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Evaluación y diagnóstico del sistema de abastecimiento de agua potable de la ciudad de Machala

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(1)

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Católica de Loja

ESCUELA DE INGENIERÍA CIVIL

“EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE DE LA CIUDAD DE

MACHALA.”

TRABAJO DE FIN DE CARRERA PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO CIVIL.

AUTORA:

GABRIELA DEL CISNE JIMBO CASTRO

DIRECTOR:

HOLGER MANUEL BENAVIDES MUÑOZ

LOJA

ECUADOR

(2)

HOLGER M. BENAVIDES MUÑOZ.

DIRECTOR DEL TRABAJO DE FIN DE CARRERA

CERTIFICA:

Haber dirigido y revisado la tesis previa a la obtención del título de Ingeniero Civil, realizada por la Profesional en formación: Gabriela del Cisne Jimbo Castro, cuyo título es: “EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE DE LA CIUDAD DE MACHALA; tema que cumple con las características exigidas por la reglamentación de la Escuela de Ingeniería Civil, por tanto, autorizo su presentación.

Loja, 23 de Mayo del 2011

Holger M. Benavides Muñoz.

(3)

AUTORÍA

El contenido en general; conceptos, análisis, criterios, y desarrollo del proyecto es de exclusiva responsabilidad del autor.

(4)

CESIÓN DE DERECHOS DE TESIS

Yo, Gabriela del Cisne Jimbo Castro, declaro ser autora del presente trabajo y

eximo expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus

representantes legales de posibles reclamos o acciones legales.

Adicionalmente declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estatuto

Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja, que textualmente dice:

“Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad intelectual de

investigaciones, trabajos científicos o técnicos, tesis de grado que se realicen a

través, o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la

Universidad”.

(5)

AGRADECIMIENTO

Dejo constancia de mi más sincero y especial agradecimiento al Dr. Holger M.

Benavides Muñoz, Director de Tesis, por guiarme en la ejecución del presente

proyecto y por sus sabios consejos, a los docentes de la UCG por sus

conocimientos impartidos a lo largo de mi formación profesional, a los Directivos,

Técnicos y demás miembros que laboran en los diferentes departamentos de la

Compañía TripleOro CEM, por su ayuda y colaboración.

(6)

DEDICATORIA

A Dios, por darme la fuerza necesaria para salir adelante,

a mis queridos padres: Juan y María, por todo su amor, sacrificio y apoyo incondicional,

a mis abuelitos: Juan, Esthela, Alejandro y Zoila, por sus consejos, cariño y paciencia,

a mis hermanos: Juan y Lorena, por estar siempre conmigo,

a mi sobrinito: Ángel, por ser luz y esperanza; y,

a todos mis familiares y amigos, por ayudarme y apoyarme siempre.

(7)

Pág.

Certificado I

Autoría II

Cesión de derechos III

Agradecimiento IV

Dedicatoria V

Introducción VI

Objetivos VII

CAPÍTULO I

1. Generalidades 1

1.1. Ubicación geográfica 2

1.2. Clima 2

1.3. División política 2

1.4. Población 2

1.5. Actividad económica 3

1.6. Estado del arte 4

1.6.1 Indicadores 4

1.6.1.1 Indicadores de gestión 4

1.6.2 Evaluación económica 4

1.6.2.1 Sostenibilidad económica 5

1.6.2.2 Indicadores de gestión para la sostenibilidad económica 5

1.6.3 Evaluación social 5

1.6.3.1 Sostenibilidad social 5

1.6.3.2 Indicadores de gestión para la sostenibilidad social 5

1.6.4 Evaluación ambiental …6

1.6.4.1 Sostenibilidad ambiental …6

(8)

2. Sistema de abastecimiento de agua potable …7

2.1. Agua potable, alcantarillado y aseo de Machala TripleOro CEM …8

2.2. Caracterización del sistemadeabastecimiento de agua potable …9

2.2.1 Sistema de captación …9

2.2.1.1 Fuente de agua superficial …9

2.2.1.2 Fuentes de agua subterránea 10

2.2.1.2.1 Sistema de captación de agua subterránea (Pozos) 10

2.2.2 Sistema de tratamiento de agua potable 11

2.2.2.1 Planta de tratamiento regional “La Esperanza” . 11

2.2.2.1.1 Proceso de potabilización del agua . 13

2.2.2.2 Tratamiento del agua extraída de los pozos . 14

2.2.3 Sistema de conducción y distribución de agua potable . 14

2.2.3.1 Sistema de conducción . 14

2.2.3.2 Sistema de distribución de agua potable . 15

2.2.4 Sistema de control de calidad del agua . 16

2.2.4.1 Muestreo .16

2.2.4.2 Análisis y comparación de resultados .19

2.2.4.2.1 Características físicas . 20

2.2.4.2.2 Características químicas . 20

2.2.4.2.3 Metales pesados . 21

2.2.4.2.4 Características bacteriológicas . 21

2.2.5 Sistema de válvulas . 22

2.2.5.1 Válvulas de corte o seccionamiento . 22

2.2.5.2 Válvula de expulsión y/o admisión de aire (ventosas) . 22

2.2.6 Sistema tarifario . 23

2.2.7 Operación y mantenimiento . 26

2.3 Balance hídrico técnico de la red . 27

2.3.1 Volumen captado . 27

2.3.2 Volumen producido . 27

(9)

2.3.4 Volumen registrado . 31

2.3.5 Volumen facturado . 32

2.4 Presión de servicio en la red de distribución . 32

2.5 Catastro de la red . 36

2.6 Catastro de usuarios . 36

2.7 Sectorización (Distritos Hidrométricos) . 37

2.8 Sector seleccionado . 38

2.8.1 Información de la urbanización Ciudad Verde . 38

2.8.1.1 Área abastecida . 38

2.8.1.2 Número de predios . 38

2.8.1.3 Población abastecida . 38

2.8.1.4 Dotación . 39

2.8.1.5 Variaciones de consumo . 39

2.8.1.5.1 Caudal medio diario . 39

2.8.1.5.2 Caudal máximo diario . 39

2.8.1.5.3 Caudal máximo horario . 40

2.8.1.5.4 Dotación de agua contra incendios . 40

2.8.1.6 Infraestructura hidráulica . 40

2.8.1.6.1 Red de distribución . 40

2.8.1.6.2 Conexiones domiciliarias . 41

2.8.1.6.3 Sistema combinado (por presión y gravedad) . 41

2.8.2 Simulación en período extendido de la red de distribución de Ciudad

Verde . 44

2.8.2.1 Resultados de la simulación . 50

2.8.2.1.1 Estado de los nudos de la red . 51

2.8.2.1.2 Estado del hidrante . 51

2.8.2.1.3 Estado de las tuberías de la red . 51

(10)

3.1 Componente: Económico . 54

3.1.1 Subcomponente: Autogestión . 54

3.1.1.1 Porcentaje de recuperación de costos . 54

3.1.1.2 Autosuficiencia financiera . 54

3.1.1.3 Autosuficiencia mínima . 55

3.1.1.4 Porcentaje de agua no facturada . 55

3.1.2 Subcomponente: De índices financieros . 56

3.1.2.1 Liquidez . 56

3.1.2.2 Stock de deuda . 56

3.1.3 Subcomponente: Operación y mantenimiento . 56

3.1.3.1 Número de roturas en la red de distribución . 56

3.1.3.2 Volumen fugado por día . 57

3.1.3.3 Número de horas al día de presión de la red . 57

3.1.3.4 Número de inspecciones acústicas para detectar fugas y

conexiones ilegales . 57

3.1.3.5 Porcentaje de información de la red y sus componentes actualizada y disponible en una base informática – SIG . 58 3.1.3.6 Porcentaje de información de los clientes actualizada y

disponible en una base informática – SIG . 58

3.1.4 Subcomponente: Infraestructura del abastecimiento . 58

3.1.4.1 Número de distritos hidrométricos . 58

3.1.4.2 Número de hidrantes operativos contra incendios . 59

3.1.4.3 Porcentaje de conexiones que tienen contador de agua . 59

3.1.4.4 Porcentaje de tuberías renovadas (promediado los últimos cinco

años) . 60

3.1.5 Subcomponente: Equipamiento y personal . 60

3.1.5.1 Maquinaria y equipos financiados disponibles para operación y

(11)

3.2 Componente: Social . 61

3.2.1 Subcomponente operativo: Cantidad . 61

3.2.1.1 Número de reducciones de la cantidad de caudal distribuido

hasta un 50% de lo normal . 61

3.2.1.2 Interrupciones del servicio de agua potable . 61

3.2.1.3 Presión promedio de servicio . 61

3.2.1.4 Porcentaje de conexiones con presión de servicio entre 10 m

c.a. y 50 m c.a. ..61

3.2.2 Subcomponente operativo: Calidad . 62

3.2.2.1 Número de muestras tomadas para análisis de calidad del

agua . 62

3.2.2.2 Porcentaje de conexiones con un rango de cloro residual

establecido norma en la INEN 1108:2006 . 62

3.2.3 Subcomponente operativo: Cobertura . 62

3.2.3.1 Porcentaje de predios con conexión al sistema . 62

3.2.3.2 Porcentaje de predios conectados con excelente servicio en

horas pico . 63

3.2.4 Subcomponente formativo: Capacitación a empleados . 64

3.2.4.1 Capacitación del personal técnico de campo . 64

3.2.4.2 Capacitación del personal administrativo . 64

3.2.5 Subcomponente formativo: Concientización a sus clientes . 64

3.2.5.1 Horas de capacitación (uso racional del agua y protección de

recursos naturales) para clientes . 64

3.2.5.2 Tiempo total en minutos de campaña radial o televisiva y

publicaciones en la prensa por mes . 65

3.2.6 Subcomponente comercial: Atención al cliente 65

3.2.6.1 Tiempo que la compañía tarda en responder las quejas de sus

abonados . 65

(12)

3.2.6.5 Plan de marketing publicitario de la compañía . 66

3.3 Componente: Ambiental . 66

3.3.1 Subcomponente: Conservación de la cuenca fuente . 66

3.3.1.1 Superficie de la cuenca tributaria con un plan en marcha de

silvicultura y reforestación . 66

3.3.1.2 Número de industrias y fábricas instaladas dentro de la

superficie de la cuenca fuente . 66

3.3.1.3 Medidas implementadas por la compañía para reducir la contaminación de las fuentes de abastecimiento de agua . 67

3.3.2 Subcomponente: Contaminación ambiental por operación y

mantenimiento . 67

3.3.2.1 Evaluación de impactos ambientales . 67

3.3.2.2 Cantidad de lodos y desechos generados por el sistema de

potabilización . 67

3.3.2.3 Medidas de mitigación para reducción de impacto por ruido y

polvo . 68

3.3.2.4 Depuración de aguas servidas . 68

3.3.3 Subcomponente: Eficiencia de consumos . 68

3.3.3.1 Consumo promedio por conexión . 68

3.3.3.2 Energía eléctrica consumida en el abastecimiento . 68

3.3.4 Ponderación . 69

3.3.5 Valoración . 71

3.3.6 Matriz de indicadores ponderada . 72

CAPÍTULO IV

4. Evaluación económica, social y ambiental de la población de Machala . 80

4.1. Cálculo del tamaño de la muestra . 81

4.2. Evaluación de resultados . 82

4.2.1 Datos demográficos de la población encuestada . 82

(13)

4.2.1.4 Nivel de preparación académica de los encuestados .83

4.2.1.5 Número de personas por vivienda .84

4.2.2 Componente: Económico .84

4.2.2.1 Subcomponente: Ingresos .84

4.2.2.1.1 Ingreso económico familiar mensual .84

4.2.2.2 Subcomponente: Egresos .85

4.2.2.2.1 Gasto familiar mensual .85

4.2.2.3 Subcomponente: Infraestructura del abastecimiento .86

4.2.2.3.1 Porcentaje de domicilios con contador de agua .86

4.2.2.4 Subcomponente: Costos .86

4.2.2.4.1 Pago mensual por la planilla de servicio de agua .86

4.2.2.4.2 Incremento en el costo de las planillas mensuales de agua a

cambio de un mejor servicio .87

4.2.3 Componente: Social .88

4.2.3.1 Subcomponente: Calidad .88

4.2.3.1.1 Calidad del servicio de agua potable .88

4.2.3.1.2 Tipo de agua que consumen los usuarios .89

4.2.3.1.3 Viviendas con cisterna y tanque elevado .89

4.2.3.1.4 Frecuencia con que limpia su cisterna .90

4.2.3.1.5 Número de viviendas que utilizan sistema de bombeo .91

4.2.3.1.6 Control para detectar fugas en su vivienda .91

4.2.3.1.7 Número de personas que han padecido enfermedades de

origen hídrico .92

4.2.3.1.8 Problemas que afectan la prestación del servicio .93

4.2.3.1.9 Soluciones para mejorar la prestación del servicio .94

4.2.3.2 Subcomponente: Cantidad .94

4.2.3.2.1 Interrupciones del servicio de agua potable .94

4.2.3.2.2 Duración de las interrupciones .95

(14)

4.2.4 Componente: Ambiental .96

4.2.4.1 Subcomponente: Conservación de la cuenca fuente .96

4.2.4.1.1 Problemas medioambientales o de saneamiento que

enfrenta Machala .96

4.2.4.1.2 Programas de concientización sobre el cuidado y protección

del medio ambiente .97

CAPÍTULO V

5. Diagnóstico . 99

5.1 Nivel de sostenibilidad del sistema de abastecimiento 100 5.2. Factores que afectan el nivel de sostenibilidad del sistema de

abastecimiento 101

5.2.1 Componente económico 101

5.2.2 Componente social 104

5.2.3 Componente ambiental 108

CAPÍTULO V

6. Conclusiones y recomendaciones 110

6.1 Conclusiones 111

6.1.1 Conclusiones de los objetivos 111

6.1.2 Conclusiones generales 111

6.2 Recomendaciones 114

Referencias Bibliográficas 179

ÍNDICE DE FIGURAS

Fig. 1.1: Mapa de la provincia de El Oro 2

Fig. 2.1: Captación en el río Casacay …9

(15)

Fig. 2.5: Tanques de sedimentación 13

Fig. 2.6: Estación de cloración UTM 14

Fig. 2.7: Población abastecida 16

Fig. 2.8: Sectores donde se toman muestras de agua en la red de distribución 17

Fig. 2.9: Actividades de operación y mantenimiento 27

Fig. 2.10: Sectores donde se realizó la medición de presiones 34 Fig. 2.11: Red de distribución de agua potable de la ciudad de Machala 36

Fig. 2.12: Urb. Ciudad Verde 38

Fig. 2.13: Cisterna enterrada 41

Fig. 2.14: Tanque elevado 42

Fig. 2.15: Propiedades de la tubería 44

Fig. 2.16: Propiedades del nudo 45

Fig. 2.17: Curva de modulación 45

Fig. 2.18: Leyes de control simples 46

Fig. 2.19: Propiedades del embalse 46

Fig. 2.20: Propiedades del depósito 47

Fig. 2.21: Propiedades de la válvula 47

Fig. 2.22: Propiedades de la bomba 47

Fig. 2.23: Curva de comportamiento de la Bomba 48

Fig. 2.24: Leyes de control basadas en reglas 49

Fig. 2.25: Curva de modulación de precios 50

Fig. 2.26: Esquema de la red de distribución 50

Fig. 3.1: Profesionales entrevistados 69

Fig. 3.2: Diagrama de valoración de los componentes: económico, social y

[image:15.612.85.531.58.715.2]

ambiental 79

Fig. 4.1: Aplicación de encuestas 82

Fig. 5.1: Fuga en la red de distribución 102

Fig. 5.2: Hidrante 103

(16)

ÍNDICE DE CUADROS Y TABLAS.

Tabla 1.1: El Oro: Población por sexo, tasas de crecimiento e índice de

masculinidad, según cantones. Censo 200 1

Cuadro 2.1: Fuentes de agua subterránea 10

Cuadro 2.2: Diámetro, material y longitud total de las tuberías del sistema de

distribución 15

Cuadro 2.3: Toma de muestras 16

Cuadro 2.4: Normas internacionales de calidad de agua 19

Cuadro 2.5: Categoría de tarifación 24

Cuadro 2.6: Factores de ajuste 25

Cuadro 2.7: Cargo variable para agua potable 26

Cuadro 2.8. Valores del IFE en países desarrollados y en vías de desarrollo

(Liemberger, 2005) 29

Cuadro 2.9 Valores del IFE como descriptores y como objetivo (AWWA, 2003) 30

Cuadro 2.10: Presiones de servicio 33

Cuadro 2.11: Registro predial de TripleOro CEM 37

Cuadro 2.12: Detalle de accesorios 41

Cuadro 2.13: Constante de la capacidad del tanque de almacenamiento 43

Cuadro 2.14: Relación altura- caudal 48

Cuadro 3.1. Distribución de pesos 70

Cuadro 5.1 Subcomponente: Autogestión 101

Cuadro 5.2 Subcomponente: Operación y mantenimiento 102

Cuadro 5.3 Subcomponente: Infraestructura del abastecimiento 103

Cuadro 5.4 Subcomponente: Equipamiento y personal 104

Cuadro 5.5 Subcomponente: Cantidad 104

Cuadro 5.6 Subcomponente: Calidad 105

Cuadro 5.7 Subcomponente: Cobertura 107

(17)

Cuadro 5.10: Subcomponente: Conservación de la cuenca fuente 109

ÍNDICE DE ANEXOS

Anexo 1. Corrección de las presiones medidas en la Urb. Ciudad Verde 116

Anexo 2. Variaciones de consumo en los nudos 117

Anexo 3. Factor multiplicador para la curva de modulación 121

Anexo 4. Ecuación para la bomba 131

Anexo 5. Coste del consumo eléctrico normado para España 132

Anexo 6. Resultados de la simulación 133

Anexo 7. Indicadores de gestión 137

Anexo 8. Objetivos del plan de marketing 2010 de TripleOro CEM 140

Anexo 9. Valores obtenidos de las entrevistas DELPHI 142

Anexo 10. Criterios de Valoración 144

Anexo 11. Encuestas 157

Anexo 12. Publicaciones de la prensa referentes a la gestión de TripleOro CEM 172

(18)

El presente trabajo tiene como finalidad realizar la evaluación y el diagnóstico del sistema de abastecimiento de agua potable de la ciudad de Machala mediante indicadores de gestión relacionados con los tres ejes del desarrollo sostenible: económico, social y ambiental.

Se aplicó la metodología Delphi para la recolección de criterios y conocimientos de

expertos ecuatorianos en el tema de la gestión urbana del agua potable, información que sirvió de base para referir el peso relativo de los indicadores utilizados en este caso práctico. Asimismo, la entrevista personal y la encuesta, se convirtieron en herramientas importantes para recolectar información entre los operadores del sistema, los usuarios e instituciones del Estado Ecuatoriano.

El proyecto consta de 6 capítulos:

En el primer capítulo se describen las características del área de estudio y el estado del arte.

En el capítulo dos se presenta la caracterización del sistema de abastecimiento de la ciudad de Machala.

El tercer capítulo contiene la evaluación del sistema de abastecimiento por medio de indicadores de gestión.

En el capítulo cuatro se expone la situación económica y social de la población abastecida y su percepción acerca del servicio que proporciona el organismo operador.

El capítulo cinco contiene el diagnóstico del sistema de abastecimiento y los factores que afectan su nivel de sostenibilidad.

(19)

INTRODUCCIÓN

Los sistemas de abastecimiento de agua potable representan un componente esencial en el desarrollo de la vida humana. Su planificación, diseño, construcción, financiamiento y operación requiere de un estudio detallado para garantizar un manejo adecuado de los recursos hídricos, económicos y humanos disponibles.

Para determinar el nivel de eficiencia y eficacia con que se gestiona un sistema de abastecimiento, es importante que se lleve a cabo una evaluación del estado actual de sus componentes, que permita identificar posibles deficiencias, las causas que las originan y proponer enmiendas, en caso de ser necesario, de acuerdo con las normas técnicas vigentes.

El presente trabajo tiene como objetivo realizar la evaluación y el diagnóstico del sistema de abastecimiento de agua potable de la ciudad de Machala, mediante el levantamiento de información relacionada con los tres ejes de desarrollo sostenible: económico, social y ambiental; así como, la valoración de la misma a través de variables e indicadores de gestión seleccionados algunos de aquellos propuestos por la Red Internacional de Benchmarking para Empresas de Agua y Saneamiento (IBNET), por el software SIGMA lite 2.0 (open source), otros

(20)

OBJETIVOS Objetivo general:

Realizar la evaluación y diagnóstico del sistema de abastecimiento de agua potable de la ciudad de Machala.

Objetivos específicos:

1. Identificar el estado actual de funcionamiento del sistema de abastecimiento de agua potable.

2. Medir el nivel de sostenibilidad con que se gestiona el sistema de abastecimiento en función de los ejes: económico, social y ambiental.

(21)

Capítulo I

(22)

1.1 Ubicación geográfica

El presente estudio se llevó a cabo en la ciudad de Machala, que se encuentra ubicada en la parte noroccidental de la

provincia de El Oro, entre la latitud

3°16′ S y la longitud 79°58′ O.

“Machala tiene una superficie de 349.9 km2, con una altitud de 6 m s.n.m.

Limita al Norte con el cantón El Guabo, al Sur con el cantón Santa Rosa, al Este con los cantones Pasaje y Santa Rosa y al Oeste con el Archipiélago de Jambelí.

1.2 Clima

El clima en esta zona es tropical (sub-húmedo seco) con temperaturas que oscilan entre los 22oC y los 34oC.

1.3 División política

Parroquias urbanas: Machala, Puerto Bolívar, La Providencia, Jubones, Jambelí, Nueve de Mayo.

Parroquias rurales: El Cambio, El Retiro.”1

1.4 Población

Puesto que a la fecha aún no se publican todos los resultados del Censo de población y vivienda 2010, en la tabla 1.1 se indican los datos del VI Censo de población y V de vivienda que se realizó en el año 2001.

(23)
[image:23.612.86.526.127.437.2]

Tabla 1.1: El Oro: población por sexo, tasas de crecimiento e índice de masculinidad, según cantones. Censo 2001

Cantones Población Cantón/Prov.

%

Total TCA % Hombres % Mujeres %

Total Provincia 525763 2.2 266716 50.7 259047 49.3 100.0 Machala 217696 2.9 109011 50.1 108685 49.9 41.4 Arenillas 22447 1.9 11824 52.6 10653 47.4 4.3 Atahualpa 5479 -1.0 2733 50.9 2690 49.1 1.0 Balsas 5348 2.5 2733 51.1 2615 48.9 1.0 Chilla 2665 -0.3 1388 52.1 1277 47.9 0.5 El Guabo 41078 3.5 21903 53.3 19175 46.7 7.8 Huaquillas 40285 3.4 20228 50.2 20057 49.8 7.7 Marcabelí 4930 0.1 2501 50.7 2429 49.3 0.9 Pasaje 62959 1.8 31807 50.5 31152 49.5 12.0 Piñas 23246 0.6 11597 49.9 11649 50.1 4.4 Portovelo 11024 0.7 5574 50.6 5450 49.4 2.1 Santa Rosa 60388 1.6 31059 51.4 29329 48.6 11.5 Zaruma 23407 -0.1 11783 50.3 11624 49.7 4.5 Las Lajas 4781 -0.2 2519 52.7 2262 47.3 0.9

TCA - Tasa de crecimiento anual del período 1990-2001 H - Hombres M - Mujeres IM - Índice de masculinidad

Fuente: INEC. Fascículo de El Oro. http//www.inec.gov.ec.

Cabe señalar que el único resultado que se conoce del último censo para la provincia de El Oro es su población total que es de 588546 habitantes. (INEC 2011).

La tasa de crecimiento anual del periodo 2001- 2010 para la provincia de El Oro es del 1.26%.

1.5 Actividad económica

(24)

comercialización del banano; la cría de camarones y la pesca a un nivel artesanal constituyen otra fuente de ingreso.2

1.6 Estado del arte 1.6.1 Indicadores

El término indicador se define como una medición cuantitativa de variables, que permiten conocer el estado de las cosas y su evolución en el tiempo.3

1.6.1.1 Indicadores de gestión

Los indicadores de gestión (IG) para agua potable son herramientas que se utilizan para evaluar la efectividad y el nivel de desempeño de los procesos que se ejecutan en los sistemas de abastecimiento. (Benavides H. 2007).

Los IG tienen como objetivos principales los siguientes:

 Generar información útil que permita a las empresas mejorar su gestión.  Efectuar un seguimiento de los diferentes procesos de gestión al interior de

una administración.

 Evaluar y mejorar procesos.

 Medir la eficiencia, interna y externa.4

1.6.2 Evaluación económica

La evaluación económica es un método de análisis diseñado con el propósito de brindar información base para la toma de decisiones ante diferentes alternativas de inversión.5

2 Resumido de: http//www.machala.gov.ec/content/turismo/turismo_machala.php

3 Resumido de: Indicadores de diagnóstico, seguimiento evaluación y resultados. Elementos conceptuales para su definición y aplicación. Banco Interamericano de Desarrollo. Colombia. 4 Ibídem

(25)

1.6.2.1 Sostenibilidad económica

La sostenibilidad económica es la capacidad que tiene un organismo para gestionar sus recursos económicos, de modo que se preserven para las generaciones futuras.6

1.6.2.2 Indicadores de gestión para la sostenibilidad

económica

Estos indicadores permiten medir y evaluar el desempeño económico de una empresa.

1.6.3 Evaluación social

La evaluación social nos permite cuantificar el desarrollo social local, regional o nacional que genera un proyecto, pretende determinar los beneficios que éste aporta para garantizar el bienestar de la población, en aspectos como la generación de oportunidades de empleo, educación y salud, principalmente. 7

1.6.3.1 Sostenibilidad social

La sostenibilidad social se fundamenta en la distribución equitativa de los recursos para poder satisfacer de manera continua las necesidades de las generaciones presentes y futuras.

1.6.3.2 Indicadores de gestión para la sostenibilidad social “Los indicadores sociales son hechos sobre la sociedad expresados en forma

cuantitativa que implican una interpretación del avance o retroceso respecto de alguna norma.” 8

6Sustentabilidad y técnicas para minimizar el impacto turístico en el medio ambiente. http://

catari-na.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lar/pena_o_ml/capitulo2.pdf

7 Resumido de: Servín Carl. (2001). La evaluación social de los proyectos. Instituto Mexicano de Tecnología del Agua, IMTA. Simposio Gestión Integral del Agua. México

(26)

1.6.4 Evaluación ambiental

La evaluación ambiental es una actividad dirigida a identificar y predecir los impactos ambientales que resultarían de la ejecución de planes, programas, proyectos y actividades. (Pasaca M. 2004).

1.6.4.1 Sostenibilidad ambiental

La sostenibilidad ambiental o sustentabilidad pretende preservar los ecosistemas naturales que el ser humano utiliza para satisfacer sus necesidades, a través de una gestión apropiada, que garantice el uso eficiente de los recursos naturales y un manejo adecuado de desperdicios y desechos.

1.6.4.2 Indicadores de gestión para la sostenibilidad

ambiental

Los indicadores ambientales permiten evaluar el estado y evolución de factores ambientales como el agua, aire, suelo, etc. 9

(27)

Capítulo II

SISTEMA DE

ABASTECIMIENTO DE

(28)

2.1 Agua potable, alcantarillado y aseo de Machala, TripleOro CEM

Los servicios de agua potable y saneamiento en la ciudad de Machala están a cargo de la compañía de economía mixta Agua Potable, Alcantarillado y Aseo de Machala TripleOro CEM. Esta compañía está conformada por una asociación entre el Municipio del cantón Machala y la empresa privada sudamericana de aguas ORIOLSA S.A.

De acuerdo con lo que estipula la Escritura Pública del 25 de junio del 2001, TripleOro CEM tiene por objeto lo siguiente:

a) Prestar los servicios públicos de agua potable, alcantarillado, aseo y manejo de recursos hídricos en la ciudad de Machala, ciñéndose a las normas legales vigentes.

b) Brindar los servicios de tratamiento y suministro de agua potable; depuración y disposición de aguas servidas; recolección, transporte y disposición de desechos y demás actividades complementarias a un servicio público.

c) Ejecutar actividades de asesoría y asistencia en las siguientes áreas:  Suministro de agua

 Saneamiento  Residuos sólidos

d) Realizar todo tipo de contratos con personas naturales y/o jurídicas, nacionales y/o extranjeras para la ejecución de obras.

e) Contratar créditos con organismos financieros nacionales o extranjeros para el financiamiento de obras y la prestación de servicios.

f) Importar y adquirir equipos mecánicos, hidráulicos y eléctricos.

(29)

2.2 Caracterización del sistema de abastecimiento de agua potable

Un sistema de abastecimiento de agua potable es un conjunto funcional de obras (captaciones, pozos, plantas de tratamiento, aducciones y conducciones, estaciones de bombeo, almacenamientos, válvulas, hidrantes, acometidas, entre otros), que se encargan de suministrar agua potable en condiciones satisfactorias de cantidad, calidad y continuidad a todos los usuarios.10

2.2.1 Sistema de captación

La captación es una estructura que permite extraer agua cruda tanto de fuentes superficiales como subterráneas.

Las fuentes de abastecimiento del sistema de agua potable de Machala y sus zonas de influencia son: el río Casacay y ocho pozos profundos. (Torres D. 2010).

2.2.1.1 Fuente de agua superficial

La fuente de agua superficial que abastece a Machala es el río Casacay ubicado a 147 m s.n.m. en la parroquia del mismo nombre, del cantón Pasaje. De este río se extrae aproximadamente un caudal de 870 l/s.

La captación se realiza mediante una toma caucasiana construida sobre el lecho del río, la rejilla ubicada en la parte superior del cuerpo del azud se conecta a una tubería de recolección de 800 mm que conduce el agua captada hacia el desarenador, donde se retienen los sedimentos que ingresan a través de la rejilla.

Desde el desarenador el agua es transportada hacia la planta de tratamiento por medio de una tubería de 900 mm a 800 mm de diámetro, en una longitud de 7.2

(30)

km, los materiales predominantes en los conductos son el asbesto cemento y el hierro dúctil.11

2.2.1.2 Fuentes de agua subterránea

Las fuentes de agua subterránea se encuentran bajo la superficie de la tierra; son masas líquidas que se almacenan en los acuíferos existentes.12

2.2.1.2.1 Sistema de captación de agua subterránea (Pozos)

“Un pozo es una estructura utilizada para captar agua subterránea de un acuífero.”13

[image:30.612.107.517.356.547.2]

Este tipo de estructuras empezaron a diseñarse en la ciudad de Machala a partir del año 1975; hasta el año 2002 se construyeron 9 pozos:

Cuadro 2.1:Fuentes de agua subterránea

Fuente: www.tripleoro.com

A partir del año 2004 se construyeron cinco pozos; pozo Nº 1- 2- 3- 4- 5 en reemplazo de los pozos Corralitos, La Unión, Loayza, Pubenza y Quevedo que ya cumplieron con su periodo de vida útil.

11 Resumido de: http://www.tripleoro.com/fuentes_produccion.htm

12 Resumido de: Fuentes de agua subterránea. http://www.proagua.org/index.php?option=com-_content&task=view&id=4&Itemid=10.

13 López Cualla Ricardo (2007). Elementos de diseño para acueductos y alcantarillados. Segunda edición. Pág. 124. Bogotá – Colombia.

Pozos Ubicación Año en que empezaron a

funcionar Pozo UTM

Sector comprendido entre El Cambio y La Peaña (ubicado a

6 km de Machala).

1994

Pozo Loayza 1994

Pozo Quevedo 1994

Pozo Unión 1986

Pozo Corralitos 1986

Pozo 10 de Agosto 1986

Pozo Pubenza 1986

(31)

El pozo Sur se clausuró a fines del año 2004 por que el agua que producía era de mala calidad. El pozo Norte produce 20 l/s y abastece algunos barrios marginales del norte de Machala. Ver cuadro 5.6, literal a).

La camisa de los pozos es de acero, estos tienen un diámetro promedio de 406 mm y una profundidad de 80 m a 112 m.

Cada pozo está compuesto por:

 Equipo de bombeo: permite extraer el agua subterránea hacia la superficie. Consta de un grupo motor - bomba eléctrico sumergible entre 75 HP y 150 HP de potencia, instalados a una profundidad de 35 m a 40 m.

 Tablero de control y transformadores.  Tuberías de descarga de 254 mm a

305 mm de diámetro.14

2.2.2 Sistema de tratamiento de agua potable

El agua cruda que se obtiene de la fuente superficial es conducida hasta la planta de tratamiento, donde se potabiliza mediante procesos mecánicos y químicos. 15

2.2.2.1 Planta de tratamiento regional “La Esperanza”

La planta de tratamiento regional se encuentra ubicada a 25.5 km de la ciudad de Machala a una altura de 125.1 m s.n.m. - IGM.

14 Resumido de: http://www.tripleoro.com/ fuentes_produccion.htm

(32)

Esta planta de tipo convencional se construyó en el año de 1979 y empezó a operar en 1996, se diseñó para producir

2.0 m3/s para abastecer de agua potable a tres cantones de la provincia de El Oro: Machala, Pasaje y El Guabo. Sin embargo, únicamente se realizó la construcción del 50% del diseño original, para producir alrededor de 1.0 m3/s (86400 m3/día). Ver cuadro 5.6, literal b).

La planta potabilizadora incluye los siguientes componentes:  Caja de distribución.

 Canal de transición.  Cámara de floculación  Tanques de sedimentación  Tanques de filtración  Sistema de cloración

 Tanque de almacenamiento16

(33)

2.2.2.1.1 Proceso de potabilización del agua.

Después de recorrer aproximadamente 7.2 km desde la captación (ubicada a 147 m s.n.m.) hasta la planta potabilizadora, el

agua cruda ingresa a la caja de distribución que permite romper la presión de llegada y regular la de salida, luego pasa al canal de transición donde se produce una turbulencia que facilita la mezcla del agua con el sulfato de aluminio (alumbre), la cal y el cloro, que se transportan desde los dosificadores hacia este canal por medio de tuberías de PVC.

A continuación el agua se conduce por gravedad a la cámara de floculación donde circula lentamente hasta que se produce el floc (partículas en suspensión agrupadas, con peso suficiente para iniciar su precipitación), posteriormente el agua pasa a los tanques de sedimentación donde existen placas diseñadas para precipitar el floc y evacuarlo por decantación.

Después ingresa a los tanques de filtración cuyo lecho está compuesto por 65 cm de grava graduada, 25 cm de arena y 50 cm de antracita; el agua sale por la parte inferior de este lecho sin impurezas ya que aquí se retienen los sólidos que no sedimentaron anteriormente.

Posteriormente el agua se vierte en un ducto cajón donde se realiza la cloración a través de un dosificador de cloro gas; luego se conduce a un tanque de almacenamiento con capacidad de 2500 m3, que actualmente se utiliza como tanque de distribución. Finalmente el agua tratada se trasiega a presión, producto de la gravedad, desde el reservorio de la planta hacia los cantones:

(34)

 El Guabo, con una tubería de AC de 800 mm (8.3 km), desde la planta de tratamiento al reservorio el Vergel de donde se deriva mediante una tubería de AC 800 mm (2.5 km) hacia el cantón El Guabo.

 Machala, con una tubería de AC de 800 mm (9.3 km) desde el Guabo al Cambio y con una tubería de AC de 1000 mm (5.4 km) del Cambio a la ciudad de Machala.17

2.2.2.2 Tratamiento del agua extraída de los pozos

El agua que se extrae de los pozos ubicados en el sector comprendido entre el Cambio y la Peaña se conduce a las instalaciones

del pozo UTM donde se efectúa su cloración a través de un dosificador de cloro gas.

Este dosificador también se utiliza para re-clorar el agua que produce la planta de tratamiento La Esperanza.

Mediante este sistema de re-cloración y cloración se logra mantener en la red de distribución un residual de cloro mayor a 0.3 mg/l.

La desinfección del agua que se extrae del pozo norte se realiza por medio de un inyector de hipoclorito de sodio.18

2.2.3 Sistema de conducción y distribución de agua potable 2.2.3.1 Sistema de conducción

El sistema de conducción, desde la planta regional “La Esperanza” hasta la red de distribución de agua de la ciudad de Machala, comprende aproximadamente 25.5 km de tubería de asbesto cemento (AC) de 800 mm y 1000 mm de diámetro.19

17 Resumido de: http://www.tripleoro.com/ fuentes_produccion.htm 18 Ibídem.

(35)

Los pozos: UTM, Quevedo, Loayza se conectan a una línea de conducción de 400 mm de AC, y los pozos Pubenza, Corralitos, La Unión y 10 de Agosto se conectan a una conducción de 600 mm de AC, estas líneas confluyen a la red de distribución de agua de Machala.

2.2.3.2Sistema de distribución de agua potable

Una red de distribución es el conjunto funcional de tuberías y accesorios que conducen el agua potable desde los tanques de almacenamiento hasta los puntos de consumo.20

[image:35.612.81.536.368.642.2]

La red de distribución de la ciudad de Machala cuenta con 539.07 km de tuberías, de las cuales aproximadamente el 22% son de asbesto cemento. (Ramírez J. 2010).

Cuadro 2.2: Diámetro y longitud de las tuberías de la red de distribución

Diámetro (mm)

Asbesto Cemento

(m)

Polietileno (m)

PVC (m)

Total (m)

Total (km)

50 5626.00 8851.52 590.00 15067.52 15.07

63 22944.00 22944.00 22.94

75 17703.04 6360.00 24063.04 24.06 90 43061.80 215309.00 258370.80 258.37

100 41399.00 41399.00 41.40

110 62309.00 62309.00 62.31

160 13857.00 23966.00 37823.00 37.82 200 9331.00 10841.00 20172.00 20.17 250 4332.00 20020.00 24352.00 24.35

300 7822.00 7822.00 7.82

350 7354.00 7354.00 7.35

400 12345.00 5044.00 17389.00 17.39

Total: 539.07

Fuente: Departamento de agua potable. TripleOro CEM

(36)

La cobertura actual del servicio de agua potable es del 81.74%. (Torres Danny. 2010).

2.2.4 Sistema de control de calidad del agua

Es el un conjunto de actividades que tienen como objetivo garantizar que el agua potable suministrada a los usuarios cumpla con los parámetros que establece la norma de calidad de agua para consumo humano.21

2.2.4.1 Muestreo

[image:36.612.100.507.114.292.2]

La toma y los análisis físicos, químicos y microbiológicos de las muestras de agua son realizadas por los técnicos del Grupo Químico Marcos S.A. que mensualmente recogen 30 muestras en los siguientes lugares:

Cuadro 2.3: Toma de muestras

Lugar # de muestras por mes

Planta de tratamiento 2

Pozos 8

Acueductos 3

Red de distribución 17 Total de muestras por mes 30

Fuente: TripleOro CEM

(37)
(38)
(39)

19

[image:39.792.33.764.137.409.2]

2.2.4.2 Análisis y comparación de resultados

Cuadro 2.4: Normas internacionales de calidad de agua

CaCo3: Carbonato de calcio NTU:Unidad nefelométrica de turbidez UTC: Unidades de color verdadero NMP: Número más probable

Fuente:

Parámetro Unidad

Norma NTE INEN 1108:2006 Límite máximo

permisible

NTC 813 Valor máximo permitido

NB 512 Valor máximo

aceptable

NOM-127-SSA1-1994

Límite permisible

NCH409/1. OI2005

Límite permisible

Normas argentinas Límite máximo

Cloro residual mg/l 0.30 - 1.50 0.20 - 1.00 0.20 - 1.00 0.20 - 1.50 0.20 - 2.00 0.20 - 0.50 pH --- 6.50 - 8.50 6.50 - 9.00 6.50 - 9.00 6.50 - 8.50 6.50 - 8.50 6.50 - 8.50 Color UTC 15.00 15.00 15.00 UCV 20.00 20.00 Co 5.00 Co.

Turbidez NTU 5.00 2.00 5.00 5.00 2.00 3.00

Sólidos disueltos totales mg/l 1000.00 200.00 1000.00 1000.00 1500.00 1500.00 Cloruros mg/l 250.00 250.00 250.00 250.00 400.00 350.00 Sulfatos mg/l 200.00 250.00 400.00 400.00 500.00 400.00 Dureza total CaCo3 mg/l 300.00 150.00 500.00 500.00 -- 400.00

Aluminio mg/l 0.25 0.20 0.20 0.20 -- 0.20

Arsénico mg/l 0.01 0.05 0.05 0.05 0.01 0.05

Cobre mg/l 1.00 1.00 1.00 2.00 2.00 1.00

Hierro mg/l 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30 0.30

Manganeso mg/l 0.10 0.10 0.10 0.15 0.10 0.10

(40)

Norma NTE INEN 1108:2006

Norma Técnica Colombiana NTC 813, Calidad del agua

Norma Boliviana 512, Calidad de agua potable para consumo humano - Requisitos

Norma Oficial Mexicana NOM-127-SSA1-1994, "Salud ambiental, agua para uso y consumo humano-límites permisibles de calidad y tratamientos a que debe someterse el agua para su potabilización"

Norma Chilena Oficial NCH409/1 .OI2005, Agua potable - Parte 1 – Requisitos Normas Oficiales Argentinas para la Calidad del Agua

 De las ocho muestras analizadas, siete presentan una concentración de cloro residual dentro del rango que establecen las normas que se consideraron para la comparación, mientras que la muestra que se tomó en las calles 10 de Agosto y Bolívar, presenta una concentración inferior a este rango.

2.2.4.2.1 Características físicas

 La concentración del color en todas las muestras es de 1 UTC.

 La turbidez de las muestras se presenta en una concentración moderada comprendida entre 0.12 y 2.00 NTU.

Según los resultados del laboratorio GQM, las concentraciones de los parámetros físicos de las muestras cumplen con lo que establecen las normas vigentes.

2.2.4.2.2 Características químicas

 El pH de las muestras analizadas varía de 6.50 a 7.05, estos valores se encuentran dentro de los límites que permiten las normas vigentes.

 Los cloruros en las muestras se presentan en una concentración que va desde 1.48 mg/l hasta 27.00 mg/l.

 Seis de las muestras tienen una concentración de sulfatos < 0.1 mg/l, mientras que las dos restantes tienen una concentración de 28.0 mg/l y 35.0 mg/l.

(41)

 La concentración de sólidos disueltos en las muestras que se analizaron varía de 22.0 mg/l a 181.0 mg/l.

Las concentraciones de los parámetros químicos en las muestras están por debajo del límite máximo permisible que establecen las normas.

2.2.4.2.3 Metales pesados

Los metales pesados en altas concentraciones son considerados contaminantes y tóxicos para la salud ya que pueden ocasionar severos daños en las personas.22

 Las muestras presentan una concentración baja de aluminio (<0.002 mg/l), arsénico (<0.01mg/l) y cobre (<0.04 mg/l, <0.064 mg/l).

 La concentración de hierro en las muestras está comprendida entre 0.180 mg/l y 0.053 mg/l, mientras que la de manganeso varía entre 0.10 mg/l y 0.07 mg/l.

Las concentraciones de métales pasados en todas la muestras cumplen con lo que establecen las normas vigentes.

2.2.4.2.4 Características bacteriológicas

Para que la salud de los consumidores de agua no se vea afectada se debe garantizar la ausencia de coliformes fecales y totales, ya que según criterios bromatológicos, la sola presencia de estos microorganismos en el agua, es un indicador cualitativo de contaminación.23

 Los resultados del análisis microbiológico indican que en todas las muestras existe una concentración de coliformes totales y fecales menor que 1.80 NMP/100 ml concentración que cumple con las normas INEN 1108:2006 y

22 Resumido de: Manual de Evaluación y Manejo de Sustancias Toxicas en Aguas Superficiales.

(42)

NB 512; sin embargo incumple con las normas, NTC 813, NOM-127-SSA1-1994, NCH409/1.OI2005 y la norma Argentina que exigen la ausencia de microorganismos indicadores de contaminación fecal.

2.2.5 Sistema de válvulas

Las válvulas son un dispositivo mecánico que se instala en las tuberías con el propósito de controlar el paso del agua, evitar su retroceso, regular o sostener la presión.24

2.2.5.1 Válvulas de corte o seccionamiento

Las válvulas de corte permiten aislar hidráulicamente un sector, (subsector ó distrito hidrométrico) de la red primaria de distribución de agua potable. La ubicación de estas válvulas debe preverse para que facilite la interrupción del servicio en caso de ser necesario.25 Las válvulas utilizadas para sectorizar, en cambio, son aquellas que la mayor parte del tiempo trabajan cerradas, de tal modo que impiden el flujo de agua a otros sectores hidrométricos.

Hasta 300 mm se recomiendan, por su costo, válvulas de compuerta, para diámetros superiores bien se utilizan las de mariposa (de lenteja, con simple ó doble excentricidad).

2.2.5.2 Válvula de expulsión y/o admisión de aire (ventosas)

Dispositivo mecánico que se instala en los puntos altos de las tuberías, para realizar de forma automática alguna de las siguientes funciones:

 Expulsión del aire que se acumula en la conducción durante el proceso de llenado.

 Purgado del aire que se libera de la masa líquida por la desgasificación del agua, debida principalmente a cambios de la velocidad y la presión del flujo.

24 Resumido de: Guía técnica sobre tuberías para el transporte de agua a presión (2006). Centro de Estudios y Experimentación de Obras Públicas. Madrid- España.

(43)

 Entrada del aire a la conducción durante el proceso de vaciado.

En los casos en que un solo dispositivo realice varias de estas funciones, se denomina ventosa de doble o triple función.26

2.2.6 Sistema tarifario

La tarifa es el valor que el usuario cancela por el servicio que recibe, su implementación debe basarse en estudios socioeconómicos, ambientales, técnicos y financieros que garanticen la recuperación de los costos en que se incurren al proporcionar dicho servicio.27 Una tarifa de agua incluye los costos de:

 Administración  Capital

 Operación y mantenimiento  Medición y conexiones.

 Las inversiones necesarias para la expansión del sistema y

 Los costos para mejorar la infraestructura existente 28

Estructura tarifaria para la prestación de servicios de agua potable y alcantarillado para el cantón Machala:

De acuerdo a lo que estipula la ordenanza que rige el funcionamiento de TripleOro CEM, la estructura tarifaria básica por la prestación del servicio de agua potable debe incluir los siguientes componentes: cargo fijo, cargo variable de agua potable y cargo variable de alcantarillado.

Art. 92.- Cargo fijo: Cubre los costos por la prestación de los servicios de mantenimiento y reposición de la conexión predial y del medidor, se aplicará a

26 Guía técnica sobre tuberías para el transporte de agua a presión (2006). Centro de Estudios y Experimentación de Obras Públicas. Madrid- España.

27 Resumido de: Benavides Holger (2008). Gestión urbana de sistemas de agua. Conferencia 4. Tarifas sostenibles en la operación y mantenimiento de empresas operadoras. Apuntes de clase. Loja, Ecuador. UTPL.

(44)
[image:44.612.50.572.147.396.2]

todos los usuarios de acuerdo al diámetro de la acometida y a la categoría del servicio de agua potable del predio, según el siguiente orden:

Cuadro 2.5: Categoría de tarifación

Diámetro Categoría Residencial $ Comercial $ Industrial $ Marginal $ Público $ Casos especiales $ Áreas verdes privadas $ Áreas verdes municipales $ 1/2" 1.50 2.00 3.00 0.50 0.50 1.50 0.50 0.00 3/4" 2.50 3.75 5.00 1.25 1.25 3.75 1.25 0.00 1" 4.00 6.00 8.00 2.00 2.00 6.00 2.00 0.00 1 1/2" 6.00 9.00 12.00 3.00 3.00 9.00 3.00 0.00 2" 6.00 9.00 12.00 3.00 3.00 9.00 3.00 0.00 2 1/2" 10.00 15.00 20.00 5.00 5.00 15.00 5.00 0.00 3" 10.00 15.00 20.00 5.00 5.00 15.00 5.00 0.00 4" 10.00 15.00 20.00 5.00 5.00 15.00 5.00 0.00 6" 15.00 22.50 30.00 7.50 7.50 22.50 7.50 0.00 8" 15.00 22.50 30.00 7.50 7.50 22.50 7.50 0.00

Fuente: Ordenanza de prestación de los servicios de gestión, administración, provisión y ampliación de los sistemas de agua potable y alcantarillado que presta la compañía de economía

mixta agua potable, alcantarillado y aseo de la ciudad de Machala “TripleOro CEM”.

Art. 93.- Tarifa referencial (Tr): es el valor unitario por metro cúbico (m³) de agua potable necesario para garantizar la recuperación de los costos totales de los servicios prestados. La tarifa referencial inicial según la ordenanza es de 0.39 dólares por cada metro cúbico (US$/m³) de agua y se ajustará anualmente de acuerdo al procedimiento descrito en esta ordenanza, previo informe favorable del Ministerio de Economía y Finanzas.

(45)

[Ec. 2.01] Donde:

Fc - factor de compensación CR - consumo registrado Tr - tarifa referencial Fa1, Fa2, Fa3 - factor de ajuste

Este factor se aplica a los rangos de consumo mayores a 60 m³ tal y como sigue:

Para los consumos correspondientes al rango 4: [Ec. 2.02] Para los consumos correspondientes al rango 5: [Ec. 2.03] Para los consumos correspondientes al rango 6: [Ec. 2.04] Para los consumos correspondientes al rango 7: [Ec. 2.05] Para los consumos correspondientes al rango 8: [Ec. 2.06]

Art. 95.- Los factores de ajuste (Fa): permiten subsidiar los consumos menores a 60 m3 en zonas marginales:

[image:45.612.104.511.508.578.2]

Los factores de ajuste serán los indicados en el siguiente cuadro:

Cuadro 2.6: Factores de ajuste Factores de ajuste Consumos 1er. Año % 2do. Año % 3er. Año % 4to. Año %

> 5to. Año % Fa1 0 – 15 30 35 40 45 50 Fa2 16 – 30 35 40 45 50 60

Fa3 31 - 60 45 55 60 70 80

Fuente: Ordenanza de prestación de los servicios de gestión, administración, provisión y ampliación de los sistemas de agua potable y alcantarillado que presta la compañía de

economía mixta agua potable, alcantarillado y aseo de la ciudad de Machala “TripleOro CEM”.

Art. 96.-Cargo variable para agua potable.- Este valor se fijará en función del

rango de consumo registrado, de acuerdo con el siguiente cuadro:

3

3 3 2 3 1 3 60 1 60 30 1 30 15 1 15 m CR F m CR F T m CR F T m CR

F r a r a a

C               Fc Fc1 2.20%

Fc Fc2 5.00%

Fc Fc3 10.00%

Fc Fc4 12.00%

(46)
[image:46.612.96.526.95.359.2]

Cuadro 2.7: Cargo variable para agua potable Rangos de

consumo Consumos mensuales

Cargo variable agua potable/mes

Rango 1 0 m³ a 15 m³ inclusive

Rango 2 16 m³ a 30 m³ inclusive

Rango 3 31 m³ a 60 m³ inclusive

Rango 4 61 m³ a 100 m³ inclusive

Rango 5 101 m³ a 250 m³ inclusive

Rango 6 251 m³ a 500 m³ inclusive

Rango 7 501 m³ a 1.000 m³ inclusive

Rango 8 1001 m³ en adelante

Fuente: Ordenanza de prestación de los servicios de gestión, administración, provisión y ampliación de los sistemas de agua potable y alcantarillado que presta la compañía de

economía mixta agua potable, alcantarillado y aseo de la ciudad de Machala “TripleOro CEM”.

Cargo variable por alcantarillado.- los usuarios que cuentan con este servicio deberán cancelar el 80% del cargo variable por agua potable; y los usuarios de agua potable que no tengan este servicio mientras se les incorpora, cancelaran el 20% del cargo variable por agua potable.29

2.2.7 Operación y mantenimiento

Las prácticas de operación y mantenimiento son el conjunto de acciones y medidas pertinentes que se ejecutan en las instalaciones del sistema para prevenir daños o repararlos cuando se producen, con el propósito de optimizar el rendimiento del sistema.

29 Ordenanza de Prestación de los Servicios de Gestión, Administración, Provisión y Ampliación de los Sistemas de Agua Potable y Alcantarillado que Presta la Compañía de Economía Mixta Agua

Potable, Alcantarillado y Aseo de la Ciudad de Machala “TripleOro CEM”.

Tr Fa Cv1  1

Tr Fa Cv2  2

Tr Fa Cv3  3

1

4 Tr Fc

Cv  

2

5 Tr Fc

Cv  

3

6 Tr Fc

Cv  

4

7 Tr Fc

Cv  

5

8 Tr Fc

(47)

El mantenimiento del sistema se realiza con un técnico, un chofer, varios maestros y peones.

2.3 Balance hídrico técnico de la red

2.3.1 Volumen captado

Es el volumen de agua que se toma de la fuente de abastecimiento.

Como se anotó anteriormente, del río Casacay se extraen aproximadamente 0.87 m3/s en situaciones normales, y en época de estiaje 0.8 m3 /s. (Torres D. 2010)

2.3.2 Volumen producido

Es el volumen de agua que sale de las instalaciones de producción e ingresa a la red de distribución.30

2.3.2.1 Volumen producido por la planta de tratamiento

Actualmente el volumen de agua producido por la planta de tratamiento para atender las necesidades de la población de Machala es de aproximadamente 25505 m3 al día (295.2 l/s). (Torres D. 2010).

30Huef José (2000). HDT 20. Terminología utilizada en control de Pérdidas.

(48)

2.3.2.2 Volumen producido por los pozos

El volumen de agua que producen diariamente los pozos representa el 59% del total de agua producida, 37331.2 m3 (432.2 l/s). (Torres D. 2010)

2.3.3 Volumen fugado

Es el volumen que se pierde por la falta de estanqueidad de cualquier componente del sistema de abastecimiento, encondiciones no deliberadas o controladas.31

El volumen que se pierde a través de fugas es 12150 m3/día (140.6 l/s), lo cual representa el 19.3% del agua que se produce diariamente para Machala.32 Se debe tomar en cuenta que esta cantidad de agua se fuga con una presión media del sistema de distribución de 1.19 m c.a.. Ver cuadro 5.2, literal c).

Índice de fugas estructural (IFE)

El índice de fugas estructural es la relación entre el volumen incontrolado fugado y el umbral mínimo de fugas, calculados en función de la continuidad del servicio y de la presión existente en la red.33

[Ec. 2.07] [Ec. 2.08]

[Ec. 2.09] Donde:

VIF - volumen incontrolado fugado, (L/acom./día)

31 Huef José (2000). HDT 20. Terminología utilizada en control de Pérdidas. http://www.bvsde.ops-oms.org/eswww/proyecto/repidisc/publica/hdt/hdt020.html

32 Resumido de: Informe de la Auditoría Realizada a la Compañía de Economía Mixta de Agua

Potable Alcantarillado y Aseo de Machala, TripleOro CEM (2009). Contraloría General del Estado. Dirección de Auditoría de Proyectos y Ambiental. Ecuador

33 Resumido de: Molina Xavier (2009). Metodología para reducción de pérdidas técnicas en el sistema de distribución de AA.PP. del suburbio oeste de la ciudad de Guayaquil. Guayaquil, ESPOL. Tesis de grado

d Na

Qif VIF

 

Na

p L N

L

UMF  18 t 0.8 a 25 a

(49)

UMF - umbral mínimo de fugas, (L/acom./día) Lt - longitud total de tubería, (km)

La - longitud de acometidas, (km) Na - número de acometidas p - presión, (m c.a.)

d - número de horas al día de presión de la red (días)

[image:49.612.79.560.295.480.2]

Los valores aceptables del IFE se indican en el cuadro siguiente:

Cuadro 2.8:Valores del IFE en países desarrollados y en vías de desarrollo (Liemberger, 2005).

IFE L/acom./día

10 m 20 m 30 m 40 m 50 m

Pa

íse

s

D

esa

rro

lla

do

s A 1 – 2 < 50 < 75 < 100 < 125

B 2 – 4 50 – 100 75 - 150 100 – 200 125-500 C 4 – 8 100 – 200 150 - 300 200 – 400 250-500 D > 8 > 200 > 300 > 400 > 500

Pa

íse

s

en

as

de

d

esa

rro

llo A 1 – 4 < 50 < 100 < 150 < 200 < 250

B 4 – 8 50 – 100 100 – 200 150 - 300 200 – 400 250 – 500 C 8 – 16 100 – 200 200 – 400 300 - 600 400 – 800 500 – 1000 D > 16 > 200 > 400 > 600 > 800 > 1000

Fuente: Pardo Miguel (2010). Influencia de los costes del Agua y la Energía en la renovación de tuberías. Valencia. UPV. Tesis doctoral

Esta propuesta clasifica los niveles de fugas en 4 categorías de acuerdo al valor del IFE:

A - Excelente. No requiere ninguna intervención.

B - Buena. No necesita acciones urgentes, pero debe ser …monitoreado cuidadosamente.

C - Pobre. Requiere especial atención.

(50)
[image:50.612.80.544.171.516.2]

El IFE no sólo se utiliza como descriptor de la situación en que se encuentra un sistema sino también como objetivo a alcanzar en el futuro.34

Cuadro 2.9: Valores del IFE como descriptores y como objetivo (AWWA, 2003)

Rangos del IFE

Consideraciones del origen del agua

Condiciones de

Operación Consideraciones económicas

1 – 3

Disponibilidad de los recursos muy limitada.

Requiere aumento de la oferta y aumentar los diámetros de la red.

El agua es difícil de obtener y es cara.

Los ingresos por la venta de agua no se pueden aumentar, bien por la existencia de un organismo regulador o por un bajo beneficio por volumen consumido.

3 – 5

Los recursos permiten cubrir las necesidades a largo plazo. Requiere una reducción del nivel de fugas.

Requiere aumento de la oferta y se exige un control de las fugas.

El agua se puede obtener con un gasto razonable.

Se puede incrementar el precio del agua y ésta será tolerada por los consumidores.

5 – 8

El agua se obtiene fácilmente y es de calidad.

Las redes son inmunes a cortes en el abastecimiento.

El agua se puede obtener fácilmente.

El coste del agua es bajo.

Mayores que 8

Aunque las consideraciones operacionales y económicas pueden permitir un IFE mayor a 8, un elevado nivel de fugas no representa una utilización adecuada del agua como recurso. Por tanto, es una situación desalentadora, y se ha de intentar reducir las fugas a corto plazo.

Fuente: Pardo Miguel (2010). Influencia de los costes del Agua y la Energía en la renovación de tuberías. Valencia. UPV. Tesis doctoral.

Cálculo del índice de fugas estructural:

Como ya se anotó, la red de distribución de agua potable de la ciudad de Machala comprende 539.07 km de tubería, abastece a una población de 203526 habitantes, con 41297 conexiones ó acometidas, cuya longitud promedio de acometida es de 6 m. Como consecuencia de la baja presión de servicio en la

(51)

red, los nudos críticos carecen de presión mínima (10 m c.a.) las 24 horas del día sin embargo; para efectos del cálculo se asumió una hora de presión al día en la red. (Datos resultantes de la información que proporcionó el departamento de agua potable de TripleOro CEM).

Para el cálculo del IFE se utilizará el promedio de las presiones corregidas que se tomó en varios sectores de la ciudad que es de 1.0 m c.a. (Ver Cuadro 2.10)

 Volumen incontrolado fugado:

 Umbral mínimo de fugas:

 Índice de fugas estructural:

El índice de fugas estructural del sistema de abastecimiento es de 5837.5, valor que supera al deseable que se aceptaría entorno a 8, a partir de este resultado se concluye que el sistema no se gestiona de manera eficiente. Ver cuadro 2.9. Este resultado del IFE muestra que la red es insuficiente, deficiente e ineficiente, porque un gran volumen de agua se pierde a través de fugas, pese a que la red trabaja con una presión de servicio muy inferior a la mínima requerida.

Para mejorar la gestión del sistema se recomienda implementar programas de sectorización, monitoreo y balance hídrico permanentes, para emprender oportunamente en una gestión activa de fugas.

2.3.4 Volumen registrado

Es el volumen de agua que se obtiene de la lectura de los instrumentos de medida de los usuarios y del organismo operador. (Benavides H. 2008).

(52)

Macro medición: permite registrar el volumen de agua tratado en una planta de potabilización y el volumen suministrado a la red de distribución.35

Micro medición: posibilita cuantificar el volumen de agua que se consume por los usuarios en un determinado período de tiempo, mediante la lectura mensual de los contadores domiciliarios. 36

La macro y micro medición nos permiten determinar el volumen de agua no contabilizada (ANC), que es igual a la diferencia entre el volumen inyectado al sistema y el volumen facturado por el consumo de los usuarios.37

La información generada por un sistema de medición deficiente impide a los gestores de abastecimientos de agua conocer el consumo real de los usuarios y el volumen de agua que se pierde a través de fugas y conexiones clandestinas.

2.3.5 Volumen facturado

Volumen total de agua facturado por la empresa, para todo tipo de usuario (comercial, residencial, industrial, etc.).

2.4 Presión de servicio en la red de distribución.

La presión de servicio es la presión mínima requerida para garantizar que el agua llegue a los puntos y condiciones más desfavorables de la red de distribución. (Pardo Miguel 2010).

Medición de presiones

Para medir la presión en los diferentes sectores de la ciudad Machala se utilizó un manómetro de Bourdon, el cual se conectó en uno de los grifos de las viviendas visitadas, lo más cerca de la llave de acera; los resultados que se obtuvieron en este proceso se presentan a continuación:

35 Resumido de

: Reglamento Técnico del Sector de Agua Potable y Saneamiento Básico – RAS Sección II: Título B. Sistema de Acueducto.(2000). Ministerio de Desarrollo Económico. Colombia.

36Ibídem.

37 Resumido de: Medina Glenda. (2009). Políticas para el control de fugas. Loja, UTPL. Tesis de

(53)
[image:53.612.88.522.92.620.2]

Cuadro 2.10: Presiones de servicio

Sector

Presión de servicio en la red

(m c.a.)

Presión resultante de utilizar un sistema de bombeo

domiciliar (m c.a.)

Presión corregida (m c.a.)

(1) Ciudad Verde

(La Urbanización cuenta con un sistema de bombeo)

18.20 14.6

14.70 11.8

18.20 14.6

14.70 11.8

13.30 10.6

15.40 12.3

(2) Aeropuerto Sur 0.70 0.6

1.40 1.1

(3) Barrio Miraflores 1.40 1.1

(4) Venecia

13.30 10.6

0.70 0.6

0.35 0.3

(5) Barrio Independiente 14.70 11.8

0.70 0.6

(6) Barrio Centenario 6.30 5.0

(7) Cristo del Consuelo 5.60 4.5

2.10 1.7

(8) Las Gaviotas 0.70 0.6

0.35 0.3

(9) Centro 2.10 1.7

(10) Ciudadela Machala 1.40 1.1

(11) Lago de Capeira 0.35 13.30 10.6 0.3

(12) Amazonas

1.40 1.1

2.80 2.2

1.40 1.1

Presión promedio (Exceptuando las presiones

tomadas en Ciudad Verde.) 1.19 1.0

(54)

Para corregir la presión que se midió en los diferentes puntos de la red de distribución se consideró un factor de 0.80, que se obtuvo de la relación entre la presión resultante de la simulación en Epanet vE 2.0 de la red de la Urb. Ciudad Verde (nudo 33) y la presión máxima que se tomó con el manómetro in situ (nudo 33). Ver anexo 1.

De los sectores en los que se realizó la medición de presiones, el único con presión de servicio superior a los 10 m c.a. fue la Urb. Ciudad Verde. (Ver ítem 2.8.1.6.3).

Figure

Fig. 4.1: Aplicación de encuestas
Tabla 1.1: El Oro: población por sexo, tasas de crecimiento e índice de masculinidad, según cantones
Cuadro 2.1: Fuentes de agua subterránea
Cuadro 2.2: Diámetro y longitud de las tuberías de la red de distribución
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Referencias

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