Plan de Negocio para la Creación de la Empresa, Efiener (S A S)

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(1)PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DE LA EMPRESA, EFIENER (S.A.S.). TRABAJO DE GRADO EN MODALIDAD PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO. ELABORADO POR: MAICOL DOUGLAS PÉREZ LLANOS Código: 20081007024 JUAN NICOLÁS SÁNCHEZ ROBAYO Código: 20072007044. DIRECTOR: JAIME HERNANDO PEÑA RODRÍGUEZ. UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTO DE INGENIERÍA ELÉCTRICA NOVIEMBRE 2017. 1.

(2) TABLA DE CONTENIDO 1.. RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................. 8. 2.. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 9. 3.. IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD ..................................................................... 11. 4.. IDEA DE NEGOCIO ....................................................................................................... 14. 5. 4.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................ 15. 4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................... 15. ANÁLISIS DE MERCADO ............................................................................................ 15 5.1. DEMANDA ............................................................................................................... 15. 5.1.1 ENTORNO EN EL QUE SE REALIZA LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA. 16 5.1.2 EL MERCADO. ...................................................................................................... 22 5.2.. OFERTA .................................................................................................................. 31. 5.3.. PRODUCTO ............................................................................................................ 31. 5.3.1 AUDITORÍA ENERGÉTICA (AE) ....................................................................... 33 5.3.2 TIPOS DE AUDITORÍA ENERGÉTICA .............................................................. 34 5.3.3 PRODUCTOS SUSTITUTOS ................................................................................ 36 5.4.. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA ...................................................................... 36. 5.5.. CAPACIDAD .......................................................................................................... 37. 5.5.1 CAPACIDAD DISPONIBLE DE LA EMPRESA ................................................. 37 5.5.2 PRECIOS ................................................................................................................ 40 5.5.2.1 SERVICIO DE AUDITORÍA EN ENERGÍA ELÉCTRICA .......................... 40 5.5.3 COMERCIALIZACIÓN ........................................................................................ 49 5.5.3.1 CONTRATO TIPO (ESPC)............................................................................. 49 5.5.3.2 CONTRATO (ESPC) DE AHORROS COMPARTIDOS .............................. 50 5.5.3.3 CONTRATO (ESPC) DE AHORROS COMPARTIDOS FAST-OUT .......... 52 5.5.3.4 CARTA DE INTENCIÓN ............................................................................... 53 5.5.3.5 ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN .............................. 54 6.. ESTUDIO TÉCNICO ..................................................................................................... 55 6.1.. TAMAÑO ................................................................................................................ 55. 6.2 RECURSOS FÍSICOS ................................................................................................... 57 6.3 RECURSO DE TALENTO HUMANO Y ORGANIZACIÓN ..................................... 61 6.4. LOCALIZACIÓN .................................................................................................... 66. 6.5 INGENIERÍA DEL PROYECTO.................................................................................. 68 6.5.1 DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO ........................................................ 68 6.5.1.1 RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN .......................................................... 70 6.5.1.2 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ............................................................. 71 2.

(3) 6.5.1.3 DIAGNOSTICO Y RECOMENDACIONES.................................................. 72 6.5.1.4 PLAN UREE .................................................................................................... 73 6.5.1.5 DISEÑO E IMPLANTACIÓN DEL PROYECTO PARA SOSTENER AHORRO DE ENERGÍA ............................................................................................ 74 6.5.1.6 IMPLEMENTACIÓN...................................................................................... 75 6.5.1.7 OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL PROYECTO ............................. 76 6.5.1.8 SUBCONTRATACIÓN .................................................................................. 77 6.5.1.9 DETERMINACIÓN DE LAS MEDIDAS DE OPTIMIZACIÓN O ADECUACIÓN PARA LOGRAR AHORRO ............................................................ 77 7. ORGANIZACIÓN ............................................................................................................... 89 7.1. ESTUDIO LEGAL .................................................................................................... 89. 7.2 DEFINICIÓN DE ASPECTOS CORPORATIVOS ...................................................... 97 8. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA ........................................................... 102 8.1. ESTIMADO DE INVERSIÓN INICIAL .............................................................. 102. 8.2 DEPRECIACIÓN DE LOS ACTIVOS .................................................................... 104 8.3 ESTIMADO DE INGRESOS ...................................................................................... 105 8.4 FLUJO DE COSTOS DE PRODUCCIÓN ................................................................. 106 8.5 APALANCAMIENTO FINANCIERO ....................................................................... 102 8.5.1. SELECCIÓN DE MÉTODO DE FINANCIAMIENTO ................................. 102. 8.6 ANÁLISIS DE ESCENARIOS ................................................................................... 102 8.6.1. ANÁLISIS DE ESCENARIOS CON RECURSOS PROPIOS ....................... 103. 8.6.2. ANALISIS DE ESENARIOS CON RECURSOS FINANCIADOS. .............. 115. 8.7 RESULTADOS, FLUJOS NETOS DE CAJA .......................................................... 130 8.8 ANÁLISIS DEL VALOR PRESENTE NETO (VPN) Y TASA INTERNA DE RETORNO (TIR). .............................................................................................................. 132 8.9. PUNTO DE EQUILIBRIO DE VENTAS ................................................................. 133 9. ESTUDIO AMBIENTAL .................................................................................................. 136 9.1. EVALUACIÓN AMBIENTAL .............................................................................. 140. 9.2. EVALUACIÓN SOCIAL ....................................................................................... 144. 10. CONCLUSIONES GENERALES ................................................................................ 149 11. REFERENCIAS ............................................................................................................... 152 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Numero de predios sector Residencial en Bogotá. .................................................... 20 Tabla 2. Potencial de ahorro. ................................................................................................... 22 Tabla 3.constitución de los sub sectores. ................................................................................. 23 Tabla 4. Perfil del cliente. ........................................................................................................ 30 Tabla 5. Factores para definir el tipo de auditoría energética. ................................................. 34 3.

(4) Tabla 6. Clasificación tipos de auditoría según su alcance. ..................................................... 35 Tabla 7. Proyección del potencial de ahorro de energía eléctrica proyectada a 10 años. ........ 37 Tabla 8. Opciones de empresas contratistas de Efiener. .......................................................... 38 Tabla 9.Costos aproximados auditoría Nivel 1 sector Industrial. ............................................ 42 Tabla 10. Costo total para el cliente por AE nivel 1 sector industrial. .................................... 43 Tabla 11.Costos aproximados auditoría Nivel 2 sector industrial. .......................................... 45 Tabla 12.Depreciación equipos AE Nivel 2 sector industrial. ................................................. 46 Tabla 13.Costos aproximados auditoría Nivel 3 sector industrial. .......................................... 48 Tabla 14.Depreciación equipos AE nivel 3 sector industrial. .................................................. 48 Tabla 15.- Análisis de Estrategias de Comunicación Efiener. ................................................. 54 Tabla 16.Tiempos de la realización de Auditorías................................................................... 56 Tabla 17.Clientes al cual Efiener puede llegar en el Sector Industrial. ................................... 56 Tabla 18.Clientes al cual Efiener puede llegar en el Sector Residencial. ................................ 57 Tabla 19.Clientes al cual Efiener puede llegar en el Sector Comercial. .................................. 57 Tabla 20.Promedio de clientes al cual Efiener puede llegar. ................................................... 57 Tabla 21.Equipos necesarios para medición de parámetros eléctricos según nivel de AE...... 58 Tabla 22.Equipos necesarios para medición de parámetros adicionales o complementarios según nivel de AE. ................................................................................................................... 58 Tabla 23.Equipos necesarios para protección personal, adaptación. ....................................... 59 Tabla 24. Tabla de maquinaria y equipos, precios 2017.......................................................... 60 Tabla 25.Planeación de la organización................................................................................... 63 Tabla 26. Nomina Efiener. ....................................................................................................... 65 Tabla 27. Información de Oficina 1. ........................................................................................ 66 Tabla 28.Información de Oficina 2. ......................................................................................... 67 Tabla 29. Medida de optimización o adecuación Banco de condensadores. ........................... 78 Tabla 30.Medida de optimización o adecuación sistemas de protección eléctrica. (UPMECorpoema., 2014)..................................................................................................................... 79 Tabla 31.Medida de optimización o adecuación implementación de equipos de iluminación eficiente. ................................................................................................................................... 80 Tabla 32.Medida de optimización o adecuación. implementación balastros electrónicos. ..... 81 Tabla 33.Medida de optimización o adecuación, implementación de sensores fotosensibles. 82 Tabla 34.Medida de optimización o adecuación, zonificación de iluminación. ...................... 83 Tabla 35.Medida de optimización o adecuación, localización de iluminación. ...................... 83 Tabla 36.Medida de optimización o adecuación, Implementación de interruptores horarios. 84 Tabla 37. Medida de optimización o adecuación, Implementación de detectores de presencia. .................................................................................................................................................. 84 Tabla 38.Medida de optimización o adecuación, Mantenimiento luminarias. ........................ 85 Tabla 39.Medida de optimización o adecuación, Implementación de película reflectiva ventanas.................................................................................................................................... 85 Tabla 40. Medida de optimización o adecuación, Implementación de motores alta eficiencia. .................................................................................................................................................. 86 Tabla 41.Medida de optimización o adecuación, Implementación de variadores de velocidad para motores. ............................................................................................................................ 87 Tabla 42.Medida de optimización o adecuación, Implementación de arranques suaves para motores. .................................................................................................................................... 88 Tabla 43. Medida de optimización o adecuación, mantenimiento a motores eléctricos. ......... 88 Tabla 44.Porcentaje de inversión de socios. ............................................................................ 98 Tabla 45.Cronograma de Ejecución de Plano de Negocios. .................................................. 101 Tabla 46.Tabla de inversión inicial. ....................................................................................... 103 Tabla 47.Tabla de depreciación de Activos de Oficina. ........................................................ 104 4.

(5) Tabla 48.Tabla de depreciación de Activos Oficina proyectado a 10 años. .......................... 104 Tabla 49.Tabla de depreciación de Activos Equipos para desarrollar la Auditoría proyectado a 10 años. .................................................................................................................................. 105 Tabla 50.Tabla de Estimado de ingresos. .............................................................................. 105 Tabla 51. Proyección de Ventas............................................................................................. 106 Tabla 52.Tabla de Costos de Operación. ............................................................................... 101 Tabla 53.Esenarios de precios bancarios. .............................................................................. 102 Tabla 54.Valor auditoria nivel 1 para el público, escenario pesimista para sector industria. . 103 Tabla 55.Valor auditoria nivel 2 para el público, escenario pesimista para sector industrial. ................................................................................................................................................ 104 Tabla 56.Valor auditoria nivel 3 para el público, escenario pesimista para sector industrial . ................................................................................................................................................ 104 Tabla 57.Estimación de ingresos para escenario pesimista. .................................................. 105 Tabla 58.Proyección de ventas escenario pesimista. ............................................................. 105 Tabla 59.Flujo de caja con financiación escenario pesimista con financiamiento. ............... 106 Tabla 60.Cálculo del TIR y VPN escenario pesimista con financiamiento. .......................... 106 Tabla 61.Valor auditoria nivel 1 para el público, escenario intermedio para sector industrial. ................................................................................................................................................ 108 Tabla 62.Valor auditoria nivel 2 para el público, escenario Intermedio para sector industrial. ................................................................................................................................................ 108 Tabla 63.Valor auditoria nivel 2 para el público, escenario Intermedio para sector industrial. ................................................................................................................................................ 108 Tabla 64.Estimación de ingresos para escenario Intermedio. ................................................ 109 Tabla 65.Proyección de ventas escenario Intermedio. ........................................................... 109 Tabla 66.Flujo de caja con financiación escenario Intermedio con financiamiento. ............. 110 Tabla 67.Cálculo del TIR y VPN escenario intermedio. ....................................................... 110 Tabla 68.Valor auditoria nivel 1 para el público, escenario Optimista para sector industrial. fuente...................................................................................................................................... 112 Tabla 69.Valor auditoria nivel 2 para el público, escenario optimista para sector industrial. ................................................................................................................................................ 112 Tabla 70.Valor auditoria nivel 3 para el público, escenario optimista para sector industrial fuente...................................................................................................................................... 112 Tabla 71.Estimación de ingresos para escenario Optimista con financiamiento ................... 113 Tabla 72.Proyección de ventas escenario Optimista.............................................................. 113 Tabla 73.Flujo De Caja Con Financiación Escenario Optimista. .......................................... 114 Tabla 74.Cálculo del TIR y VPN escenario optimista fuente. ............................................... 114 Tabla 75.Valor auditoria nivel 1 para el público, escenario pesimista para sector industrial . ................................................................................................................................................ 116 Tabla 76.Valor auditoria nivel 2 para el público, escenario pesimista para sector industrial . ................................................................................................................................................ 116 Tabla 77.Valor auditoria nivel 3 para el público, escenario pesimista para sector industrial . ................................................................................................................................................ 117 Tabla 78.Estimación de ingresos para escenario pesimista. .................................................. 117 Tabla 79.Proyección de ventas escenario pesimista. ............................................................. 118 Tabla 80.Flujo de caja con financiación escenario pesimista. ............................................... 118 Tabla 81.Cálculo del TIR y VPN escenario pesimista. ......................................................... 119 Tabla 82.Valor auditoria nivel 1 para el público, escenario intermedio para sector industrial. ................................................................................................................................................ 120 Tabla 83.Valor auditoria nivel 2 para el público, escenario Intermedio para sector industrial . ................................................................................................................................................ 121 5.

(6) Tabla 84.Valor auditoria nivel 2 para el público, escenario Intermedio para sector industrial . ................................................................................................................................................ 121 Tabla 85.Estimación de ingresos para escenario Intermedio. ................................................ 122 Tabla 86.Proyección de ventas escenario Intermedio. ........................................................... 122 Tabla 87.Flujo de caja con financiación escenario Intermedio.............................................. 123 Tabla 88.Cálculo del TIR y VPN escenario intermedio. ....................................................... 123 Tabla 89.Valor auditoria nivel 1 para el público, escenario Optimista para sector industrial. fuente...................................................................................................................................... 125 Tabla 90.Valor auditoria nivel 2 para el público, escenario optimista para sector industrial. ................................................................................................................................................ 125 Tabla 91.Valor auditoria nivel 3 para el público, escenario optimista para sector industrial fuente...................................................................................................................................... 126 Tabla 92.Estimación de ingresos para escenario Optimista................................................... 126 Tabla 93.Proyección de ventas escenario Optimista.............................................................. 127 Tabla 94.Flujo De Caja Con Financiación Escenario Optimista. .......................................... 127 Tabla 95.Cálculo del TIR y VPN escenario optimista fuente. ............................................... 128 Tabla 96.Flujo de caja sin Financiación. ............................................................................... 130 Tabla 97.Tabla de Caja con Financiación. ............................................................................. 131 Tabla 98.Evaluación impacto ambiental por actividad. ......................................................... 141 Tabla 99.Evaluación de impacto social. ................................................................................ 145. ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1.Flujograma Del Desarrollo Del Proyecto. Fuente: Autores. ....................................... 9 Figura 2.Flujo de actividades para la estructuración del plan de negocios. Fuente: Autores. . 16 Figura 3. Balance Energético Colombiano. Fuente: (UPME, 2016). ...................................... 17 Figura 4. Distribución de consumo de energía Final. Fuente: (UPME, 2016).. ...................... 17 Figura 5. Participación por zonas del consumo de energía eléctrica en la región capital. Fuente: adaptación (CODENSA, 2016). .................................................................................. 19 Figura 6.Consumo de energía eléctrica y Potencial ahorro en la región capital del sector Residencial. Fuente: adaptación (UPME, 2016). ..................................................................... 21 Figura 7. Consumo de energía eléctrica y Potencial ahorro en la región capital del sector Comercial/Institucional. Fuente: adaptación (UPME, 2016). .................................................. 21 Figura 8. Consumo de energía eléctrica y Potencial ahorro en la región capital del sector Industrial. Fuente: adaptación (UPME, 2016). ........................................................................ 22 Figura 9.- Potencia Instalada en iluminación en Bogotá. Fuente: (UPME-UNAL, 2013). ..... 24 Figura 10.- Perfil de consumo de energía de un hospital. Fuente: (UPME-UNAL, 2013). .... 25 Figura 11.Perfil de consumo de energía de un centro comercial. Fuente: (UPME-UNAL, 2013). ....................................................................................................................................... 26 Figura 12. Perfil de consumo de energía de un centro educativo: universidad / colegio. Fuente: (UPME-UNAL, 2013). ............................................................................................... 27 Figura 13.- Perfil de consumo de energía de centros deportivos. Fuente: (UPME-UNAL, 2013). ....................................................................................................................................... 28 Figura 14.- Perfil de consumo de energía de edificios de oficinas. Fuente: (UPME-UNAL, 2013). ....................................................................................................................................... 29 Figura 15.- Perfil de consumo de energía en viviendas. Fuente: (UPME-UNAL, 2013). ....... 29 Figura 16.- Empresas de Servicios Energéticos en Colombia. Fuente: (ELECONOMISTA, 2017). ....................................................................................................................................... 31 6.

(7) Figura 17.Diagrama del servicio de gestión de proyectos de eficiencia energética. Fuente: Autores. .................................................................................................................................... 33 Figura 18.Proyección de la demanda sectorial de energía eléctrica en Colombia. (UPME, 2015). ....................................................................................................................................... 37 Figura 19.- Estructura Marketing Mix. Fuente: http://www.laplumadigital.com. ................... 49 Figura 20.- Esquema de implementación de un proyecto. Fuente: (BID, 2017). .................... 51 Figura 21.Esquema del periodo de reembolso. Fuente: (BID, 2017). ..................................... 51 Figura 22. Esquema de la metodología de contratación por parte de Efiener SAS. Fuente : adaptación (BID, 2017). ........................................................................................................... 53 Figura 23.Organización Efiener. Fuente: Autores. .................................................................. 62 Figura 24.Ubicación Oficina 1. Fuente: (www.fincaraiz.com.co). .......................................... 67 Figura 25.Ubicación Oficina 2. Fuente: (www.fincaraiz.com.co). .......................................... 68 Figura 26.Esquema del proceso de auditoría a seguir por Efiener SAS. Fuente: adaptación (UPME, 2007). ......................................................................................................................... 69 Figura 27.Esquema de ahorro factura energía eléctrica. Fuente: adaptación (UPME, 2007). . 76 Figura 28.Grafica TIR. Fuente: autores. ................................................................................ 107 Figura 29.Grafica TIR escenario intermedio. Fuente: Autores.............................................. 111 Figura 30.Grafica TIR escenario óptimo. Fuente: autores. .................................................... 115 Figura 31.Grafica TIR. Fuente: autores. ................................................................................ 120 Figura 32.Grafica TIR escenario intermedio. Fuente: autores. .............................................. 124 Figura 33.Grafica TIR escenario óptimo . Fuente: autores. ................................................... 129 Figura 34.Flujo de Caja. Fuente: Autores. ............................................................................. 132 Figura 35.Punto de equilibrio de ventas optimista. Fuente: Autores. .................................... 134 Figura 36..Punto de equilibrio de ventas intermedio. Fuente: Autores. ................................ 135 Figura 37.Punto de equilibrio de ventas Pesimista. Fuente: Autores. ................................... 136 Figura 38. Tiempo de vida de tipos de luminarias. Fuente: (UNAL, 2010). ......................... 139 Figura 39. Porcentaje de participación de la huella de carbono de una luminaria. Fuente: (Concejo Colombiano de Construccion Sostenible, 2011).. .................................................. 140. 7.

(8) 1.. RESUMEN EJECUTIVO. EFIENER SAS, una empresa basada en un modelo de negocio tipo (ESE) (empresa de servicios energéticos) o llamada también (ESCO) (Energy Servicie Company). Una empresa tipo ESE es una empresa que se encarga de analizar, diseñar, instalar, mantener, financiar y gestionar proyectos de eficiencia energética. La ESE engloba las funciones de auditoría energética, instalación de equipos, mantenimiento de los mismos, siendo la entidad encargada de la gestión o ejecución de todas estas operaciones. Una empresa tipo ESE elabora el estudio energético pertinente, instala y mantiene los equipos energéticos del cliente, permitiendo la plena ocupación de éste en su actividad principal, y sus ingresos vienen del ahorro energético que supone la gestión de dichos proyectos de eficiencia energética. Por ende Efiener SAS se dedicará a ofrecer servicios de gestión de proyectos de eficiencia energética, consultoría y auditoría energética basándose en políticas de consumo eficiente y racional de la energía eléctrica (UREE). y. sostenibilidad ambiental. por medio de. implementación de soluciones basadas en ingeniería y tecnología en un sector eléctrico específico con el fin de reducir el consumo y las perdidas energéticas debidas a malas prácticas de consumo, ingeniería o tecnología obsoleta, o por falta de asesoría, para así lograr una reducción del consumo energético y los beneficios adicionales que esto representaría, como son el aumento de la vida útil de equipos y ahorro económico representado en la factura de cobro del servicio eléctrico. La organización empresarial EFIENER SAS está en la capacidad de ofrecer una amplia gama de servicios basados en la gestión de proyectos de eficiencia energética los cuales se encargan del análisis, diseño e ingeniería para la posterior implementación de mejoras de eficiencia energética y ahorro en sistemas eléctricos de consumo como instalaciones industriales, comerciales, residenciales o trasformación energética, etc. Además, se encargará de gestionar la financiación para dichos proyectos como también del mantenimiento y control de las nuevas instalaciones y equipos, de este modo permite al cliente liberarse de la necesidad o responsabilidad de buscar medios de financiación para la inversión inicial y de gestionar las nuevas instalaciones para así garantizar el ahorro obtenido con la implementación del proyecto. Las diferentes modalidades de contratos de servicios energéticos permitirán a EFIENER SAS desarrollarlos en función de las características de cada proyecto en concreto, pero todas estas 8.

(9) modalidades de contrato tienen en común los conceptos de financiación de proyecto, garantía de ahorros, reparto de ahorros, y duración del contrato. EFIENER SAS de la mano de políticas globales y gubernamentales de consumo energético y bienestar social, está en la capacidad de ofrecer servicios aplicables en todos los sectores de consumo energético, fijando su interés en la creciente demanda energética de la ciudad de Bogotá y sus alrededores. Esta amplia gama de servicios y de soluciones energéticas siempre van acompañadas de una concientización acerca del impacto del uso ineficiente de la energía eléctrica y los beneficios personales, ambientales y sociales que implicaría una reducción de consumo energético. Diagrama de Flujos de Desarrollo del Proyecto Desarrollo Del Proyecto. Según la metodología para la elaboración de un plan de negocios el siguiente diagrama de flujo se abstrajo del texto de Gestión de Proyectos (Miranda, 2008).. Figura 1.Flujograma Del Desarrollo Del Proyecto. Fuente: Autores. 2.. INTRODUCCIÓN. En la actualidad la situación ambiental que afecta a nivel global nos ha obligado a concientizarnos acerca del impacto de la actividad humana en el planeta, ya que en los últimos 200 años la carrera productiva y consumista lo han deteriorado de forma severa. La energía eléctrica juega un rol importante, gracias a sus características y aplicaciones en todos los sectores de consumo energético, es una de las formas de energía mayormente consumida en el mundo, y los procesos de generación transmisión y distribución, implican impactos ambientales considerables y de gran inversión. De ahí que la reducción de consumo de energía eléctrica impactaría directa y favorablemente en el medio ambiente y en la economía. 9.

(10) El uso de energía eléctrica sigue aumentando obligando a redefinir los modelos de generación ya que la mayor parte de dichos modelos de generación de energía eléctrica se basan en recursos o materias primas las cuales se encuentran limitadas o reducidas en la mayor parte de la geografía del planeta, pero esto a su vez a creado la necesidad de modificar los esquemas, métodos y hábitos del consumo de energía eléctrica para lograr aprovecharla de manera más eficiente. En el ámbito nacional la necesidad de un consumo eficiente de energía eléctrica surge de forma generalizada a raíz de las crisis energéticas que se presentaron en Colombia entre los años 1992 y 1993 y entre los años 2015-2016 a raíz de una serie de acontecimientos incluyendo en común el “fenómeno del niño” (Montealegre, 2007).el cual redujo abruptamente los niveles de los embalses encargados de suplir las generadoras eléctricas llevando a una racionalización de energía eléctrica y a una a des incentivación y concientización del consumo de energía Eléctrica e incentivando el uso del concepto UREE (uso racional y eficiente de energía) encabezado por los principales entes gubernamentales. El congreso nacional declaró al Uso Racional y Eficiente de la Energía (UREE) como asunto de interés social, público y de conveniencia nacional. Por medio de la expedición de la ley 697 de 2001. El Uso Racional y Eficiente de la Energía, entendido como el aprovechamiento óptimo de la energía en todos los eslabones de las diferentes cadenas energéticas, es una estrategia transversal a todos los objetivos del Plan Energético Nacional (PEN). Al reducir la factura energética mediante programas de UREE tanto para los sectores productivos como para la población en general, se incrementa la competitividad de toda la economía colombiana. Al mismo tiempo, la utilización racional de las fuentes energéticas partiendo desde la escogencia de las fuentes primarias, junto con una economía más competitiva, consolida los esquemas competitivos de los mercados energéticos en Colombia y a la vez reduce o retrasa las necesidades de ampliación de la infraestructura energética en Colombia. Para que la cultura UREE quede definitivamente instaurada en el país, se requiere que el mercado de servicios energéticos comience a funcionar, incluyendo tanto los actores de oferta (ESE, empresas de consultoría, universidades, etc.) como de la demanda (sectores productivos, sector financiero), creándose así un nuevo segmento de mercado energético en Colombia (UPME, 2015). “El uso racional de energía es un asunto de interés social, público y de conveniencia nacional” como lo señala el plan de acción indicativo 2010-2015 UPME. Para desarrollar el programa de uso racional y eficiente de la energía. El gobierno colombiano aplica iniciativas las cuales buscan consolidar una 10.

(11) cultura de manejo sostenible y eficiente de los recursos naturales en el entorno energético, el mejoramiento de las condiciones técnicas, regulatorias y de información, al fortalecimiento de instituciones para gestionar proyectos, programas e incentivos, como instrumentos para mejorar la seguridad energética y contribuir a la protección del medio ambiente, como motor de competitividad industrial, comercial y de desarrollo económico del país. Estos incentivos han aumentado de forma gradual la demanda de servicios que proponen soluciones al consumo excesivo e ineficiente de energía eléctrica (UPME, 2011). En la actualidad políticas gubernamentales de des incentivación del consumo eléctrico y Uso racional y eficiente de la energía, han impactado en todos los sectores de consumo energético creando la necesidad de velar por la reducción del consumo de energía eléctrica a cambio de beneficios económicos, sociales y ambientales. Después de determinar el actual entorno se dispone a estructurar la organización empresarial (Efiener SAS) la cual tiene como principal actividad la gestión de proyectos de eficiencia energética con el fin de reducir la cantidad de energía utilizada en un sistema de consumo o de trasformación de energía sin que se vea alterado de forma negativa ni los fines ni los resultados de dicho sistema, Esta reducción del consumo energético se va a ver reflejado en el costo de la facturación del consumo de energía eléctrica lo que beneficiara al cliente y a Efiener SAS directamente. Así mismo y para efectos de este plan de negocios los servicios serán ofertados a clientes ubicados en la ciudad de Bogotá sus alrededores incluyendo la zona Aledañas de Cundinamarca conservando la expectativa de una posible expansión a lo largo del territorio nacional dependiendo de un crecimiento de la demanda. La energía eléctrica es hoy fuente indispensable que mantiene vivo el desarrollo de la humanidad por ende hacer un buen uso de esta es una responsabilidad ineludible de cada persona que se beneficia de tan particular producto. 3.. IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD. El crecimiento económico y poblacional que ha venido presentando Colombia en los últimos años se ha visto reflejado en el aumento progresivo del consumo de energía eléctrica en el país ,a su vez se han planeado y puesto en marcha proyectos de generación eléctrica los cuales buscan suplir la actual y futura demanda de energía eléctrica en el territorio nacional, pero en los últimos 30 años el país se ha visto sumergido en varias crisis energéticas las cuales crearon una semilla de conciencia en la población nacional en cuanto a la repercusión de un consumo excesivo, incensario o poco eficiente de energía eléctrica y de la fragilidad en cuanto a la 11.

(12) disponibilidad de recursos o de materia prima para la generación de energía eléctrica, los cuales en su mayoría dependen directamente de fenómenos meteorológicos o de características geográficas o de tiempo. También se evidencia que no todos los problemas energéticos radican en las fuentes de generación y sus recursos, también hay que dar responsabilidad al uso ineficiente de la energía, gran parte de las instalaciones eléctricas residenciales, comerciales e industriales son persistentes por mantener en funcionamiento tecnologías obsoletas con bajo rendimiento, adicionalmente no poseen sistemas bien diseñados en capacidad y protección, manteniendo en riesgo constante la vida humana y las instalaciones eléctricas. La conciencia colectiva de uso eficiente de energía eléctrica creada por estos eventos hizo que la población en general se diera cuenta de los beneficios que se pueden obtener aplicando formas diferentes de mitigar el impacto que crea un consumo de energía eléctrica ineficiente aumentando su eficiencia por medio de inversiones o implementación de proyectos a pequeña mediana y gran escala y que está mejora en el consumo energético tiene una repercusión directa y favorable. en la economía de quien logre dichos objetivos, también con la. implementaciones de cambios en los malos hábitos de consumo los cuales aumentan el consumo de energía eléctrica innecesaria independiente del sector de consumo de energía eléctrica ya sea comercial, industrial, financiera o residencial. El gobierno nacional más exactamente el congreso de la república por medio de la ley 697 de 2010 incorpora a los entes gubernamentales pertinentes en la estrategia y potencialización de UREE volviendo el consumo eficiente de energía eléctrica un asunto nacional el cual debe ser velado por el mismo y dando fuerza a una conciencia nacional de ahorro energético. “El Estado debe establecer las normas e infraestructura necesarias para el cabal cumplimiento de la presente ley, creando la estructura legal, técnica, económica y financiera necesaria para lograr el desarrollo de proyectos concretos, UREE, a corto, mediano y largo plazo, económica y ambientalmente viables asegurando el desarrollo sostenible, al tiempo que generen la conciencia UREE y el conocimiento y utilización de formas alternativas de energía”. (Congreso de Colombia, 2010). A pesar que el desarrollo económico de la nación es una prioridad y es necesario para aumentar el bienestar de la población en general, el gobierno nacional incorpora en su. 12.

(13) legislación el termino de desarrollo sostenible el cual el congreso de la republica define de la siguiente forma: “Se entiende por desarrollo sostenible el que conduzca al crecimiento económico, a la elevación de la calidad de la vida y al bienestar social, sin agotar la base de recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la satisfacción de sus propias necesidades”. (Congreso de Colombia, 2010). La concientización acerca del compromiso en el consumo de energía eléctrica y las motivaciones gubernamentales crearon la necesidad en gran parte del sector de consumo eléctrico de implementar acciones las cuales logren una mejora en la eficiencia y calidad en el consumo eléctrico con la motivación de prolongar la vida útil de equipos e instalaciones y de generar ahorros económicos al reducir el consumo y costo en factura del servicio eléctrico. La mayor parte del sector de consumo eléctrico es consciente de que un consumo ineficiente de energía eléctrica, repercute directamente en la cantidad de energía utilizada y en el bolsillo de quien necesita de un flujo de energía eléctrica mayor y de mejor calidad, además de un impacto directo o indirecto en al medio ambiente y en las finanzas. la mayoría de los problemas de consumo ineficiente de energía eléctrico en una determinada instalación del sector eléctrico tiene una o varias posibles soluciones viables, el problema radica en la falta de asequibilidad por parte del cliente a soluciones técnicas o de ingeniería las cuales podrían caracterizar e identificar eficientemente. problemas propios o. característicos del consumo de la energía eléctrica que con lleva a problemas técnicos y se ve reflejado en un aumento del consumo de energía eléctrica o disminución de vida útil de dispositivos eléctricos y electrónicos, o que pueden poner en riesgo la integridad de las instalaciones, edificaciones dispositivos o seres vivos cercanos Esta falta disponibilidad y asequibilidad a servicios y soluciones energéticas por parte de la población que se siente comprometida con un consumo eficiente de energía eléctrica y busca por medio de soluciones de ingeniería y mejoras una reducción en su consumo de energía eléctrica hace una necesidad y prioridad incorporar al mercado nuevas organizaciones las cuales tengan los medios y se encarguen de suplir los servicios en cuanto a eficiencia energética que la población actual demanda.. 13.

(14) De ahí la necesidad de evaluar desde diferentes aspectos como son técnicamente, financieramente, ambientalmente y legalmente, la constitución de una empresa tipo (ESE) la cual puede ser la posible solución a los escases o el poco acceso de la población a servicios y prácticas que permitan garantizar ahorros y mejoramientos en la eficiencia del consumo energético en el país. A partir del planteamiento de la necesidad o problema, surge la idea de realizar la formulación de un plan de negocios para determinar la viabilidad de una organización empresarial tipo (ESE) empresa de servicios energéticos la cual tendría como principal actividad es la gestión de proyectos de eficiencia energética con el fin de reducir la cantidad de energía utilizada en un sistema de consumo o de trasformación de energía sin que se vea alterado de forma negativa ni los fines ni los resultados de dicho sistema. Su proceder siempre va de la mano con un compromiso social y ambiental.. 4.. IDEA DE NEGOCIO. La idea de negocio se centra en la creación de una organización empresarial tipo (ESE), la cual sea capaz de ofertar servicios los cuales tengan como fin común la mejora de la eficiencia energética y el desarrollo de soluciones viables, sostenibles y amigables con el medio ambiente. La actividad de la organización se basará en una línea de negocio tipo consultoría la cual prestará asesoramiento en términos de eficiencia energética, servicio de auditoría energética, gestión de proyectos energéticos y estudio de tarifas eléctricas, con el fin de optimizar la factura de servicio eléctrico y ajustar los parámetros de la misma a las necesidades del cliente. El objetivo de la empresa es satisfacer las necesidades del cliente, prestándole una atención personalizada, proponiendo las soluciones idóneas para que el cliente logre un ahorro económico a través de un consumo energético eficiente. Se pretende establecer una empresa de servicios energéticos que se destaque por el empleo de tecnologías sostenibles y la mejora del posicionamiento del cliente a través del valor añadido generado. La organización empresarial buscara desempeñar su actividad en base a valores éticos, así como la atención exclusiva y personalizada buscando en todo momento satisfacer las necesidades del cliente.. 14.

(15) Con el fin de llevar a cabo la idea de negocio exitosamente se procede a definir los objetivos de la organización empresarial. 4.1 OBJETIVO GENERAL Establecer la viabilidad a través de la construcción de un plan de negocios en términos económicos, técnicos, financieros y sociales, de una empresa dedicada a ofrecer servicios de consultorías energéticas basándose en un principio de equidad y eficiencia. Para así proponer soluciones comprometidas con el equilibrio social y ambiental de la cuidad de Bogotá y cercanías. 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS -Determinar el perfil de la población que por sus eventuales necesidades se identifica como cliente potencial y evaluar la viabilidad de acceder a un porcentaje significativo de los posibles clientes. - Identificar los posibles servicios a ofrecer por parte de la empresa y verificar la viabilidad financiera y técnica de cada uno de ellos. - Estudiar la viabilidad financiera de la empresa identificando las posibles fuentes de financiamiento para llevar a cabo su puesta en marcha basado en un principio de honestidad y responsabilidad.. 5. 5.1. ANÁLISIS DE MERCADO. DEMANDA. En esta parte del plan de negocios proyectado se analiza la población y se resalta el crecimiento de energético de los diferentes sectores que comprenden el mercado eléctrico colombiano, con el fin de contextualizar la idea de negocio y fijar la forma en que los servicios ofrecidos solucionaran las necesidades de los clientes. Con siguiente diagrama de flujo podemos estructurar a nivel general la conformación del plan de negocios. 15.

(16) Figura 2.Flujo de actividades para la estructuración del plan de negocios. Fuente: Autores.. 5.1.1 ENTORNO EN EL QUE SE REALIZA LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA. Panorama Nacional. El alcance de los servicios ofrecidos por EFIENER S.A.S se delimita para la ciudad de Bogotá y sus municipios aledaños, pero es importante primero conocer el panorama nacional en el aspecto de la demanda eléctrica. Según cálculos obtenidos por PAI PROURE 2017-2022 (Plan de Acción Indicativo de Eficiencia Energética) si se hiciera un consumo responsable y eficiente de la energía en 16.

(17) Colombia durante el 2015 se pudo haber ahorrado 4.700 millones de Dólares. (UPME, 2016).. Figura 3. Balance Energético Colombiano. Fuente: (UPME, 2016).. El potencial de ahorro energético se centra en el sector del transporte, industrial y comercial; siendo estos los sectores con más consumo energético (65%) y con más perdidas y por ende más potencial de ahorro energético. Por el lado de la demanda de energía eléctrica las proyecciones de crecimiento de la demanda de energía eléctrica entre el 2016 y 2033 se espera que crezca un 52%. (UPME, 2016).. Distribucion de consumo de energia final 6,31; 6%. 0,03; 0%. 1,2; 1% 0,17; 0% Transporte. Industrial Comercio y Publico 16,72; 17%. 40,9; 41%. Residencial No identificado. 5,32; 5%. Construcciones 29,36; 30%. Minero Agropecuario. Figura 4. Distribución de consumo de energía Final. Fuente: (UPME, 2016).. 17.

(18) Como muestra la Figura anterior, este consumo se concentra en los sectores transporte (40,9%), industrial (28,36%) y residencial (16,72%). Por su parte, el sector terciario presenta un consumo cercano al 5%, el cual, a pesar de ser bajo, presenta importantes oportunidades de mejoramiento de la eficiencia energética en segmentos como el comercial, entidades públicas y alumbrado público. Particularmente, los proyectos que puedan ejecutarse en las entidades públicas revisten especial interés por cuanto este tipo de entidades constituyen referentes de orden local, regional y nacional, y pueden jalonar la ejecución de proyectos de eficiencia energética, no solo dando ejemplo, sino apropiando la temática de manera tal, que se conviertan en promotores de la misma en el ámbito de su jurisdicción y sus funciones. (UPME, 2016).. Así que en Colombia tiene que dar prioridad a la eficiencia energética, con el objetivo de ahorrar, acordando unas medidas concretas para alcanzar este objetivo: •. Campañas de eficiencia energética.. •. Utilización de instrumentos y mecanismos financieros para estimular inversiones.. •. Más información sobre el rendimiento energético de algunos aparatos, vehículos y equipos industriales.. Panorama Local (Bogotá y sus alrededores).. EFIENER S.A.S. inicialmente se centrará en el mercado de clientes potenciales ubicados en Bogotá D.C. y los municipios aledaños a la región conocida como Cundí-boyacense compuesta por 26 municipios entre los cuales se destacan con mayor potencial de crecimiento: •. la Calera.. •. Sopó.. •. Tocancipá.. •. Gachancipá.. 18.

(19) Los sectores con mayor consumo de energía eléctrica y por consiguiente con más potencial ahorro son: residencial, comercial, industrial, oficial y alumbrado público; en el área de Bogotá D.C. y los municipios aledaños a la región conocida como Cundí-boyacense. (Martinez, 2014).. El número de clientes potenciales que Efiener pude ofrecer sus servicios según el informe anual de CODENSA como se ilustra en la siguiente figura de un total de clientes facturados de 3`248.570 el sector residencial tiene un 89% (2`891.227,3), el sector comercial e institucional 9,2% (298.668,44) y el sector industrial 1% (32.485,7). (CODENSA, 2016).. Participación por Zonas del Consumo de Energía eléctrica en la Región Capital en el año 2016 1%. 0,80%. 9,20%. 89%. Residencial. Sector Comercial e Institucional. Sector Insdustrial. otros. Figura 5. Participación por zonas del consumo de energía eléctrica en la región capital. Fuente: adaptación (CODENSA, 2016). Para el sector residencial al ser un mercado con 2`891.227,3 de clientes facturados podemos discriminarlo para hallar el nicho del mercado en este sector, de acuerdo con el Análisis de la situación energética de Bogotá y Cundinamarca (Martinez, 2014) cuanto mayor es el estrato mayor es el consumo per cápita de electricidad, en promedio un ciudadano de Bogotá de estrato 6 consume cerca de 7 veces más de lo que consume un ciudadano de estrato 1, durante el año 2014 en promedio una persona de estrato 5 consume 3.194 Kwh diarios y una persona de estrato 6 consume 5.52 Kwh en un día. También el citado documento afirma que entre los años 2008 y 2014 el consumo residencial de la sub-sabana aumentó de 86 Gwh, alrededor del 14% tras un incremento de la población en estratos 5 y 6 del 8%, y de cuentas facturadas del 19.

(20) 5% (Martinez, 2014). En la siguiente tabla podemos apreciar el número de predios en Bogotá por estratos, según esta información podemos calcular número de posibles clientes al cual podemos llegar, seleccionados por el mayor número de consumo y por ello con un potencial de ahorro más grande; estos estratos son el 4, 5 y 6 con un total de clientes potenciales de 389.000 (13.69%) clientes facturados del sector residencial.. Tabla 1. Numero de predios sector Residencial en Bogotá. Estrato 1 2 3 4 5 6. Total, Predios 95.323 460.632 519.547 243.080 80.906 65.019. Fuentes: (CATASTRO, 2016).. los servicios suministrados por una ESE son normalmente servicios que requieren una inversión económica importante, por lo que las instalaciones en las cuales se podrán implantar estos servicios deben ser instalaciones grandes por consiguiente el nicho del mercado y objeto de estudio se encuentra en estos sectores.. El consumo para clientes facturado de los sectores Residencial, sector Comercial/Institucional e Industrial según el informe anual de CODENSA es de 8191 Gwh por año con este dato podemos estimar la cantidad de energía que puede consumir cada uno de nuestros sectores en cuestión y así proyectar una cantidad aproximada de potencial de ahorro en el cual Efiener sustenta su posible demanda. (CODENSA, 2016).. El potencial de ahorro de energía eléctrica en el sector Residencial, sector Comercial/Institucional e Industrial se estima por factores como buenas prácticas de usos eficiente de la energía y cambio tecnológico de equipos de un 8,5%, 20% y 13,4% respectivamente según el PROURE 2017-2022 , como podemos apreciar en la siguientes figuras donde para el sector Residencial se puede estimar un ahorro por año de 396,44 Gwh ,. 20.

(21) para el sector Comercial/Institucional se puede estimar un ahorro por año de 497,8 Gwh e Industrial se puede estimar un ahorro por año de 139,92 Gwh. (CODENSA, 2016).. Residencial (Ahorro estimado 8,5%) 5000 4500 4000 3500. Gwh. 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 Consumo Total año 2016 (Gwh). Porcentaje de Ahorro Estimado por año ( Gwh). Figura 6.Consumo de energía eléctrica y Potencial ahorro en la región capital del sector Residencial. Fuente: adaptación (UPME, 2016).. Sector Comercial e Institucional (Ahorro estimado 20%) 3000 2500. Gwh. 2000 1500 1000 500 0 Consumo Total año 2016 (Gwh). Porcentaje de Ahorro Estimado por año ( Gwh). Figura 7. Consumo de energía eléctrica y Potencial ahorro en la región capital del sector Comercial/Institucional. Fuente: adaptación (UPME, 2016).. 21.

(22) Sector Comercial e Institucional (Ahorro estimado 20%) 1200 1000. Gwh. 800 600 400 200 0 Consumo Total año 2016 (Gwh). Porcentaje de Ahorro Estimado por año ( Gwh). Figura 8. Consumo de energía eléctrica y Potencial ahorro en la región capital del sector Industrial. Fuente: adaptación (UPME, 2016).. En la siguiente tabla podemos apreciar todos los datos condensados: Tabla 2. Potencial de ahorro. Sector Comercial e Residencial (Ahorro Institucional (Ahorro estimado 8,5%) estimado 20%) Consumo Total año 2016 (Gwh) Porcentaje de Ahorro Estimado por año (Gwh). Sector Industrial (Ahorro estimado 13,4%). 4664. 2489. 1038. 396,44. 497,8. 139,092. Fuente: adaptación (UPME, 2016).. 5.1.2 EL MERCADO. Como hemos comentado anteriormente, los servicios suministrados por una ESE son normalmente servicios que requieren una inversión económica importante, por lo que las instalaciones en las cuales se podrán implantar estos servicios deben ser instalaciones grandes, con importantes consumos energéticos que permitan la amortización de la inversión como son:. 22.

(23) Tabla 3.constitución de los sub sectores. Sectores. Subsectores. Establecimiento Hospitales. Salud. Centros de Salud Hoteles. Hospedaje y Recreación Comercial e Institucional. Servicios Educación Seguridad Financiero Centros Comerciales Viviendas. Residencial Industrial. Moteles Bomberos Estaciones de Servicio Colegios Universidades Batallones Estaciones de Policía Bancos. Comunidades de Edificios Fábricas y Afines. Fuentes Autores.. Por caracterización se entiende la descripción de las características principales del consumo de energía final, las cuales son: •. Promedio anual de la energía consumida mensualmente (kWh/mes).. •. Consumo de energía por uso final de la energía (o servicio prestado).. •. Equipos empleados para los diferentes servicios (tipo, cantidad, potencia, tiempo de uso).. •. Indicadores de densidad de consumo de energía eléctrica, densidad de potencia eléctrica para iluminación e indicadores de consumo específico por servicio prestado.. Los usos finales de la energía considerados en el presente estudio son: •. Iluminación.. •. Fuerza (ascensores, escaleras eléctricas, motobombas, bombas eléctricas de calderas, compresores, extractores de aire, ventiladores). 23.

(24) •. Refrigeración.. •. Aire Acondicionado.. •. Otros Equipos (hornos microondas, estufas, equipo de laboratorio, equipo médico, equipo de oficina).. La iluminación en el consumo de energía de una edificación es uno de nuestros centros de atención más importantes ya que esta representa una parte muy importante en consumos de energía eléctrica global de cualquier establecimiento y por ende con un gran potencial de ahorro, en la siguiente figura mostrarnos la potencia instalada de iluminación en Bogotá y el tipo de luminaria discriminada por tipos de establecimientos. En ella evidenciamos que hay un gran porcentaje de iluminación con Bombillos incandescentes y halógena que podría ser objetivo de un estudio de eficiencia energética.. Figura 9.- Potencia Instalada en iluminación en Bogotá. Fuente: (UPME-UNAL, 2013).. Según el documento “caracterización del consumo de energía final en los sectores terciario, grandes establecimientos comerciales, centros comerciales y determinación de consumos para sus respectivos equipos de uso de energía final, UPME”. A continuación, se muestra algunos de los establecimientos donde Efiener SAS podría proporcionar sus servicios: 24.

(25) •. Hospitales.. Los consumos energéticos que puede haber en un hospital, son los de calefacción y refrigeración, iluminación, agua caliente sanitaria. En el siguiente grafico podemos ver cuáles son los consumos energéticos en porcentaje, que hay en un hospital.. Consumo Porcentual y Uso Final de Hospitales en Bogota Otros Usos EE. 7%. Aire Acondicionado. 12%. Refrigeracion. 5%. Fuerza. 10%. Iluminacion. 25% 0%. 5%. 10%. 15%. 20%. 25%. 30%. Figura 10.- Perfil de consumo de energía de un hospital. Fuente: (UPME-UNAL, 2013).. Algunas medidas de ahorro y eficiencia energética que podrían ser desarrolladas en los hospitales, sería la instalación de sistemas de control y de alta eficiencia en la iluminación (teniendo en cuenta los requisitos técnicos específicos en algunas dependencias), así como mejoras en los sistemas de calefacción, refrigeración y agua caliente sanitaria que permitan la reducción del consumo de combustibles. Así mismo, en caso de disponer de espacios libres en azoteas o zonas colindantes, los hospitales son instalaciones en las cuales se podrían instalar fuentes de energía renovable para el suministro de energía térmica y/o eléctrica. •. Centros Comerciales.. 25.

(26) En los centros comerciales, son lugares donde se tiene un horario de apertura al cliente muy grande, y donde su mayor consumo energético viene, en la iluminación, que no es la misma dependiendo si es un centro comercial traslúcido, que si está constituido por pequeñas tiendas. En el grafico siguiente podemos ver cuáles son los consumos energéticos en porcentaje:. Consumo Porcentual y Uso Final de Centros Comerciales en Bogota Otros Usos EE. 10%. Aire Acondicionado. 2%. Refrigeracion. 3%. Fuerza. 20%. Iluminacion. 65% 0%. 10%. 20%. 30%. 40%. 50%. 60%. 70%. Figura 11.Perfil de consumo de energía de un centro comercial. Fuente: (UPME-UNAL, 2013). Las medidas destinadas a la reducción de estos consumos pueden ser muy rentables para la instalación. Así mismo, al ser centros que, normalmente, cuentan con unas amplias azoteas, podría ser también posible la instalación de placas solares fotovoltaicas o placas solares térmicas, aunque la demanda de agua caliente sea reducida.. •. Universidades y Colegios.. Los centros de enseñanza suelen ser complejos extensos con consumos de energía principalmente destinada a la iluminación. Así mismo, se destinan consumos energéticos relativos a la producción de agua caliente sanitaria y a los equipamientos electrónicos disponibles en los mismos. No obstante, en estos complejos, tanto en universidades como en colegios, no se destina mucha energía a la refrigeración.. 26.

(27) Consumo Porcentual y Uso Final de Centros Educativos en Bogota Otros Usos EE. 11%. Aire Acondicionado. 5%. Refrigeracion. 5%. Fuerza. 10%. Iluminacion. 69% 0%. 10%. 20%. 30%. 40%. 50%. 60%. 70%. 80%. Figura 12. Perfil de consumo de energía de un centro educativo: universidad / colegio. Fuente: (UPME-UNAL, 2013).. Algunas de las medidas que se podrían tomar serían, la renovación de todo el sistema de calefacción y refrigeración, la instalación de un nuevo sistema de iluminación, detectores de presencia y un sistema de control del edificio •. Instalaciones deportivas.. El consumo energético es muy diverso entre unas instalaciones y otras en función de si las instalaciones disponen o no de piscina climatizada (el mantenimiento del agua caliente de las piscinas supone un importante consumo energético). Los consumos eléctricos se destinan principalmente a la iluminación, bombeo de agua, aire acondicionado, equipamientos electrónicos, etc. Por su parte, la energía térmica consumida se destina al calentamiento del agua de las piscinas y agua sanitaria, así como a la calefacción (si no se dispone de bomba de calor).. 27.

(28) Perfil de consumo de energía de un Centros Deportivos 13%. 15%. 12% 35%. 25%. Iuminacion. Climatizacion. Pisicina y ASC. Equipamiento. Otros. Figura 13.- Perfil de consumo de energía de centros deportivos. Fuente: (UPME-UNAL, 2013).. Las medidas a tomar para instalaciones que dispongan de piscina climatizada, la instalación de placas solares térmicas puede suponer una medida de ahorro bastante grande. También se puede instalar sistemas de iluminación eficiente, ajuste de los niveles de iluminación por zonas, detectores de presencia y renovación de equipos en los sistemas de climatización. •. Centros de Oficinas.. Los consumos energéticos de las oficinas se deben principalmente a los consumos de electricidad. La iluminación, la climatización y el suministro eléctrico de los diferentes equipamientos, como ordenadores, máquinas de impresión, etc.. 28.

(29) Perfil de consumo de energía de edificios de Oficinas 5% 20% 35%. 40%. Iluminacion. Climatizacion. Equipamiento. ACS y otros. Figura 14.- Perfil de consumo de energía de edificios de oficinas. Fuente: (UPME-UNAL, 2013).. Las medidas de reducción deberán ir destinadas a los sistemas de iluminación, bien mediante la optimización del contrato de electricidad, bien mediante la optimización de instalaciones, y a los equipamientos utilizados por las oficinas, apostando por las nuevas tecnologías más eficientes. •. También podremos ofertar a viviendas y/o comunidades de edificios, pero como hemos. dicho en anteriores puntos, en caso de viviendas unifamiliares es mejor realizar en conjunto ya que supondrá al comprar distintos sistemas para reducir el consumo energético, estos serán más baratos que si se comprar individualmente para una sola vivienda.. Perfil de consumo de energía en viviendas 1,10%. 27,40% 50,90% 20,60%. Iluminacion. Aire acondicionado. Fuerza. Otros usos EE. Figura 15.- Perfil de consumo de energía en viviendas. Fuente: (UPME-UNAL, 2013). 29.

(30) En relación con las principales medidas de ahorro recomendadas para el sector residencial, se resaltan las siguientes:. - Sistema de iluminación.. Es recomendable la mejora de los sistemas de iluminación mediante sistemas de regulación de la iluminación y la utilización de lámparas y luminarias de mayor eficiencia, sistemas de control de presencia, reguladores, etc.. - Calefacción y climatización.. Es recomendable la mejora de los sistemas de calefacción y acondicionadores de aire. En concreto, la instalación de un sistema de calefacción central, sustitución de la caldera de gasoil por una caldera de gas natural, utilización de equipos terminales de calefacción de alta eficiencia, sistema de acondicionamiento de aire central, equipos acondicionamiento de aire de alta eficiencia, mejora de la envolvente y cerramientos. Apartar de la información anterior se procede a determinar el perfil del cliente potencial que por sus características Efiener pretende llegar a ellos. Tabla 4. Perfil del cliente. Perfil del cliente potencial Bogotá D.C. y sus Localización alrededores Estratos 4, 5 y 6. Potencial. Conciencia de Ahorro y compromiso ambiental Grandes perdías o desperdicios de energía eléctrica. Necesidad. Implementar medidas de ahorro de energía eléctrica. Fuente: Autores.. 30.

(31) 5.2.. OFERTA. La sección dedicada al análisis de la oferta valida el estado actual del mercado en cuanto al número de empresas que ofrecen servicios similares a Efiener en la zona de interés o nicho de negocio, para dimensionar el número de empresas competidoras y su respectivo tamaño. Este análisis permitirá encontrar la participación que tendrá la empresa EFIENER en el mercado. Bogotá y sus alrededores se concentra el mayor número de empresas de servicios energéticos con un total de 124 (48%). (ELECONOMISTA, 2017). Empresas de Servicos Energeticos en Colombia Bogota. Atlantico. Valle. Antioquia. Santander. Cundinamarca. Bolivar. Huila. Tolima. Cesar. Boyaca. Cauca. Magdalena. Norte de Santander. Caldas. 1%. 3%. 2% 2%. 1%. 2% 2%. 3% 3% 4%. 48%. 6% 7% 8% 8%. Figura 16.- Empresas de Servicios Energéticos en Colombia. Fuente: (ELECONOMISTA, 2017).. 5.3.. PRODUCTO. Efiener SAS se define como una organización empresarial capaz de proporcionar servicios energéticos a una determinada edificación o instalación, afrontando riesgos de tipo económico al estipular el pago de los servicios ofrecidos por medio de ahorros logrados en términos de consumo energético, dichos ahorros se obtienen por medio de la implementación de soluciones de mejora en cuanto a eficiencia energética y ahorros en consumo de energía, por este medio. 31.

(32) Efiener SAS logra recuperar la inversión a través de ahorros energéticos logrados en un mediano-largo plazo. Los servicios a prestar por Efiener SAS en su condición de (ESE) son de una amplia variedad, generalizando podría decirse que todos los servicios a ofrecer por parte de la empresa tienen en común dentro de su alcance lograr un ahorro energético o económico en una instalación o edificación. La gestión de proyectos de eficiencia energética abarca diferentes fases iniciando con análisis del consumo de energía eléctrica en un determinado tipo de instalación, diseño de las mejoras, ejecución de las soluciones y montaje de las instalaciones y equipos necesarios y por último el mantenimiento y operación de los equipos que forman parte del proyecto, todo ello valiéndose de métodos de financiación para así garantizar el ahorro y la recuperación de la inversión. A partir de esto y en base a la encuesta realizada a empresas del sector “anexo 1” y del análisis de los servicios ofrecidos por empresas tipo (ESE), se estipulan los servicios a ofrecer por Efiener SAS con el fin de poder explotar la actividad principal para la que se diseña la empresa: -. Consultoría o auditoría energética. -. Gestión de diseño e implementación de proyectos para garantizar ahorro de energía. -. Operación y mantenimiento, M&V (medida y verificación). Estos tres servicios se estipulan bajo criterios de accesibilidad, facilidades en la puesta en marcha y baja inversión para así impulsar el éxito en términos económicos de la empresa, lograr un tiempo de retorno de la inversión menor y llegar a la mayor parte de la población que puede ser determinada cómo clientes potenciales, para eso se determina realizar la evaluación financiera de dichos servicios a ofrecer. A su vez estos tres servicios son parte de un servicio general o actividad, la cual sería la gestión de proyectos de eficiencia energética, el cual es un proceso y se ilustra en la siguiente figura.. 32.

(33) PROYECTO DE EFICIENCIA ENERGETICA ANALIZAR. DISEÑAR. FINANCIAR. IMPLEMENTAR. MANTENER. TIEMPO Figura 17.Diagrama del servicio de gestión de proyectos de eficiencia energética. Fuente: Autores.. La forma de llevar a cabo este proceso es determinada mediante los contratos de servicios energéticos. Todas las fases del proceso y los tipos de contratos suponen una diferenciación del producto por eso se deben describir y detallar con más precisión.. En lo estipulado con anterioridad se ha realizado una breve introducción acerca de los servicios que Efiener SAS ofrecería. En las siguientes líneas, se pretende describir brevemente cada uno de ellos. 5.3.1 AUDITORÍA ENERGÉTICA (AE) La Auditoría Energética es un proceso sistemático mediante el cual se obtiene una información suficientemente fiable del consumo energético de una empresa para identificar los factores que afectan el consumo de energía y detectar, evaluar y ordenar las distintas opciones de ahorro de energía, en función de su rentabilidad. Para el caso de Efiener SAS el de auditoría y eficiencia energética solo se centrará en energía eléctrica. Una Auditoría Energética es un análisis que refleja cómo y dónde se usa la energía de una instalación con el fin de utilizarla de una manera racional y eficiente. Ayuda a entender mejor cómo se emplea la energía en una empresa y facilita controlar sus costos, identificando las áreas en las cuales se pueden estar presentando despilfarros y en dónde es posible realizar mejoras.. 33.