al fin y al cabo funcionan como sistemas.

Pensamiento Sistémico

El pensamiento sistémico es un concepto que desarrollo el psiquiatra Gegory Bateson (1956), por medio de su teoría del doble vinculo, que sugiere que los mensajes contradictorios en situaciones generan perturbaciones a veces de gran

magnitud.

Pensamiento Sistémico

En las organizaciones podemos encontrar mensajes que recuerdan la teoría del doble vínculo. Por ejemplo: Los recursos humanos son lo más importante de nuestra organización, sin embargo no hay respeto a opiniones

diferentes, no hay inversión en aprendizaje, no se permite cuestionar la autoridad aun cuando presente ideas

inconsistentes o cuando se habla de creatividad y participación, pero por otro lado se etiqueta de

revolucionarios a quienes se arriesgan a presentar ideas que cuestionen las tradiciones obsoletas o se promueve a los

individuos no por sus meritos si no por amiguismo y complacencia.

Pensamiento Sistémico

Esto por supuesto trae distorsiones importantes en el sistema, así como también trae perturbaciones en sus

integrantes, que por supuesto inciden en los resultados de la organización.

Además del doble vínculo, el pensamiento sistémico se basa en dos principios fundamentales.

Pensamiento Sistémico

La estructura modela el comportamiento:

Lo que influencia el comportamiento de los individuos que viven en un sistema dependerá de la estructura que adopte ese sistema. Si la estructura organizacional es autocrática- jerárquica los individuos se comportaran de acuerdo a esa estructura. Por ejemplo, habrá mucha obediencia, poca

creatividad expresada abiertamente, diferencias significativas entre los niveles jerárquicos y poca aceptación del sistema al cuestionamiento. En estos sistemas si algún individuo

tomara cursos sobre libertad de pensamiento, el sistema le exigirá adaptarse y no podrá hacer cambios significativos.

Pensamiento Sistémico

La estructura del sistema fue moldeada por la estructura de los modelos mentales de los individuos que inicialmente

crearon esa estructura organizacional:

Por lo tanto para que haya cambios debe haber cambios en los modelos mentales de los individuos. El proceso de

cambio se hará más fácil si este cambio en la estructura es apoyado por quienes tienen una posición de jerarquía y

autoridad.

Pensamiento Sistémico

Un ejemplo de esto se da en sociedades donde no existe

“censura social”. La disciplina como proceso interno personal no existe y en consecuencia la estructura que se genera es la respuesta a ese deterioro. De esta forma se ha generado una estructura de intereses egoístas, individualistas,

corrupción, gratificación inmediata, poco sentido de

comunidad y poco involucramiento en metas nobles (¿ algún parecido con la realidad de nuestros países latinoamericanos ?).

Visión Compartida

Una organización debe formar un propósito común, basado en los que sus miembros quieren alcanzar individualmente (Misión personal). Esta se sustenta en una esencia

ideológica que define las bases sobre las cuales se sustenta y en el porque de su existencia. Lo primero define una

identidad consistente que trasciende sus productos, ciclos de vida del mercado y modas gerenciales o individuos.

Visión Compartida

Entender que la visión de una organización no proviene solo de la alta gerencia, ni de un proceso formal de planificación estratégica, si no de cada uno de sus miembros.

Si quieres una visión compartida poderosa tu misión personal también debe serlo.

Visión Compartida

Carencia de visón compartida – Desalineación Energía

Mucho uso de energía, pero también mucha perdida de esta, mucho halar y empujar con carencia de movimiento hacia

delante

Sensación

Sentimiento de frustración, tensión, ira, hostilidad entre los miembros del equipo.

Resultado

Mucho calor poca luz.

Visión Compartida

Visión compartida – Alineación. Energía

Impulso hacia delante, sinergia, cada contribución individual es ampliada por los miembros.

Resultado

Sentido de responsabilidad amplificado, donde cada individuo se siente responsable por todo.

Visión Compartida

Visión compartida – Alineación. Energía

Un láser, luz alienada. El desempeño puede ser

extraordinario, porque la energía y la creatividad de las personas están focalizadas en un objetivo común, siendo productivo tanto en los estados de acuerdo como en los de desacuerdo. El conflicto es puesto sobre la mesa y tratado abiertamente.

La visión compartida genera la confianza de que por medio de un esfuerzo común se pueden alcanzar los objetivos

establecidos.

CUADERNO DE TRABAJO

Para esta lección debes ser capaz de contestarte estas preguntas, en tu organización, en tu familia o en tu

comunidad si quieres llegar a pensar sistemicamente. ¿Que estoy haciendo para que la cosas se vean de la manera como se ven?

¿Cual es mi participación y la repercusión de mis acciones, actitudes y emociones en el desempeño de los otros?

En otras palabras comienza por ti mismo a encontrar cual es la repercusión de tus actitudes, lo que haces y dejas de

hacer, en la definición de cómo se forma o se perpetua la estructura social, organizacional o familiar.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

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