6. ESTUDIO DE MERCADOS
6.2. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
6.4.6 VALIDACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Con el fin de validar la información recolectada por medio de la investigación de mercados, se realizó una segunda encuesta a 300 estudiantes de pregrado presencial de la Pontificia Universidad Javeriana. Esta se muestra a continuación:
ENCUESTA PRESENTACIÓN
Buenos Días / Buenas Tardes, soy estudiante de la Pontificia Universidad Javeriana, me encuentro realizando una investigación de mercados para lo cual su colaboración será de gran ayuda para el desarrollo del proyecto. La encuesta que se va a realizar a continuación es con el fin de obtener información acerca de la demanda de cuadernos hechos a base de material reciclado (Papel y Cartón).
(Marque con una X)
1. ¿Estaría dispuesto(a) a dedicar por lo menos dos horas a la semana a trabajar en un centro productivo, en el cual se elaboren cuadernos a partir de materiales reciclables? (SELECCIONE UNA ÚNICA RESPUESTA)
Nota: Las operaciones que se llevarían a cabo en el centro son corte, pegado, encuadernación, entre otras. Después de comercializados los cuadernos, el dinero recolectado será donado a un fondo para brindar apoyo a los javerianos que no cuentan con la capacidad económica para asumir la totalidad de su matrícula.
33% 14% 19% 7% 26% 1% Redes Sociales Volantes Correo Radio Anuncios en la Universidad * Otro
Nombre del/de la encuestado/a: Fecha:
Facultad: Género:
Semestre: Edad:
51
Si No
2. ¿Es usted usuario de cuadernos cinco materias, de tamaño grande (28 x 21 cm), argollado, pasta dura y de rayado cuadriculado? (SELECCIONE UNA ÚNICA RESPUESTA)
Si No
3. ¿Estaría dispuesto(a) a adquirir el producto que se muestra en la imagen que cuenta con las características mencionadas en la pregunta número 2 y que además está elaborado a partir de materiales reciclables? (SELECCIONE UNA ÚNICA RESPUESTA)
Si No
4. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un cuaderno con las características mencionadas anteriormente y elaborado a base de material reciclable (hojas y pastas)? (SELECCIONE UNA ÚNICA RESPUESTA) ___ Menos de $25.000 pesos ___ Entre $25.000 y $27.000 pesos ___ Entre $27.000 y 29.000 pesos ___ Entre $29.000 y $31.000 pesos ___ Más de $31.000 pesos
5. Si respondió afirmativamente a la pregunta 3, ¿Cuántos cuadernos ecológicos con las características descritas en la pregunta 2 estaría dispuesto a comprar por semestre? (SELECCIONE UNA ÚNICA RESPUESTA)
___ 1 ___ 2 ___ 3 ___ Más de 3
Con estos resultados se logró validar la disposición de los alumnos a trabajar en el centro productivo llevando a cabo operaciones de corte, impresión, pegado, encuadernación, entre otras. En la primera encuesta realizada, el 55% de los alumnos afirmó que participaría en las actividades del centro; en la última encuesta de validación el 67,57% certificaron su disponibilidad.
Con esta información se puede afirmar que el centro contará con la disponibilidad de los estudiantes como mano de obra para realizar las operaciones necesarias de acuerdo a los productos que se estén elaborando.
52 Figura 35. ¿Estaría dispuesto(a) a dedicar por lo menos dos horas a la semana a
trabajar en un centro productivo, en el cual se elaboren cuadernos a partir de materiales reciclables?
Fuente: Elaborado por los autores
Igualmente se pudo confirmar que el 64,86% de los estudiantes son usuarios del tipo de cuaderno que se elaborará en el centro productivo. Esto indica que 11.616 estudiantes podrían hacer parte del mercado real por su interés y necesidad del producto.
Figura 36. ¿Es usted usuario de cuadernos cinco materias, de tamaño grande (28 x 21 cm), argollado, pasta dura y de rayado cuadriculado?
Fuente: Elaborado por los autores
Adicionalmente el 94,59% manifestó su interés en el producto que se fabricará en el centro productivo. Al momento de llevar a cabo la encuesta, se le mostró a cada encuestado el prototipo del producto y una imagen para que tuviera un acercamiento a lo que sería el cuaderno en la realidad. Varios alumnos señalaron que estarían dispuestos a adquirir el cuaderno ecológico y que el proyecto serviría como plataforma para fortalecer procesos académicos y sociales dentro de la universidad.
53 Figura 37. ¿Estaría dispuesto(a) a adquirir el producto que se muestra en la imagen
que cuenta con las características mencionadas en la pregunta número 2 y que además está elaborado a partir de materiales reciclables?
Fuente: Elaborado por los autores
En la encuesta de validación se pretendía conocer el precio que los alumnos estarían dispuestos a pagar por un cuaderno con las características arrojadas por la investigación de mercados (Grande, Argollado, Rayado Cuadriculado, 5 Materias). Los precios elegidos para la encuesta son el resultado de un chequeo del comportamiento de los precios de la competencia en el entorno en el cual estaría el cuaderno ecológico.
El 51, 35% de los estudiantes estaría dispuesto a pagar menos de $25.000 pesos por el cuaderno ecológico. El siguiente 45,95% pagaría entre $25.000 y $27.000 pesos. Este porcentaje se encuentra dentro del mercado real debido a que en este rango se encuentra el precio de venta del cuaderno ecológico ($26.500 pesos) después de haberlo costeado. Lo anterior indica que de los 11.616 estudiantes que son usuarios de cuadernos de este tipo, 5.338 pagarían por el cuaderno ecológico en promedio $25.500.
Figura 38. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un cuaderno con las características mencionadas anteriormente y elaborado a base de material
reciclable (hojas y pastas)?
Precio (1 = Menos de $25.000 pesos, 2 = Entre $25.000 y $27.000 pesos, 3 = Entre $27.000 y $29.000 pesos, 4 = Entre $29.000 y $31.000 pesos, 5 = Más de $31.000 pesos)
54 Fuente: Elaborado por los autores
Otro dato que se consideró relevante para la validación del estudio de mercados fue la cantidad de cuadernos ecológicos que un estudiante estaría dispuesto a comprar en el semestre. Del 94, 59% de encuestados que respondieron que comprarían el cuaderno ecológico, el 78,38% afirmó que solo necesitarían un cuaderno de estas características por semestre. El 21, 62% restante expresó que estaría dispuesto a adquirir 2 cuadernos.
Figura 39. Si respondió afirmativamente a la pregunta 3, ¿Cuántos cuadernos ecológicos con las características descritas en la pregunta 2 estaría dispuesto a
comprar por semestre?
Cantidad (1 = 1, 2 = 2, 3 = 3, 4 = Más de 3) Fuente: Elaborado por los autores
Al aplicar la encuesta dentro de la universidad, cuando se mostró el cuaderno que se elaboraría hubo algunos comentarios por parte de los encuestados, por lo general algunas
de las estudiantes demostraban el gusto por el cuaderno con comentarios como “el
cuaderno es muy bonito” e incluso mostrando el interés en comprar cuadernos de este
tipo debido a los objetivos que se tienen con este proyecto.
También es de resaltar el interés en participar en el centro productivo, ya que una estudiante dejó sus datos personales, con el fin de ser contactada una vez que este proyecto sea un hecho.
Los anteriores hallazgos cualitativos de esta investigación son una validación de los hallazgos cuantitativos, adicionalmente demuestran las expectativas de este proyecto y confirma la viabilidad del centro productivo por parte de los estudiantes de la PUJ.