En conséquence, le Conseil estime qu'il est nécessaire de lever le voile sur le sujet incontournable de la santé psychologique des jeunes au travail. Le premier chapitre de cet avis dressera un portrait de la situation générale des jeunes sur le marché du travail.
Les indicateurs du marché du travail des jeunes
Le travail et les études
6 Le terme chômeurs fait référence aux chômeurs qui recherchent activement du travail. Les personnes au chômage mais qui ne recherchent pas de travail sont comptées parmi les personnes inactives, tandis que la population active est composée d'ouvriers et de chômeurs.
Le chômage des jeunes
L’analyse selon le sexe
Les secteurs d’emploi occupés par les jeunes
Secteurs d’emploi selon le sexe
Professions occupées par les jeunes
La précarité d’emploi chez les jeunes
Une intégration professionnelle plus longue, une scolarité plus longue, l’endettement des étudiants, la baisse des revenus, la paupérisation des jeunes, les problèmes d’accès au logement, les retards de procréation et les problèmes de conciliation travail-famille – tout cela peut être comparé à la croissance des emplois atypiques chez les jeunes. Le Conseil a spécifiquement soulevé la question de la précarité de l’emploi et de la détresse psychologique dans le cadre d’une conférence organisée en 200216.
Les revenus des jeunes
Les mêmes données analysées par sous-groupes d'âge précisent que 23,3% des jeunes de 18 à 24 ans vivent dans un ménage à faible revenu. Même si les jeunes présentent les taux de faible revenu les plus élevés, il convient de noter que la situation s’est considérablement améliorée entre 1995 et 2000.
Une insertion ardue et de plus en plus longue
Le prochain chapitre traitera des causes du stress et de la santé mentale au travail chez les jeunes. Ce chapitre traite des causes des problèmes de santé mentale en milieu de travail chez les jeunes.
Définitions
- Le stress
- La santé psychologique au travail
- La détresse psychologique
- Le problème de santé mentale et le trouble mental
- Les troubles de l’humeur
- Les troubles anxieux
- Les troubles de stress post-traumatique
- Les troubles de l’adaptation
L'épuisement professionnel est un syndrome : il n'est pas professionnellement reconnu comme une maladie, mais il peut être provoqué par un trouble d'adaptation, qui est reconnu comme une maladie diagnostiquée40. Ainsi, un médecin peut diagnostiquer un trouble d’adaptation lorsqu’un salarié ne peut plus travailler parce qu’il souffre d’épuisement professionnel et qu’il n’est pas possible de diagnostiquer un autre trouble mental41.
Les causes individuelles
La théorie de la conservation des ressources
C’est la théorie de la conservation des ressources qui semble avoir donné les résultats les plus positifs dans les nombreuses études sur l’épuisement professionnel. Cette théorie repose sur le fait que les individus cherchent à obtenir et à préserver leurs ressources, c'est-à-dire tout ce qu'ils apprécient.
Théorie du stress, modèle transactionnel
En termes de ressources, celles-ci comprennent le soutien social des collègues et des supérieurs, les possibilités d'amélioration du travail (en termes d'autonomie, de contrôle de la demande ou de participation aux décisions), ainsi que la reconnaissance des efforts et des compétences. Les effets du stress sont négatifs lorsqu'il existe une inadéquation entre les ressources de l'individu et la demande48.
Le travailleur n’est pas le seul responsable de sa santé psychologique
Les effets du stress peuvent donc être positifs, apportant la motivation, l’énergie et la créativité nécessaires pour accomplir une tâche, si l’individu estime disposer des capacités et des ressources nécessaires pour le faire. Ces théories permettent également d’établir des liens entre différentes sources de stress et leurs effets néfastes sur la santé physique et psychologique des salariés49.
Les causes organisationnelles
La psychodynamique du travail
D’autres approches s’apparentent à la psychodynamique du travail pour expliquer comment l’environnement psychosocial de travail est un déterminant important de la santé. Ces approches incluent le modèle cognitif du travail de Siegrist et le modèle de tension professionnelle de Karasek.
La reconnaissance au travail
La tension au travail et la latitude décisionnelle
Pour illustrer les effets combinés d’une forte demande psychologique et d’une faible autonomie décisionnelle, les chercheurs à l’origine de ce modèle proposent l’analogie suivante, inspirée de la vie quotidienne. Dans cette situation, vous ressentirez un stress psychologique beaucoup plus intense, dû à la combinaison d’une forte demande psychologique et d’un faible contrôle sur votre environnement.
Les causes sociales
- Le niveau de vie et la santé
- Pourquoi les riches sont-ils en meilleure santé?
- Jeunesse, pauvreté et santé mentale
- Chômage, précarité et santé mentale
L’accumulation de situations difficiles au début de la vie constitue un terrain fertile où peuvent surgir des problèmes de santé mentale. Parmi les principaux déterminants sociaux de la santé mentale, une place importante est occupée par la situation générale de l'individu sur le marché du travail.
Travailler dans le privé
Secteur de la construction
Vous souhaitez vous équiper de matériel de sécurité pour effectuer un passage : si la méthode sécurisée prend trop de temps, vous ne pouvez pas opérer ainsi. Soit on vous engueule après parce que votre patron doit demander à quelqu'un d'autre parce que vous résistez, soit vous le faites à sa manière.
Commerce de détail et restauration
Un représentant syndical en santé et sécurité interrogé dans le cadre de cette étude a déclaré. Comme quelqu'un qui n'arrive pas à passer la journée, qui doit pleurer dans l'arrière-boutique à ce moment-là parce qu'il se passe quelque chose à la maison.
Emplois dans la « nouvelle économie »
Travailler dans la nouvelle économie nécessite également de longues heures et un engagement extrême des travailleurs. Où chaque seconde de travail est enregistrée, mesurée et automatiquement téléchargée dans la mémoire de l'ordinateur, dans le but de féliciter ou de critiquer l'employé à la fin de chaque semaine de travail.
Travailler dans le communautaire
Mais ces jeunes sont aussi d'avis que, pour plusieurs autres, travailler dans la communauté, c'est « attendre un emploi au CLSC ». L'une des participantes a en outre expliqué que "c'est au niveau des salaires que les gens y travaillent en attendant", ajoutant qu'il n'est pas dit qu'elle ne quittera pas la communauté un jour.
Travailler dans le secteur public
En première et deuxième années, c'est nouveau qu'il y ait de l'anglais : on n'a pas vraiment de ressources. Lorsque nous ne parvenons pas à réaliser la conception que nous avons de notre métier, il est certain que le ballon éclate rapidement.
L’insécurité et la précarité : des réalités présentes dans tous les secteurs
Verse-toi, continue mon Paulo, car c'est ce que nous attendons de toi. L'aveuglement des milieux de travail face aux problèmes de santé psychologique des jeunes au travail n'est pas qu'une illusion.
Tensions et contraintes au travail : un cocktail explosif!
Les jeunes subissent plus souvent de fortes tensions et contraintes au travail que
Les données de l'ESCC de 2001 indiquent sans équivoque que parmi l'ensemble des Québécois, ce sont les jeunes qui vivent le plus souvent de fortes tensions et contraintes au travail. Le tableau 10 montre la proportion de travailleurs confrontés à de fortes tensions et restrictions au travail, ventilée par tranche d'âge90.
Tendance 2001-2005 : Les jeunes subissent davantage de tensions et de
Mais surtout, les données montrent que de plus en plus d’entre eux seront confrontés à cette situation au-delà de la vingtaine.
Les indicateurs secondaires du stress au travail
- Exigences physiques
- Soutien des surveillants
- Soutien des collègues
- Insécurité d’emploi
Les jeunes semblent proportionnellement moins susceptibles de signaler un faible soutien de la part de leurs superviseurs, comme le montre le tableau 12. Les personnes qui ne sont pas d'accord avec les superviseurs sont classées comme ayant un faible soutien de la part de leurs pairs. ainsi que ceux qui sont d'accord avec la déclaration.
Le stress au travail chez les jeunes selon la situation sur le marché du travail et la
- Le secteur d’emploi : un portrait contrasté
- Le statut d’emploi et le temps partiel
- L’horaire de travail
- Les dispositions de vie
- L’analyse selon le genre
- Le niveau de scolarité
- Le revenu du ménage
De leur côté, les jeunes travaillant dans le secteur de la vente et des services (26,9%) sont plus nombreux à être classés comme étant exposés à de fortes menaces de perte d'emploi que les employés (18,8%) de la catégorie de revenus inférieure se classent eux-mêmes à 29,1% comme est. exposés à de fortes menaces de perdre leur emploi.
Autres mesures du stress au travail chez les jeunes
La satisfaction au travail
Les mêmes données montrent que les jeunes travailleurs vivant dans des ménages à faible revenu sont plus susceptibles de connaître des tensions et des restrictions au travail, à 37,7%, contre 31,7% pour ceux des catégories à faible revenu, avec des revenus faibles ou moyens, 29,8%. % pour ceux de la catégorie à revenu moyen supérieur et 30,6 % pour ceux de la catégorie à revenu supérieur. Les jeunes de la classe à revenus inférieurs ou moyens et ceux de la classe à revenus moyens supérieurs sont classés respectivement à 24,4 % et 23,2 %, tandis que seulement 20,6 % des jeunes de la classe à revenus supérieurs sont fortement menacés de perdre leur emploi.
L’auto-évaluation du stress au travail
Le Conseil suppose que la problématique du stress au travail concerne habituellement les tensions vécues au travail, mais que les jeunes travailleurs ne considèrent pas le manque d'autonomie au travail et la sous-utilisation de leurs compétences comme des facteurs de stress. . En effet, les données montrent que les jeunes travailleurs déclarent éprouver, d’une part, un peu moins de tension au travail (sur le fait que leur travail était trépidant et s’ils étaient soumis à des exigences contradictoires), mais d’autre part, beaucoup moins d’autonomie. et utiliser leurs compétences.
Stress et détresse psychologique
Jeunesse et détresse : le travail est-il en cause?
Les jeunes adultes, dont une jeune femme sur trois, présentaient des niveaux élevés de détresse psychologique. En effet, parmi l'ensemble des travailleurs, ce sont ceux entre 18 et 29 ans qui présentent le taux de détresse le plus élevé, soit 18 % des jeunes hommes et 28 % des jeunes femmes.
Absences du travail chez les jeunes
L'enquête Santé Québec de 1998 révélait que ce sont les jeunes (et particulièrement les jeunes femmes) qui présentent les taux de détresse psychologique les plus élevés. De plus, les jeunes qui n'ont pas travaillé pour des raisons liées à un handicap ou à une maladie bénéficiaient d'un soutien de la part de leurs supérieurs (49 %) inférieur à la moyenne de l'ensemble des jeunes travailleurs (19,6).
Le présentéisme
Les chapitres précédents ont montré que les problèmes de santé psychologique n’épargnent pas les jeunes travailleurs. Dans ce dernier chapitre, le Conseil permanent de la jeunesse formule des recommandations pour relever le défi posé par les problèmes de santé psychologique chez les jeunes travailleurs.
Démystifier les problèmes de santé psychologique
Nous devons d’abord démystifier les enjeux de santé psychologique et reconnaître que tous les travailleurs ont droit à l’intégrité psychologique et à la dignité. Le premier pas vers l’amélioration de la santé psychologique des jeunes, particulièrement celle des jeunes travailleurs, doit être un grand chantier de démystification des problèmes de santé psychologique chez les jeunes.
Reconnaître le droit à l’intégrité psychologique et à la dignité du travailleur
Le Conseil permanent de la jeunesse recommande au gouvernement du Québec de mettre en œuvre une campagne de sensibilisation et de démystification des enjeux de santé psychologique auprès des jeunes, en collaboration avec les secteurs de l'éducation, de l'emploi et de la santé publique.
Inclure la santé psychologique dans les campagnes d’information de la
Il estime cependant que ces accidents très visibles ne sont que la pointe de l'iceberg : ils révèlent l'existence d'un problème plus profond en matière de santé au travail, à savoir le fait que les jeunes souffrent davantage du stress au travail que leurs aînés. Le Conseil permanent de la jeunesse recommande à la Commission de la santé et de la sécurité au travail de mieux informer le public sur le stress au travail et la santé psychologique au travail, notamment sur son site Internet et dans ses campagnes publicitaires.
Investir dans la prévention du stress et la promotion de la santé des jeunes
Le Conseil permanent de la jeunesse recommande au gouvernement du Québec de mettre en place un programme national de mentorat et d'accompagnement des jeunes travailleurs en partenariat avec les entreprises intéressées. Le Conseil permanent de la jeunesse recommande au gouvernement du Québec d'encourager les employeurs à offrir des programmes d'aide aux employés (PAE) en augmentant la contribution à la Commission de santé et sécurité du travail pour les employeurs qui n'offrent pas de tels programmes.
Mieux protéger les jeunes travailleurs par la loi sur les normes du travail
- Mettre un terme à la discrimination envers les travailleurs atypiques
- Favoriser un meilleur partage du temps de travail
- Des congés de santé pour tous
- Accélérer le traitement des plaintes pour harcèlement psychologique
- Faire connaître les normes du travail
125, le Conseil permanent de la jeunesse a fait plusieurs recommandations au gouvernement du Québec pour modifier la Loi sur les normes du travail et en élargir la portée. Le Conseil permanent de la jeunesse recommande que le droit de s'absenter six jours par an pour raisons de santé soit ajouté à la loi sur le marché du travail.
Assurer l’indemnisation et le retour en emploi des jeunes souffrant de problèmes
Revoir les pratiques de la Commission de la santé et de la sécurité du travail
Selon la Chaire de gestion de la santé et de la sécurité du travail dans les organisations (CGSST), « les absences causées par des problèmes de santé psychologique au travail sont généralement couvertes par les régimes d'assurance collective offerts aux entreprises134. Assurer une meilleure protection aux jeunes travailleurs souffrant de problèmes de santé psychologique non reconnus par la Commission de santé et sécurité du travail.
Favoriser l’émergence de nouvelles solidarités chez les jeunes travailleurs
Des jeunes moins loyaux, individualistes ou lucides
Ces phénomènes peuvent expliquer pourquoi les managers ont parfois l'impression que les jeunes sont incapables de conserver le même emploi pendant des années, qu'ils se contentent d'évoluer dans les organisations en attendant de meilleurs résultats ailleurs. Les organisations peuvent utiliser toutes les stratégies imaginables (installer une machine à expresso, une table de billard au bureau ou même des services de massothérapie, etc.). Les jeunes salariés savent très bien que le premier coup dur porté à l’entreprise en fera très probablement les frais. prix pour la flexibilité recherchée par leur employeur.
L’union fait la force
La santé mentale doit être incluse dans les campagnes d'information de la Commission pour la sécurité et la santé au travail. Toutes les données brutes sont disponibles sur le site Internet du Conseil permanent de la jeunesse à l'adresse suivante : www.cpj.gouv.qc.ca/fr/StressTravailJeunes/ESCC2001_CPJ.htm.
M ÉTHODOLOGIE DE L ’ ANALYSE DE L ’I NSTITUT DE LA STATISTIQUE DU Q UÉBEC
Q UESTIONS : GROUPES DE DISCUSSION
Q UESTIONNAIRE SUR LES TENSIONS ET CONTRAINTES AU TRAVAIL
