VISIÓN

Queremos ser el líder en acceso a servicios de información en cualquier lugar, a cualquier persona y en cualquier momento a través del teléfono móvil.

4.2.2. MISIÓN

Desarrollar una gama de servicios de información de calidad basados en la utilización de las tecnologías de comunicación móvil de última generación.

Actividades de negocio presentes

 Proporcionar servicios de localización basados en tecnologías GPS y redes celulares.

 Proporcionar servicios de marketing y comunicación de proximidad basados en tecnología Bluetooth.

 Proporcionar herramientas de software para el desarrollo de contenidos en dispositivos móviles.

En la situación de desarrollo de la sociedad de la información, estos servicios y herramientas se plasmarán en soluciones de software de movilidad y marketing para móvil, PDA y “smartphone”.

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Actividades de negocio futuras

 Proporcionar servicios de marketing y comunicación basados en tecnologías SMS y MMS.

 Soluciones de mejora de la productividad de los clientes a través de dispositivos móviles.

 Soluciones de telemetría y domótica.

 Desarrollo de nuevas soluciones de localización y marketing al ritmo con el desarrollo de nuevas tecnología móviles.

Descripción de mercado objetivo

El mercado objetivo son empresas públicas y privadas, así como Administraciones públicas, a las que nuestras soluciones proporcionan una ventaja competitiva en la gestión y servicio que prestan.

 El mercado objetivo para nuestros servicios de localización son gestores públicos o privados de :

 Flotas de vehículos terrestres: coches, camiones, maquinaria, autobuses, taxis, ambulancias, coches de policía, bomberos, furgonetas de reparto, etc.

 Personal en movilidad: fuerza de venta (comerciales), fuerza de campo (ingenieros y personal de obra), personal de grandes superficies abiertas o cerradas (centros comerciales, fábricas,

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autoridades portuarias), personal de servicios públicos (retenes, cuadrillas anti-incendios).

 El mercado objetivo para nuestros servicios de marketing y comunicación de proximidad son entidades públicas o privadas que necesitan proporcionar información o promocionar sus servicios y productos adaptándolos a la localización, gustos y necesidades de cada cliente.

 Sector privado: centros comerciales, cadenas hoteleras, etc.

 Sector público: museos, gestores de servicios de turismo en Ayuntamientos y Comunidades Autónomas.

Descripción de mercado objetivo para actividades de negocio futuras

 El mercado objetivo de nuestros servicios de marketing y comunicación basado en tecnología SMS y MMS son entidades públicas o privadas que necesiten una comunicación directa con sus clientes, personal o usuarios con independencia de su localización.

 El mercado objetivo de nuestros servicios de telemetría y domótica son entidades públicas o privadas que necesiten:

 Control remoto de dispositivos: maquinaria, cámaras de vigilancia.

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 Transmisión y comunicación de información remota en tiempo real: sistemas de monitorización y medida en obras públicas o privadas, sensores de calidad ambiental, sensores de tráfico.

 El mercado objetivo de nuestros servicios de mejora de la productividad en dispositivos en dispositivos móviles son entidades públicas o privadas de tamaño medio/grande que necesiten acceder a información de gestión sobre la entidad en cualquier momento y lugar: acceso por móvil o PDA a niveles de actividad, CRM y ERPS de la empresa.

Intenciones para lograr su misión

Orientación al cliente

 Vocación de satisfacer las necesidades de comunicación “eficaz” y mejora de la gestión y la productividad de nuestros clientes mediante tecnologías móviles.

 Vocación de excelencia en el servicio al cliente.

Gestión del desarrollo de la empresa

Con una estrategia de crecimiento basada en segmentación. Iniciaremos la actividad en un nicho de mercado concreto y dentro de ese nicho optaremos por un enfoque de diferenciación con respecto a la competencia. Posteriormente, la actividad se ampliará a otros segmentos de mercado.

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Nuestros nichos potenciales de mercado objetivo son (por orden de prioridad):

 Sector privado, servicios de marketing: centros comerciales y cadenas hoteleras.

 Sector público, servicios de marketing: Ayuntamientos y Comunidades Autónomas.

 Sector privado, servicios de localización: gestores de flotas y personal en movilidad.

 Sector público, servicios de localización: gestores de flotas y personal en movilidad.

Gestión del talento y del conocimiento

 Aprovechar el conocimiento tecnológico y potenciación de dicho conocimiento en la empresa.

 Formación y exploración continua: vocación de I + D.

 Vocación de excelencia: en tecnología, en gestión empresarial y en recursos humanos.

Responsabilidad social corporativa

 Compromiso con la evaluación por méritos y capacidades y la no discriminación por ningún motivo.

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 Compromiso con la sociedad en su conjunto favoreciendo y potenciando:

 La comunicación entre distintos sectores sociales, con especial sensibilidad hacia los sectores con capacidad de comunicación limitada: discapacitados físicos o psíquicos.

 El desarrollo e implantación en la sociedad de tecnologías avanzadas de comunicación.

 Compromiso permanente con la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible

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Sistemas Integrados de Gestión

Para alcanzar los propósitos contenidos en su visión y misión, el equipo de proyecto se apoyará en el diseño e implantación de sistemas integrados de gestión, en línea con las exigencias sociales y regulatorias y las mejores prácticas de gestión empresarial.

Sistema de Gestión Medioambiental

Existe una estrecha relación entre las cuestiones económicas y medioambientales que se condicionan de forma muy notable, ya que el desarrollo de las sociedades y su adaptación evolutiva dependen en gran medida de la utilización de los recursos existentes en la naturaleza.

La protección del medio ambiente ya no se trata de un lujo o un capricho, sino que se ha convertido en una de las claves para asegurar el desarrollo futuro y la permanencia de la sociedad. No se trata sólo de proteger el medio ambiente en sí, sino que es una exigencia para la supervivencia y el desarrollo sostenido de la Humanidad a medio y a largo plazo, además de una demanda social en cuanto a derechos como la salud y determinados niveles de calidad de vida.

Sistema de Gestión de la Calidad

El grado de competitividad al que las empresas se encuentran sometidas en la actualidad, y más ahora con la globalización de mercado en la Unión Europea, hace que se vean obligadas a una mejora continua y a unas exigencias en cuanto a los productos y servicios que ofrecen a sus clientes, por lo que necesitan que de modo externo se garantice la calidad de los mismos.

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La Norma ISO 9001:2000 describe un sistema de calidad aplicable genéricamente a todas las organizaciones, sin importar su tipo, tamaño o su personalidad jurídica, dando prioridad a los clientes y tratando de ser compatibles con otros sistemas de gestión empresarial, como el Medioambiental y el de Prevención de Riesgos Laborales.

Sistema de Prevención de Riesgos Laborales

El progreso técnico y social de los últimos tiempos ha dado lugar a un sustancial avance de las condiciones de trabajo dirigidas hacia una mejora física, social y económica que debe repercutir en la salud de los trabajadores.

La seguridad en el trabajo tiene como misión el estudio de los acontecimientos laborales, analizando los factores de riesgo y las causas que producen los accidentes de trabajo.

Tal y como exige la normativa, las empresas deben dotarse de un Plan de Prevención de Riesgos Laborales integrado en el sistema de gestión de la empresa.