3.4 Valoración de la mentoría
3.4.3 Valoración general del proceso de mentoría
Para realizar una valoración de la satisfacción del programa de mentoría se utilizó el instrumento “Escala de valoración del taller”, el mismo que consta de una calificación de 1 a 5, siendo 5 la nota más alta y 1 la nota más baja, la valoración se la realizó sobre 7 aspectos desarrollados en la mentoría.
Al ser un programa dirigido a los mentorizados es importante contar con su valoración ya que son ellos los beneficiarios directos del mismo. Los resultados obtenidos se encuentran tabulados para un mejor análisis. Se ha realizado una gráfica de pentágono para visualizar el nivel de eficacia del programa de mentoría.
0 1 2 3 4 5 Utilización de recursos Metodología Objetivos del taller Participación del grupo Utilidad Desempeño del mentor Organización Mentorizado 1 Mentorizado 2 Menotriozado 3
Gráfico 38: Nivel de satisfacción con la mentoría por parte de los mentorizados Fuente: Escala de valoración, UTPL.
En la gráfica 38 se observa las respuestas dadas por cada uno de los mentorizados, las mismas que fueron muy favorables respecto a la mentoría desarrollada. La puntuación máxima era de 5 y representa el círculo exterior de la gráfica, mientras las líneas se acerquen más a esta línea significa que la valoración es alta.
Todas las respuestas dadas se encuentran a partir de la puntuación 4 y el 67% se ubican en el rango 5, lo que revela que los mentorizados estuvieron satisfechos con la mentoría desarrollada. Desglosando las respuestas por cada aspecto analizado, se puede apreciar la opinión general de las actividades desarrolladas, para ello se ha asignado un criterio de valoración.
1. Utilización de recursos:
El 67% de los mentorizados considera excelente la utilización de recursos en el desarrollo de la mentoría, debido a que se utilizó material visual, gráfico y ejemplos reales que les permitieron visualizar la información transmitida.
33% 67% MUY MALO MALO BUENO MUY BUENO EXCELENTE
Gráfico 39: Valoración de la utilización de recursos
Fuente: Escala de valoración, UTPL.
2. Metodología:
En cuanto a la metodología empleada en el desarrollo de la mentoría presencial, el 67% considera excelente frente al 33% que califica como muy buena. Como se explicó en el apartado concerniente a la metodología, se aplicó el método educativo del empowerment que busca la activa participación de los actores y la asunción de las soluciones de manera propia. La metodología desarrollada permitió que se sientan protagonistas de su propio proceso de enseñanza-
aprendizaje y se fomentó la autoestima como estudiante autónomo y responsable.
33% 67% MUY MALO MALO BUENO MUY BUENO EXCELENTE
Gráfico 40: Valoración de la metodología Fuente: Escala de valoración, UTPL.
3. Objetivos del taller:
Respecto a los objetivos planteados del taller, el 67% manifiesta que fueron excelentes y el 33% califican como muy buenos. Los objetivos planteados fueron la presentación general del proyecto, diagnóstico de las necesidades de orientación, expectativas y temores de los estudiantes, introducción a la educación a distancia, preparación de las evaluaciones a distancia y presenciales, y malla curricular de la carrera. 33% 67% MUY MALO MALO BUENO MUY BUENO EXCELENTE
Gráfico 41: Valoración de los objetivos del taller
4. Participación del grupo:
La participación del grupo fue activa, a pesar de que los talleres se realizaron de manera personalizada e individual, se contó con el apoyo de una compañera. Frente a esto el 67% de los mentorizados califica como excelente la participación y el 33% como muy buena, debido a que se promovió la intervención de todos los asistentes con sus opiniones, inquietudes y comentarios. Dentro del proceso del
empowerment un factor de éxito para
lograr que el proceso sea sostenido es la activa participación del grupo, aspecto que
fue logrado y se evidencia en la calificación recibida. 33% 67% MUY MALO MALO BUENO MUY BUENO EXCELENTE
Gráfico 42: Valoración de la participación del grupo
Fuente: Escala de valoración, UTPL. 5. Utilidad:
En cuanto a la utilidad del taller de mentoría, los estudiantes manifestaron como excelente el 67% y muy buena el 33%. Reflejando en sus respuestas que la información dada, así como los consejos son de suma utilidad para su proceso de adaptación a la educación a distancia y al entorno universitario que se enfrentan. En el gráfico siguiente se aprecia las respuestas y el nivel de satisfacción alcanzado. 33% 67% MUY MALO MALO BUENO MUY BUENO EXCELENTE
Gráfico 43: Valoración de la utilidad del taller Fuente: Escala de valoración, UTPL.
Es importante que este aspecto tenga una buena valoración puesto que el objetivo del programa es poder beneficiar a los estudiantes, por ende al obtener un buen resultado en la calificación revela que sí es útil para ellos.
6. Desempeño del mentor:
El sexto aspecto evaluado corresponde al desempeño del mentor en el proceso de mentoría, frente a lo cual el 100% de los mentorizados califica como excelente. Este resultado revela una adecuada formación adquirida por el mentor en la carrera de psicología de la UTPL, debido que como psicólogo debe estar preparado para intervenir con
grupos sociales, demostrando toda la formación impartida; el obtener esta calificación revela el éxito del método educativo impartido por la universidad.
7. Organización:
El último aspecto valorado fue organización del taller de mentoría frente a lo cual el 67% lo considera excelente y el 33% muy bueno. Esto refleja la planificación realizada y apertura para poder adaptarse a la realidad de los mentorizados. La organización implicó la preparación del material a ser enseñado, el lugar, espacio, tiempo, entre otros aspectos fundamentales que permitieron que se obtenga una buena valoración respecto al tema.
33% 67% MUY MALO MALO BUENO MUY BUENO EXCELENTE
Gráfico 44: Valoración de la organización del taller Fuente: Escala de valoración, UTPL.
En conclusión se infiere que el taller de mentoría desarrollado tuvo una excelente calificación por parte de los mentorizados, el 67% lo considera excelente y el 33% muy bueno. Esto revela el compromiso y preparación realizada por el mentor a fin de lograr los objetivos propuestos. Se asume que todo proceso puede ser objeto de perfección por lo que con una adecuada comunicación e iniciando desde el principio del semestre se hubieran obtenido mejores resultados con los estudiantes.
De todas maneras, se considera que el programa de mentoría fue muy bueno, se logró orientar y brindar información relevante a los mentorizados a fin de que puedan adaptarse a la modalidad de estudios y continuar su carrera con los éxitos académicos esperados. Se sugiere mejorar la comunicación entre los mentores y la universidad a fin de que exista coordinación en las actividades y buscar que las mismas contribuyan a lo que los estudiantes se encuentran desarrollando en sus materias, de esta forma se logrará mayor participación e involucramiento.