Organización y gestión dela unidad de exalumnos UTPL

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La Universidad Católica de Loja

ÁREA ADMINISTRATIVA

TITULACIÓN DE INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Organización y gestión de la Unidad de Exalumnos UTPL.

TRABAJO DE FIN DE TITULACIÓN

AUTORAS:

Fuertes Cevallos, Gabriela Ivanova

Pulla Elizalde, Gabriela Estefanía

DIRECTOR: Landacay Torres, Mireya del Cisne, Ing

LOJA - ECUADOR

ii Ingeniera.

Mireya del Cisne Landacay Torres.

DIRECTORA DEL TRABAJO DE FIN DE TITULACIÓN

CERTIFICA:

Que el presente trabajo, denominado: “Organización y gestión de la Unidad de Exalumnos

de la UTPL” realizado por las profesionales en formación Gabriela Ivanova Fuertes Cevallos

y Gabriela Estefania Pulla Elizalde; cumplen con los requisitos establecidos en las normas generales para la Graduación en la Universidad Técnica Particular de Loja, tanto en el aspecto de forma como de contenido, por lo cual me permito autorizar su presentación para los fines pertinentes.

Loja, agosto de 2013

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“Nosotras Fuertes Cevallos Gabriela Ivanova, Pulla Elizalde Gabriela Estefanía declaramos ser autoras del presente trabajo y eximimos expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes legales de posibles reclamos o acciones legales.

Adicionalmente declaramos conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estatuto Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad

intelectual de investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través, o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la Universidad”

f……….

Autora: Fuertes Cevallos Gabriela Ivanova Cédula 1104893316

f………...

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vida, a mis queridos padres que con su amor, comprensión y paciencia me han sabido guiar a alcanzar este objetivo, a mis hermanos Brigitte, Alejando, Doménica, que son para mí lo más querido y es mi deseo inspirar en ellos un ejemplo de vida, a Samantha (+) mi hermana inolvidable, a mis abuelitos Lina (+), Adolfo (+), Luis (+) y Clorinda que han sido parte principal en mi educación y vida y en general a mi familia.

A mi amiga y compañera Gaby porque sin el equipo que formamos no hubiéramos logrado esta meta.

“La dicha de la vida consiste en tener siempre algo que hacer, alguien a quien amar y alguna cosa que esperar” Thomas Chalmers.

Con inmenso cariño.

Ivanova

Esta tesis es una parte de mi vida y comienzo de otras etapas por esto y más, dedico este proyecto a Dios por darme sabiduría para la elaboración de la presente. A mis padres Blanca y Wilson quienes han estado siempre apoyándome para concluir con mi meta, por ustedes soy lo que soy.

A mis hermanos: Hillary por ser mi tierna hermanita y mi compañera, por estar siempre dispuesta a escucharme, Wilsito desde que llegaste a mi vida has sido mi motivación e inspiración, a Cinthia quien se ha convertido en un ejemplo a seguir y pilar fundamental en mi vida.

A mi abuelita Rosa y muy especialmente a mi abuelita Ulvia gracias a ti y a tu fortaleza en los momentos más difíciles y por tenerme siempre presente en tus oraciones.

A Luis por apoyarme y creer en mí, por tu amor, cariño, estímulo y apoyo constante. A mi compañera y amiga Ivanova Fuertes por los momentos compartidos.

Y por último deseo dedicar este proyecto a mí misma por no dejarme vencer y seguir adelante a pesar de las adversidades

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Al culminar el presente trabajo de investigación, dejamos constancia de nuestro especial agradecimiento, en primer lugar a Dios por darnos la vida, salud y por permitirnos terminar una etapa más de nuestra formación, a los docentes, personal administrativo y autoridades de la Universidad Técnica Particular de Loja, que nos abrieron sus puertas al haber hecho posible culminar nuestra etapa de formación de tercer nivel.

Así mismo dejamos constancia de nuestro profundo agradecimiento a la Ing. Mireya Landacay directora de tesis que con su incomparable bondad, paciencia y experiencia supo guiarnos y motivarnos a alcanzar el éxito. Al equipo del proyecto de exalumnos por sus indicaciones y predisposiciones para orientarnos en cada proceso de investigación.

A nuestros compañeros de aula que supieron brindarnos su amistad y apoyo en los momentos más difíciles en nuestra vida universitaria.

A todos ustedes

Muchas Gracias!!

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CERTIFICACIÓN………... ii

DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS ... iii

DEDICATORIA……….. ... iv

AGRADECIMIENTO……….. ... v

INDICE DE CONTENIDOS……… ... vi

INDICE DE FIGURAS………... viii

INDICE DE TABLAS……….. ... viii

RESUMEN EJECUTIVO……….. ... 1

ABSTRACT……… ... 2

INTRODUCCIÓN……….. ... 3

CAPITULO I………. ... 5

1. Modelos de seguimiento a egresados a nivel internacional y nacional………..….5

1.1. Conceptualización e importancia del “Seguimiento a egresados” ... 6

1.2. Antecedentes ... 6

1.3. Situación actual de seguimiento a egresados a nivel internacional. ... 9

1.3.1. Enfoque al seguimiento a egresados desde las diversas perspectivas de las universidades europeas, latinoamericanas y norteamericanas. ... 9

CAPITULO II………. ... 53

2. Diagnóstico de la situación actual del Proyecto “Ex Alumnos UTPL” ... 53

2.1. Antecedentes históricos. ... 54

2.1.1. Base Legal. ... 55

2.1.2. Proyecto ex alumnos ... 56

2.1.2.1. Filosofía organizacional. ... 56

2.1.2.2. FODA con ponderación del proyecto Ex alumnos UTPL. ... 57

2.1.2.3. Beneficios de Ex alumnos. ... 61

2.1.2.4. Servicios. ... 61

2.1.2.5. Involucrados. ... 63

2.1.2.6. Estructura organizacional. ... 64

2.2. Políticas de acción. ... 65

2.2.1. Administración del Sistema de Ex alumnos UTPL. ... 65

2.2.2. Seguimiento a ex alumnos. ... 67

2.2.3. Comunicación con los ex alumnos. ... 67

2.2.4. Gestión de Ofertas laborales. ... 70

vii

2.3.1. Manual de funciones ... 74

2.3.2. Manual de procesos. ... 75

2.3.3. Manual de Indicadores ... 81

CAPITULO III………. ... 83

3. Propuesta para la unidad de Exalumnos. ... 83

3.1.1. Filosofía organizacional. ... 85

3.1.2. Estructura organizacional de la unidad. ... 86

3.1.3. Políticas de la unidad. ... 87

3.1.4. Estrategias de mejoramiento de vinculación con egresados y titulados. ... 91

3.1.4.1. Área de seguimiento al exalumno. ... 91

3.1.4.2. Área de administración del sistema. ... 92

3.1.4.3. Área de comunicación y vinculación. ... 96

3.1.4.4. Área de Ofertas laborales. ... 104

3.1.4.5. Área de Desarrollo Personal y Profesional. ... 106

3.2. Beneficios y servicios de la Unidad de Exalumnos. ... 108

3.3. Propuesta estatutaria. ... 111

3.4. Actualización de manuales. ... 112

3.4.1.1. Manual de funciones. ... 112

3.4.1.2. Manual de procesos. ... 113

CONCLUSIONES………. ... 1124

RECOMENDACIONES………. ... 115

GLOSARIO……….. ... 116

BIBLIOGRAFÍA ... 119

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FIGURA N° 1 Organigrama de la Universidad de Groningen. ... 14

FIGURA N° 2 Resultados de encuestas aplicadas a la comunidad universitaria, exalumnos y directivos UTPL. ... 57

FIGURA N° 3 Resultados de encuestas aplicadas a la comunidad universitaria sobre beneficios brindados por el proyecto. ... 62

FIGURA N° 4 Resultados de encuestas aplicadas a exalumnos sobre beneficios brindados por el proyecto. ... 63

FIGURA N° 5 Estructura DGRI hasta Enero del 2013. ... 64

FIGURA N° 6 Organigrama DGRI aprobado a Febrero del 2013. ... 64

FIGURA N° 7 Sistema informático de Ex alumno UTPL. ... 66

FIGURA N° 8 Página web de Ex alumnos UTPL. ... 68

FIGURA N° 9 Página de facebook Ex alumnos UTPL... 68

FIGURA N° 10 Página de twitter Ex alumnos UTPL. ... 69

FIGURA N° 11 Correo electrónico Ex alumnos UTPL. ... 69

FIGURA N° 12 Bolsa de empleo UTPL. ... 70

FIGURA N° 13 Campaña de actualización de datos de Exalumnos UTPL. ... 74

FIGURA N° 14 Organigrama de la unidad de Exalumnos. ... 87

ÍNDICE DE TABLAS TABLA N° 1 Datos Históricos Ex alumnos de Pregrado UTPL. ... 55

TABLA N° 2 Datos Históricos Ex alumnos de Postgrado UTPL . ... 55

TABLA N° 3 Reuniones de encuentro Ex alumnos UTPL. ... 71

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El seguimiento a egresados es una actividad desarrollada por algunas universidades a nivel mundial que creen conveniente fomentar estrategias que permitan vincular a los graduados con sus universidades para que continúe el sentido de pertenencia y compromiso. La Ley Orgánica de Educación Superior en Ecuador en el Art. 142 manifiesta: el seguimiento a graduados, es responsabilidad de: “Todas las instituciones del sistema de educación

superior, públicas y particulares, deberán instrumentar un sistema de seguimiento a sus graduados y sus resultados serán remitidos para conocimiento del Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior”.

La Universidad Técnica Particular de Loja ejecuta en el año 2003 el proyecto “Ex alumnos

UTPL”, el cual se encuentra adscrito a la Dirección General de Relaciones

Interinstitucionales, siendo un programa que se desarrolla de manera libre sin bases legales, por tal motivo se ha considerado la realización del trabajo de fin de titulación en base a lineamientos administrativos que permita la organización y gestión a una unidad de Exalumnos formalizando y estructurando la acción y procesos que en ella se desarrollan.

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The graduates monitoring is an activity conducted by some universities worldwide they see fit to promote strategies to link graduates with their universities to continue the sense of belonging and commitment. The Higher Education Act in Ecuador in Article 142 states: tracking graduates , is responsible for: " All institutions of higher education system , public and private , shall implement a system to track their graduates and their results be forwarded to the Council for evaluation , Accreditation and Quality Assurance in Higher Education " .

The Technical University of Loja runs in 2003 the project " UTPL Alumni " , which is attached to the Directorate General for Inter , with a program that develops freely without legal basis , for this reason it has considered the completion of degree work order based on administrative guidelines that allows the organization and management to a unit of Alumni formalizing and structuring the action and processes developed in it .

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de fin de titulación tiene como principal objetivo organizar y gestionar la Unidad de Exalumnos para la UTPL, por lo cual se determina la importancia que tiene el seguimiento a egresados, permitiendo que en la actualidad muchas Universidades de Educación Superior mejoren la calidad de sus programas y así lograr afianzar el sentido de pertenencia de los graduados y a los futuros alumnos al ofrecerles continuos servicios y beneficios.

En el capítulo I se analiza el seguimiento a egresados a nivel Europeo, Latinoamericano y Americano, donde se puede constatar que el seguimiento a egresados en estos países tiene gran alcance y mucha trayectoria , ya que en un mundo cada vez más competitivo en los diferentes sectores productivos las universidades se están involucrando continuamente al tratar de integrarlos a los diferentes programas académicos que les brinda, en procura que adquieran mayor conocimiento y puedan desenvolverse bien en el mundo laboral, ya que son las carta de presentación de cada institución a la que pertenecen, además de permitirles reencontrarse con sus ex compañeros a través de encuentros sociales, deportivos, y vacacionales.

En el capítulo II se realiza un diagnóstico institucional a través de encuestas a directivos, comunidad universitaria y ex alumnos sobre la percepción que tienen del proyecto Exalumnos UTPL, pudiéndose encontrar sobrecarga de trabajo en una estructura orgánica no definida además de no estar legalmente constituida.

En el capítulo III se presenta la propuesta para la transformación del proyecto a una unidad de Exalumnos más consolidada administrativamente, es decir con una estructura definida y eficientes procesos contribuyendo al mejoramiento de la vinculación, a través de las diferentes estrategias presentadas para cada área, además de una propuesta estatutaria que legalice a la unidad , respaldada por lo que dictamina la Ley de Educación Superior en el artículo 142 que “Todas las instituciones del sistema de educación superior, pública y particular, deberán instrumentar un sistema de seguimiento a sus graduados y sus resultados serán remitidos para conocimiento del Consejo de Evaluación, Acreditación y

Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior” (S/A, 2010), junto con esto se desarrolla la actualización de los manuales administrativos entre ellos el manual de funciones y manual de procesos.

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comunicación para permanecer en contacto constante y así ofrecerle mejoras en su desarrollo personal, académico profesional, y laboral.

5 CAPITULO I

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1.1. Conceptualización e importancia del “Seguimiento a egresados”

El estudio de seguimiento a egresados según varias autores lo definen como:

 “El propósito del estudio de seguimiento a egresados es incorporar mejoras en los

procesos de efectividad institucional de la Universidad o Institución de educación superior, a través de la recopilación y análisis de información sobre el desempeño

profesional y personal de los egresados”. (Red Gradua2 y Asociación Columbus, 2006)

 Según (Rabelo Ruiz de la Peña, Fernando, 2004)de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco indica que “El programa de seguimiento de egresados, se integró como

un proyecto al Plan de Desarrollo Académico 1992-1996: Hacia la Universidad del Siglo XXI con el objetivo de recopilar, analizar y sistematizar la información concerniente al desempeño profesional de los egresados de las diferentes carreras, así como para evaluar la consistencia y objetividad de los planes y programas de

estudio.”

 Según (Nuñez Alvarez, 2011) “Los programas de seguimiento a egresados se basan en dotar al ya exalumno de las herramientas, de las actividades y del seguimiento necesario para que este una vez graduado y en consecuencia finalizados los estudios en el centro educativo de educación superior, en la universidad, este no quede desconectado completamente de esa realidad, siga vinculado a la misma, y tenga a su disposición, todas esas herramientas, actividades y seguimiento, que deben permitirle desarrollarse como persona y como profesional de forma permanente y efectiva”.

El seguimiento a egresados se lo considera importante porque constituye un elemento relevante en la evaluación curricular y que a través de la aplicación de encuestas, paneles, entrevistas, entre otros, se genera una continua retroalimentación entre las diferentes áreas, facilitando la actualización de planes y programas que fortalezcan la calidad, excelencia y las oportunidades en el mercado laboral y en la gestión para la creación de empresa. (Corporación Universitaria Autonoma del Cauca, 2010)

1.2. Antecedentes

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más productivos. Según (UNIMEDIOS, 2011) el seguimiento y vinculación a egresados se dio luego de la Segunda Guerra Mundial, ya que en los países desarrollados surgió la inquietud de evaluar las competencias de los ex alumnos de la educación superior y su impacto en la fuerza laboral de los países.

En el análisis del quehacer del egresado en el sector empresarial Ron J. Johnston, geógrafo inglés, fue uno de los primeros quien revisó el desempeño de los profesionales en el sector

productivo del Reino Unido a partir de 1980, indicando que “Este tipo de evaluaciones ha

tenido en cuenta indicadores de éxito como: volumen de ingresos, nivel ocupacional alcanzado o la formación como persona que los propios egresados perciben haber

conseguido”, convirtiéndose en un reto para los gobiernos en plantear alternativas que

faciliten la inserción de los estudiantes al trabajo y su adaptación a unos esquemas de producción, sujetos a un constante cambio.

Esa inquietud es llevada en 1999 al seno de la Declaración de Bolonia y es incluida en la carta de ruta del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Ese mismo año, el primer paso continental fue crear el Proyecto Cheers (Career after Higher Education: a European Research Study), que hizo seguimiento a 36.000 egresados en tres periodos posteriores al grado, con el fin de medir las competencias laborales, partiendo de la premisa de que los países escogidos tuvieran un poder adquisitivo parecido, los análisis se efectuaron en Alemania, Austria, España, Finlandia, Francia, Holanda, Italia, Noruega, Reino Unido, República Checa, Suecia y Japón.

Francisco García Montalvo autor de uno de los análisis más profundos del Cheers en el año 2011, manifiesta que no siempre se obtienen trabajos acordes con la titulación, en Italia el 39% de los titulados universitarios que estaban trabajando no habían conseguido un empleo de profesional a los 3-4 años de terminar la carrera; en Francia, el 34% y en España, el 27%.

En el 2000 empezó el diseño del segundo estudio continental, denominado Proyecto Tuning. Se aplicó primero en Europa en el 2001, partiendo de una revisión de la estructura educativa terciaria de este continente y el seguimiento a los graduados.

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modificar el sector terciario con la adopción de un sistema de titulaciones fácilmente reconocibles y comparables, la creación de un sistema basado en dos ciclos y el establecimiento de un sistema de créditos. (Beneitone, 2007)

A partir del 2004, el estudio se aplicó en América Latina en 12 campos del saber: Administración de Empresas, Arquitectura, Derecho, Educación, Historia, Geología, Enfermería, Física, Ingeniería Civil, Química, Matemáticas y Medicina.

Como resultado del ejercicio, se creó una base de información amplia, que posibilitó la apertura de operaciones en cada país evaluado para hacer seguimiento permanente al tema, el estudio concluyó, entre otros aspectos, que los gobiernos de la región discutieron la importancia de definir los perfiles profesionales en términos de competencias genéricas y específicas.

El alto grado de consenso alcanzado permitió definir 27 competencias genéricas y un conjunto de competencias específicas para cada una de las 12 áreas involucradas en el proyecto.

Más adelante se realizaron otros seguimientos continentales a egresados de la educación terciaria, como el Réflex en el 2004, que continuó el Cheers, con mayor cobertura y más entrevistas. Dos años más tarde, se aplicó el Proflex a 55.595 egresados en Europa (España, Países Bajos y Alemania), América Latina (Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Chile, Honduras, México, Panamá, Puerto Rico y Uruguay) y Asia (Japón).

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1.3. Situación actual de seguimiento a egresados a nivel internacional.

1.3.1. Enfoque al seguimiento a egresados desde las diversas perspectivas de las universidades europeas, latinoamericanas y norteamericanas.

EUROPA

En Europa el estudio de seguimiento a egresados surgió en España durante la década de los años 90 (Conchaco, 2013), el objetivo en su primera instancia se enmarcaba en cuestiones como: La relación a nivel nacional entre el gasto del país en educación y el crecimiento económico, la relación a nivel individual entre las inversiones de las personas en educación y los beneficios que obtenían de ella, los cambios que introdujo el desarrollo tecnológico del país en las trayectorias de los egresados universitarios.

En la actualidad el seguimiento a egresados tiene vital importancia ya que se enmarca en cuestiones de evaluar la calidad a nivel institucional y por ende al logro de la efectividad de uno de los objetivos primordiales que establece cada universidad europea, pues es imprescindible tener la capacidad de poder incorporar al ex alumno al campo laboral, permitir que desarrolle plenamente sus capacidades de forma paulatina en el tiempo.

Algunos de los programas que mantiene EUROPA, desarrollados por distintas instituciones son los siguientes:

 Proflex es una iniciativa para dar respuesta a estas preguntas a través de un sistema de en cuestación on-line. De este modo, cada universidad obtendrá información relevante para mejorar la aceptación en el mundo laboral y el reconocimiento de la formación de sus egresados.

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 GRADUA2, un programa que se encuentra dentro del programa Alfa desarrollado por la Unión Europea, y que ha incorporado a distintas instituciones y universidades, tanto de América Latina como de Europa.

Para el análisis del seguimiento a egresados en Europa se tomara como referencia a tres ciudades de este país con las universidades más representativas a criterio propio.

Holanda

En Holanda las universidades a analizar serán:

 Universidad de Ámsterdam 1

La Asociación de antiguos alumnos de la Universidad de Ámsterdam (AUV) fue fundada en 1889.2

El AUV fortalece el vínculo entre los egresados y la ciencia en la Universidad (UVA) y entre los propios alumnos, además de la construcción de una relación sostenible y recíproca con ellos, en la actualidad hay más de 135.000 ex alumnos de la UVA.

Los artículos de los estatutos de la asociación se modificaron por última vez en 1999. Actualmente la coordinadora de AUV es Christina Ceulemans y la persona Jefa y Responsable de las relaciones con los ex alumnos es la Mrs. CE Caroly Weaver.

La oficina de Relaciones Alumni y el Fondo de la Universidad está dentro de la Unidad de Conjuntos servicios, que tienen la tarea de apoyar los procesos que se llevan dentro de la universidad.

Entre las distintas actividades que realiza la asociación de ex alumnos tenemos:

 Las académicas con respecto a los ámbitos de la política ex-alumnos  Administración de fondos y recaudación de fondos

En colaboración con la Asociación de la Universidad de Ámsterdam AUV (Asociación de antiguos alumnos), se realizan actividades e instalaciones diseñadas para los alumnos y círculos graduados de la facultad.

1 Universidad de Ámsterdam, recurso online: http://www.uva.nl/en/home, fecha de revisión 04-01-2013

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También junto con la colaboración de la Fundación que la Universidad de Ámsterdam cuenta, se administra fondos y ayuda para el estudio y la vida estudiantil en la UVA.

El AUV como promotor en el Fondo de la Universidad de Ámsterdam , mantiene proyectos universitarios y actividades posibles, incluida la promoción de talento subvenciones para viajes estudiantiles.

Como miembros de esta red de ex alumnos AUV son merecedores de algunos beneficios como:

 Descuentos de socio oferta.

 Acceso a instalaciones universitarias.

 Descuentos para diversas instituciones culturales de Ámsterdam, debido a la relación de la UVA y la Ciudad de Ámsterdam.

 Acceso Libre al museo arqueológico de la Universidad de Ámsterdam, Museo Allard Pierson.

 Descuentos en membrecía en el Ámsterdam Academic Club (AAC) un club privado para la comunidad académica de la Universidad. Durante la semana, los miembros pueden almorzar, cenar y tomar una copa. El club ofrece un espacio de encuentro y relajación, una sala de recepción para las relaciones e invitados extranjeros.

 Descuentos en excursiones y paseos por la ciudad en Amsterdam City Walks organizando visitas con cita previa en varios museos y recorridos turísticos para grupos grandes y pequeños.

 Ofertas especiales en Ámsterdam University Press (AUP) es el único editor académico en los Países Bajos para modelo anglosajón. AUP muestra libros y revistas científicas en los campos de las humanidades, las ciencias sociales y culturales en holandés.

 Ofertas Ocasionales en Ateneo Bookstore es una de las pocas librerías grandes totalmente independientes en los Países Bajos.

 Tarjeta de Biblioteca gratis de la Universidad de Ámsterdam (UBA) este pase es válido por un año lo cual debe renovarse anualmente y proporciona acceso a la Librería de la Universidad.

 Cruceros en Boat Company Azul, ofrece cruceros de lujo en los canales de Ámsterdam.

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 Un 20% de descuento en el precio de la entrada a Hermitage Ámsterdam museo que se encuentra en el centro histórico de Ámsterdam que se encuentra a orillas del río Amstel.

 15% de descuento en toda la colección de conferencias en Inicio Academia, temas interesantes de la historia a la ciencia, se acentúan por destacados ponentes como profesores frente a la UVA.

 20% de descuento en la entrada al Hortus Botanicus Ámsterdam uno de los más antiguos jardines botánicos del mundo.

 20% de descuento en el precio de la entrada a la nueva iglesia en Ámsterdam.

 La colaboración entre la Universidad de Ámsterdam y New York University (NYU) ha llevado a las asociaciones de antiguos alumnos a acuerdos sobre el uso de las instalaciones en Ámsterdam y Nueva York como:

1. Acceso gratuito al Club Académica, la Universidad de Nueva York Torch Club, miembros en la presentación de su AUV con una tarjeta de NYU alumnos.

2. Acceso gratuito al Club Académica, la Universidad de Nueva York Torch Club en Washington Universidad de Nueva York Campus Square.

3. Posibilidad de reservar el Club Quarters Ubicación de hoteles en Manhattan. 4. Acceso gratuito a la magnífica biblioteca de NYU.

5. 15% descuento en compras en la tienda de libros NYU

6. 2% en las entradas para Skyler Universidad de Nueva York Theatre. 7. Una visita a los Cole o el Palladium Sports Centre (gimnasio, piscina, etc.)

 Diversos descuentos en Abra Colegios UVA en conferencias relacionados con Humanidades, Instituto de Medios de Comunicación, Psicología, Ley, Estudios Interdisciplinarios.

 Entrada sala de SPUI25, que tiene una capacidad de 80 asientos, en donde podrán participar de conferencias, debates y entrevistas, presentaciones de libros, debates y entregas de premios. SPUI25 dirige tanto a la comunidad académica de investigadores, docentes, egresados y estudiantes, así como un amplio público interesado literario-cultural.

 20% de descuento sobre la tarifa de Babysitter central Kriterion es una organización sin fines de lucro, fundada en 1949.

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La universidad cuenta con la revista DIGITAL UVA de Antiguos Alumnos llamada SPUI donde se encuentra información relacionada a entrevistas, personalidades de Ex alumnos, libros de fallecidos Ex alumnos, archivos, medio de comunicación importante para la actualización de información para sus ex alumnos.

 University of Groningen

En la Universidad de Groningen existe el departamento de Relaciones con Egresados y de recaudación de fondos y el apoyo UBBO Emmius, quien recauda fondos para las iniciativas universitarias especiales puesto que este programa no dispone de una financiación regular.3 Este departamento tiene la tarea de que sus ex alumnos permanezcan en contacto con la universidad y con otros estudiantes después de la graduación con fines sociales. Realizando actividades y servicios para sí mismos. El departamento de Relaciones con Egresados y recaudación de fondos apoya y organiza actividades y servicios para los alumnos y ex alumnos, ya que es importante que haya una implicación mutua entre la universidad y sus antiguos alumnos, cuenta además con una comunidad electrónica llamada Red Alumni, en donde los antiguos alumnos puedan comunicarse con otros alumnos de todo el mundo.

Actualmente el gerente quien esta cargo de este programa es el Doctor Bosker, el Gerente de Oficina de la UEF es Donselaar, GEJM, y la persona encargada de recaudación de Fondos es Jordens-Streng, YM.

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Algunas de las actividades que ha realizado la Universidad para beneficio de sus antiguos alumnos han sido:

 Viajes a Groenlandia una vez al año.

 Se nomina al Alumni del año, un candidato debe cumplir los siguientes criterios: ha hecho una contribución excepcional a la sociedad, la investigación, la cultura o el deporte, son una fuente de inspiración para los demás, y son una promesa para el futuro (La Ex Alumno del Año es un premio de mitad de carrera). El premio es una estatua.

La comunicación que lleva el departamento es a base de la revista de antiguos alumnos llamada Broerstraat que se está publicando desde el año de 1986, manejando solo el idioma holandés, propio del país.

Además de contar con el mail y la red egresados que les permitirá mantenerse en contacto con sus compañeros, colegas y la universidad, desde cualquier parte del mundo luego de su graduación, este e-mail facilitara la vinculación de los alumni con la Universidad de Groningen.

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Red de Alumni, es una organización privada en donde se puede compartir conocimientos, experiencias y recuerdos con sus compañeros de edad. Cuenta además con una red social en Facebook4

Para los antiguos alumnos que no se encuentren en el país existen páginas especialmente dirigidas a los alumnos extranjeros, así como ex alumnos holandeses que viven fuera de los Países Bajos.

La Universidad de Groningen apoya y estimula cualquier forma de asociación informal y formal de sus ex alumnos en el extranjero.

Se ha realizado eventos internacionales de ex alumnos como el “International Alumni Eventos”, que mantiene un Listado de Boletín de noticias en todo el mundo emitido por la universidad con información de la misma, este aparece trimestralmente y se envía a los alumnos de todo el mundo, así como a socios y amigos de la Universidad de Groningen.

España

En España se ha tomado como referencia a Universidades como:

 Universidad Europea de Madrid5

La Universidad Europea de Madrid tiene la misión de mantener la relación que ha creado el antiguo alumno con la Universidad durante sus estudios, potenciarla y prolongarla aportándole valor a través de una propuesta formativa que siga apoyando a la carrera profesional y una plataforma que permita no perder el contacto con sus compañeros y profesores.6

Permitir que los antiguos alumnos sientan el respaldo de la universidad a través de Alumni UEM, que es un proyecto que la Universidad Europea de Madrid ofrece en exclusiva y de forma gratuita a sus antiguos alumnos.

Alumni UEM engloba a todas las titulaciones de los centros de la Universidad Europea de Madrid, su Centro adscrito de Valencia, Escuelas de Postgrado IDE, Proyecta, Escuela de Estudios Universitarios Real Madrid, Universidad Europea Madrid y ESTEMA.

El programa Alumni UEM de la Universidad Europea de Madrid, ofrece los siguientes beneficios y servicios:

4 Red Alumni:http://www.facebook.com/AlumniverenigingGeschiedenisRUG

5 Universidad Europea de Madrid, recurso online: http://www.uem.es/fecha de revisión 04-01-2013

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 Eventos para potenciar el networking entre promociones y convertir a sus antiguos compañeros en futuros partners profesionales.

 Conferencias y material formativo para que sigan creciendo junto a la universidad.  Segmentación de ofertas de empleo y asesoría especializada para apoyar sus

propuestas de aprendizaje o necesidades de empleabilidad.

 Plataformas online para que el antiguo alumno siga aprovechando todo lo que ofrece la universidad y este informado de actividades y propuestas que pueden interesarle a pesar del lugar donde viven.

 Otras ventajas que van creciendo con la participación y aportación para hacer de Alumni UEM un espacio para el co-working, el lifelong learning un apoyo para que consiga lo mejor de sí mismo, la mejor versión de sí mismo.

 Eventos Profesionales Especializados: ofreciendo una programación de formaciones complementarias que permitan estar al día de su profesión. En estos eventos formativos tendrá la oportunidad de conocer lo último en temas relevantes a su área e intercambiar su opinión con los expertos que hayan intervenido, conocer a profesionales del sector y retomar el contacto con antiguos compañeros.

 Formación transversal en competencias: Cuentan con una serie de formaciones teórico-prácticas de corta duración, con las que pueden aprender sobre temas como liderazgo, habilidades directivas, Presentaciones eficaces, etc.

 Empleo/ Asesoría Individualizada: La UEM tiene a disposición profesionales especializados en orientación y desarrollo de carrera que darán a conocer los perfiles más demandados actualmente y las claves para convertirse en el profesional que las empresas demandan.

 Últimas ofertas de empleo: En esta sección se encuentra una selección de las ofertas de empleo público y privado que se publican semanalmente en prensa escrita nacional, regional y local, tanto en revistas especializadas como de carácter general. Se indica los principales buscadores de empleo y prácticas del país, facilitándole sus links.

 Plataforma de empleo de la Universidad Europea.

 Portales de búsqueda de empleo entre ellos: InfoJobs.net, Universidad, Trabajar.com, Monster, Loboris.net, info empleo, Fundación Universidad- Empresa, Redtrabaj@, Jobijoba, primer empleo, opción empleo, careerbuilder.es, tecniberia, Laborplus.

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asesorar personalmente para que sigan adelante con el proyecto en función de la etapa en la que se encuentre.

Algunas ventajas que como alumnos tienen y como alumni mantienen son:

 Biblioteca: Para acceder al préstamo de libros de la Biblioteca, deberá presentar su carné de Alumni o en su defecto una impresión del perfil de usuario de alumniuem.es.

 Complejo deportivo

 El Club deportivo de la UEM ofrece descuentos especiales por ser antiguo alumno para que pueda disfrutar de las instalaciones: sala fitness, piscina semiolímpica, actividades colectivas, pistas de tenis y pádel, etc. Más información

 Clínicas Universitarias

 Clínica Odontológica: 10% de descuento en el presupuesto.  Policlínica: 10% de descuento en el presupuestos.

 Tienda de Óptica

 Convenios con empresas en donde puedan consultar las ofertas y ventajas comerciales, entre las principales tienen: ATHENEA DE UNIVERSIA que ofrece ofertas especiales en portátiles, tablets y otros productos, MRW envío de equipaje y paquetería tarifas especiales para envíos nacionales e internacionales, SANITAS salud disfrutando de un mes gratis y sin carencias, EUROSTARS Gran Madrid hotel y RAFAEL HOTELES disfrutando de tarifas especiales, ACN Telefonía tarifas en telefonía digital.

 Descuentos Culturales en la participación de actividades culturales como talleres, exposiciones comentadas, espectáculos, danza y conciertos, debido a una colaboración entre la Universidad Europea de Madrid y varias instituciones culturales y museos. Entre ellos:

1. Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía / Entrada gratuita al museo. 2. Caixa Forum /50% de descuentos en sus actividades de pago

3. Cosmo Caixa / 50% de descuentos en sus actividades de pago

4. Círculo de Bellas Artes / Entrada gratuita y descuento de socio en sus talleres, conciertos, etc.

5. Fundación Centro de Poesía José Hierro (Getafe) / Descuento de socio en sus actividades de pago.

18  Universidad Politécnica de Valencia

Los titulados son considerados dentro de la Universidad Politécnica de Valencia como un patrimonio de gran valor para el futuro, ya que cuentan con presencia importante ante la sociedad a nivel nacional e internacional contribuyendo al desarrollo y progreso desde hace más de cuarenta años.7

La Universidad Politécnica de Valencia mantiene una estrecha y directa relación con sus titulados, para seguir avanzando hacia la mejora y el cumplimiento de objetivos al servicio de la sociedad.

Por tal motivo en diciembre del 2010, la UPV acordó para el funcionamiento de la Oficina de Titulados, para favorecer el vínculo de los titulados con la Universidad a través del Consejo de Gobierno de la Institución Educativa.

Se consideró que debe existir una nueva etapa en donde se inicie con la implantación de las titulaciones del plan Bolonia y los procesos periódicos de evaluación para mantener la acreditación de los grados, másteres y doctorados adaptados al espacio europeo de educación superior ya que exigen la colaboración activa de los egresados de la universidad aportando su opinión sobre la formación recibida.

De toda esta experiencia nació la propuesta de crear Alumni UPV con el objetivo de promover y mantener vínculos dinámicos y permanentes de la Universidad Politécnica de Valencia con los antiguos alumnos y con otras personas físicas y jurídicas que confían y apoyan la realidad presente y el proyecto de futuro hacia la excelencia de la Universidad.

Este programa cuenta con diferentes clases de miembros:

 ORDINARIOS: son los antiguos alumnos que han obtenido un título oficial en la universidad Politécnica de Valencia y formalizan su inscripción en Alumni UPV.  ASOCIADOS son personas que no siendo tituladas en la UPV pertenecen o han

pertenecido a alguno de los colectivos de estudiantes, personal docente e investigador, personal de administración y servicios o alumnos de intercambio y formalizan su inscripción en Alumni UPV.

 HONOR E INSITCIONES PATRONO son personas físicas o jurídicas que han destacado por su apoyo a la UPV o han contribuido de modo relevante a su desarrollo, siendo nombrados por el Rector.

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El proyecto Alumni UPV cuenta con órganos de gobierno tales como: el Presidente y Vicepresidente de la Junta Directiva y deben ser integrantes de los miembros ordinarios de Alumni UPV.

El presidente de Alumni UPV es nombrado por el Rector y responderá a un perfil de prestigio profesional reconocido en el ámbito de la UPV, su nombramiento será de cuatro años, sus funciones serán representar a los alumni UPV ante la Universidad y ante la sociedad, además de las funciones propias de su cargo.

De igual manera el Vicepresidente de Alumni y un Vicerrector de la Universidad Politécnica de Valencia serán nombrados por el Rector, las funciones del Vicepresidente será la coordinación y gestión ordinaria del funcionamiento de Alumni UPV para el cumplimiento de sus fines, la coordinación de actividades de Alumni UPV con los centros docentes, servicios y otras entidades de la UPV, la sustitución del presidente en casi de ausencia o enfermedad.

La Junta Directiva es el órgano de dirección y control de Alumni UPV, colaborando con la UPV para desarrollar las políticas para los antiguos alumnos y los amigos de la universidad, está compuesto por el presidente y Vicepresidente y doce vocales.

Las funciones de la Junta Directiva son las de:

 Acordar iniciativas para el cumplimiento de los fines de Alumni UPV,

 Acordar la creación de comisiones de trabajo u nombrar a los responsables de las mismas para conseguir de manera más eficiente y eficaz los objetivos

 Impulsar las iniciativas para conseguir donaciones, subvenciones y otras ayudas para la universidad, proponer a los miembros de honor.

Las principales funciones de la Oficina Alumni UPV son:

 La coordinación y gestión administrativa de Alumni UPV.

 La gestión económica de Alumni UPV, de acuerdo con las normas de gestión económica de la UPV, y la propuesta de las cuotas de los miembros de alumni.  Promover el desarrollo de programas de actuación y proyectos de comunicación  La organización y gestión de las actividades de Alumni UPV en colaboración con las

comisiones de trabajo creadas por la Junta Directiva.

 La coordinación de las actividades de alumni UPV con los centros docentes, servicios y otras entidades de la Universidad.

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 Gestionar, en colaboración con otros servicios de la UPV, la inscripción en el registro actualizado de los miembros de Alumni UPV y su acreditación para asegurar la comunicación y los servicios destinados a los Alumni UPV, dentro de los servicios que presta la Universidad, siempre de acuerdo con las condiciones y niveles que determine los responsables de los servicios como:

 Facilitar el contacto de los servicios universitarios con los titulados para conocer su opinión en materias que sean de interés para la universidad.  Elaborar la memoria de actuación de Alumni UPV.

 Y cuantas otras sean necesarias para el cumplimiento de los fines de Alumni UPV.

El presupuesto de Alumni UPV se financiará con los ingresos de:

 Las cuotas

 Las subvenciones oficiales o particulares

 Los resultados de las actividades que Alumni UPV realice por si misma o en colaboración con otras entidades u organismos.

La UPV presta los siguientes beneficios:

 Biblioteca, Deportes, Servicio Integrado de Empleo, Instituto Ideas, Área de Promoción y Normalización Lingüística, Fundación CEDAT, Área de Medio Ambiente, Centro de Formación Permanente, Área de Gestión Cultural, Área de Centro de

Lenguas, Departamento de Lingüística Aplicada, Escola d’Estiu.

 Ofertas y Descuentos: Ventajas Carnet UPV, Escuela Infantil Mi Pequeño Mundo, Oferta y Demanda de Empleo.

21 Bélgica

 Universidad de Boston 8

BUUA “Boston University Alumni Association” es el programa de asociación con ex alumnos, está diseñado para facilitar la comunicación entre los alumnos y la Universidad por medio de su oficina.9

Cuentan con:

 La comunidad online de Antiguos Alumnos “Alumni Online Community” el cual busca

hacer nuevas conexiones a través de la comunidad en línea, la afiliación es exclusiva y podrá empezar a formar parte al momento en que realice su inscripción obteniendo su ID de usuario y contraseña.

 Carrera Red de Asesoría que se puede acceder una vez registrado en la BUAA

“Boston University Alumni Association”

 BU Alumni Directory, el directorio de Alumni es un índice alfabético con todos los nombres, direcciones de todos los alumnos que hayan finalizado sus estudios y se graduaron en la Universidad de Boston. El alumni puede acceder a su cuenta y proceder actualizar sus datos al momento en que surja algún cambio en las características antes señaladas o ya sea porque recibieron un correo electrónico pidiendo la actualización de los mismos. Si no consta en la lista puede llamar

telefónicamente o por medio de un correo a “BUAA” ([email protected]) para que ingresen sus datos en la página.

 Alumni UB Redes, son grupos de redes de ex alumnos y contacto en todo el mundo, fomentando las relaciones positivas y de beneficio mutuo entre los alumnos y la Universidad, proporcionando apoyo, desarrollo de oportunidades de voluntariado y servir como fuente de ex alumnos en la red.

1) Affinity Redes: son los alumnos que comparten campos similares de carrera y experiencias, y BU Alumni Association proporciona oportunidades para que se conecten personal y profesionalmente.

2) Redes Domésticas: alumnos por países que se reúnen y se mantiene al día con noticias y eventos a realizarse.

3) Redes Internacionales: se tiene redes internacionales en todo el mundo,

contando con “BU Embajadores Alumni” que son alumnos que se han ofrecido a

8Universidad de Boston, recurso online: http://www.bu.edu/, fecha de revisión 08-01-2013

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servir como contacto en sus regiones donde habitan, aportando gran ayuda para la universidad ya que ofrecen servicios a los ex alumnos ya sea porque decidan tomar vacaciones o cambiar de residencia.

 Alumni Card: La tarjeta Alumni se la puede conseguir registrándose en el programa de la BUAA y seleccionando la opción de imprimir tarjeta alumni.

 Alumni Association/ Estudiantes Asociación de Antiguos Alumnos: los alumnos forman parte de este proyecto en donde puedan aportar su conocimiento y punto de vista, fortaleciendo la conexión de la Universidad de Boston con sus ex alumnos, llevando a cabo programas, eventos y beneficios que son similares para el ex alumno y estudiantes.

 Ofrecen una serie de beneficios a los cuales pueden acceder, se puede mencionar: Agganis Arena (sitio de deportes multiusos y centro de entretenimiento), Cursos, Barnes & Noble @ BU (Librería), Boston Área de Hoteles, BU Alumni Planes de Seguro (Médico, Vida, Seguros de Hogar y Auto), BU Centro de Salud Dental, BU Bibliotecas, Recursos Profesionales (Red de Asesoría, Centro para el Desarrollo Profesional BU), Cosmetic & Laser Surgery, Fitness & Recreation Center, George Shereman Union (lugar en el campus con música en vivo y DJs, películas y transmisiones de deportes , comedia , y un estudiante de programación), Huntington Teatre Company (Compañía de Teatro), Estacionamiento, El Castillo BU (Uno de los edificios más elegantes de la Universidad de Boston que es utilizado para eventos especiales), The sports Club / LA (ofrece sesiones de fitness y spa su ubicación es en pleno centro de Boston), Zipcar ( ofrece autoservicio de los coches por horas o por días, al presentar su tarjeta de identificación como ex alumno de la Universidad de Boston).

 Los padres Program: programa dedicado a los padres de los actuales y ex alumnos que pueden disfrutar de la experiencia que la UB brinda, permitiéndoles estar informados y comprometidos, conocer más padres y aportar en la consecución de las actividades que se lleguen a realizar dentro de la universidad.

 Schools & Colleges: ofreciendo programas de postgrado, doctorado o de grado especial.

 Se encuentran en Redes Sociales como: Facebook, Twitter y Lindedln.  Web Cams: Ofrecen imágenes en vivo de la Ciudad.

23 LATINOAMÉRICA

Para efecto de este estudio se tomara como referencia a los países de Colombia, Chile y Argentina.

Colombia:

Desde lo normativo, un repaso a la Ley 30 de 1992 muestra que el estamento de egresados pasó inadvertido cuando se legisló sobre la Educación Superior. Pero con la creación del Consejo Nacional de Acreditación, el tema de los graduados empezó a tomar fuerza debido a que el otorgamiento de las certificaciones de calidad a los programas curriculares que dependía del cumplimiento de requisitos como: la titulación de estudiantes, poseer varias cohortes e información precisa del desempeño de los graduandos en el mercado laboral. Bajo estas circunstancias surgen la mayoría de las oficinas de egresados del país.

A partir del 2000 se crean los nodos regionales universitarios donde el tema adquiere un interés común. La primera fue la Red de Universidades Públicas del Eje Cafetero Alma Máter; en el 2002, la Red de Oficinas y Programas de Egresados Enlace Profesional, que cubre Antioquia; en el 2005, la Red Seis para el centro del país, y en el 2006 la Red de Directores de las Oficinas de Egresados del Suroccidente Colombiano.

Según Gustavo Montañez, director del proyecto de seguimiento a egresados y profesor de la Facultad de Economía de la Universidad Nacional de Colombia indica que la metodología construida para abordar este tipo de proyecto, es incorporar el seguimiento de egresados dentro de las líneas de acción del estamento con mayor nivel de avance: redes, proyección profesional, relaciones intra e interinstitucional; comunicación, divulgación y sistemas de información.

El instrumento se aplicó inicialmente en el nivel de pregrado en cuatro momentos: al recibir la titulación, en el primer, tercer y quinto año de egresado, con el fin de cubrir las etapas iniciales de inserción y adaptación al trabajo.

Para el 2003 el artículo 14 de la Ley de Educación superior de Colombia (Ministerio de Educación de Colombia, 2003) manifiesta que:

La institución deberá demostrar la existencia de políticas y estrategias de seguimiento a sus egresados que:

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2) Faciliten el aprovechamiento de los desarrollos académicos en el área del conocimiento por parte de los egresados.

3) Estimulen el Intercambio de experiencias profesionales e investigativas.

A continuación se detalla algunas de las Universidades de Colombia que mantienen la vinculación con sus egresados:

 Universidad del Norte 10

Desde su fundación en 1966, la Universidad del Norte se ha desempeñado por más de 45 años en la ardua y constante tarea de servir a la región Caribe colombiana a través del ofrecimiento de una educación superior con altos estándares de calidad. Su labor de formación, investigación y extensión le ha valido para ser considerada, hoy en día, una de las universidades más importantes de Colombia.

La Universidad del Norte cuenta con una población de egresados residentes en el exterior cercana a los 1.741; dentro de los cuales se encuentra la mayor parte en: Estados Unidos, España, Canadá y Argentina.11

Los egresados en la UNINORTE son la principal carta de presentación, para lo cual un gran número de instancias realizan un trabajo mancomunado en pro del crecimiento de oportunidades y alternativas de desarrollo profesional y personal de la comunidad de ex alumnos de pregrado y postgrado.

Por tal motivo se formó la oficina de egresados, la cual se encarga de trabajar en la formación integral de los ex alumnos a fin contribuir al desarrollo armónico de la sociedad y del país, especialmente de la Costa Atlántica colombiana.

Este programa cuenta con un portal de egresados donde los egresados de esta institución podrán acceder a servicios y beneficios como:

 Servicio de intermediación laboral.  Tramite del carnet de egresado.  Actualización de datos.

 Información de egresados destacados.  Archivo de entrevistas radiales.

 Revista, fotos y videos de interés.

10Universidad del Norte, recurso online: http://www.uninorte.edu.co/, fecha de revisión 22-01-2013

25  Convocatoria de becas.

 Temas de movilidad internacional.

 Buscador de egresados, blogs, redes y demás asuntos de desarrollo profesional.

Es para Uninorte vital contar con espacios que permitan a los estudiantes y egresados conocer e identificar experiencias de internacionalización para crear una RED de apoyo que promueva las alianzas y proyectos que beneficien a esta comunidad, puede formar parte de esta red mediante el Linked In o a través de correos electrónicos y mantener contacto continuo con todos los egresados del mundo mediante su comunidad de egresados.

Dentro del servicio de intermediación laboral la oficina de egresados ofrece a la comunidad de ex alumnos la oportunidad de interactuar directamente con las empresas ubicadas en Colombia y el mundo y, que a su vez están en búsqueda de Talento Uninorte.

En la actualidad el sistema cuenta con más de 1.000 empresas que tienen acceso al sistema, publican sus ofertas laborales, realizan los filtros y finalmente seleccionan el profesional para cada una de las vacantes disponibles.

Todos los egresados de pregrado y postgrado tienen a su disposición este servicio con sólo:

 Registrarse en el Portal (después de clave)  Realizar un perfil de búsqueda

 Adjuntar la hoja de vida y,

 Aplicar a las vacantes que se ajusten al perfil del cargo.

Esta oficina ofrece anualmente la Feria Profesional Uninorte que tiene como objetivo crear un espacio para que los estudiantes de último semestre, los egresados de pregrado y postgrado y, las empresas se reúnan en un mismo escenario.

La jornada cuenta con alrededor de 60 empresas ubicadas en el coliseo Los Fundadores, ofertas laborales y procesos de selección en campus. Así mismo se ofrece actividades académicas de actualidad y temas para preparación a la vida profesional.

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Con el apoyo de 647 miembros de la comunidad de ex alumnos Uninorte logran otorgar 5 becas a través de la campaña Lluvia de Robles, egresados sembrando oportunidades, y lo pueden realizar en línea, mediante un link que se muestra en el portal.

La oficina de egresados apoya a sus ex alumnos con programas de emprendimiento como:

 El club de ángeles inversionistas donde se compromete a convocar, identificar, seleccionar y analizar empresas con alto potencial para ser presentadas ante los comités de inversión del Club.

 Muestra empresarial: cuenta con espacios para el desarrollo y encuentro de egresados empresarios de Uninorte e importantes empresas interesadas en contratar sus servicios.

 Y el apoyo Centro de Emprendimiento que brinda Servicios de alistamiento y fortalecimiento para la creación de empresas.

 Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá 12

La Pontificia Universidad Javeriana es una institución de educación superior sin fines de lucro, de carácter privado, fundada y regentada por la Compañía de Jesús.

Es una persona jurídica de derecho eclesiástico, puesta bajo el patrocinio del Arzobispo de Bogotá y reconocida por el Estado Colombiano para su funcionamiento y expedición de títulos universitarios.

La vinculación y seguimiento a sus egresados en la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá está a cargo de la Secretaría de Relaciones con Egresados, dependencia adscrita a la Rectoría que tiene entre sus funciones:

 Atender las relaciones a nivel institucional con los egresados y sus organizaciones, en coordinación con los Decanos de las Facultades y directivas de la Universidad.  Coordinar las actividades institucionales que aseguren la convocatoria de los

egresados y sus organizaciones, para fortalecer los vínculos con la Universidad y procurarles inspiración y estímulo para su servicio a la sociedad.

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 Procurar que en las Facultades y Organizaciones de Egresados se utilice adecuadamente el Sistema de Información para lograr una mejor comunicación entre la Universidad y sus egresados.

 Generar e implementar estrategias que garanticen el apoyo de los egresados y sus organizaciones al desarrollo de la Universidad y fomentar procesos de cooperación mutua.

 Apoyar a las Facultades en las actividades orientadas a la incorporación de los egresados a la vida laboral.

La secretaria de relaciones con egresados lleva a cabo el programa “REGRESA”, quien se

encarga de propiciar todas las condiciones, en términos de estrategias, escenarios y estructuras necesarias para la construcción y el fortalecimiento de relaciones cercanas y duraderas con los Egresados Javerianos, caracterizadas por el mutuo beneficio con respecto a las necesidades, intereses y expectativas tanto de la Universidad como de los egresados.

El plan de acción que desarrolla este programa es un trabajo conjunto con las facultades, las Organizaciones de egresados y la Secretaría de Relaciones con egresados, se crean espacios de participación dentro de la vida académica y extra académica.

La Secretaría de relaciones se encarga de liderar el trabajo con los egresados de manera institucional y de brindarle a las facultades las herramientas necesarias para unificar la comunicación y centralizar los datos de egresados, trabaja además en ofrecer mayores beneficios y mejores servicios a los egresados y su grupo familiar.

Las herramientas que cuenta el programa “REGRESA”, para una mejor difusión de sus actividades y comunicación con sus egresados acerca de sus servicios y beneficios son: Portal de egresados.

Es una herramienta dinámica, moderna y eficaz que permite tener un contacto directo con egresados, empresas, facultades y organizaciones de egresados, que ofrece múltiples servicios:

 Crecimiento y actualización de la Base de Datos  Bolsa de empleos.

 Noticias en línea.

28  Generación de Reportes.

 Envió de correos masivos.  Foros y Blogs.

 Promoción de servicios.

 Publicación de alianzas y beneficios

 Link hacia las páginas de las diferentes organizaciones de Egresados.

Servicios y beneficios.

 Carné de egresado  Biblioteca General  Centro de Pastoral

 Centro Javeriano de Formación Deportiva  Descuentos en Educación continúa  Descuentos en Posgrados

Alianzas:

La Secretaría de Relaciones con egresados, busca permanentemente alianzas con reconocidas empresas que otorgan múltiples beneficios para la comunidad Javeriana, estas alianzas están disponibles en el Portal de egresados y son renovadas y actualizadas continuamente. Para poder hacer uso de ellas es necesario presentar el carné de egresados.

Boletín virtual:

Circula mensualmente y está dirigido a egresados, empresarios, asociaciones, facultades, etc. Contiene información actual generada desde diferentes fuentes y pretende dar a conocer las actividades que desarrolla la Universidad para los egresados y sus familias, destaca el desempeño y los logros alcanzados por los profesionales javerianos. Permite además a las facultades, a las Organizaciones y a los mismos egresados generar noticias, analizar temas de interés y servir como vínculo de unión entre la comunidad de egresados javerianos presente en Colombia y el resto del mundo y la Universidad.

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El programa se nutre y fortalece gracias al trabajo conjunto que realiza la Secretaría de Relaciones con egresados con cada una de las facultades, trabajo que incluye:

Acompañamiento en los procesos relacionados con los egresados:  Asesorías personalizadas.

 Apoyo en la organización de eventos, encuentros y actividades relacionadas con los Egresados.

 Evaluación y seguimiento periódico.

Asignación de un USUARIO por facultad para ingresar al Sistema de Información y consultar la información relacionada con sus egresados.

Capacitación del manejo del portal de egresados Javerianos, para garantizar que los egresados reciban desde su facultad la información acertada sobre cómo activar su cuenta y así gozar de los beneficios y servicios que ofrece la Secretaría de Relaciones con egresados.

Capacitación para la activación de empresas y publicación de ofertas en la bolsa de empleos, permitiendo así ampliar las oportunidades laborales para los egresados de todas las facultades.

Chile

En los últimos años, las instituciones de educación superior de Chile han empezado por enfocarse en el aseguramiento de la calidad para satisfacer las necesidades tanto de sus estudiantes como de la sociedad con respecto al mercado laboral.

Por consiguiente, el éxito de las instituciones de Educación Superior se mide principalmente de los resultados de sus estudiantes con respecto a su situación laboral y su compromiso social.

Los estudios de seguimiento de egresados constituyen una manera de realizar esta medición, debido a que la evaluación del desempeño profesional y personal de los

egresados permite establecer indicadores con respecto a la calidad y eficiencia de las

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Por lo tanto es de vital importancia que la Universidades asuman su responsabilidad en la inserción de sus egresados para mejorar su oferta de enseñanza y formación, con cooperación en la innovación y desarrollo tecnológico para que ellos sigan con la necesidad de aprendizaje continuo.

Entre las universidades más reconocidas y que cuentan con el seguimiento a egresados se tiene:

 Universidad Austral de Chile 13

En la trayectoria de un profesional, el paso por la universidad es una etapa de la vida que permanece en la retina con recuerdos entrañables, por esta razón se formó la Corporación de Ex Alumnos y Amigos de la Universidad Austral de Chile.14

La Corporación de ex alumnos es una institución que nació en el 2004, durante el cincuentenario de esta casa de estudios, y la que tiene como objetivo principal apoyar a sus egresados a través de la generación de beneficios y oportunidades mutuas, además de:

 Incentivar la formación de centros de ex alumnos por facultades o zonales.  Crear becas para los nuevos alumnos.

 Organizar reuniones de egresados, y generar lazos con su universidad.

 Cultivar la amistad mediante actividades sociales, culturales, recreativas, y de cualquier otro medio eficaz para la convivencia y mutuo conocimiento.

 Estimular el crecimiento personal y profesional bajo un esquema de educación continua.

 Acceder a las instalaciones, infraestructura y servicios de la Universidad, participando de sus actividades.

 Contar con canales efectivos de comunicación con los ex alumnos que faciliten envío de información.

 Apoyar en la difusión de la excelencia de esta Casa de Estudios en todo lugar y circunstancia que permita un continuo ingreso de estudiantes a sus aulas.

Esta corporación es una entidad de derecho privado con personalidad jurídica y sin fines de lucro, cuya principal misión es generar un vínculo permanente entre sus socios y la casa de estudios.

13Universidad Austral de Chile, recurso online: http://www.uach.cl/, fecha de revisión 05-01-2013

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La Corporación de ex alumnos y Amigos de la Universidad Austral de Chile se ha planteado una serie de objetivos fundamentales que tienen inspiración en los orígenes de esta iniciativa.

Entre los beneficios que se les brinda a los miembros inscritos en la Corporación de ex alumno se tiene:

 Credencial de socio que les permitirá acceder a convenios entre los que se cuentan acceso a la red de bibliotecas UACH.

 Participar de actividades culturales organizadas por la casa de estudios

 Descuentos en cursos y talleres de extensión, entre otros beneficios generados por la directiva y sus miembros.

 Pontificia Universidad Católica de Chile 15

La PUCE (Pontificia Universidad Católica de Chile), fue fundada el 21 de junio de 1888 por iniciativa del Arzobispo de Santiago, Monseñor Mariano Casanova, con el objetivo de ser una institución que integrara la excelencia académica y una formación inspirada en la doctrina cristiana. 16

Esta Universidad ha creado una tradición de prestigio y relevancia que se ha visto demostrada en sus egresados, los que han sido preparados para guiar y otorgar una fisonomía propia a este país.

Para continuar con la preparación de sus egresados y darles seguimientos a sus ex alumnos la Pontificia Universidad Católica, en el mes de Marzo de 1988 creó la Asociación de ex alumnos y amigos de la Universidad.

Esta entidad agrupa a ex alumnos de todas las carreras, así como amigos, quienes sienten una identificación con los valores y principios de la Universidad Católica

El objetivo de la Asociación es fortalecer cada vez más el vínculo con los ex alumnos, manteniendo un contacto permanente y dándoles a ellos la oportunidad de participar en el crecimiento y desarrollo de la Universidad.

15 Pontificia Universidad Católica de Chile, recurso online: http://www.uc.cl/, fecha de revisión 22-01-2013.

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La Asociación de ex alumnos y Amigos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, ofrece una serie de servicios y franquicias donde todos los miembros de la Asociación que se encuentren al día en sus cuotas tienen acceso a ellos, tales como:

 Accesos preferencial a organismos de la Universidad: biblioteca, atención médica, club deportivo, teatro y cine UC.

 Perfeccionamiento académico: Programas cursos de extensión, capacitación en computación, diploma en administración cultural, programa adulto mayor, taller de arte.

 Descuentos especiales: en el Centro de Educación a Distancia de la Pontificia Universidad Católica de Chile y la revista universitaria.

 Otros descuentos: cafetería centro de extensión, seguro de vehículos y casa.

Para obtener los beneficios y servicios es imprescindible presentar la credencial con la estampilla que lo acredita como miembro activo de la Asociación, en conjunto con el carné de identidad.

Dentro del portal de la Asociación de ex alumnos y amigos UC, los ex alumnos pueden actualizarse acerca de los eventos y actividades a realizarse en los próximos días y ser partícipes de las conferencias, congresos, eventos, cine, publicaciones de libros, etc.

Los ex alumnos que aún no forman parte de la asociación de ex alumnos y amigos UC, tienen la posibilidad de inscribirse en esta asociación mediante la ficha de inscripción y seguir formando parte de la Universidad, y acceder a sus beneficios.

Esta página le permite realizar donaciones con tan solo llenar un formulario y así cumplir socialmente con la comunidad, pueden también actualizar sus datos con tan solo digitar su clave y usuario, enterarse de noticias, novedades, y conocer sobre la labor que realizan sus ex compañeros premiando al ex alumno más distinguido por facultades.

Argentina

La Educación Superior a nivel universitario empezó en Argentina a mediados del siglo XVII con la fundación de la Universidad de Córdoba.

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En el sistema educativo argentino la educación superior es impartida por las universidades, los institutos universitarios y los institutos superiores no universitarios.

Según (ALDANA, et al., 2008) para realizar el seguimiento a sus egresados se debe contar con los elementos adecuados un proceso sistemático que abarque todas las etapas de formación y posterior ejercicio laboral.

En los últimos años se han venido exigiendo procesos de autoevaluación y acreditación de alta calidad en la educación superior y el factor egresado es un referente obligado y las instituciones no cuentan con ningún apoyo por parte del estado ni con soportes normativos ni conceptuales suficientes para cumplirlos.

Entre las Universidades Argentinas que desarrollan este seguimiento se tiene:

 Universidad Nacional de Córdoba 17

La oficina de graduados se creó con el objetivo de construir un espacio de participación de egresados y de esta manera impulsar múltiples programas los cuales permitan a los jóvenes que egresen de esta institución, incorporarse al mundo laboral y así demostrar las capacidades con las cuales fueron formados.18

La oficina de graduados articula y canalizan las demandas y propuestas del claustro de egresados, además promueve el portal de empleos el cual es un servicio gratuito donde los alumnos y graduados de esta casa de estudios pueden cargar sus currículums, y las empresas y consultoras subir sus ofertas y búsquedas laborales.

Con esta plataforma, la UNC se ubica entre las primeras universidades públicas de la Argentina en ofrecer este tipo de prestaciones y brindar un servicio de gran valor agregado.

Para sus alumnos y graduados, representa la posibilidad de relacionarse con organizaciones del medio con el fin de logar su desarrollo personal y profesional.

Para las empresas, la oportunidad de seleccionar recursos humanos altamente capacitados en las más diversas áreas del conocimiento.

Además incentivan el espíritu de emprendimiento del egresado de la Universidad Nacional de Córdoba con el programa de Desarrollo Profesional, el cual consiste en el otorgamiento

17 Universidad Nacional de Córdoba, recurso online: http://www.unc.edu.ar/ fecha de revisión 04-01-2013.