Atizapán de Zaragoza a 29 de abril de 2011.
INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY
PRESENTE.-Por medio de la presente hago constar que soy autor y titular de la obra denominada " MODELO INTEGRAL DE GESTIÓN DE PROYECTOS ARQUITECTÓNICOS SOSTENIBLES EN MÉXICO", en los sucesivo LA OBRA,
en virtud de lo cual autorizo a el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (EL INSTITUTO) para que efectúe la divulgación, publicación, comunicación pública, distribución, distribución pública y reproducción, así como la digitalización de la misma, con fines académicos o propios al objeto de EL INSTITUTO, dentro del círculo de la comunidad del Tecnológico de Monterrey.
El Instituto se compromete a respetar en todo momento mi autoría y a otorgarme el crédito correspondiente en todas las actividades mencionadas anteriormente de la obra.
Modelo Integral de Gestión de Proyectos Arquitectónicos
Sostenibles en México -Edición Única
Title Modelo Integral de Gestión de Proyectos Arquitectónicos Sostenibles en México -Edición Única
Authors José Irving Cruz Triay
Affiliation Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México
Issue Date 2011-04-01
Item type Tesis
Rights Open Access
Downloaded 18-Jan-2017 16:09:20
INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY
MODELO INTEGRAL DE GESTIÓN DE PROYECTOS
ARQUITECTÓNICOS SOSTENIBLES EN MÉXICO
TESIS QUE PARA OPTAR EL GRADO DE
MAESTRO EN CIENCIAS EN DESARROLLO SOSTENIBLE PRESENTA
JOSÉ IRVING CRUZ TRIAY
Asesor: Dr. FRANCISCO JAVIER CHÁVEZ DEL VALLE
Comité de tesis: Dr. CARLOS ANTONIO CABALLERO VALDÉS
Dra. CECILIA LÓPEZ DE LA ROSA Dra. MARISOL UGALDE MONZALVO
Jurado: Dr. CARLOS ANTONIO CABALLERO VALDÉS,
Dra. MARISOL UGALDE MONZALVO,
Dr. FRANCISCO JAVIER CHÁVEZ DEL VALLE, Dra. CECILIA LÓPEZ DE LA ROSA,
Presidente Secretaria
Vocal Vocal
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Everything it seems I like's a little bit stronger a little bit thicker… a little bit sweeter a little bit fatter a little bit harmful for me…
And then there's those other things which for several reasons we won't mention everything about them is a little bit stranger a little bit harder a little bit deadly
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ÍNDICE
ÍNDICE DE FIGURAS..……….. 5
ÍNDICE DE TABLAS…………....……….. 6
AGRADECIMIENTOS..………...………….. 7
INTRODUCCIÓN..………...……….. 8
Justificación y contexto de la tesis……….………...……….… 8
Objetivos……….………... 10
Alcance y estructura de la tesis……….………...…… 11
Metodología……….……….... 12
CAPÍTULO I………. 13
1. GESTIÓN DE PROYECTOS ARQUITECTÓNICOS EN MÉXICO: ESTADO DEL CONOCIMIENTO Y DE LAS PRÁCTICAS ACTUALES…...…… 13
1.1 El proyecto arquitectónico: definición y alcance……… 13
1.1.1 Expectativas de un proyecto arquitectónico……… 14
1.2 La administración de proyectos en la industria de la construcción…….……… 15
1.2.1 La metodología del Project Management Institute (PMI)…..……… 16
1.3 El proceso de diseño arquitectónico: definición y alcance………. 17
1.3.1 Consideraciones genéricas del diseño arquitectónico……….… 17
1.3.2 Sobre las metodologías de diseño arquitectónico………….……….…………. 19
CAPÍTULO II….………. 21
2. LOS OBJETIVOS Y LOS CONCEPTOS DE SOSTENIBILIDAD EN LA EDIFICACIÓN………...… 21
2.1 El desarrollo sostenible……….…..……… 21
2.1.1 Qué significa contribuir a un modelo de desarrollo sostenible………..………. 21
2.1.2 La evaluación del desarrollo sostenible y sus marcos de referencia en México y en el mundo……… 23
2.1.2.1 The Natural Step………..…… 23
2.1.2.2 Categorías de impacto ambiental………...……….…… 25
2.1.2.3 Indicadores para reportes de sostenibilidad de la Global Reporting Initiative (GRI)……… 27
2.1.2.4 Indicadores de Desarrollo Sustentable en México INEGI-INE, y el modelo Presión – Estado – Respuesta……….. 31
2.2 La sostenibilidad en el contexto arquitectónico contemporáneo……… 32
2.2.1 La arquitectura sostenible: calidad, desempeño e impacto en los sistemas……. 32
2.2.2 Iniciativas, programas y recursos existentes en México………... 32
2.3 Los sistemas de calificación y certificación para la construcción sostenible…….… 33
2.3.1 El sistema LEED..……… 33
2.3.2 El sistema BREEAM……….... 35
2.3.3 El sistema CASBEE………... 35
2.3.4 El sistema Green Globes………..… 36
2.3.5 Sistema El Desafío del Edificio Vivo………....………... 37
2.4 El diseño arquitectónico para la sostenibilidad………..… 38
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CAPÍTULO III………...………...…. 42
3. ANÁLISIS DE LOS OBJETIVOS DE LA ARQUITECTURA SOSTENIBLE Y ANÁLISIS DE LAS PRÁCTICAS PRINCIPALES EN MÉXICO………... 42
3.1 Categorización de criterios de evaluación para la edificación sostenible………... 42
3.2 Herramientas de un caso de aplicación de la metodología del PMI en México…...….43
3.3 Herramientas de un proyecto sin una metodología de referencia……...………….…....54
CAPÍTULO IV………...………...…. 55
4. EL MODELO DE GESTIÓN DE PROYECTOS Y LAS HERRAMIENTAS QUE LO CONFORMAN………..…. 55
4.1 Marco conceptual del modelo: criterios de evaluación de los efectos, reglas para la gestión y principios para el diseño del proyecto……….…..….... 55
4.1.1 Criterios del modelo: Criterios de evaluación de los efectos del proyecto……... 55
4.1.2 Reglas del modelo: Condiciones que deben considerarse en todos los procesos de la gestión del proyecto……….….... 59
4 .1.3 Principios del modelo: Definición de los tipos de relaciones que caracterizarán el proyecto y su localidad una vez que éste haya sido construido……….…. 60
4.1.4 Mapa conceptual del modelo………... 60
4.2 Indicadores y referencias para el cumplimiento de los criterios, medios de verificación para la aplicación de las reglas, y estrategias para el seguimiento de los principios………... 61
4.2.1 Algunos indicadores y referencias para el cumplimiento de los criterios…... 61
4.2.2 Medios de verificación para la aplicación de las reglas………..….... 80
4.2.3 Estrategias para el cumplimiento de los principios……….….... 80
4.3 Proceso de gestión del modelo……….... 80
4.3.1 Proceso de gestión del modelo, y su relación con las mejores prácticas disponibles y las prácticas actuales de la Industria en México………...…. 80
4.3.2 Estructura secuencial del modelo……….... 82
4.4 Herramientas del modelo………...……….….... 83
4.5 Procedimiento de evaluación del modelo………..………...101
CONCLUSIONES……….……….……….…. 105
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN FUTURA Y RECOMENDACIONES………..……….……….……….…. 106
REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA ……....….………...…. 107
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ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 0.1 Metodología de la Tesis………...……… 12
Figura 1.1 Los cinco proceso de la administración de un proyecto……….. 16
Figura 1.2 Niveles de actividad e interacción de los cinco procesos de la administración de un proyecto………. 17
Figura 1.3 Esquema de diseño responsivo al usuario………..……….. 19
Figura 2.1 El patrón de los procesos de diseño integrador….………….……….. 41
Figura 4.1 Mapa conceptual del modelo………...….………….……….. 61
Figura 4.2 Diagrama del proceso de gestión del modelo……….…...….…………...….. 81
Figura 4.3 Diagrama del proceso de gestión del modelo: acercamiento.……….. 82
Figura 4.4 Estructura interna de las herramientas generales…....…...….…………...….. 82
Figura 4.5 Estructura conjunta de las herramientas generales………....……….. 83
Figura 4.6 Herramienta General 01………...……….. 83
Figura 4.7 Herramienta General 02………...……….. 84
Figura 4.8 Herramienta General 03………...……….. 87
[image:7.595.157.538.96.457.2]Figura 4.9 Herramienta General 04………...……….. 88
Figura 4.10 Herramienta General 05………...……….. 89
Figura 4.11 Herramienta General 06………...……….. 91
Figura 4.12 Herramienta General 07………...……….. 92
Figura 4.13 Herramienta General 08………...……….. 93
Figura 4.14 Herramienta General 09………...……….. 94
Figura 4.15 Herramienta General 10………...……….. 95
Figura 4.16 Herramienta General 11………...……….. 96
Figura 4.17 Herramienta General 12………...……….. 97
Figura 4.18 Herramienta General 13………...……….. 98
Figura 4.19 Herramienta General 14……….…...………..99
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ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1.1 Categorías para los documentos de un proyecto arquitectónico..……… 15
Tabla 2.1 Condiciones y principios de sostenibilidad, The Natural Step……… 24 Tabla 2.2 Algunas categorías de impacto ambiental y sus consecuencias………... 25 Tabla 2.3 Categorías de impacto ambiental evaluadas en diversos Análisis
de Ciclo de Vida………... 26 Tabla 2.4 Indicadores de sostenibilidad de la Global Reporting Initiative...…………....28
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AGRADECIMIENTOS
En primer lugar, agradezco a la Dra. Cecilia López de la Rosa, por el enorme apoyo que he recibido de su parte y por el gran ejemplo que ha representado para mi desarrollo profesional y personal.
Igualmente estoy agradecido con el Dr. Francisco Chávez del Valle, por la orientación y la enorme disponibilidad que siempre ha mostrado para transmitir su amplio conocimiento sobre la arquitectura sostenible, y por su rigor científico y el genuino compromiso que lo caracterizan.
Al Dr. Carlos Antonio Caballero Valdés por haberme iniciado en la comprensión de las particularidades de la visión estratégica en el desarrollo sostenible.
A mis papás Gloria y José Luis, por todo, siempre.
A mi hermana, amiga y colega Priscilla, le daré siempre las gracias por acompañarme, por ayudarme a entenderme y por entusiasmarse conmigo en todo lo que hago; especialmente en este esfuerzo que hemos compartido y disfrutado juntos.
A Adrianna, por hacer siempre las preguntas que importan y por ser mi compañera en recorridos que seguramente no haría solo.
Agradezco a mis amigas, colegas y colaboradoras Ari y Carmen, que me han dado la oportunidad de estar con ellas y de trabajar juntos durante todos estos años, comprendiendo tanto sobre tantos temas.
A Samuel, por su compañía y su apoyo durante estos meses, y por la enorme ayuda que me ha brindado al escucharme atentamente mientras hablo hasta el cansancio.
A Balazs, Rocío y Rubén, que dieron más profundidad a esta etapa de mi vida y la han hecho particularmente grata.
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INTRODUCCIÓN
JUSTIFICACIÓN Y CONTEXTO DE LA TESIS
La planeación, construcción y puesta en marcha de un proyecto de arquitectura, para edificios nuevos o para intervenciones en inmuebles existentes, son actividades que requieren de una correcta gestión que las integre de manera estratégica, considerando todos los procesos que definen las características de la edificación, como una de las claves para cumplir con los expectativas de los involucrados.
La arquitectura es un hecho público (DE CARLO,1968) que altera el contexto en que toma lugar, y por tanto la sociedad como conjunto es uno de los involucrados en el proyecto. Las expectativas de la sociedad con respecto a la arquitectura deben cubrir todos los ámbitos en que ésta genera algún impacto. Sin embargo, en términos de sostenibilidad, las metas y los incentivos para tomar acción en la industria de la construcción son comúnmente parciales o resultan ajenos a quienes toman decisiones sobre las características de los proyectos, debido a la amplitud y a la variedad de los impactos ambientales, sociales y económicos de las construcciones, y a los distintos objetivos con que los individuos y las organizaciones emprenden un proyecto arquitectónico.
Los procesos de diseño y construcción involucran agentes de diversas disciplinas y han sido convenidos y desarrollados a través del tiempo como prácticas comunes de la industria, ejercidas con el fin de obtener un producto tradicionalmente definido en términos de costo, tiempo y calidad (CHAMOUN, 2002). En las últimas décadas se ha desarrollado un gran interés por la sostenibilidad del ambiente construido, ante lo cual la arquitectura ha comenzado a observarse bajo otros parámetros, como el impacto ambiental que generan las edificaciones durante la construcción y después de la ocupación. En este contexto han surgido lineamientos y distintivos de organizaciones gubernamentales y civiles definiendo criterios de sostenibilidad para el ambiente construido, destacando los diversos sistemas de calificación para la construcción sostenible.
Estos lineamientos, distintivos y sistemas de calificación, que se concentran en las características y en el desempeño de los edificios para mejorar su impacto ambiental y socioeconómico, proponen objetivos para contribuir a la mitigación de los impactos ambientales negativos que produce el medio construido a lo largo de su ciclo de vida, desde el origen de los materiales hasta el destino final de los componentes del inmueble, y para tomar medidas que atiendan sus impactos sociales y económicos. Los sistemas incluyen la mayoría de los criterios que pueden considerarse al establecer metas para cada proyecto arquitectónico.
La determinación de criterios de sostenibilidad constituye uno de los pasos necesarios para transformar las prácticas comunes en las mejores prácticas disponibles. Otro paso muy importante es modificar los procesos que conforman estas prácticas. Esta modificación es el objeto del presente trabajo de tesis: introducir los objetivos de sostenibilidad en todas las etapas de la administración de un proyecto de arquitectura.
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del proyecto arquitectónico, del cual también forman parte los usuarios, los clientes, y demás agentes involucrados, para el establecimiento de requerimientos de proyecto que atiendan de manera efectiva los impactos a diferentes escalas en lo ambiental, lo social y lo económico.
Esta mejora cualitativa podrá contribuir a la planeación y al diseño de mejores proyectos, así como ser parte de los procesos de mejora continua dentro de constructoras o desarrolladoras inmobiliarias. También pretende contribuir a la actualización de los métodos de planeación de proyectos y de diseño arquitectónico de profesionales independientes.
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OBJETIVOS
El objetivo general de esta tesis es:
Contribuir al desarrollo de proyectos arquitectónicos sostenibles, a través de un modelo de gestión de proyectos que permita la integración de metas de calidad del ambiente construido y de reducción del impacto ambiental de los proyectos arquitectónicos en México.
Los objetivos específicos de esta tesis son:
Presentar un marco conceptual que incluya criterios de sostenibilidad en el ambiente construido, sintetizando los conceptos del diseño arquitectónico sostenible.
Identificar los procedimientos, dentro de una metodología genérica para la administración de proyectos de construcción, que incluyen, requieren o dirigen la toma de decisiones con mayor potencial de impacto ambiental y socio-económico asociado con el proyecto.
Generar herramientas de apoyo para la gestión del proyecto arquitectónico, enfocadas a la definición de indicadores para cada criterio de sostenibilidad del ambiente construido.
Presentar un modelo de gestión donde se integren las herramientas de apoyo, y que facilite modificar las prácticas actuales en México, partiendo de ellas, para implementar procesos de gestión que permitan el desarrollo de proyectos arquitectónicos sostenibles.
Presentar indicadores existentes y referencias relevantes para que los equipos de proyecto definan los indicadores óptimos para cada proyecto, incluyendo la normativa mexicana aplicable a cada criterio del marco conceptual del modelo.
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ALCANCE Y ESTRUCTURA DE LA TESIS
Este trabajo propone un marco conceptual sobre sostenibilidad y proyectos arquitectónicos, y presenta un proceso de gestión de proyectos arquitectónicos sostenibles en México. El proceso integra sus herramientas en un modelo de aplicación desarrollado a partir de las prácticas actuales, para facilitar la implementación de las mejores prácticas disponibles en la gestión de proyectos para la sostenibilidad.
La tesis se desarrolla en cuatro capítulos:
En el capítulo primero se presenta el estado del conocimiento y de las prácticas actuales relacionadas con la metodología de administración profesional de proyectos de construcción, y con los procedimientos de diseño arquitectónico.
El segundo capítulo incluye una breve introducción a los objetivos del desarrollo sostenible, y desarrolla la manera en que éstos se pueden cumplir en el ambiente construido, describiendo algunos sistemas de calificación y certificación para la construcción sostenible, así como dos marcos de referencia sobre el diseño arquitectónico sostenible, que incluyen gran parte de los conceptos que están modificando los paradigmas acerca del diseño arquitectónico en la actualidad.
El capítulo tercero presenta los resultados de un análisis de los criterios de seis sistemas de calificación y certificación para las edificaciones sostenibles. Más adelante, este capítulo describe las herramientas de un caso de aplicación de la metodología de administración de proyectos del Project Management Institute (PMI), para un proyecto de construcción en México. Después, presenta las herramientas que se ocuparon en otro caso de referencia, donde no se aplicó ninguna metodología estandarizada para la gestión del proyecto.
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METODOLOGÍA
La metodología de la tesis consistió en los siguientes pasos, relacionados según se muestra en la Figura 0.1.
- Recopilación bibliográfica y revisión de la estructura, de los indicadores y de los criterios de diversos sistemas de evaluación del desarrollo sostenible, y de la sostenibilidad en el ambiente construido.
- Recopilación bibliográfica y de casos de aplicación de la metodología de gestión de proyectos arquitectónicos en México y en el mundo.
- Análisis de la información obtenida y desarrollo de un modelo de gestión de proyectos, incluyendo el diseño de un marco conceptual estructurado y del proceso de aplicación y comprobación del modelo.
[image:14.595.99.531.438.719.2]- Revisión de la normativa en México, y de otras referencias para establecer indicadores de sostenibilidad en el ambiente construido, para vincularla con las posibles metas que se propone sean establecidas de manera consensual por cada equipo de proyecto.
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CAPÍTULO I
1. GESTIÓN DE PROYECTOS ARQUITECTÓNICOS
EN MÉXICO: ESTADO DEL CONOCIMIENTO Y DE
LAS PRÁCTICAS ACTUALES
1.1 EL PROYECTO ARQUITECTÓNICO: DEFINICIÓN Y ALCANCE
Para los fines de este trabajo, se define proyecto como un conjunto de esfuerzos temporales,
dirigidos a generar un producto, un servicio o un resultado único1.
En el caso de los proyectos arquitectónicos, el producto es una edificación, o bien otro tipo de intervención espacial que modifica el contexto, siempre con características particulares, específicas e irrepetibles.
El aspecto temporal de los proyectos puede resumirse en que tienen un principio y un fin. Esta definición es importante para establecer en qué consiste, para los fines de este trabajo, un proyecto arquitectónico, y cuál es el alcance que tiene. Cuando se habla de un proyecto arquitectónico, comúnmente se hace referencia a un grupo de documentos que forman parte
del proyecto ejecutivo2, y que describe detalladamente, a través de planos, la configuración y
los elementos que conforman el espacio en el proyecto.
Si se ocupara ese concepto, el proyecto arquitectónico no estaría obligado a integrar todos los esfuerzos previos y posteriores al diseño –incluida la obra-, ni los esfuerzos de soporte, o
paralelos, que hacen posible llevar a cabo una intervención en el espacio3.
Para los fines de este trabajo, el proyecto arquitectónico se refiere a la planeación detallada, previa a la construcción, de todas las actividades necesarias para diseñar, construir, poner en
marcha, establecer el monitoreo de la operación de una edificación y darle seguimiento4. En
este sentido, el proyecto arquitectónico debe definir detalladamente todo lo que debe hacerse a lo largo del ciclo de vida del edificio, incluso hasta algunos meses después -o años, dependiendo de las necesidades de cada caso- de que el edificio entre en operación.
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1 Project Management Body of Knowledge (PMBOK), Project Management Institute, 2009
2 El proyecto ejecutivo es el conjunto de todos los documentos técnicos necesarios para ejecutar una obra.! 3
Como pueden ser los estudios preliminares que justifican algunas decisiones de diseño, los resultados de las juntas entre los diversos agentes que participan en éste o incluso, como se ha comentado, las actividades de la ejecución de la obra
4 Esta interpretación del término resulta clave para desarrollar proyectos de alto desempeño para la
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El inicio del proyecto, por otro lado, resulta de procesos anteriores, que por definición están
fuera del alcance del proyecto (ya que se presentan antes de su inicio)5. Es importante
conocer estos procesos, que comúnmente se originan a partir de la demanda del mercado, de una petición del cliente o una necesidad de negocio, de requerimientos legales, de avances tecnológicos o de la conjunción de dos o más de estos motivos (CHAMOUN, 2000), pues definen la dirección de los esfuerzos del equipo de proyecto y deben estar presentes a lo largo del desarrollo del mismo.
Los proyectos en la industria de la construcción, debido a que ésta se ocupa de generar productos que no se replican –o que al menos nunca se replican bajo las mismas condiciones-, han sido un campo de aplicación poco desarrollado para la ingeniería de procesos, en comparación con los proyectos de la industria de la manufactura, los de tecnologías de información, o incluso con proyectos de los sectores de comercio y de servicios. Esta distinción comúnmente se asocia con factores como el carácter único del producto, la
permanencia de los edificios, la producción in situ, la necesidad de ocupar mano de obra
local, las altas expectativas de durabilidad y desempeño, la prolongada duración de la ejecución, e incluso con la vulnerabilidad ante las crisis económicas, y con una aparente naturaleza fragmentada de la industria (COOPER, 2005).
Sin embargo, a pesar de que los procesos de construcción pueden prescindir de metodologías altamente sistematizadas, y a pesar de que existen considerables variaciones entre los proyectos de la industria, hay ciertas expectativas comunes con respecto a lo que un proyecto arquitectónico debe resolver a través del producto resultante, así como una serie de necesidades que todas las intervenciones en el espacio deben satisfacer para ser llevadas a cabo.
1.1.1 EXPECTATIVAS DE UN PROYECTO ARQUITECTÓNICO
Los documentos que sintetizan los esfuerzos necesarios para llevar a cabo un proyecto arquitectónico son variables en cada caso, de acuerdo con el uso, el contexto y los diversos agentes involucrados. Estos documentos, además de constituir la estructura de planeación de un proyecto, adquieren contenido a medida que el proyecto se ejecuta, de manera que son, al final del proyecto, tanto un registro de las decisiones tomadas en los distintos procesos del proyecto, como de las características del producto final. Para efectos de este trabajo,
llamaremos entregables6 este tipo de documentos. En México, el Reglamento de
Construcciones del Distrito Federal (RCDF) define a detalle los planos que se deben entregar
para obtener las manifestaciones de construcción7. A continuación se presentan las categorías
en que se pueden agrupar estos entregables.
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5 Los métodos para evaluación de proyectos y el Program Management no son parte del alcance de este trabajo,
que parte del supuesto de que la gestión del proyecto se va a llevar a cabo, independientemente de los factores que dan origen al proyecto.!
6 El término entregable es un anglicismo acuñado a partir del vocablo deliverable. Es muy común en el lenguaje
de Administración de Proyectos, y ampliamente ocupado en la construcción y en el desarrollo inmobiliario en México, entre otras industrias.!!
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Tabla 1.1: Categorías para los documentos de un proyecto arquitectónico
Fuente: Elaboración propia, basado en Tunstal, G., (2009)
1.2 LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS EN LA INDUSTRIA DE
LA CONSTRUCCIÓN
La construcción es una industria que requiere de muchas actividades de diversos tipos e involucra a muchos participantes de diversas disciplinas. Debido al carácter único de cada proyecto y a las amplias posibilidades de especialización (COOPER, 2005), cada organización que forma parte de esta industria desarrolla maneras particulares de gestionar sus procesos. Todas, sin embargo, participan en etapas de procedimientos generales que principalmente tienen que ver con la producción y el suministro de materiales de construcción, con servicios de diseño y de planeación de los proyectos, con servicios de construcción, con servicios de apoyo administrativo y de gestión para la construcción, y con servicios e insumos para la operación y el mantenimiento de las edificaciones.
Una metodología existente para administrar proyectos en general, y que ha sido ampliamente
aplicada en la industria de la construcción, es la metodología del Project Management
Institute, Instituto de Administración de Proyectos, o PMI, por sus siglas en inglés. Documentos Técnicos del proyecto
Estudios Previos - de análisis - de diseño
CATEGORÍAS PARA LOS DOCUMENTOS DE UN PROYECTO ARQUITECTÓNICO
- de diseño Planos
- de ejecución - de ubicación - de detalle - de montaje Especificaciones
- para la construcción
- para la operación y el mantenimiento - para el monitoreo del desempeño Memorias
- de cálculo para diseño
- descriptivas de los sistemas del edificio Catálogos
- de conceptos de obra - presupuestos
Documentos de la Gestión del proyecto Acuerdos
Informativos y de comunicación
Financieros, contables y de administración De control de obra
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1.2.1 LA METODOLOGÍA DEL PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI)
El Project Management Institute es una asociación internacional sin fines de lucro que ha
desarrollado una metodología genérica para la administración de proyectos de todo tipo. Esta metodología ha sido implementada en industrias tan diversas como las de tecnologías de información y las de planeación de eventos.
En la industria de la construcción, la metodología del PMI ha tenido amplia aceptación, es aplicada en diversas organizaciones alrededor del mundo, y el Instituto cuenta con capítulos
en más de 75 países8. Uno de estos países es México, donde muchas empresas reconocen la
conveniencia de aplicar la metodología del PMI y de contar con profesionales certificados por esta institución entre sus colaboradores.
La metodología del PMI se estructura a partir de cinco procesos y de nueve áreas de los proyectos. Adicionales a las áreas para proyectos genéricos, el PMI incluye, en su Extensión de Construcción a la Guía del Cuerpo de Conocimiento del PMI, cuatro áreas adicionales.
[image:18.595.88.539.410.559.2]Las figuras 1.1 y 1.2 muestran las interacciones existentes entre los cinco procesos de los proyectos, de acuerdo con la metodología del Project Management Institute.
Figura 1.1: Los cinco procesos de la administración de un proyecto. Fuente: Adaptado de la Guía del Project Management Body of Knowledge, PMBOK Guide (2009)
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Figura 1.2: Niveles de actividad e interacción de los cinco procesos de la administración de un proyecto Fuente: Adaptado de la Guía del Project Management Body of Knowledge, PMBOK Guide (2009)
Las áreas de la metodología de administración de proyectos del PMI son:
Alcance Tiempo Costo Calidad Riesgo
Abastecimientos Recursos Humanos Comunicación Integración
Las áreas adicionales de la administración de proyectos de construcción son:
Seguridad Medio ambiente Finanzas
Garantías y Reclamaciones
1.3 EL PROCESO DE DISEÑO ARQUITECTÓNICO: DEFINICIÓN Y
ALCANCE
1.3.1 CONSIDERACIONES GENÉRICAS DEL DISEÑO ARQUITECTÓNICO
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referencia a consideraciones genéricas sobre las cualidades de los productos del diseño arquitectónico: esto es, edificaciones e intervenciones en inmuebles existentes.
De acuerdo con las Matrices de Calidad del diseño del Centro de Investigación en Construcción del Reino Unido (BRE, por sus siglas en inglés), estas consideraciones son:
ARQUITECTURA:
Exteriores
Planeación del sitio Diseño interior
Planeación del espacio
Especificaciones de los componentes Sostenibilidad
INGENIERÍA AMBIENTAL:
Integración con la arquitectura
Diseño de los sistemas mecánicos de la edificación
CONFORT PARA EL USUARIO:
Sobrecalentamiento en el verano Visuales
Confort térmico
Privacidad visual y sonora Calidad de la acústica Calidad del aire interior
COSTOS A LO LARGO DEL CICLO DE VIDA DE LA EDIFICACIÓN:
Materiales en fachadas
Materiales y acabados interiores Servicios de la edificación Operación
Flexibilidad al cambio y a las ampliaciones
DISEÑO DE DETALLES
Detalles exteriores Detalles interiores
Detalles de juntas arquitectónicas Mobiliario
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Como se puede ver en este listado, la calidad de la arquitectura se mide considerando rubros que involucran participantes de muchas otras disciplinas. Ante esta situación, resulta evidente que la gestión de un proyecto arquitectónico no debe permitir que el diseño de las soluciones para cada una de estas especialidades se lleve a cabo de manera aislada, y tampoco que se
desarrollen de manera secuencial9.
1.3.2 SOBRE LAS METODOLOGÍAS DE DISEÑO ARQUITECTÓNICO
Para lograr la integración de las distintas disciplinas hacia la atención de necesidades complejas de clientes y usuarios complejos, existen varias metodologías de diseño, que las organizaciones y los profesionales de la arquitectura adoptan de acuerdo con sus preferencias y sus valores, e incluso en función de las características de cada proyecto.
Este tema es otra área de estudio fascinante, también fuera del alcance de este trabajo. Para los efectos de esta tesis, bastará con presentar un esquema que ha sido referencia para comprender la importancia de la fase de planeación de un proyecto arquitectónico: la metodología de diseño responsivo al usuario.
En esta metodología, destaca la importancia del desempeño del edificio en relación a las necesidades del proyecto, y la implementación de mecanismos de medición para evaluar el
[image:21.595.87.540.381.674.2]éxito del diseño10.
Figura 1.3: Esquema de diseño responsivo al usuario. Fuente: Mitchell, C. Thomas (2002)
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9 Por ejemplo, comenzando a desarrollar las “ingenierías” una vez que se ha terminado el anteproyecto
arquitectónico
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Es común en las prácticas de diseño que la tercera parte de esta metodología no sea considerada durante el proceso de planeación, a pesar de que en ella, como se puede ver en la figura 1.3, se ubican las verdaderas razones por las cuales se diseñan y se construyen edificios y se interviene el espacio de manera organizada.
Las primeras dos partes, en términos generales, describen la manera en que se abordan los proyectos actualmente en nuestro país. Sin embargo, la segunda parte de esta metodología parece un poco limitada para servir a los fines de esta tesis, pues limita las posibilidades del
diseño a los aspectos formales y funcionales de la arquitectura y, al menos conceptualmente11,
es muy general con respecto a las relaciones existentes entre estos aspectos. En el apartado 2.4 del Capítulo 2 se presentarán otros conceptos de referencia para la gestión de proyectos arquitectónicos sostenibles que, por el momento, no forman parte del estado del conocimiento ni de las prácticas actuales de la arquitectura en México.
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CAPÍTULO II
2. LOS OBJETIVOS Y LOS CONCEPTOS DE
SOSTENIBILIDAD EN LA EDIFICACIÓN
2.1 EL DESARROLLO SOSTENIBLE
2.1.1 QUÉ SIGNIFICA CONTRIBUIR A UN MODELO DE DESARROLLO SOSTENIBLE
La arquitectura es una de muchas disciplinas que están modificando sus paradigmas para contribuir a una evolución de los modelos de desarrollo existentes alrededor del mundo, hacia nuevos modelos de desarrollo sostenible.
Los motivos para emprender cambios en la manera de hacer las cosas, desde el nivel individual hasta el nivel organizacional, obedecen a intereses relacionados con el cumplimiento de normas, con la mitigación de riesgos físicos y otros tipos de riesgos, con la imagen y la reputación, con la optimización de procesos o con la responsabilidad social y
ambiental de las acciones del hombre12. Cualquiera que sea el caso, las iniciativas que
buscan generar mejoras en el desempeño ambiental, económico y social de un sistema deben tomar en cuenta que la sostenibilidad de los modelos de desarrollo tiene que ver, principalmente, con establecer y mantener sistemas adaptables, a partir de relaciones de beneficio mutuo entre las partes que los conforman (REED, 2009).
En este sentido, para modificar o implementar un sistema, resulta indispensable atender siempre todos los elementos que lo integran, y todas las relaciones existentes entre éstos.
Esto implica observar de manera integrada las tres dimensiones del desarrollo sostenible: la ambiental, la social y la económica, y evaluar las posibles modificaciones en cada una de ellas que podrían resultar de cualquier intervención que se realice en un sistema dado.
En términos puntuales, los modelos de desarrollo sostenible proponen que se dirijan los esfuerzos hacia el equilibrio entre los distintos ámbitos de la actividad humana y sus consecuencias, tanto en el medio ambiente como en la sociedad misma, con las afectaciones sociales, económicas, políticas y culturales que conllevan (GUTIÉRREZ, 2010).
Hay tres ejes sobre los cuales se afirma el desarrollo sostenible, que están presentes en el
Informe Brundtland13, y que resumen las condiciones para una transición hacia modelos de
desarrollo sostenible:
- Tomar en cuenta la satisfacción de las necesidades de las generaciones presentes
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12 Informe Climate Change your Business, KPMG, 2010
13 Originalmente llamado Nuestro Futuro Común, el Informe Brundtland fue publicado por la Comisión Mundial
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- Lograr un desarrollo respetuoso con el medio ambiente
- No sacrificar los derechos de las generaciones futuras
Aunque puede resultar polémico delimitar las necesidades de las generaciones presentes, y muy difícil prever las de las generaciones futuras (BRANDON, 2009), es importante acotar que no se requiere de certezas absolutas para esforzarnos en que la actividad humana no tenga un impacto negativo sobre el planeta. Éste es el modo en que opera el principio de precaución
ambientalL! 0/AM-! /G! 4:5G! la falta de certeza científica absoluta no debe ser razón para
posponer medidas para prevenir y mitigar los posibles efectos negativos de alguna actividad o situación.
Otro concepto importante para la conversión hacia modelos de desarrollo sostenible, es el de la simplicidad sin reducción, según el cual “comprender los principios que definen un sistema dado, sus principios de primer orden, hace más fácil lidiar con la complejidad de los detalles
dentro del sistema”14. Se retomará este tema en el apartado 4.1.3.
También, se ha demostrado que una escala óptima para la implementación de medidas de desarrollo sostenible es a nivel de municipalidades, principalmente debido a la escala de los sistemas naturales que sustentan a las comunidades humanas, y a la densidad poblacional y la cantidad de miembros que conforman una comunidad de este tamaño. Lo anterior conlleva cierta disponibilidad de recursos, facilidades de desplazamiento, especialización de actividades, disposición al compromiso en relación a la identidad, y muchos otros factores de
diversos tipos. De ahí la existencia de organismos como Local Governments for
Sustainability, del ICLEI, International Council for Local Environmental Initiatives15, al cual
pertenecen varios municipios de México.
Profundizando en las definiciones, la naturaleza del término sostenibilidad también apunta a
una reflexión que puede ayudar a comprender los motivos para esforzarse por un desarrollo que mantenga ciertas posibilidades a lo largo del tiempo, y que se mantenga gracias a diversas redes de relaciones dinámicas de adaptación, en distintos niveles y sentidos, para conservar el equilibrio de los sistemas, o hacerlos capaces de recuperarlo.
En México no existe consenso acerca de qué término acuñar: hay autores que ocupan el
término sustentable16 así como otros que prefieren el término sostenible17. El Diccionario del
Español de México no presenta aún definiciones para ninguno de los dos términos. En España, por otro lado, se utiliza de manera generalizada el término sostenible, y esto coincide con el diccionario de la Real Academia Española, que favorece el uso de ese término sobre el
término sustentable18, pues sostenible habla de procesos que pueden mantenerse por sí
mismos.
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14 BROMAN, HOLMBERG, ROBÈRT, Simplicity Without Reduction: Thinking Upstream Towards The
Sustaniable Society, 2000
15
Gobiernos Locales por la Sustentabilidad, del Consejo Internacional para las Iniciativas Ambientales Locales (ICLEI, por sus siglas en inglés).!
16 Estela Gutiérrez Garza y Édgar González Anguiano, en De las Teorías del Desarrollo al Desarrollo
Sustentable, han optado por apegarse a la legislación mexicana, que utiliza el término sustentabilidad
17
Quizás en México la influencia del idioma inglés haya favorecido que utilicemos el término sustentabilidad, como un anglicismo a partir de sustainability, que en ese idioma no tiene detractores lingüísticos –aunque hay autores que prefieren describir sus conceptos con otros términos, como regenerative development, o ecological design -.
18
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Este último concepto es oportuno para referirse de nuevo al Informe Brundtland, según el cual el desarrollo sostenible es esencialmente un proceso de cambio, en el que el uso de los recursos, la dirección de las inversiones, la orientación de los avances tecnológicos y el cambio institucional, deben estar todos en armonía y promover el potencial actual y futuro para la satisfacción de las necesidades y de las aspiraciones del hombre.
En ese sentido, hablar de metas en términos de desarrollo sostenible es establecer las directrices de los esfuerzos que conforman el proceso de desarrollo. Asimismo, las iniciativas para la sostenibilidad no se construyen a partir de acciones aisladas, puntuales y únicas, ni de eventos aislados en el espacio o en el tiempo: las acciones para contribuir al desarrollo sostenible deben ser parte de uno o más flujos, estar interconectadas, modificarse a través de la retroalimentación y estar dirigidas a la mejora de todos los sistemas con los que guardan alguna relación.
2.1.2 LA EVALUACIÓN DEL DESARROLLO SOSTENIBLE Y SUS MARCOS DE REFERENCIA EN MÉXICO Y EN EL MUNDO
Una vez identificados los ejes del desarrollo sostenible (la satisfacción de necesidades y aspiraciones de generaciones presentes y futuras, y el respeto al medio ambiente), y teniendo en cuenta que sus tres dimensiones (ambiental, social, económica) están conectadas a través de relaciones complejas, es posible participar de iniciativas para contribuir desde diversas esferas y sectores de la sociedad a la transición hacia modelos de desarrollo sostenible.
Para ello existen varios marcos de referencia, algunos generales y estratégicos -como los modelos de pensamiento que buscan cambiar paradigmas y enfoques-, otros específicos y técnicos –como los listados de verificación de cumplimiento dentro de algún proceso particular-, y una amplia gama de posibilidades intermedias.
A continuación se presentan algunos sistemas aplicables en México, unos de carácter genérico y otros publicados por organizaciones nacionales, que son referencia para este trabajo. El orden en que aparecen está relacionado con el nivel de especificidad que les corresponde, partiendo de los marcos de referencia, de orden genérico, y concluyendo en indicadores puntuales, de orden específico y en su mayoría cuantificables en unidades estándar.
2.1.2.1 The Natural Step
The Natural Step es un modelo de planeación que presenta cuatro condiciones que deben buscar los sistemas, que se plantean también como principios para la sostenibilidad, y que resulta de gran utilidad para alinear los esfuerzos que forman parte de una misma iniciativa y corroborar que actúen de forma sinérgica. Es decir, sirve como referencia común para evaluar estratégicamente las aproximaciones y metodologías, de manera independiente y conjunta, y confirmar su contribución al desarrollo sostenible.
La tabla 2.1 describe las cuatro condiciones necesarias para la sostenibilidad de cualquier sistema, de acuerdo con el marco de referencia de The Natural Step.
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Tabla 2.1: Condiciones y Principios de sostenibilidad, The Natural Step
Fuente: Traducida y adaptada de thenaturalstep.org, 2011
Para efectos del modelo que es objeto de este trabajo, se observa que las primeras tres condiciones están relacionadas con respetar los sistemas naturales, mientras que la última condición se refiere a la capacidad de la sociedad para permitir la satisfacción de las necesidades de las personas.
Una de las características del marco de trabajo propuesto por The Natural Step es que realiza
una “retro-proyección”19 de un futuro hipotético, deseable, en el que se ha logrado un estado
de sostenibilidad en el sistema en cuestión. Para los fines de este trabajo, se ha tomado como referencia esta estrategia de pensamiento, pues es de utilidad para el proceso de planeación de un proyecto arquitectónico dentro de una industria poco sistematizada pero muy inflexible al cambio, como es la construcción, particularmente en México. En el modelo desarrollado en esta tesis, se propone la exploración de varias alternativas disponibles antes de optar por las opciones más tradicionales o más comunes, y se toma como base la metodología del PMI, de amplia aceptación en esta industria en el país. De este modo, se utilizan procesos reconocidos y alternativas existentes para lograr fines aparentemente “ajenos” a la industria, que sin embargo se explican en un lenguaje claro y bajo un marco conceptual sencillo, en lugar de ocupar procesos ajenos y alternativas ajenas para lograr fines ajenos y difíciles de comprender para la mayoría de los equipos de proyecto.
El marco de trabajo de The Natural Step incluye más recursos que pueden ser revisados cuando se desarrolla a detalle el plan de proyecto arquitectónico, y que pueden contribuir a definir y alcanzar los objetivos de sostenibilidad que se establecen para cada proyecto, una vez aplicado el modelo.
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Las cuatro condiciones de sistema... . . . re-escritas como Principios Básicos de Sostenibilidad
EN UNA SOCIEDAD SOSTENIBLE, LA NATURALEZA NO ESTÁ SUJETA AL AUMENTO SISTEMÁTICO DE:
PARA QUE NUESTRA SOCIEDAD SEA SOSTENIBLE, DEBEMOS…
1. concentraciones de substancias procedentes de la corteza terrestre
1. eliminar nuestra contribución al aumento progresivo de substancias extraídas de la corteza terrestre (por ejemplo, metales pesados y combustibles fósiles)
2. concentraciones de substancias producidas por la sociedad
2. eliminar nuestra contribución al aumento progresivo de químicos y compuestos producidos por la sociedad (por ejemplo, dioxinas, BPCs, y DDT )
3. degradación por medios físicos
3. eliminar nuestra contribución al aumento progresivo de degradación y destrucción física de la naturaleza y procesos naturales (por ejemplo, la sobreexplotación de bosques o la urbanización de hábitats críticos para la flora y la fauna; y…
4. y, en una sociedad en la cual las personas no están sujetas a condiciones que socaven sistemáticamente su capacidad para satisfacer sus necesidades
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2.1.2.2 Categorías de impacto ambiental
Las categorías de impacto ambiental corresponden a una clasificación de los daños que se pueden causar al medio ambiente, y son parte fundamental del Análisis de Ciclo de Vida, una herramienta que cuantifica estos daños y hace posible la toma de decisiones para escoger opciones de menor impacto según las prioridades de cada contexto. Las categorías son cuantificables a través de factores de caracterización, y cada una refleja el daño que se causa sobre algún sistema específico de la biósfera. Aunque el Análisis de Ciclo de Vida sólo
evalúa el aspecto ambiental20, es de utilidad para comprender el tipo de sistemas que pueden
verse afectados por la actividad humana, y las diversas escalas en que puede presentarse el impacto.
[image:27.595.105.509.273.582.2]La tabla 2.2 muestra algunas categorías de impacto ambiental y sus consecuencias negativas en ecosistemas a nivel global, regional y local.
Tabla 2.2: Algunas categorías de impacto ambiental y sus consecuencias
Fuente: Traducida y adaptada de Life Cycle Assessment: Principles and Practice, SAIC, 2006)
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20
Al menos por el momento, pues actualmente se están desarrollando metodologías para el Análisis de Ciclo de Vida de los impactos sociales y de los impactos económicos.
IMPACTOS A NIVEL GLOBAL
CATEGORÍA DE IMPACTO CONSECUENCIAS
Derretimiento de cascos polares Pérdida de humaded en el suelo Modificaciones en las estaciones Pérdida o modificaciones de bosques Cambios en las corrientes oceánicas y de vientos
Depletación de Ozono Incremento de radiación ultravioleta
Depletación de recursos naturales
Reducción de recursos disponibles para las generaciones futuras
Calentamiento Global
IMPACTOS A NIVEL REGIONAL
CATEGORÍA DE IMPACTO CONSECUENCIAS "Smog"
Reducción de la visibilidad Irritación en ojos
Irritación en tracto respiratorio y pulmones Daño a la vegetación
Corrosión de las edificaciones Acidificación de los cuerpos de agua Efectos en la vegetación
Efectos en el suelo
"Smog" fotoquímico
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Tabla 2.2: Algunas categorías de impacto ambiental y sus consecuencias (continuación)
Fuente: Traducida y adaptada de Life Cycle Assessment: Principles and Practice, SAIC, 2006)
[image:28.595.107.505.88.333.2]Las categorías de impacto ambiental son de relevancia para evaluar los daños asociados con los procesos de un proyecto. Para la industria de la construcción, esto es evaluable, de manera directa, en todas las actividades de la obra, y de manera indirecta en todas las actividades e insumos que se requieren para disponer de los materiales para la construcción. Uno de los campos de aplicación más desarrollados en los países donde se realiza Análisis de Ciclo de Vida es precisamente la industria de la construcción. La tabla 2.3 muestra un resumen de las categorías de impacto ambiental seleccionadas por diversos autores para evaluar el impacto de algunos procesos pertenecientes a esta industria en distintos lugares del mundo.
Tabla 2.3: Categorías de impacto ambiental evaluadas en diversos Análisis de Ciclo de Vida
Fuente: Elaboración propia a partir de artículos publicados en el International Journal of Life Cycle
Assesment
IMPACTOS A NIVEL LOCAL
CATEGORÍA DE IMPACTO CONSECUENCIAS
Salud humana Aumento en morbilidad y mortandad
Reducción en la producción Reducción en la biodiversidad Reducción en la vida silvestre
Reducción en la producción de plantas e insectos
Reducción en la biodiversidad acuática
Reducción en la pesca alimenticia y/o recreativa
Depletación de oxígeno
Crecimiento excesivo de plantas Reducción en la biodiversidad Contaminación del agua
Uso de suelo Pérdida de hábitat terrestre para la vida
silvestre
Uso del agua Reducción en la disponibilidad de agua,
superficial y freática
Toxicidad del suelo
Toxicidad del agua
Eutroficación
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Tabla 2.3: Categorías de impacto ambiental evaluadas en diversos Análisis de Ciclo de Vida (continuación)
Fuente: Elaboración propia a partir de artículos publicados en el International Journal of Life Cycle
Assesment
Para el proceso de diseño de un proyecto arquitectónico, el Análisis de Ciclo de Vida de los materiales, que en la práctica comúnmente se ocupa para comparar opciones para las especificaciones del proyecto, es una herramienta que puede incidir positivamente en la toma de decisiones para un desempeño ambiental óptimo. Una meta más ambiciosa es generar un Análisis de Ciclo de Vida para el proyecto completo, siguiendo la metodología de la herramienta, que comprende evaluar las entradas de todos los materiales y de energía en todos los procesos, así como las salidas que cada uno de éstos genera, desde la extracción de los materiales en sus yacimientos originales, hasta la disposición final de todos los elementos de la edificación.
2.1.2.3 Indicadores para reportes de sostenibilidad de la Global Reporting Initiative
(GRI)
La Iniciativa Global para Reportes (GRI, por sus siglas en inglés) es una organización internacional sin fines de lucro que ha desarrollado un sistema de indicadores, así como una metodología para generar reportes de sostenibilidad, en la cual se establecen los lineamientos y los rubros para la generación de estas publicaciones en cualquier organización que desee comunicar sus esfuerzos por contribuir al desarrollo sostenible.
La metodología es aplicable de manera voluntaria para todas las organizaciones en México, y el incentivo reside en la acreditación por parte de un organismo internacional serio y objetivo –con distintas opciones de validación de los datos, incluyendo opciones en las cuales no existe verificación- , y el beneficio para la imagen de la organización que esto conlleva.
Las tabla 2.4 muestra los indicadores de la GRI para las categorías de desempeño ambiental, social y económico.
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Tabla 2.4: Indicadores de sostenibilidad de la Global Reporting Initiative
Fuente: Global Reporting Initiative, 2010
EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen .
EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados.
EN3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias.
EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias.
EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a las mejoras en la eficiencia.
EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas.
EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas.
EN8 Captación total de agua por fuentes.
EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.
EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.
EN11 Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados, de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas.
EN12 Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas.
EN13 Hábitats protegidos o restaurados .
EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad.
EN15 Número de especies, desglosadas en función de su peligro de extinción, incluidas en la lista roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie.
EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.
EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso.
EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas.
EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso .
EN20 NO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso.
EN21 Vertimiento total de aguas residuales, según su naturaleza y destino.
EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento.
EN23 Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos.
EN24 Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente.
EN25 Identificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización informante.
EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducción de ese impacto .
EN27 Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categorías de productos.
Cumplimiento normativo
EN28 Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.
Transporte
EN29 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal.
General EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales.
Emisiones, vertidos y residuos Biodiversidad
Productos y servicios Materiales
Energía
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Tabla 2.4: Indicadores de sostenibilidad de la Global Reporting Initiative (continuación)
Fuente: Global Reporting Initiative, 2010
LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región.
LA2 Número total de empleados y rotación media de empleados desglosados por grupos de edad, sexo y región.
LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.
LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo.
LA5 Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo a cambios organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos.
LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar
LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región.
LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves.
LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.
LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de
empleado.
LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la
empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales.
LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de
desarrollo profesional.
LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, perteneciente a minorías y otros indicadores de diversidad.
LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional.
Relaciones empresa/ trabajadores
Salud y
seguridad en el trabajo
Formación y educación
Diversidad e igualdad de oportunidades
1. Prácticas laborales y ética del trabajo
Empleo
HR1 Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de recursos humanos.
HR2 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos, y en medidas adoptadas como consecuencia.
HR3 Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados.
No
discriminación HR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas adoptadas. Libertad de
asociación y convenios colectivos
HR5 Actividades de la compañía en las que el derecho a libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos puedan correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos.
Explotación infantil
HR6 Actividades identificadas que conllevan a un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.
Trabajos forzados
HR7 Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.
Prácticas de seguridad
HR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las políticas o procedimientos de la organización en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades.
Derechos de los indígenas
HR9 Número total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas y medidas adoptadas.
2. Derechos Humanos
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Tabla 2.4: Indicadores de sostenibilidad de la Global Reporting Initiative (continuación)
Fuente: Global Reporting Initiative
Comunidad
SO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida de la empresa.
SO2 Porcentaje y número de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción.
SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anti-corrupcción de la organización.
SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción.
SO5 Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo de las mismas y de actividades de “lobbying”.
SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países.
Comportamient o de
competencia desleal
SO7 Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados.
Cumplimiento normativo
SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.
3. Sociedad
Corrupción
Política pública
PR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y
porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos a tales
PR2 Número total de incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.
PR3 Tipos de información sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos.
PR4 Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.
PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente.
PR6 Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios.
PR7 Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.
Privacidad del cliente
PR8 Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes.
Cumplimiento normativo
PR9 Coste de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización.
Comunicaciones de marketing
4. Responsabilidad sobre productos
Salud y seguridad del cliente
