Capicua sistemas de organización para el hogar

CAPICUA

Sistemas de organización para el hogar

NATALIA ARTEAGA URIBE

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL

Bogotá D.C.

CAPICUA

Sistemas de organización para el hogar

AUTOR

NATALIA ARTEAGA URIBE

Presentado para optar el titulo de

Diseñadora Industrial

DIRECTOR

ANDRÉS PÁEZ PALOMINO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL

Bogotá D.C.

Nota de Advertencia: Artículo 23 de la Resolución N° 13 de Julio de 1946.

CARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES

(Licencia de uso)

Bogotá, D.C., Enero 17 de 2012

Señores

Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J.

Pontificia Universidad Javeriana

Cuidad

Los suscritos:

Natalia Arteaga Uribe

, con C.C. No

53907527

, con C.C. No

, con C.C. No

En mi (nuestra) calidad de autor (es) exclusivo (s) de la obra titulada:

CAPICUA sistemas de organización para el hogar

po favo señale co u a

las

opciones que

apliquen)

Tesis doctoral

Trabajo de grado x Premio o distinción: Si No

x

cual:

presentado y aprobado en el año

2011

, por medio del presente escrito

autorizo

(autorizamos) a la Pontificia Universidad Javeriana para que, en desarrollo de la

presente licencia de uso parcial, pueda ejercer sobre mi (nuestra) obra las atribuciones

que se indican a continuación, teniendo en cuenta que en cualquier caso, la finalidad

perseguida será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y la

investigación.

En consecuencia, las atribuciones de usos temporales y parciales que por virtud de la

presente licencia se autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana, a los usuarios de la

Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J., así como a los usuarios de las redes, bases de

datos y demás sitios web con los que la Universidad tenga perfeccionado un convenio,

son:

AUTORIZO (AUTORIZAMOS)

SI

NO

1.

La conservación de los ejemplares necesarios en la sala de tesis

y trabajos de grado de la Biblioteca.

x

AUTORIZO (AUTORIZAMOS)

SI

NO

4.

La comunicación pública por cualquier procedimiento o medio

físico o electrónico, así como su puesta a disposición en Internet

x

5.

La inclusión en bases de datos y en sitios web sean éstos

onerosos o gratuitos, existiendo con ellos previo convenio

perfeccionado con la Pontificia Universidad Javeriana para

efectos de satisfacer los fines previstos. En este evento, tales

sitios y sus usuarios tendrán las mismas facultades que las aquí

concedidas con las mismas limitaciones y condiciones

x

6.

La inclusión en la Biblioteca Digital PUJ (Sólo para la totalidad

de las Tesis Doctorales y de Maestría y para aquellos trabajos

de grado que hayan sido laureados o tengan mención de

honor.)

x

De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a

título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho

lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los

fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y

morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y

justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización.

De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de

estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en

cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal

intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto,

soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos)

que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los

límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines

previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros;

respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos

constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron

expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la

responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general,

contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva,

eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales

aspectos.

propiedad de los autores

, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles,

inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está

en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las

medidas correspondientes para garantizar su observancia.

NOTA: Información Confidencial:

Esta Tesis o Trabajo de Grado contiene información privilegiada, estratégica, secreta,

confidencial y demás similar, o hace parte de una investigación que se adelanta y cuyos

resultados finales no se han publicado.

Si

No

x

En caso afirmativo expresamente indicaré (indicaremos), en carta adjunta, tal situación

con el fin de que se mantenga la restricción de acceso.

NOMBRE COMPLETO

No.

del

documento

de

identidad

FIRMA

Natalia Arteaga Uribe

53907527

FACULTAD:

Arquitectura y Diseño

BIBLIOTECA ALFONSO BORRERO CABAL, S.J.

DESCRIPCIÓN DE LA TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO

FORMULARIO

TÍTULO COMPLETO DE LA TESIS DOCTORAL O TRABAJO DE GRADO

CAPICUA: Sistemas de Organización para el Hogar

SUBTÍTULO, SI LO TIENE

AUTOR O AUTORES

Apellidos Completos

Nombres Completos

Arteaga Uribe

Natalia

DIRECTOR (ES) TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO

Apellidos Completos

Nombres Completos

Páez Palomino

Andrés

FACULTAD

Arquitectura y Diseño

PROGRAMA ACADÉMICO

Tipo de programa (

_{seleccio e co}

Pregrado

Especialización

Maestría

Doctorado

x

Nombre del programa académico

Diseño Industrial

Nombres y apellidos del director del programa académico

Roberto Cuervo

TRABAJO PARA OPTAR AL TÍTULO DE:

Diseño Industrial

PREMIO O DISTINCIÓN

(En caso de ser LAUREADAS o tener una mención especial)

:

CIUDAD

AÑO DE PRESENTACIÓN DE LA

TESIS O DEL TRABAJO DE GRADO

NÚMERO DE PÁGINAS

Bogotá

2011

54

Dibujo

s

Pinturas

Tablas, gráficos y

diagramas

Planos

Mapas

Fotografía

s

Partituras

x

x

x

x

SOFTWARE REQUERIDO O ESPECIALIZADO PARA LA LECTURA DEL DOCUMENTO

Nota: En caso de que el software (programa especializado requerido) no se encuentre

licenciado por la Universidad a través de la Biblioteca (previa consulta al estudiante), el

texto de la Tesis o Trabajo de Grado quedará solamente en formato PDF.

MATERIAL ACOMPAÑANTE

TIPO

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(minutos)

CANTIDAD

FORMATO

CD

DVD Otro ¿Cuál?

Vídeo

Audio

Multimedia

Producción

electrónica

Otro Cuál?

DESCRIPTORES O PALABRAS CLAVE EN ESPAÑOL E INGLÉS

Son los términos que definen los temas que identifican el contenido. (

En caso de duda

para designar estos descriptores, se recomienda consultar con la Sección de Desarrollo de

Colecciones de la Biblioteca

Alfonso Borrero Cabal S.J

en el correo

[email protected]

, donde se les orientará).

ESPAÑOL

INGLÉS

Sistemas de Organización

Organizing Systems

Espacios Reducidos

Small Spaces

Organizadores de Baño

Bathroom Organizers

Diseño Sensorial

Sensory Design

RESUMEN DEL CONTENIDO EN ESPAÑOL E INGLÉS

(Máximo 250 palabras - 1530 caracteres)

usuario objetos con los que se sienta identificado.

Tabla de contenido

1. INTRODUCCIÓN ... 12

2. TEMA ... 13

3. PLANTEAMIENTO ... 13

4. OPORTUNIDAD DE DISEÑO ... 13

5. OBJETIVOS... 14

6. HIPOTESIS ... 15

7. LÍMITES Y ALCANCES ... 15

8. ANÁLISIS DE MERCADO ... 16

9. PROBLEMÁTICA ... 19

10. ESTADO DEL ARTE ... 25

11. MARCO CONCEPTUAL ... 27

12. CONCEPTO DE DISEÑO ... 30

13. DETERMINANTES Y REQUERIMIENTOS ... 31

14. PROPUESTA FINAL ... 32

15. ESTRATEGIA DE MERCADEO Y COMUNICACIÓN ... 44

1.

INTRODUCCIÓN

El crecimiento urbanístico en Bogotá se debe entre muchas razones, a causas en su mayoría de orden político y social, así como al crecimiento poblacional que ha ido experimentando a grandes velocidades desde inicios del siglo XX.

Bogotá como muchas ciudades principalesde diferentes países no es un territorio preparado para albergar a una población en constante aumento, pero como muchas metrópolis del mundo ha implementado soluciones y ha crecido de manera vertical a través de edificaciones con el fin de suplir las necesidades básicas de vivienda. Este fenómeno representa un crecimiento anual en las edificaciones de 13% (Edwin Chirivi B., Agosto 2011). Sin embargo, al ser el suelo urbano escaso, se ha visto un alto incremento de los costos por metro cuadrado especialmente en los estratos 3, 4 y 5 (Portafolio, 2011) Sin embargo incluso las soluciones arquitectónicas implementadas no han sido suficientes en vista de que el estilo de vida contemporáneo (Díaz, Octubre 2010) ha construido subjetividades que no se adaptan a los parámetros tradicionales de vivienda y hogar y cada vez más gente busca una independencia y un espacio propio a una edad más temprana.

2.

TEMA

Desarrollo de Producto

3.

PLANTEAMIENTO

Tras analizar la realidad de los hogares contemporáneos y comprender la adaptación de las personas a espacios reducidos y la incidencia del desorden en la interacción con estos espacios, Cap i cua pretende intervenir con el fin optimizar la manera como se organizan los objetos en un ambiente determinado de estos hogares. Adicional a esto, comprendiendo que aún en un espacio reducido debe existir bienestar, este desarrollo se centra en la importancia del confort en la vida del individuo y como la ausencia de este, resultante de la falta de espacio, afecta el desarrollo de sus actividades diarias. Con esta intención se argumenta la interpretación del objeto como una herramienta en la búsqueda de la comodidad de las personas con su entorno inmediato, para generar comportamientos que liberen la mente de la atención a pequeños detalles que finalmente minimizan la tranquilidad y se manifiesta en la falta de confort y pertenencia de su espacio.

4.

OPORTUNIDAD DE DISEÑO

Bogotá ha experimentado un crecimiento poblacional a grandes velocidades desde inicios del siglo XX (Mundi, 2011) lo que ha generado un crecimiento urbanístico acelerado y superada la crisis en la que se encontraba desde 1993, la construcción ha crecido en tasas superiores al 7% anual desde el año 2002 (Portafolio, 2011)

Sin embargo, Bogotá no esta preparada para albergar a su población a este ritmo de crecimiento y al ser el suelo urbano escaso, se han implementado soluciones y ha crecido de manera vertical a través de edificaciones con el fin de suplir las necesidades básicas de vivienda.

costos por Mt2 experimentando en lo corrido del 2011 un incremento de 3 veces la inflación especialmente en los estratos 3, 4 y 5 (no VIS)1 Hasta del 10.9% (DANE, 2011) Bajo estas condiciones se encuentra un perfil que buscan ejercer su independencia y crear un hogar aunque no siga las estructuras familiares tradicionales. Estas son personas que aprecian sus vinculos sociales y que por sus caracteristicas de vida gozan de una amplia libertad para dedicarse a si mismos partiendo de la necesidad de sobresalir y hacer de su entorno espacial y objetual una clara expresion de su personalidad y estilo de vida.

Dentro del análisis de comportamiento de las personas que entran en este perfil se determinó que en su hogar los lugares de preferencia son espacios donde desarrollan actividades de relajación y ocio como la zona social, la alcoba y el baño, ya que estas son actividades que permiten el descanso y el autocuidado favoreciendo la posibilidad de desconectarse de una realidad atareada y en ocaciones estresante.

Adicional a esto, se encontró que la relación de estas personas con su entorno objetual se vuelve más compleja en la medida en que la falta de espacio dificulta las relaciones de orden causando incomodidad y disminuyendo el confort, y que aún cuando buscan mejorar esta situación, no parecen estar safisfechas con las soluciones ofrecidas en el mercado. Es así que encontramos que espacios como la cocina (%), el baño(%) y la alcoba (%) son los que generan mayor molestia a la hora de organizar, lo que produce un desapego por parte del usuario a esos entornos que le causan incomodidad.

A partir de esto, se descubre que debido a las características de la vida y la vivienda contemporánea, surgen necesidades que se encuentra pertinente abordar con el fin de mejorar la calidad de vida, aumentar el confort y facilitar la apropiación del espacio.

5.

OBJETIVOS

Objetivo General

Proponer un sistema de organización para el hogar específicamente para espacios reducidos, que permita aumentar el confort y facilite una apropiación del espacio por parte del usuario.

Objetivo Específicos

 determinar

 й - producido por rutinas no saludables adoptadas por el usuario referente al desorden y la falta de espacio.

 Facilitar que el usuario reeva la oportunidad de hacer una ap s de la propuesta desarrollada.

6.

HIPOTESIS

Al generar un sistema de organización en baños que contemplen específicamente las características de espacios reducidos y que produzca estimulaciónes sensoriales enfocadas al grupo objetivo, se podrá aumentar el confort condición que contribuirá al mejoramiento en la calidad de vida del usuario.

7.

LÍMITES Y ALCANCES

LIMITES

ALCANCES

 й 5 de diciembre del 2011.

 de la  este proceso.



 El desarrollo del modelo funcional esta sujeto a tecnologías y materiales existentes que estén al alcance del estudiante.

 Se desarrollará la propuesta hasta proponer los sistemas y estrategias

8.

ANÁLISIS DE MERCADO

Mercado objetivo

Hombres y mujeres profesionales entre los 25 y 40 años de edad, que empiezan o tienen desde hace un tiempo plantean su vida con independencia y generan su propio estilo de vida, tienen un ingreso fijo mensual, viven en apartamentos de una o dos habitaciones y el área promedio se encuentra entre 30 mts2 – 70mt2 en la zona norte y nor-occidente de Bogotá. El mercado de esta población es aproximadamente de 25.103 personas (mercado potencial relativo).2

Teniendo en cuenta los cambios demográficos, económicos y sociales que se han desarrollado en Latinoamérica (Díaz, Octubre 2010) y la influencia que ejerce en nuestro mercado objetivo (Estrategia Magazine, 2002), encontramos que el perfil de usuario se describe de la siguiente manera:

PERFIL DE USUARIO

Generalidades de comportamientos:

Ha buscado su independencia y se ha abstenido de seguir una estructura familiar tradicional, lo que lo ubica en el contexto estudiado.

En cada objeto que tienen, de una u otra manera, se refleja su personalidad y lo caracteriza entre sus allegados.

Ingresos:

Jóvenes profesionales cuyo título le permite obtener ingresos a partir de un trabajo estable, que les permite llevar una vida contemporánea que han decidido llevar cualquier ingreso adicional a satisfacer sus necesidades de bienestar y ocio, o preparación para un mejor estilo de vida. (Se especificara el monto una vez se realicen las entrevistas)

Gastos:

Al analizar un mercado que responde a nivel económico por si mismo no tiene a cargo hijos o hijas, se analizan a grandes rasgos sus gastos así (se especificará y corregirá luego de realizar entrevistas formales)

 Primarios: arriendo, servicios, alimentación, transporte

 Secundarios: ocio, deportes, viajes, ahorros, inversiones, accesorios en general, entre otros como posibles estudios posteriores a un pregrado.

Comportamientos sociales:

En general son personas que disfrutan compartir con sus contemporáneos, al no tener responsabilidades directas como hijos, goza de una amplia libertad para dedicarse a si mismo. Intentan apropiarse de su espacio, aún cuando no pasen la mayoría de su tiempo en este, mediante los objetos que más los distingan y reflejen su personalidad y estilo de vida.

Encontramos por los análisis, que las zonas donde hay mayor concentración de viviendas de espacios reducidos, tanto nueva como usada, y zonas estratificadas entre 4 y 6, son en la zona noroccidental, y en la zona norte. (Barrios como Santa Bárbara, Colina, Cedritos. 3

PERFIL DEL CONSUMIDOR OBJETIVO Valores de la marca: A qué le da importancia,

qué valora de la marca

Diferenciación, exclusividad

Compromiso intrínseco de la marca: Amigable, divertido, diferente

Características: Qué los define o los diferencia:  Independientes  Activos

 Citadinos  Dinámica

 Su apariencia y arreglo personal es muy importante.

 Autocuidado. Vínculos afectivos y con qué importancia define

su vínculo:

Vínculos estrechos con familia, amigos, pareja. Valora mucho su círculo social. Actividades cotidianas: A qué dedica la mayor

parte de su tiempo y qué característica tiene la actividad, profesión, estudio.

Profesional activa etapa inicial y media de carrera.

8 horas de jornada laboral, en un entorno de oficina.

Ocasiones de uso: Lo determinan las

actividades cotidianas y las del tiempo libre y así se define los universos que participan

Ocasiones de uso: Tiempos de autocuidado: ducha, aseo parcial (lavarse las manos y los dientes)

Universo: casual Tiempo libre fin de semana: Actividades que

desarrolla como hobbies, deportes o preferencias.

Gimnasio, actividades al aire libre Centro comercial, cine

Casa familiar Finca familiar Club

Tiempo libre cotidiano: Actividades que Descanso

desarrolla diferente al trabajo entre semana. Cuidado personal

Reuniones sociales y familiares Restaurantes

Cafés

Centro comercial Cine – cine arte- Teatro

Vacaciones Finca familiar

Ciudades intermedias cercanas Eventualmente al exterior Nivel de sensibilidad a propuestas de moda:

Cómo lee las tendencias de la moda y de qué forma las asume.

Medio-Alto

Poder de decisión: Quién define a la hora de comprar y pagar

Compartido individual, familia, amigos o la pareja.

Poder adquisitivo (nivel socio-económico): Capacidad económica y prioridades para las compras.

Medio, Medio - alto Para compras: $100.000

Edad promedio 25-40 años

Nivel de Exposición a medios de comunicación Media Alta - Alta:

 Internet buscadores, msg, facebook, portales: El Tiempo)  Radio(Cadenas básicas, la W, la

FM, emisoras musicales)  impresos (revistas(Caras, Jetset,

F … й T … económicos, sociales,

especializados: femeninas salud y belleza.

 TV(noticiero, concursos, novelas)  Centros comerciales y de

9.

PROBLEMÁTICA

ANÁLISIS

Para comprender a fondo la problemática se realizó un acercamiento al mercado (Para los detalles sobre actividades y comportamientos o rutinas según espacios ver –informe de investigación de mercado cap i cua-) y se encontraron las siguientes características:

 Estudio de campo – Caso 1:

*Plano generalizado para apto dúplex de 1 alcoba

Perfil: 27 años, abogado de la Universidad del Rosario, ejerce su profesión en un bufet de abogados ubicado en la calle 74 con carrera 9a. Vive solo desde hace un año.

Características del espacio:

En el primer piso se encuentra la zona social (sala-comedor, cocina) y en el segundo el dormitorio y el baño.

Dinámicas en el espacio:

Debido a la distancia entre el trabajo y su vivienda, Andrés está únicamente en las mañanas y en las noches en su apartamento, los fines de semana suele trabajar, reunirse con los amigos pasar unas horas en familia y realizar alguna actividad relajante como ir a cine un domingo en la noche.

Los viernes o sábados disfruta invitar a sus compañeros del trabajo y amigos en general a su apartamento.

 Estudio de campo – Caso2:

*Plano generalizado para apto 2 alcobas

Perfil: Diana tiene 27 años, se fue a vivir sola hace 2 años, pero desde hacer seis meses vive con Alberto.

Ella es economista y trabaja en el área de cartera de una entidad financiera.

Características del espacio:

Viven en un apartamento de 70 mts2 de dos alcobas y un estudio. En el barrio San Patricio.

La zona social es sala comedor y baño social, y en el cuarto principal hay otro baño.

Dinámicas en el espacio:

Ella trabaja a menos de 30 cuadras de su casa, pero con el tráfico tarda 45 minutos en ir al trabajo y otros 45 minutos en volver a su casa.

Él solo está en las mañanas y en las noches por que por distancias no es posible llegar a su apartamento en las tardes.

 Estudio de campo – Caso 3: Nicola Adamoly:

*Plano generalizado para apto1 alcoba

Características del espacio:

Vive un apartamento de una alcoba y un baño en el barrio Cedritos. El apartamento tiene aproximadamente 60 mts2.

La zona social es sala comedor y baño social, y en el cuarto principal hay otro baño este espacio esta diferenciado del espacio social por un muro flotante. Dinámicas en el espacio:

Nicola tiene una oficina en la calle 100 con carrera 11 en Bogotá, y solo está en su espacio en las mañanas y en las noches a las 6 de la tarde ya esta en su casa. No suele estar en las tardes, pero procura estar los fines de semana pues disfruta que su espacio sea centro de reunión de sus amigos.

Conclusiones:

En cuanto al espacio:

a) La dinámica general de la interacción del usuario con su espacio se divide en tres etapas: En la mañana

En la noche

Los fines de semana

b) Entre las características de cada lugar se encuentran espacios multifuncionales donde se realizan más funciones que las que estan dispuestas tradicionalmente como por ejemplo:

c) En general, el usuario prefiere espacios donde realizan actividades de ocio como la zona social.

d) En general el tiempo que se pasa en espacios como el baño suelen disfrutarse más. e) Los lugares que se dificulta más organizar con la cocina, el baño y la alcoba en ese orden.

En cuanto a objetos se detectó:

a) Los objetos varían de acuerdo a la función del espacio y a veces esa misma versatilidad genera desorden.

b) En ciertos lugares existen objetos pertenecientes a otros espacios pero que se mantienen ahí por su regularidad de uso.

c) En general en todos los espacios existen objetos que no tienen un lugar específico. d) En cada espacio existen objetos que solo pertenecen a ese lugar y que aún así generan

desorden y saturación.

PUNTUALIZACÍON DEL PROBLEMA

Analizando esta información se encuentra que la respuesta al problema de vivienda de la población creciente que busca su independencia, obliga a reducir al máximo el metraje de los espacios que ocupan, de esta manera se sacrifican características como los lugares de almacenamiento que en un hogar tradicional si existen pues están pensados para el abastecimiento de un promedio de 3.4 integrantes por familia.

Matriz de estudio de interacciones con el entorno y sus elementos:

Criterio Zona Social Cocina Alcoba Baño

Permanencia (hrs) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

Preferencia 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

Cantidad de objetos 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

(Ver Análisis cuestionario de comportamiento de mercado, escala donde: 1 es el puntaje más bajo y 5 el más alto –en la unidad pertinente al criterio-)

Puntaje ideal

Bajo este análisis encontramos que el baño es la zona que se encuentran en los niveles más altos por preferencia, horas de permanencia, cantidad de objetos y el desorden percibido por el usuario, reuniendo características que validan la decisión de Cap I Cua de intervenir en el baño para optimizar la manera como se organizan los objetos en este lugar determinado.

Según la clasificación de las zonas y los objetos en el espacio doméstico, existen en el entorno diario objetos que forman parte de las dinámicas cotidianas, inmersos en la cultura del descanso, de la cocina, del estudio, etc. Es posible agrupar estos objetos en familias y para la zona en la que el proyecto se desarrolla, Mauricio Valencia en su libro la morfogénesis del objeto de uso establece que en el baño hay dos tipos de objetos:

Equipo fijo: bañera, ducha, lavamanos, W.C. y espejo.

Objetos utilizados: …

Ahora bien, Esta clasificación puede ser complementada y se hará a continuación su agrupación por actividades, uso, tipo y tamaño de manera que se pueda tener una orientación en momentos claves para el proyecto.

Ducha

Exterior

Recipientes grandes (18 cm – 25 cm): Shampoo

Acondicionador Crema de afeitar Promedio de 4 por baño

Aseo:

Cepillos de dientes (máx 2) Crema de dientes (1) Enjuague (1)

Ceda dental (1)

Jabón (1 sea líquido o en barra) Recipientes pequeños (menos de 20 cm):

Jabón líquido para el cuerpo Jabón Íntimo

Cremas o mascarillas Promedio de 3 por baño

Cuidado personal:

Deshodorantes (máx 2) Perfumes (máx 2) Cremas (máx 2)

Otros elementos:

Jabón en barra (1 por baño)

Cepillos de dientes (máximo 2 por baño) Crema de dientes (1 por baño)

Belleza:

Secador (1) Plancha (1)

Afeitadoras (máximo 2 por baño) Elementos de pedicura (1 por baño) Estropajos y espumas de baño (máximo 2 por baño)

Toallas: (promedio de 3)

Bajo estos planteamientos el proyecto se compondrá de una familia de productos específicamente diseñados como sistemas de organización para el baño:

1. Organizador de ducha 2. Organizador externo 3. Toallero

10.

ESTADO DEL ARTE

Tipologías

Se utilizó la subdivisión por zonas anteriormente planteada para hacer el estudio del estado del arte en estos sistemas de organización y estudiar las tipologías encontradas.

Toallero

11.

MARCO CONCEPTUAL

Entre los conceptos explorados para el desarrollo del proyecto, y en los que se basa teórica y conceptualmente se encuentran (ver Marco conceptual capicúa):

Confort:

Este bienestar se puede interpretar dese lo físico y se puede satisfacer con cualquier elemento que genere un placer sensorial. Sin embargo, en este contexto también tendremos en cuenta el confort psico-afectivo el cual involucra también el bienestar mental del usuario, y que se refiere a la falta de perturbación en sus procesos mentales y emocionales habituales.

Desorden:

El desorden, la mayoría de las veces, es una conducta aprendida muchas veces por asociación, ya que el no tener que esforzarse o el acabar antes una labor supone menor esfuerzo y menor consumo de tiempo, este pensamiento se debe a la funcionalidad a corto plazo de la conciencia de las personas (Miguel, Activa sicología y formación).

Sin embargo, esa supuesta rentabilidad del tiempo se pierde cuando otros inconvenientes aparecen a largo plazo y son fruto de dicha desorganización, como pueden ser la impuntualidad, la pérdida de eficiencia, el tiempo empleado en la búsqueda de elementos o la falta de entusiasmo.

Aunque habitualmente el desorden suele darse en seres poco perfeccionistas, que no necesitan tener el control del entorno, también es posible que sea una característica de personas que por el contrario son muy perfeccionistas y que no ordenan porque piensan que no tienen el tiempo necesario para hacerlo a la perfección.

El desorden puede aumentar el nivel de estrés, ya que éste se produce cuando las demandas del medio superan los recursos. Si no se encuentran las cosas que se necesitan puede producirse un goteo constante de estrés o de falta de motivación. Sin embargo, esta es una conducta controlable entre los pasos recomendados para su manejo, se recomienda generar un plan de acción que involucre los lugares donde se quiere ordenar y que se localicen los objetos que sea más importante tener localizados y desechar luego los objetos que estorban. Posterior a esto es recomendable crear un sistema de asociación siguiendo un orden lógico para el usuario, que comprenda cómo y porqué ha dejado las cosas en algún lugar, para que luego le sea posible acceder de nuevo a ellas (Miguel, Psicología Activa y Formación )

Adicionalmente resultan pocas las opciones de organización de objetos para espacios reducidos, que respondan a las expectativas y preferencias de este tipo de usuarios, y es esta falta de espacio la que produce una saturación de elementos que generan desorden lo cual afecta la percepción del usuario sobre su entorno y produce estrés, disminuyendo el confort en espacios en el que esta característica debería ser constante.

Tendencias:

Durante los últimos años se ha creado una tendencia de comportamiento y consumo que se identificó como Deep & Daily y es explicado de la siguiente forma (Aschiero, 2008):

y espontáneas expresiones, públicas y privadas y en última instancia, entre la subjetividad y la sociabilidad. Algunas de las características de esta tendencia se ven reflejadas en:

1. Las comparaciones en la dimensión física, sensorial: placeres pequeños y profundos se hacen sentir a través de los sentidos, sobre todo el gusto y el olfato, y las raíces ancestrales están vinculados con el presente.

2. Hay un redescubrimiento de la necesidad de cualidades mínima pero esencial, de los gestos que recuperan un sagrado ritual de la repetición diaria, de los placeres pequeños y profundos que tienen sentido de la búsqueda de bienestar personal.

3. La evolución del concepto de asociación en algunos casos, encuentra un nuevo modo de expresión en el ámbito de la amistad: en otras palabras, una relación que supera el objetivo común.

4. Profundización de fenómenos cotidianos, ya no como se escapa de un exceso de dominio público, pero compleja lectura atenta de los procesos vitales.

5. Nueva creatividad y vitalidad en la vida cotidiana no sólo en términos de servicios y la calidad de vida, sino también de la necesidad de nuevos estímulos.

De acuerdo al análisis del usuario vemos como se ve involucrado en esta tendencia de comportamiento por lo que se decide utilizar elementos de diseño que darán al producto el valor agregado que el usuario busca en estos productos, estas características son:

Diseño sensorial:

Para la concepción y desarrollo del diseño sensorial, se considera al ser humano, sus necesidades, características y deseos, como elemento central del proceso creativo para la concepción e innovación del producto industrial.

Se define entonces el diseño sensorial como el diseño intencionado de atributos de los productos tales como: forma, color, textura, etc., de manera que un usuario perteneciente a un determinado grupo humano, al percibir tales atributos del producto e interaccionar con él a través de sus sentidos, vea satisfechas sus necesidades e inclinaciones. (Bedoya)

Diseño emocional:

del proceso de cognición a su vez que son necesarias. Todo lo q q (Norman, 2004)

En este proyecto se aborda el diseño emocional para generar placer en la experiencia de usar el producto, involucrando:

 Que su significado sea el correcto y se vea como un producto de status que represente al usuario y su estilo de vida (reflective design)

 q q design), la manera como se ve, como se siente y la interacción constante que permita que el usuario disfrute el uso diario del producto.

12.

CONCEPTO DE DISEÑO

AGUA:

13.

DETERMINANTES Y REQUERIMIENTOS

Determinantes:

El espacio a utilizar es mínimo y se utilizará el espacio vertical para liberal el espacio horizontal. Las medidas estándar de un baño de espacios reducidos son en promedio de 2.10 mts x 1.40 mts

La altura máxima de alcance para los objetos será de 1.50 mts, que corresponde al percentil 95. Debido a la gran variedad y cantidad de objetos en el baño, los sistemas organizarán pero no almacenarán objetos de uso programado.

Cada producto de la familia propuesta debe contener los objetos enunciados anteriormente y que son pertenecientes a este espacio.

Los materiales usados deben ser antioxidantes, anticorrosivos y que no se fracturen. Requerimientos:

Con el fin de maximizar el diseño emocional y sensorial para satisfacer las necesidades e inclinaciones del usuario, se exploraran los atributos del producto que respondan de manera directa al tacto y la vista que son dos de los cinco sentidos que debido al espacio están más receptivos.

Se tendrá en cuenta los estados de uso y no uso del objeto a fin de aumentar el confort y disminuir el ruido del espacio lo que responde también a las inclinaciones del usuario

Se contemplaran sistemas de anclaje no invasivos pues la mayoría de los usuarios viven en arriendo.

Por medio de texturas y morfología el objeto deberá expresar su forma de uso.

14.

PROPUESTA FINAL

14.1 MATERIALES

Usando el diseño intencionado de atributos (forma, color, textura, etc.) de los productos para que el usuario al percibir estas características del producto e interaccionar con él a través de sus sentidos, vea satisfechas sus necesidades e inclinaciones, se encontró a través de la consulta pigmentos termo crómicos que aportarán un gran valor a la interacción del sentido del tacto y la vista:

(Materiales, 2010)

Los pigmentos termo crómicos

Son pigmentos compuestos por microcápsulas en los que el color cambia de una manera reversible o irreversible producido por cambios en la temperatura, para este proyecto se usaran los pigmentos reversibles que permitirán la interaccion constante con el objeto.

*morfología y comportamiento básico de los pigmentos termo crómicos Existen 4 colores primarios:

Amarillo Rojo Azul Negro Cuando la temperatura alcanza o supera el valor deseado el color desaparece.

Si los colores se aplican sobre un fondo de color se obtendrá un resultado como el siguiente:

14.2 PRODUCTO

Organizador exterior

Propuesta final

 Esta propuesta contempla organizadores individuales que reúnen lo objetos en una clasificación su uso.

 El sistema de anclaje es semi permanente al techo lo que libera de cualquier daño la cerámica del baño

 El material propuesto es en su estructura inox, y pigmentos termocrómicos para que al tacto y con el calor de la mano los colores de la superficie cambien.

Ventosa al vacio macho con ajuste de anillo hembra

MODO DE INSTALACIÓN

4

4 _{Ver archivos adjuntos: PLANOS CAPICUA}

Ubique la ventosa a la altura deseada y ajústela haciendo presión para retirar el aire entre

las superficies

1

Ubique la varilla y ajústela a la ventosa

Coloque el contenedor introduciendo la varilla en

la base

Gire para su uso. Sus dos estados le permiten hacer visible los elementos mientras los necesite, y ocultarlos para minimizar el desorden

2

Organizador Ducha

Propuesta final

Contempla tres módulos según la clasificación: 1. Altura máxima de objetos entre 20 y 25 cm 2. Jabonera

3. Objetos pequeños

 El sistema de anclase es graduado de piso a techo lo que evita perforaciones de anclajes semipermanentes.

 En su estado de no uso el objeto enfrenta la esquina del baño y la superficie termoactiva enfrenta al usuario.

 En su estado de uso, el usuario gira el sistema (que al tacto tiene una respuesta por parte del objeto) y accede a los objetos que este necesitando.

Sistema giratorio para estados de uso y no uso.

Superficies perforadas para evitar acumulación de agua y residuos

MODO DE INSTALACIÓN

Coloque el contenedor ente

los tubos de extensión

1

Ajuste la sección inferior teniendo en cuenta la altura

deseada.

2

Ajuste la sección superior asegurándose de

generar presión entre piso y techo.

Toallero

Propuesta final

 Esta propuesta contempla la posibilidad de albergar 3 toallas al tiempo.

 El sistema de anclaje es semi-permanente al techo lo que libera de cualquier daño la cerámica del baño.

 El sistema de guayas da la ilusión de que el sistema esta suspendido en el aire, lo que le da ligereza al sistema en su estado de no uso

 El material propuesto es en su estructura es acero inoxidable incluyento la guaya en la que esta sujeto el sistema, y pigmentos termocrómicos para que al tacto y con el calor de la mano los colores de la superficie cambien.

15.

ESTRATEGIA DE MERCADEO Y COMUNICACIÓN:

Esta estrategia se desarrolla en varias fases, en las que se adopta una velocidad de penetración de la oferta que sea progresiva: Se desarrolla y se penetra un segmento profundamente antes de pasar al siguiente.

Objetivo:

Llegar a la mayor cantidad de gente perteneciente al mercado objetivo, a un mínimo costo utilizando los medios más efectivos.

En la fase 1:

La muestra en la que se desarrollara el piloto es en la ciudad de Bogotá, buscando como objetivo, la población con las características anteriormente enunciadas.

En la fase 2:

Se buscara desarrollar el mercado en las principales ciudades del país En la fase 3:

La tercera fase que se desarrollara a largo plazo es la mas ambiciosa y es en la cual se buscara una internacionalización del producto. Especialmente en ciudades del mundo donde los objetos de diseño son apreciados y donde el aspecto estético de los productos que se usan a diario es importante, por ejemplo Paris.

Este mercado será penetrado en el mercado durante 3 años en los cuales habrá una etapa inicial de apertura y en la que se dará a conocer el producto.

Durante una segunda etapa se buscará marcar la memoria consumidor y al mismo tiempo se buscara generar fidelidad del cliente hacia el producto y la gama.

Bogotá Medellín Cartagena Cali Paris Otros

El producto será mejorado continuamente basándose en un seguimiento de las experiencias y/o comentarios de los clientes que se consideren pertinentes con el fin de mantener el producto el mayor tiempo posible en la etapa de madurez.

Diversas propuestas del producto y modificaciones estéticas serán desarrolladas para evitar el declive de las ventas y mantener el producto en su etapa de madurez por más tiempo

FASE 1:

Desarrollo del producto en la Capital Colombiana

1) Apertura del mercado

й q 5

Los sistemas de organización de Cap i cua son productos que proveen al cliente satisfacción no solo funcional sino también sensorial y estética. Usando el diseño intencionado de atributos físicos (forma, color, textura, etc.) de los productos el usuario percibe estas características e interactúa con el objeto a través de sus sentidos para así ver satisfechas sus necesidades e inclinaciones factores que según el análisis del usuario resultan importantes y con base en los cuales se ha convertido en una tendencia el buscar objetos y situaciones que satisfagan esas necesidades.

Distribución:

Partiendo de estas características, para dar a conocer el producto al mercado objetivo, usaremos dos canales de distribución:

1) Ve tas Busi ess to Busi ess / o alia zas co e p esas ue diseña co e cializa accesorios para baños:

Buscaremos acercarnos a empresas conocidas por los bogotanos en el ámbito de decoración y mobiliaria para baños.

Alfa Decorceramica

Atmosferas Corona

Modo de operación para generar alianzas:

Dar a los distribuidores muestras gratis del producto para análisis del mismo. Negociar el producto con los distribuidores:

unidad y la ganancia para el distribuidor es mayor, esto para incentivar la competencia en el mercado sin afectar al cliente directo.6 (Parkin, 2004).

En una primera etapa, el distribuidor podrá ofrecer nuestro producto sin necesidad de comprarlo. Lo que significa que si el producto no es vendido, el distribuidor podrá devolverlo.

En una segunda etapa, una vez el producto sea aceptado y demandado por el consumidor, este debe ser comprado por el distribuidor para su posterior comercialización. Es en este punto donde se podrá negociar el precio del producto por cantidades.

Promoción y venta:

Es necesario que estos productos sean exhibidos en un ambiente, es decir que se exhiban en el diseño de un baño a escala real de manera que el comprador no tenga que imaginar como se vería en su baño y que no quede duda de su estética y funcionamiento.

Entre los compromisos de las alianzas quedará estipulada la promoción por parte del distribuidor en sus medios de comunicación como la página oficial de la empresa y publicidad impresa en cuyo caso la empresa dará un porcentaje del costo de esta publicidad.

En empresas que ingresan a sistemas de promoción como ferias el producto también deberá ser exhibido y ofrecido como un producto que la empresa respalda.

Ventajas y desventajas de alianzas y de promover el producto vía distribuidores conocidos.

Ventajas Desventajas

Utilizar el nombre de una empresa reconocida para la venta de nuestros productos

Que la fuerza de venta no destaque nuestro producto.

Dar a conocer el producto a una mayor velocidad que si se tuviera un local de diseño dada la cantidad de puntos de venta de los distribuidores

Margen de ganancias reducido por la venta a través de un intermediario

Economizar en costos fijos que requeriría el tener un local propio

No es suficiente el nivel de distribución pues las personas que se acercan a estas empresas es por que se encuentran en proceso de

renovación de grandes ambientes y no por que busquen objetos específicos como el que ofrece cap i cua

Para cubrirnos de las posibles dificultades que se presenten a causa de este modo de mercadeo del producto, hemos analizado otros canales de venta

2) Ventas por Internet

Internet es un canal de compra que como tendencia va en ascenso a nivel mundial, nuestro cliente por su misma condición de edad y desenvolvimiento en un mundo tecnológico se ve interactuando con este canal de manera constante, así que el objetivo es contactarlo de manera adecuada. Se creará un sitio de internet de la empresa donde se ofertará el producto que se desea vender, y que tendrá el mismo precio al cliente que cualquier distribuidor.

Se busca utilizar este medio para hacer énfasis en el servicio al cliente, resolver inconvenientes, quejas y reclamos que puedan surgir con el producto, con la marca o con los distribuidores a fin de crear una fidelidad del cliente que con esta característica se sentirá respaldado y sabrá que su opinión es importante en la empresa.

Por este medio también se crearán bases de datos que de manera no invasiva hará contacto con los clientes para ofrecer promociones nuevos servicios y nuevos productos o mejoras en los ya existentes.

Divulgación:

Entre los sistemas de divulgación se utilizarán: 1. Publicidad impresa:

Se comprarán espacios en revistas y publicaciones que se enfoquen en objetos de diseño y que marquen tendencia en estilo en decoración y diseño de interiores y en revistas que se encarguen de en promocionar nuevos productos innovadores que salen al mercado:

 Revista Decoración: publicación especial del EL TIEMPO)

 Revista Habitar : Revista especializada en exponer las tendencias del diseño, la decoración y la arquitectura moderna

 Proyecto Diseño: Revista especializada de diseño

2. Publicidad por medio de salones de exposición:

Por medio de los distribuidores se hará presencia en exposiciones como la feria del hogar o expodiseño que están relacionadas con este producto

3. Comunicación de boca en boca:

Se basará en la fidelidad del cliente que se logre construir por medio de la calidad y servicio al cliente

4. Publicidad en internet:

Estrategias como el referenciamiento en Google que permita por medio de conceptos claves el cliente conozca el producto.

También se buscará hacer parte de las plataformas en internet de los distribuidores y revistas anteriormente mencionados.

Es importante tener en cuenta que a pesar de que se busca llegar a la mayor cantidad de público, al ser este un producto de estatus (Bedoya), la publicidad será estratégica con la intensión de mantener la percepción de exclusividad del producto lo que retrasará la etapa de declive del producto.

Proceso de mercadeo:

Básicamente el proceso se ve compuesto de los siguientes pasos: 1. Focus group con el producto:

Este proceso se desarrollará para evaluar la posible aceptación del producto en el mercado.

2. Proceso de propiedad intelectual:

3. Contactos de las personas y distribuidores:

Luego de conseguir los contactos de las personas que estarían encargadas de comercializar el producto dentro de cada empresa, se les hará una presentación del producto resaltando las características que permiten a este producto ser parte de su empresa.

Se ofrecerán muestras gratis que será el costo de esta empresa por la posibilidad de exposición en los puntos principales y de mayor fluencia de distribución de cada empresa. Una vez el proceso de comercialización despegue (escenario deseado) se cambiará el sistema a la compra por pedido, lo que respaldara el sistema de ganancias por economía de escala (Parkin, 2004).

Si el producto no tiene la aceptación del público (peor escenario) el producto será retirado de la exhibición con la intención de hacer mejoras, este proceso no le generará ningún costo al distribuidor.

4. Pre-lanzamiento:

Este pre-lanzamiento se hará en los principales puntos de ventas de los distribuidores (1 por empresa) al igual que en internet con el fin de analizar la aceptación del producto. Se ofertará a un precio mucho menor del precio promedio en el que se comercializará más adelante para lograr captar la atención del cliente.

5. Lanzamiento:

Una vez el producto pase la prueba del pre-lanzamiento, se hará el lanzamiento en todos los medios de divulgación simultáneamente, publicidad en internet, distribuidores, publicidad impresa, y se ofertará el producto a un precio menor del precio con el que se comercializará más adelante.

6. Seguimiento:

Parte de este proceso será el seguimiento que se le hará al producto y su distribución, esto buscará hacer nuevas proyecciones de ventas de manera constante con el fin de mantener una producción constante que cubra la demanda de los medios de distribución.

7. En 6 meses:

Bibliografía

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Bedoya, D. DISEÑO SENSORIAL: MODELOS GUIA PARA LA CONCEPCIÓN DE PRODUCTOS INDUSTRIALES MAS HUMANIZADOS.

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Bogotá: Universidad de la Salle.

Edwin Chirivi B., Ó. Q. (Agosto 2011). La locomotora de vivienda en marcha. Balance de la actividad edificadora en el primer semestre de 2011. Bogotá: Cámara Colombiana de la Construcción - CAMACOL.

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