Triangulación de la categoría comunicación

Para realizar la triangulación de los datos en la categoría de comunicación, se ha realizado un concentrado en la siguiente tabla.

Tabla 6 Triangulación de la categoría comunicación

Triangulación de la categoría comunicación

Rejilla de observación Cuestionario a los

143 De la observación realizada antes de la implementación de la estrategia puede rescatarse que el diálogo para contrastar ideas o buscar soluciones es realmente limitado; la comunicación es mayormente unidireccional, de la docente hacia los alumnos. La

interacción se reduce al hecho de que los alumnos pregunten alguna duda y la maestra responda. Durante el uso del flipped classroom el aspecto de la comunicación fue evolucionando notoriamente, en un inicio la interacción se notaba restringida pues los alumnos se comunicaban casi exclusivamente con la maestra o su pareja de trabajo, sin embargo, hacia la última sesión podía apreciarse que el diálogo había tomado una dimensión grupal y la interacción se había extendido también a otros equipos para compartir ideas y buscar soluciones.

En la encuesta posterior a la implementación del flipped classroom los alumnos proporcionan datos que evidencian un cambio en el patrón de comunicación al que estaban

acostumbrados; esto se aprecia en repetidas respuestas que señalan que ellos mismos debían contestarse sus dudas y no disponían de la maestra para “resolverles las cosas al instante”.

Contrario a lo esperado, pues el trabajo cooperativo y la instrucción entre pares fueron constantes en la estrategia, los alumnos no hacen comentarios acerca de la interacción con sus compañeros o el trabajo en equipo, sus declaraciones reflejan un enfoque

comunicativo enteramente

individual; solamente dos alumnas con DA señalan sentirse algo preocupadas porque no todos los compañeros avanzan al mismo ritmo ni se esfuerzan igual con este método.

La maestra señala que los alumnos están muy acostumbrados al sistema tradicional y a buscar en la figura del maestro la solución de dudas, antes que intentar resolverlas ellos mismos. Esto permite ver que la docente hace referencia a un esquema de comunicación en el cual el alumno solo interviene para tratar de aclarar cuestiones que le causan confusión.

Más adelante señala que uno de los cambios notables en los alumnos durante la implementación de la estrategia, consiste en que emplearon sus propias habilidades para comprender un tema, dejando de depender exclusivamente del maestro, requiriendo una simple guía del maestro para despejar dudas; posteriormente comenta que a su parecer, con esta estrategia algunos compañeros se atienen a lo que les explican los otros.

Las afirmaciones anteriores indican que la maestra pudo apreciar un cambio en el esquema habitual de comunicación en el aula y ella misma lo experimentó al tornarse en una “guía” que ayuda a los alumnos en momentos de incertidumbre.

La práctica reflexiva está enmarcada en la interacción pues esta favorece el proceso cognitivo mediante el cual se da una constante reformulación del propio pensamiento gracias a la experiencia y el intercambio social, ya que toda experiencia está contextualizada (González-Moreno, 2012; López-Vargas y Basto-Torrado, 2010, Schön, 1983). Mazur (CockrumVideos, 2013; UMBCtube, 2009) señala que la instrucción entre pares se relaciona con la estrategia del flipped classroom, al facilitar el proceso de aprendizaje mediante el cuestionamiento, el análisis, el diálogo y el intercambio de ideas en el aula. La investigación de Greenberg, Medlock y Stephens (2011) señala que el método de aprendizaje mixto tiene gran potencial para para fomentar la colaboración entre pares y la instrucción individualizada.

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Como puede apreciarse en la tabla anterior, el atributo de la comunicación sufrió cambios durante la implementación de la estrategia bajo estudio. El instrumento de observación y las declaraciones de la docente recabadas mediante la entrevista, dejan ver que antes del flipped classroom, estudiantes y maestra seguían un esquema de

comunicación más bien característico del método tradicional de educación, en el cual la maestra realiza largas exposiciones frente al grupo y los alumnos participan solamente preguntando aquello que no entendieron.

Al trabajar con la técnica didáctica bajo estudio, pudo observarse un incremento en la interacción entre los mismos estudiantes, surgiendo el diálogo como un medio para intercambiar ideas y resolver las actividades planteadas; así lo apunta también la docente, quien señala que unos alumnos les explicaban a otros.

Los cambios en el patrón original de comunicación se empatan con la teoría de la práctica reflexiva enunciada por Schön (1983), quien señala que esta se encuentra enmarcada en la interacción, proceso que favorece la reformulación del propio

pensamiento mediante el intercambio social. Por otro lado, la instrucción entre pares y su uso en el flipped classroom, originales de Mazur (CockrumVideos, 2013;

UMBCtube, 2009), fomentan el cuestionamiento, el análisis, el diálogo y el intercambio de ideas en el aula, elementos indispensables para el desarrollo del pensamiento

reflexivo.

Greenberg, Medlock y Stephens (2011) añaden al fundamento teórico los

hallazgos de su investigación, los cuales señalan que el método de aprendizaje mixto (al que pertenece el flipped classroom), tiene gran potencial para para fomentar la

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corroborarse mediante la observación, la encuesta a alumnos y la entrevista a la

docente, quien acepta que su papel fue tornándose más bien en el de guía, respondiendo a las necesidades planteadas por los alumnos en diversos momentos de su trabajo en el aula.

Un resultado inesperado es el hecho de que los alumnos no hacen referencia a la comunicación entre pares durante las encuestas, sino que hacen énfasis marcado en lo individual a pesar del cambio en la organización del trabajo que llevó a los estudiantes del ejercicio individual, al trabajo cooperativo. La explicación al hecho anterior pudiera encontrarse en las palabras de la maestra y las dos alumnas con DA, que reflejan un gran apego al sistema tradicional en el que si un compañero explica a otro, este último está aprovechándose (o “ateniéndose”, como lo señala la maestra) del conocimiento del primero y esforzándose poco. Esta idea, seguramente transmitida de la maestra a los alumnos, pudo reprimir los comentarios relacionados con la interacción entre pares, pues probablemente el alumno que comentara haberse sentido motivado o más confiado gracias al intercambio social, fuera catalogado de “atenido”, menos eficiente o rezagado.

4.4.3 Triangulación de la categoría procedimientos para afrontar retos