Triangulación de conceptos

El aprendizaje del inglés es sin duda un factor decisivo al momento de enfrentarnos a situaciones laborales, académicas o personales; especialmente cuando el auge de la globalización, la tendencia de los mercados y las empresas a extenderse a una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales. Según la definición de la Real Academia de la Lengua en los últimos tiempos se ha marcado la necesidad de un lenguaje universal para comunicar los procesos económicos, productivos, sociales y culturales en México y el mundo Beade (2006).

Además, de acuerdo con un sondeo en línea sobre escuelas de inglés en México, que realizó la Dirección General de Estudios sobre Consumo de la Profeco del 8 de mayo al 23 de junio de 2006, el interés por aprender el idioma es inminente, toda vez que 86% de los 500 participantes manifestaron tener mucho interés en aprenderlo, principalmente por crecimiento profesional (47%), razones laborales (22%), y el resto por cuestiones académicas, personales y de comunicación.

Como menciona Millán (2005) en los últimos 20 años, la presión por mejorar la calidad de la educación en todos los niveles ha sido cada vez más intensa de tal manera que, las instituciones educativas buscan mejorar sus procesos educativos y la efectividad de ellos. (pp. 16-17)

Entre las demandas de la sociedad a las instituciones educativas, está la

enseñanza del inglés como segunda lengua y por consecuencia la calidad y efectividad de sus cursos en esta área.

En este trabajo se presentan investigaciones, estudios y experiencia de

lingüistas, psicólogos, expertos en la enseñanza ESL que si bien por un lado hablan de las limitantes en los procesos educativos de diferentes instituciones educativas en el

área de inglés como segunda lengua, también se presentan estudios de autores que refieren las investigaciones sobre los procesos de aprendizaje y adquisición de una segunda lengua, así como la combinación de estrategias para obtener resultados positivos en los programas aplicados en cada centro tienen fundamento científico y a través de la experiencia de lo docentes confirman ser exitosas.

Debido a esto y a los estudios presentados se considera que aplicar una estrategia basada en los conceptos de enseñanza-aprendizaje ESL, con actividades bien elaboradas y con pleno conocimiento de las necesidades del alumno, se lograrán resultados favorables en la producción y fluidez de la lengua.

Se concluye entonces que en el aprendizaje ESL del inglés es importante integrar las 4 habilidades; escritura, lectura de comprensión, comprensión auditiva y comunicación oral así como el uso de estrategias de enseñanza, contando entre ellas: las constructivistas; de aprendizaje colaborativo, de desarrollo de la lengua como una habilidad nata y motivacionales; en las que se conozcan los intereses particulares de los estudiantes. Todo lo anterior, como el mejor camino para lograr que un alumno logre comunicarse efectivamente en inglés.

Además de lo mencionado anteriormente y referente a la escritura, como una de las cuatro habilidades, ésta formará parte muy importante en los programas ESL ya que de acuerdo a los expertos debe integrarse con las otras 3 habilidades con el objetivo de permitir al alumno desarrollar habilidades de: identificación y uso de vocabulario, correcto uso de las palabras, coherencia y organización de las ideas para expresar oraciones y párrafos claros. De esta manera y con el apoyo del facilitador se logre de manera más efectiva la comunicación en inglés.

Capítulo 3

Metodología

En la búsqueda de dar respuesta al problema de investigación planteado en el capítulo uno del presente trabajo se utilizó el método cualitativo y el evaluativo de investigación, también se incluyeron los instrumentos a aplicar en la recolección de datos y su descripción, el método de análisis de contenidos y las características de los participantes como su proceso de selección.

3.1 Enfoque Metodológico

El enfoque metodológico busca encontrar el conocimiento mediante el apoyo de datos cualitativos, concepto aplicado desde la antigüedad clásica, la generación del saber a través de la lógica, la observación y el lenguaje (Demócrito, Epicuro, Platón y Aristóteles, citados por Valdez, 1999). Este enfoque de la investigación cualitativa consiste en dar descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas,

interacciones y comportamientos que son observables. Además incorpora lo que los participantes dicen, sus experiencias, actitudes, creencias, pensamientos y reflexiones, tal y como son expresadas por ellos mismos.

Refiere Millán (2005) que algunos de los procedimientos de estos métodos pueden ser una herramienta que de principio sirvan al profesor y al cuerpo académico de una Institución como recursos para el reconocimiento de sus procesos de trabajo y la reflexión sobre los mismos; el registro por los docentes de esas actividades en un segundo momento pueden ser, el empezar a generalizarse estas prácticas como fuente de información valiosa para los investigadores de la educación. (pp.64-66).

de la aplicación de los instrumentos entender a los participantes en sus contextos sociales y culturales. Este contexto será: las aulas, el trabajo diario, la interacción profesor- alumno y todos aquellos observables en la recolección de datos.

Como objetivos de investigación es importante entender el fenómeno desde el punto de vista de los participantes y su particular contexto social e institucional. Kaplan y Maxwell (1994).

Se trata además, de una búsqueda abierta de conocimiento comprometido con la verdad y con el mejoramiento de estrategias y técnicas que permitan mejores

resultados en el proceso enseñanza-aprendizaje ESL en el área de escritura. Implica un compromiso entre los participantes, una interacción y una negociación constante.

Después de analizar los fines del método cualitativo se busca, a través de la percepción de los participantes la reflexión de equipo docente en estudio con el objetivo de buscar mejores estrategias en la enseñanza del inglés como segunda lengua, se cuenta además con las entrevistas de grupo e individuales como

instrumento con las cuales se recaba información para su análisis y de esta manera nos dicen (Giroux y Tremblay 2004) se llega al conocimiento de lo general a lo

particular.(pp. 165-166) 3.2 Línea de investigación

Habiendo encontrado que alumnos ESL de las secundarias referidas anteriormente presentan resultados más bajos en la habilidad de la escritura, comparado con los niveles de lectura de comprensión, comprensión auditiva,

gramática y expresión oral a nivel del examen PET, de la Universidad de Cambridge, el presente trabajo busca investigar qué características tienen las actividades utilizadas por los profesores en el área de la escritura que da como resultado una baja

producción escrita. Como línea de investigación se considera a la educación bilingüe en la que sus participantes en el problema de estudio son: el docente como facilitador del conocimiento y el alumno como agente de aprendizaje del mismo de tal forma que con los resultados esperados se puedan implementar métodos de cambio diseñados para promover el aprendizaje de los alumnos, y que aplicados por el profesor, permitan que el alumno ESL desarrolle efectivamente la habilidad de la escritura. Los puntos a considerar en esta línea de investigación son:

a. Intereses del alumno. El nivel educativo de Secundaria abarca una etapa, que de acuerdo a la psicología, es la época de formación de principios y

convicciones, en la que el adolescente de acuerdo a Harmer (1991) fija definitivamente la jerarquía de sus valores y las convicciones que guiarán su comportamiento consciente y libre durante su vida, donde el docente deja de ser el ídolo y sí más bien el enemigo. (pp.7-8). De aquí la importancia, nos dice Ur (2004), del rol del docente quien debe conocer los intereses de sus alumnos para así lograr involucrarlo ya que éstos tienen una gran necesidad de ser motivados por su facilitador y los materiales que éste prepara con el

objetivo de motivar un aprendizaje efectivo. (p. 288)

b. En el rol del profesor el uso, como estrategia, de la teoría de Krashen. ( 2004) ‘adquisición-aprendizaje’, que diferencia la tarea consciente de aprendizaje producto de la instrucción formal del proceso inconsciente de la adquisición, similar al que tiene lugar cuando se adquiere la lengua materna. Teoría que puede ser el

3.3Metodología Evaluativa

De acuerdo aMartínez Mediano (1996) y para los efectos del presente trabajo de investigación, en el desarrollo de la teoría de la evaluación de programas, fundamental en toda disciplina científica, que orienta la elaboración de los programas sociales y educativos, clarifica los procesos y las metas de la evaluación, comprueba su

realización práctica y resultados, asesora en la mejora de los programas y contribuye, en definitiva, a la construcción del conocimiento.

Considerando lo anterior el presente trabajo se enmarca dentro de la

metodología dirigida a buscar la toma de decisiones que beneficien los programas de inglés en el área de la escritura y que por tanto se tomen medidas que provoquen el cambio. De esta manera, se considera que la metodología evaluativa tiene como intención la generación del conocimiento y el cambio del mismo.

De acuerdo con Arnal, del Rincón y Latorre (1992) la investigación evaluativa se caracteriza por la proyección práctica propia de la investigación aplicada. Las características que reconocen Arnal, del Rincón y Latorre (1992) se refieren a la investigación evaluativa como proceso marcado por juicios de valor, juicios que se centran sobre valoraciones de una situación concreta al tiempo que se toman decisiones alternativas.

Para Martínez Mediano (1996) en la misma línea, la investigación evaluativa es una modalidad de investigación que utiliza metodologías propias de las Ciencias Sociales, y así mismo de la Educación por lo que la investigación evaluativa implica evaluación formativa y sumativa de procesos.

3.4 Técnica de la entrevista

Habiéndose obtenido los indicadores teóricos y definido el tipo de

investigación, se toma como método, el de la encuesta ya que permite generar los datos a medida que se lleva a cabo la investigación y examina si existe relación de asociación entre el fenómeno y sus determinantes (Giroux y Tremblay, 2004, p. 104).

La técnica de recolección será a través de la entrevista y con el objetivo de analizar las estrategias utilizadas por los docentes para desarrollar en los alumnos de sexto y primero de secundaria la habilidad de la escritura en inglés y por lo tanto con estos instrumentos responder a la pregunta de investigación.

La entrevista, como instrumento, permite al investigador registrar información cara a cara de participantes previamente seleccionados en sus ambientes de trabajo y en donde se pueden observar y documentar las reacciones de los participantes. El propósito de la entrevista comentan Giroux y Tremblay ( 2004), es aprender más sobre las determinantes de un fenómeno (p.164) y para los fines del presente trabajo, conocer la funcionalidad de las actividades de aula y la efectividad en el rol del facilitador que permitan desarrollar en los alumnos la habilidad de comunicarse efectivamente en inglés a través de la escritura.

De esta manera, se pretende observar, en base a los resultados obtenidos en las entrevistas, a los participantes en su ambiente natural de trabajo para tomar nota sobre los eventos como suceden cotidianamente lo que permitirá formar un criterio sobre las áreas de oportunidad que aporten al resolver la pregunta de investigación.

dirigida, es decir, el entrevistado puede abordar determinado número de temas ineludibles permitiéndole detenerse en aquellos que considera más importantes y significativos. (Giroux y Tremblay, 2004, p. 165)

3.4.1Preparación de la entrevista.

A continuación se mencionan algunas consideraciones importantes en la preparación de la entrevista:

1. Se investiga y determina la posición que ocupa en la organización el entrevistado, sus responsabilidades básicas, actividades, etc.

2. Se organiza y prepara las preguntas a plantearse, y los documentos necesarios 3. Se fija un límite de tiempo y se prepara la agenda para la entrevista.

(Giroux y Tremblay , 200, p. 166), la entrevista más que un interrogatorio es una experiencia, un acontecimiento singular, que se puede dominar y codificar; pero que implica siempre cierto número de factores desconocidos (y por tanto de riesgos) inherentes al hecho de que se trata de un proceso de interlocución y no un mero levantamiento de información. De acuerdo a esto, se llevaron a cabo las siguientes consideraciones:

a. Se elige un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad y hacer la cita (Psicología).

b. En la conducción de la entrevista se explica con toda amplitud el propósito y alcance del estudio (Honestidad).

c. Se explica la función propietaria como analista y la función que se espera conferir al entrevistado. (Imparcialidad).

d. Se evitan las preguntas que exijan opiniones interesadas, subjetividad y actitudes similares. (Habilidad).

e. Se evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido (Claridad). f. El entrevistador se abstiene de emitir juicios de valor. (Objetividad). g. Se tiene como objetivo conservar el control de la entrevista, evitando las

divagaciones y los comentarios al margen de la cuestión.

h. Se escucha atentamente lo que se dice, guardándose de anticiparse a las respuestas. (Comunicación).

i. Como secuela de la entrevista se documentan los resultados y se entrega una copia al entrevistado, solicitando su conformación, correcciones o adiciones. (Profesionalismo).

j. Se archivan los resultados de la entrevista para referencia y análisis posteriores. (Documentación).

k. Recabar datos mediante la Entrevista

La estructura de la entrevista varía; sin embargo se eligió una entrevista dirigida ya que se establecieron de antemano el orden de las preguntas y su formulación. El formato de respuestas para las preguntas puede ser abierto o cerrado; las preguntas para respuestas abiertas permiten a los entrevistados dar cualquier respuesta que consideren apropiada. Pueden contestar por completo con sus propias palabras.

3.5 El procedimiento de la investigación

Como primer paso se solicitó el apoyo y autorización a los directivos y coordinadores de las escuelas Charles Dickens, Marcelina, y Reina Elizabeth para

de la investigación y los resultados esperados así como las aportaciones con las que se espera contribuir con el análisis de los resultados.

En el diseño de esta investigación cualitativa los participantes a través de entrevistas y de hablar con sus propias palabras sus opiniones sobre temas específicos y con el objetivo de hacer un análisis que posteriormente permitirá dar respuesta a las preguntas de investigación, se utilizará una muestra que consta de seis docentes que primeramente fueron contactados vía telefónica y a través de sus coordinadores para ser entrevistados en determinado momento. Antes de comenzar la primera entrevista se le dio al participante una hoja de consentimiento la cual debe firmar para autorizar a ser entrevistado. La participación en esta investigación fue voluntaria. Más tarde se hizo una entrevista dirigida en la que se establecieron previamente el orden de las preguntas y su formulación, por un espacio establecido de una hora.

Una vez realizadas las entrevistas a los docentes se procedió con los 39 estudiantes de secundaria de tres diferentes escuelas particulares.

Terminadas ambos tipos de entrevistas, se mantuvo la información de manera confidencial. Además de cuidar el bienestar de los participantes, que no se sintieran intimidados, así como el cuidado de no tomar más de su tiempo ó se interrumpieran sus actividades.

Más tarde se da paso al reporte de resultados y su posterior análisis de los datos. Se transcribieron todas las entrevistas y se realizó un análisis detallado de la información recolectada

El presente trabajo tiene como determinantes fundamentales al alumno y al profesor quienes formarán el universo de esta investigación y cuyas caraterísticas se detallan a continuación:

Los alumnos en estudio son adolescentes de entre 13 y 15 años quienes tienen entre sus objetivos escolares aprender inglés y pretenden obtener una certificación Cambridge para avalar sus conocimintos de inglés en nivel básico medio.

Por otro lado, en este universo tenemos a los profesores. Personal con ciertas capacidades y entrenamiento para enseñar a los alumnos a hablar inglés.

Estos profesores se dedican a impartir la materia en escuelas secundarias primarias que los contratan como profesores de tiempo completo y medio tiempo así como profesores de cátedra, contratados para apoyar a las escuelas sólo con unas horas a la semana.

Estas características nos permiten inciar un conocimiento de los intereses a corto y largo plazo de los profesores dentro de la institución, es decir, un profesor de tiempo completo se encuentra más involucrado tanto con los alumnos como con los programas y procedimientos de la escuela que un profesor de cátedra que sólo llega imparte su materia y se va. Lo que indica que no se encuentra tan comprometido como el de tiempo completo.

3.7 Muestra

Como participantes se definieron a dos grupos:

a. Seis profesores de las Escuelas en estudio; Colegio Marcelina, Colegio Charles Dickens y Colegio Reina Elizabeth

b. 43 niños de entre 6º. De primaria y 1º de secundaria de las escuelas en estudio. 19 del Colegio Charles Dickens, 10 del colegio Reina Elizabeth y 14 del colegio Marcelina.

Los criterios de selección tuvieron como objetivo definir las categorías de los determinantes en el presente trabajo de investigación y que participan en los

resultados de efectividad de las estrategias empleadas por cada grupo de profesores y así contribuir con sus alumnos a desarrollar la habilidad de la escritura en inglés y la respuesta de los alumnos a cada tipo de actividad considerando las características de cada grupo. Esto permitirá también observar el grado de acercamiento existente entre la investigación y la realidad, así como de la pertinencia de las técnicas empleadas.

En la recolección de datos, es importante el tiempo y la calidad de la

permanencia del investigador en el campo. Su grado de relación con el grupo social en estudio, lo que permitiría la recolección de datos fiables. Estos datos, sujetos a la variabilidad, deben estar expuestos a la vista de todos, siempre visibles, recogidos de diversas fuentes y a través de una combinación de técnicas.

Capítulo 4