ESCUELA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
NÚCLEO DE FORMACIÓN ESPECÍFICA
CARTILLA DE TRABAJO
PRIMERA SESIÓN
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Elaborada por
JORGE RODRIGUEZ
INGENIERO DE SISTEMAS
CUADRO 1. CONTROL DEL DOCUMENTO CARTILLA DIDÁCTICA
PARTICIPANTE
S
NOMBRE
CARGO
DEPENDENCIA
FECHA
Autor
Jorge
Rodríguez
Docente
Sistemas
10/12/2013
Revisión
Franky
Carrillo
Coordinador
Sistemas
11/12/2013
Aprobación
Luis
Eduardo
Rodríguez
CUADRO 2. CONTROL DE ESTADO DE PREPARACIÓN DE LA CARTILLA
EDUCACIÓN A DISTANCIA
VERSIÓN
No.
FECHA DE
FINALIZACIÓN
DE SU
ELABORACIÓN
DESCRIPCIÓN DEL
CAMBIO
SOLICITADO
POR:
01
12/12/2013
Construcción de las
cartillas
de
Administración
de
Personal en
la
Corporación
Iberoamericana
de
Estudios CIES en
función a su cadena de
valor con el fin de
asegurar la calidad de
sus servicios.
NOMBRE: ____________________________________________________
C.C. : ____________________________________________________
CARRERA: ___________________________________________________
JORNADA: MARTES Y MIERCOLES ( ) A.M. _____ P.M. _____
JUEVES Y VIERNES ( ) A.M. _____ P.M. _____
SÁBADOS ( ) A.M. _____ P.M. _____
DOMINGOS ( )
NOMBRE DEL PROFESOR: __________________________________
FECHA : __________________________________
CALIFICACIÓN : __________________________________
___________________________
Firma Docente
Sr. Docente: No firme la cartilla sino está debidamente diligenciada en
todos sus campos.
DERECHOS DEL ESTUDIANTE EN EL AULA DE CLASE
Exigir el uso de la cartilla
Exigir firma y sello de la cartilla por parte del docente.
Exigir sus notas al final del módulo.
NINGUNA RECLAMACIÓN SERA ACEPTADA SI SU CARTILLA NO ESTÁ
DILIGENCIADA EN TODOS SUS CAMPOS, CON FIRMA Y SELLO DEL
TABLA DE CONTENIDO
1. CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
PRUEBA INICIAL
BREVE HISTORÍA DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
FINALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO
RELACION DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL CON OTRAS CIENCIAS
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
AUTOEVALUACIÓN
ORGANIZACIÓN DEL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
AUTOEVALUACIÓN
ACTIVIDADES DE LA CARTILLA
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
PROPÓSITO GENERAL DEL MÓDULO
Describir la información indispensable que permita una buena gestión del talento humano en una organización.
OBJETIVO GENERAL
Afianzar los conocimientos que permitan el desarrollo de un espíritu creativo e innovador, fomentando competencias y habilidades de liderazgo en el manejo de las relaciones con las personas dentro de la empresa y fuera de ella, ampliando la capacidad de análisis en la toma de decisiones y en el manejo del riesgo alrededor del talento humano, acercando la gestión empresarial.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Ubicar el aporte estratégico de la gestión humana al enfoque sistémico de las organizaciones.
Alcanzar la conciencia de la importancia de la descripción y análisis de cargos como base de todos los procesos de gestión humana de manera efectiva.
Establecer los factores críticos de éxito que promueven el cambio de las personas y procesos en las organizaciones.
Liderar procesos de evaluación organizacional y/o bienestar de todo el personal de la organización.
METODOLOGÍA
El modulo de Administración de Personal será desarrollado en cuatro (4) sesiones; cada sesión tendrá una duración de cuatro (4) horas; todas ellas dirigidas por el profesor de la asignatura quien orientará en conceptos y despejará inquietudes a los estudiantes; el alumno deberá consultar e investigar permanentemente, desarrollar las practicas y organizar el portafolio virtual. Con esta metodología el estudiante tendrá la oportunidad de practicar el 100% los conocimientos aprendidos en clase y poder desarrollar con destreza, además de las prácticas y actividades de la guía en cualquier aplicación.
La responsabilidad y el cumplimientos del estudiante es básico en el proceso de aprendizaje de la asignatura, con ello cubriría un 50% la evolución del aprendizaje, y el restante 50% está apoyada por la orientación del docente. Consulte el sitio repositorio respectivo de este módulo, para consultar sobre teoría, talleres, manuales, cartillas, software y manuales: http://sites.google.com/site/ciesadmonpersonal
AGRADECIMIENTO: El autor de esta cartilla con fines académicos, agradece a todas las Instituciones Universitarias y a su Personal Docente, por el apoyo y contribución del material didáctico presentado en ésta, que en forma directa como indirecta nos han
GUIAS DE TRABAJO
Las guías de trabajo están orientadas a desarrollar investigación de operaciones en las organizaciones con enfoque de sistemas.
SESIÓN 1.
Fundamentación y planeación de gestión humana. Taller sobre generalidades de gestión humana.
SESIÓN 2.
Admisión de personas. Taller y análisis de casos sobre reclutamiento y selección de personal.
SESIÓN 3.
Entrenamiento y desarrollo del personal. Taller y análisis de casos sobre inducción y capacitación de personal.
SESIÓN 4.
SESION No. 1
CONCEPTUALIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
OBJETIVO GENERAL
Ubicar el aporte estratégico de la gestión humana.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Dar a conocer las generalidades de la gestión humana.
Describir los objetivos de la gestión humana.
Explicar los procesos de la gestión humana.
Valorar los desafíos que se encuentran al gestionar personal.
PRUEBA INICIAL
1. ¿Cómo define la gestión del talento humano?
2. ¿Cuál considera es el principal propósito de la gestión humana?
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
El estudio de la Administración de Personal está diseñado para resolver las diferentes problemáticas de una organización relacionados con el personal que labora dentro de la misma.
El modulo comienza con la conceptualización de administración de personal, objetivos, características de la administración de personal, origen y desarrollo a través del tiempo, que tiene como objetivo adentrar al estudiante a la materia.
La segunda sesión comprende a la administración de personal vista como un departamento dentro de la estructura orgánica de cualquier organismo social, importancia y las funciones que se desempeñan dentro del mismo. Además, abarca la importancia de la adecuada planeación de personas, así como de los objetivos que se pretenden lograr con a través de la aplicación de diversas técnicas para pronosticar dicha planeación, y así como una amplia conceptualización sobre el ciclo del proceso de atracción de personal a la organización; técnicas novedosas que servirán a los estudiantes para formular nuevas metodologías en la búsqueda y contratación de personal.
Dentro del tercer modulo se trataran aspectos relacionados con la evaluación del desempeño, y los diferentes métodos para llevarlo a cabo de manera eficiente, se estudia también las características que debe poseer el evaluador para ejecutar el cargo de la manera más adecuada. Además, la conceptualización del mercado de trabajo, su importancia y la forma en que está constituido.
En la cuarta sesión se aborda el tema del salario su importancia y clasificación, así como los factores determinantes para establecerlos en los diferentes puestos que comprende una organización, determinados estos según la valuación de puestos efectuada. Pero no menos importante, abarca temas relacionados con la salud, higiene y seguridad de los empleados dentro del área de trabajo, sea esta una oficina, laboratorio o la planta de la empresa para la cual labore, aborda también temas relacionados con los accidentes de trabajo, sus causas, consecuencias y medidas para prevenirlos, de igual manera trata las enfermedades profesionales y sus consecuencias en la vida profesional del trabajador y del organismo involucrado.
Los temas curriculares de esta modulo pretenden que al finalizar el curso el estudiante tenga un panorama amplio sobre la importancia del personal en la organización, considerando los factores mencionados en cada una de las unidades.
La sociedad experimenta constantemente cambios, se enfrenta a desafíos, (sociales, culturales, políticos, económicos, entre otros), que hacen que las organizaciones se vean obligadas a responder de manera inmediata. En el campo de la administración de recursos humanos (ARH) se ve reflejado claramente, cumpliendo así con su propósito que es el de utilizar de manera eficiente y eficaz los recursos en todo organismo social.
1. CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
La Administración de personal tiene diversas acepciones, lo que en muchas ocasiones suelen ser confusas, entre las más comunes se distinguen las siguientes:
Relaciones Industriales.
Administración de Recursos Humanos.
Administración de Personal.
Relaciones Humanas en el Trabajo.
Relaciones Laborales.
Estas denominaciones, muchas veces son tomadas como sinónimos, analizándolas, se advertirá la diferencia que existe entre ellas.
“No es lo mismo Relaciones Industriales que Relaciones Laborales. La primera denota, todas las relaciones que puedan surgir con motivo del empleo; la segunda sólo se circunscribe asuntos totalmente laborales, de orden jurídico.”
“La denominación Relaciones Humanas en el Trabajo no sería correcta ya que determina la conducta del empleado o funcionario en sus relaciones interpersonales, dentro de los lugares de trabajo, o fuera de ellos.
“Los términos Administración de Personal o de Recursos humanos representan las denominaciones más adecuadas, ya que abarcan todas las acciones, procesos y técnicas propias de la función de personal.”
Algunas de las definiciones de administración de personal, que se pueden encontrar, se mencionan a continuación:
Víctor M. Rodríguez: “Un conjunto de principios, procedimientos que procuran la mejor selección, educación y organización de los servidores de una organización, su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento a favor de unos y otros”.
otros asuntos de bienestar”.
Rodríguez Valencia Joaquín: “Es la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y también las necesidades del personal”.
E.B. Flippo: “Es la planeación, organización, dirección y control de la consecución, desarrollo, remuneración, integración y mantenimiento de las personas con el fin de contribuir a la empresa”.
Dale Yoder: Es la designación de un extenso campo de relaciones entre los hombres, relaciones humanas que existen por la necesaria colaboración de hombres y mujeres en el proceso de empleo en la industria moderna.
Pigors Y Myers: La administración de personal es un código sobre formas de organizar y tratar los individuos en el trabajo, de manera que cada uno de ellos pueda llegar a la mayor realización posible de sus habilidades intrínsecas, alcanzando así una eficiencia máxima de ellos mismos y de su grupo, y dando a la empresa de la que forman parte, una ventaja competida determinante, y por ende sus resultados óptimos.
M.J. JICIUS: Es el campo de la dirección que se ocupa de planear, organizar y controlar las diversas actividades operativas que consisten en obtener, desarrollar, mantener y utilizar la fuerza de trabajo con la finalidad de que los objetivos e intereses a los cuales el organismo esta establecido, se obtengan tan efectiva y económicamente como sea posibles y a ala vez los objetivos e intereses de la fuerza de trabajo sean servidos al mas alto grado.
Víctor Melitón Rodríguez: Es a su vez un conjunto de principios, procedimientos e instituciones que procuran la mejor selección, educación, y armonización de los servidores de una organización, Su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento a favor de unos y otra.
Otras definiciones de Administración de Personal
Es el conjunto de previsiones, los medios y las ejecutorias que se orientan a procurar justicia y armonía dentro de los ámbitos de trabajo, así como lograr el mayor grado de eficacia interna y externa a cualquier tipo de organización.
Es la dinámica que impulsa la debida utilización de los recursos humanos y tiene como objetivo combinar a los grupos sociales para imprimir mayor eficacia en el logro de sus objetivos.
Se refiere a los conceptos y técnicas requeridas para desempeñar adecuadamente lo relacionado con el personal o a la gente del trabajo administrativo.
Es la rama de la administración de personal que se ocupa de manejar todos los aspectos relacionados con el personal en las empresas.
División de la administración que se encarga del manejo del personal.
Es la parte de la administración de empresas que maneja las políticas de recursos humanos en una organización.
Es la parte de la administración de empresas que trata de todas las políticas y procedimientos utilizados en la organización para el correcto manejo de los recursos humanos a fin de que puedan desarrollar todo su potencial.
BREVE HISTORÍA DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL
El pensamiento administrativo contemporáneo representa el proceso histórico iniciado en los mismos albores de la humanidad. La administración como fenómeno social es concomitante con el advenimiento del hombre en la sociedad. Su estudio y desarrollo ha tenido diversos enfoques.
Wiburg Jiménez Castro señala cuando trata el tema relativo a la sinopsis histórica de la administración: Es necesario advertir, además que a pesar de que el estudio desea cubrir tanto al sector público o privado, en más de una oportunidad se circunscribirá al primero, por dos razones fundamentales:
• Por carencia de datos históricos para el campo particular en las tres primeras épocas y; • Porque en tales estratos históricos el estado tuvo una importancia mayor que el sector privado y por lo tanto las principales manifestaciones ideológicas y las realizaciones se concentraron en las actividades públicas.
ADMINISTRACION DE PERSONAL EN EGIPTO. Señala Lapawsky al señalar al historiador ruso Michael Rostovtzeff que:por primera vez el sistema de Egipto fue por decirlo así, codificado; fue coordinado y puesto en marcha como una máquina bien construida para un propósito especial bien definido y entendido. No se toleraban arbitrariedades en los agentes del estado, a pesar de que todo el sistema estaba basado en la fuerza y coacción y muy frecuentemente en la sola fuerza bruta.
Egipto durante el imperio otomano (1520-1566 D.C.) estableció un régimen "Altamente Perfeccionado" de servicio civil, a pesar de haber sido concebido como un sistema de castas. Para algunos autores este sistema representa el primero del cual se tiene conocimiento.
pública. Señala en lo que concierne a la administración de personal que: "Debe tenerse cuidado en seleccionar funcionarios honrados, desinteresados y capaces". El mismo Confucio al enfocar el tema "Espíritu Publico " advirtió la necesidad de excluir la administración pública el favoritismo y el partidarismo.
Hubo otros muchos progresos en la administración china principalmente en el perfeccionamiento de los exámenes para el servicio civil cuyos orígenes se remontan a la dinastía Han (202 AC-219AC).
Los chinos llevaron a cabo por varios siglos, antes del advenimiento del arte o ciencia moderna de la administración, un sistema de manejar administrativamente sus asuntos internos, un bien desarrollado servicio civil, una apreciación de muchos de los problemas modernos de dirección publica.
ADMINISTRACION DE PERSONAL EN GRECIA. Los Griegos como los promotores de la democracia y la cultura, no legaron a la historia documento alguno que revelara las características de su administración. En lo que respecta a la administración de personal las deducciones y conclusiones tendrán por referencia, de modo principal la oración fúnebre de Percibes.
La democracia griega de los muchos de Percibes solo fue relativamente puesto que los derechos políticos no les pertenecían a todos los ciudadanos por parejo, sino a aquellos que tuvieran más de dieciocho y que fueran parientes atenienses de la clase ciudadana, con lo cual un 10% de la población disfrutaba de los derechos políticos.
ADMINISTRACION DE PERSONAL EN LA EDAD MEDIA. El sistema feudal, como tal se desarrollo en la edad media, se basaba en una doctrina tan vieja como la historia: la que de la tierra es, si no la única, si, al menos la mas importante forma de propiedad y riqueza, el feudalismo se basaba en la circunstancia de una época en que la agricultura era la principal ocupación del hombre y no hizo en su sistema ninguna provisión para otras formas de actividad, lo que el feudalismo puede enseñar al estudioso de la organización se concreta principalmente en el principio de la delegación.
Es precisamente a partir de ese momento histórico, cuando surge la necesidad de un sistema de personal; principalmente para la empresa privada.
SIGLO XVII
FRANCIA. Este país puede considerarse como uno de los primeros en la implantación y tecnificaron de un sistema de administración público.
El sistema de reclutamiento por concurso fue aplicado desde el siglo XVIII. En esa época el concurso fue instituido en mayo de 1776 para los cargos de doctor egresado de la facultad da artes de la universidad de París. Los funcionarios franceses pertenecen a cuerpos que comprenden uno o más grados y son clasificados en categorías según el nivel de reclutamiento.
SIGLO XIX
GRAN BRETAÑA. Desarrollo un avanzado sistema de administración de personal estatal, el cual concebía el reclutamiento e ingreso al servicio público a través de adecuados criterios selectivos de personal.
Propugna esta teoría que al partido triunfador en las elecciones le corresponden los cargos de la maquinaria de gobierno para ofrecerlos a sus afiliados.
El sistema sancionado en 1883 solo cubrió en su inicio 14,000 empleados, y fue su finalidad principal erradicar la influencia política o de cualquier otra índole en el nombramiento de personal público. Previo adecuados procesos de reclutamiento y selección de personal, centralizando las partes más importantes en una unidad central denominada comisión de servicio civil.
SIGLO XX
La administración de personal como función especializada nace en el sector privado en los mismos albores del siglo XX, y hasta el final del siglo XIX estas funciones fueron asignadas en ciertas empresas a un oficinista, que al decir de algunos autores fue el primer "Especialista" de personal. Su labor se limitaba a supervisar un simple registro y nomina de personal.
El primer departamento de personal instituido en los Estados Unidos, en su moderna concepción surgió en el año 1912. Posteriormente en el 1915, se inicia un programa de entrenamiento a nivel de gerentes y empleados. Entre los años 1910-1915 es desarrollado en la ciudad de Chicago un programa de clasificación y evaluación de los puestos. A partir de la primera década del siglo XX, en América Latina se iniciaron varios intentos por trasplantar las disposiciones del servicio civil en los Estados Unidos.
El verdadero avance de la administración de personal echa raíces a partir de 1930, cuando surge la moderna concepción de relaciones humanas y desarrollo técnico de los principales procesos y elementos de la administración de personal. Nació aquí el positivismo administrativo.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Los costos laborales son una función de la productividad o desempeño individual, así como de su remuneración, es por ello, que una de las responsabilidades de la administración de personal es asegurar que los trabajadores valgan lo que se les paga y que este pago sea lo que ellos merecen. En consecuencia, el factor humano posee características tales como: inteligencia, valores, competencias, imaginación, experiencias, sentimientos, habilidades y destrezas que lo diferencia de los demás recursos de la empresa.
La importancia de Administrar efectivamente el talento humano en las organizaciones está dada por el alcance de beneficios como son:
Incrementa la eficiencia, la eficacia y la calidad.
Promueve un clima organizacional adecuado.
Mejora la calidad de vida de los integrantes de la organización.
Incrementa la motivación y consecuentemente la productividad y calidad.
La importancia de la Administración de Personal o Administración del Talento Humano, radica en que las sociedades o comunidades necesitan de las organizaciones y/o empresas como fuentes de trabajo para satisfacer sus necesidades de consumo y mantenimiento; las empresas y organizaciones, por su parte, requieren de personal para el manejo adecuado de todos los recursos, y así satisfacer de esta manera, dichas necesidades. Se concluye entonces, que el factor humano tiene el poder de decisión para dar respuestas a las siguientes seis (6) preguntas básicas que determinan la razón de ser de la Administración de Personal: Qué hacer?, Cómo?, Dónde?, Cuándo? Por qué? y Con quién?.
FINALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO
Lograr una planta estable de trabajo
Desarrollar al máximo las potencialidades, habilidades, capacidades y competencias del personal que integra la organización o empresa.
Mejorar la calidad de vida en el trabajo
Mejorar el clima y cultura organizacionales
Desarrollar personal altamente motivado, satisfecho y comprometido con la organización.
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Los recursos humanos de una organización constan de todas las personas de todos los niveles, sin importar sus funciones; un organismo puede ser desde una pequeña empresa, hasta grandes empresas trasnacionales.
Por tanto el sistema de recursos humanos tiene diversos objetivos, entre los principales destacan los siguientes:
“Regular de manera justa y técnica las diferentes fases de las relaciones laborales de una organización para promover al máximo el mejoramiento de bienes y servicios producidos.”8 Lograr que el personal al servicio del organismo social trabaje para alcanzar los objetivos organizacionales.
La Administración de Personal se reconoce como un área interdisciplinaria, y tiene como objeto de estudio y de acción la administración de las personas vinculadas directa o indirectamente a una empresa o conjunto de empresas, a partir de la búsqueda de una coherencia cultural mínima en su dimensión laboral. El propósito fundamental de la Administración de recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización.
RELACION DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL CON OTRAS
CIENCIAS
Al ser una rama de la administración aplicada, se basa en la planificación como herramienta para desarrollar sus estrategias. En un sistema de administración tanto público como privado, deberán planificarse todas las acciones de personal, tanto de orden económico como administrativo. Solo se podrán formular políticas de personal satisfactorias, de acuerdo con los principios del mérito y de justicia retributiva, según el costo de la vida en un momento dado.
RELACION CON LA ECONOMIA. Se relaciona con la economía en el entendido de que utiliza la economía como elemento verificador de las posibilidades de la organización brindarle a sus empleados las adecuadas retribuciones de acuerdo a el costo de la vida así como de elaborar presupuestos que conduzcan a la mayor cantidad de ahorros posible auxiliándose de los presupuestos. Los gastos de personal de una empresa se reflejan en su presupuesto. En una institución de gran complejidad y magnitud, la elaboración de un presupuesto de personal será mucho más difícil si la estructura de cargos no corresponde a una nomenclatura uniforme y a un sistema salarial basado en un principio de igual paga a trabajos iguales en condiciones similares.
RELACION CON EL DERECHO. Se auxilia en el derecho en el entendido de que la administración de personal al igual que el código de trabajo, también tiene por finalidad regular las relaciones de trabajo entre obrero-patrón, y empleados y funcionarios y la gerencia.
La política de administración de personal en una empresa jamás debe contravenir la filosofía y el espíritu de las disposiciones del código de trabajo. El encargado de personal tendrá que recurrir en todo momento a dicho texto legislativo cuando se le presenten conflictos de orden laboral.
RELACION CON LA PSICOLOGIA. La psicología es una de las disciplinas que mayores contribuciones ofrece a la administración de personal. Esta conjugación interdisciplinaria se evidencia no solo en el proceso de selección, el más importante de todos los que integran un sistema de administración de personal, sino también en las diferentes fases relativas a la supervisión de personal.
RELACION CON LA SOCIOLOGIA. Ante la aceptación del postulado de que la administración es una ciencia social, existe la corriente de que dicha disciplina debe profundizar en el campo de las investigaciones sociales para revisar y actualizar sus principios.
Al decir de un estudioso de la materia, hay precedente de que tales investigaciones se han realizado en importantes empresas privadas y en instituciones universitarias habiendo cubierto el campo de la sociología, la psicología y la antropología aplicadas a la administración.
contabilidad en la preparación de los informes correspondientes a la aplicación de los presupuestos de gastos de nominas y compensaciones a los empleados así como también el manejo de la rotación de los fondos.
Al relacionarse con la contabilidad además presenta la ventaja de que todas las retenciones correspondientes a los empleados deben hacerse de sus sueldos, el departamento de contabilidad juega un papel fundamental para la correcta presentación de las retenciones y los gastos en los balances generales e informes para presentación a los organismos correspondientes de las rentas e impuestos.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
1. Con los siguientes elementos (complementando con su criterio), forme una definición de administración de personal.
Proceso administrativo
Organización
Satisfacción
Necesidades
Bienestar
Empresa
2. Mencione ¿Cuál es la importancia de una debida aplicación de la Administración de Personal?
AUTOEVALUACIÓN
I. CONTESTE DE MANERA CORRECTA LOS SIGUIENTES REACTIVOS.
1. Definición que denota las relaciones que pueden surgir con motivo del empleo:______________________________________________________
2. ¿Es la planeación, organización, dirección y control de la consecución, desarrollo, remuneración, integración y mantenimiento de las personas con el fin de contribuir a la empresa?____________________________________
3. Menciona los objetivos de la administración de personal
4. En este sistema de producción, la administración científica constituía un enfoque objetivo y sistemático para mejorar la eficiencia y eficacia:______________________________________________________
como del patrón, proporcionar a todo organismo social fuerza laboral competitiva. 4. Sistema de producción en masa
ORGANIZACIÓN DEL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Básicamente el Área de Administración de Personal o Talento Humano está compuesta por siete (7) Subsistemas, los cuales tienen una relación intrínseca y cuya acción es reportada a la Dirección, Gerencia o Departamento de Administración de Personal. Se debe tener en consideración que en la Estructura Organizativa de la organización o empresa, la dirección, gerencia o departamento cumple una responsabilidad de línea porque desde el presidente, director o gerente general, jefes de departamentos, secciones o a nivel de supervisores deben poseer conocimientos básicos de cómo manejar el personal que tienen a su cargo, es por ello que a nivel jerárquico, la Administración de Personal ejerce simultáneamente con las otras unidades una responsabilidad lineal compartida.
Igualmente, la Administración de Personal cumple con la función de staff dentro de la estructura organizativa, para que funcione efectivamente la responsabilidad lineal es preciso que los gerentes, jefes y supervisores de áreas reciban la asesoría y consultoría idónea que la Gerencia o Departamento de Administración de Personal debe ofrecerles, las cuales generalmente son Normas y Procedimientos de personal, selección y captación de personal, entrenamiento y capacitación, análisis y evaluación de cargos; así como también, emitir las recomendaciones y sugerencias que como ente que administra al personal, deben ser tomadas en consideración a la hora de que la alta gerencia tome decisiones que afecten la buena marcha del equipo humano del cual dispone.
ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
“Un departamento especializado en organizaciones medianas o grandes que utiliza un porcentaje tan alto de su tiempo en el área de recursos humanos es adecuado denominarlo ‘departamento de personal o de recursos humanos’.”
La forma en cómo la organización se encuentre estructurada, va a ser que defina la autoridad, responsabilidad y funciones que se deben llevar a cabo, no está demás mencionar que esta estructura debe ser formal, aunque existen dentro de la misma estructuras informales.
Funciones de la Administración de personal
FUNCIONES
Entre las funciones enmarcadas a la Administración de personal están (6):
Análisis de puestos (determinar la naturaleza del trabajo de cada empleado)
Planeación de las necesidades de mano de obra y el reclutamiento de los candidatos de los puestos.
Selección de los candidatos a ocupar los puestos.
Inducción y capacitación a los nuevos empleados.
La Administración de sueldos y salarios (la forma de compensar a los empleados).
Ofrecimiento de incentivos y beneficios.
Evaluación del desempeño.
Comunicación interpersonal (entrevistas, asesoría, disciplinar).
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Identificar en una empresa mediana de tu localidad, si la persona responsable del departamento de personal realiza las funciones estudiadas anteriormente o en su defecto numerar las que lleva a cabo.
AUTOEVALUACIÓN
I. SUBRAYA LA RESPUESTA CORRECTA.
1. Se refiere a la dotación de recursos humanos, a la administración de sueldos, a la capacitación y desarrollo, a la negociación del contrato colectivo:
a) Administración de personal b) Proceso administrativo c) Auditoría administrativa d) Planeación
2. Una de las características de este tipo de organizaciones, es el aprovechamiento de las destrezas de especialistas, para hacer frente y resolver problemas administrativos complejos y críticos.
a) Organizaciones administrativas b) Organizaciones sociales c) Organizaciones modernas d) Organizaciones tradicionalistas.
II. CONTESTE DE MANERA CORRECTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS.
1. ¿Cuál fue el primer problema, al que se enfrentó la administración?
2. Mencione cuatro factores que hacen necesaria la existencia del departamento de recursos humanos, dentro de cualquier organización.
3. ¿Qué nos refleja la estructura orgánica de un departamento de recursos humano? 4. ¿Cómo un departamento de recursos humanos alcanza su éxito?
RESPUESTAS
Primera parte 1. A
2. C
Segunda parte
1. Producir con eficiencia
2. Complejidad de puestos de Gerente de Área, influencias externas, necesidad de congruencia, necesidad de pericia, Importancia de los Recursos Humanos.
3. Las funciones asignadas a él, sino también el tamaño de la organización.
ACTIVIDADES DE LA CARTILLA
ACTIVIDAD 1.
Exponer la prueba inicial, las actividades de aprendizaje y las
autoevaluaciones en el blog para este módulo (Para cuadros y gráficas
subirlas como imagen en formato jpg). No olvide siempre enviar con
anticipación a la siguiente sesión, la dirección de este blog al correo del
docente encargado, junto con los datos de los compañeros de grupo.
ACTIVIDAD 2.
BIBLIOGRAFÍA
Bommarito, Rosanna ( rbommarito). Conceptos de Administración de Recursos Humanos. Blogger: monografías.com ; Sección: Recursos humanos.
http://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtml
Corrales, Edwin Ricardo. Concepto de la administración de personal. Blogger: GestioPolis; Sección: Personal RRHH.
http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/45/conadminpersonal.htm Maggi Cárdenas, Juan Carlos (jcmaggi). Administración de Personal.
Capacitación, reclutamiento y selección. Blogger: monografías.com; Sección: Recursos humanos. Veracruz, México.
http://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtml Portal de edición libre. Blogger: Wikipedia.org: sección: discusión. http://es.wikipedia.org/wiki/Recursos_humanos
Vásquez, Xochitl. Administración de recursos humanos. Conceptos básicos. Blogger: monografías.com; Sección: Administración-Recursos humanos.
http://www.monografias.com/trabajos62/administracion-recursos-humanos/administracion-recursos-humanos.shtml
YSAMIKA (seudónimo). Administración de personal-concepto. Blogger: Sitio Buenas tareas; Sección: Negocios. 2011
http://unitexto.net/Gesti_n_Talento_Humano.html
