Capítulo
III
RECOLECCIÓN DE DATOS
... ...
Objetivos del
Capítulo
3.1 Introducción
Para el estadístico o el investigador, la información requerida proviene de los datos. Para que un análisis estadístico sea útil en el proceso de toma de decisiones, los datos de entrada deben ser apropiados. Por tanto, la recolección de datos es extremadamente importante. Si los datos están estropeados por sesgos, ambigüedades u otro tipo de error, es improbable que incluso las metodologías estadísticas más finas y sotisficadas sean suficientes para compensar tales deficiencias.
3.2 Obtención de datos
Existen muchos métodos mediante los cuales podemos obtener los datos necesarios.
Primero, podemos buscar datos ya publicados por fuentes gubernamentales (INEI, OPS, OMS,…), industriales e individuales. En segundo lugar, podemos diseñar un experimento para obtener los datos necesarios. Tercero, podemos conducir un estudio. Cuarto, podemos hacer observaciones del comportamiento, actitudes u opiniones de los individuos en los que estamos interesados.
Utilización de fuentes de datos publicadas
Debido a algunos de los desarrollos científicos más apasionantes en el nuevo siglo, realmente hemos llegado a una “edad de la tecnología de la información”. Los códigos de barras registran automáticamente la información de inventario al comprarse los productos en supermercados. Los sistemas de cómputo permiten que las transacciones bancarias ocurran espontáneamente con información registrada de inmediato en balances de cuentas.
El uso de las bibliotecas para investigación ha tomado literalmente un nuevo significado. Uno ya no tiene que visitar una biblioteca para tener acceso a material en forma impresa: libros, boletines, revistas, folletos y periódicos. Aunque todavía podemos visitar la biblioteca con estos propósitos, también podemos usar la tecnología multimedia y obtener datos electrónicamente mediante sistemas de recuperación de información y bases de datos en línea (Berenson & Levine, 1996).
El Instituto de estadística e informática INEI es un importante recolector y compilador de datos con propósitos tanto gubernamentales y privados. El INEI es responsable de recabar datos sobre las estadísticas más importantes del país, así como datos sobre empleo, índice de precios al consumidor. Además de su requerimiento de levantar un censo aproximadamente cada 10 años, encuestas referidas a la población y vivienda, estudios especiales sobre cuestiones como delincuencia, salud, etc.
Diseño de un experimento
Un segundo método para obtener los datos necesarios es la experimentación. En un experimento se ejerce un control estricto sobre el tratamiento dado a los participantes.
Conducción de una encuesta
Un tercer método para obtener datos es usar la metodología de la encuesta usando algún tipo de instrumento de acuerdo con el tipo de investigación y los objetivos del la investigación. Aquí no se ejerce ningún control sobre el comportamiento de la gente encuestada. Simplemente se formulan preguntas respecto a sus opiniones, actitudes, comportamientos y otras características. Después, sus respuestas se editan, codifican y tabulan para su análisis según se vera más adelante.
Realización de un estudio observacional
En un estudio observacional, el investigador observa el comportamiento de interés directamente, por lo común en su entorno natural. La mayor parte del comportamiento animal se estudió originalmente de esta manera, como fue el caso en astronomía y geología, donde la experimentación y las encuestas resultaban imprácticas. Los estudios observacionales también juegan un papel importante en antropología, psicología y sociología, por que a menudo proporciona una riqueza de descripciones que falta en métodos más estructurados de recolección de datos, como los experimentos y las encuestas. Otros formatos más estructurados que incluyen una dinámica de grupo para obtener información (y elaborar consenso) son diversas herramientas organizacionales de psicología conductual/industrial como la lluvia de ideas, la técnica de Delphi y el método de grupo nominal. Estás herramientas se han vuelto más populares en años recientes debido al impacto de la filosofía de la administración para la calidad total.
3.3 Encuestas/cuestionarios
El método es la encuesta y el instrumento es el cuestionario constituido por un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. Las preguntas pueden ser abiertas, cerradas, abiertas con clasificación, de respuesta numérica, etc.
su comprensión y medir su validez y confiabilidad. Si realizamos la operacionalización de las variables a investigar tenemos asegurados el éxito del recojo de la información.
Características de las preguntas.
Deben ser claras y comprensibles para los respondientes. No deben incomodar al respondiente.
Deben referirse especialmente a un sólo aspecto o relación lógica. No deben inducir a la respuesta.
No deben apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente, ni en evidencia comprobada.
En las preguntas con varias alternativas o categorías de respuesta, donde el respondiente sólo tiene que elegir una, puede ser que el orden en que se presenten dichas alternativas afecte las respuestas de los sujetos. El lenguaje utilizado en las preguntas debe ser adaptado a las características del respondiente.
Partes del cuestionario
a) Identificación de la entidad b) Presentación
c) Instrucciones
d) Preguntas (se divide en dos niveles: preguntas de carácter general y preguntas de carácter específico)
e) Agradecimientos
f) Identificación del encuestador
g) Fecha
3.4 Medición
El concepto más conocido de medición es la de "asignar números a objetos o eventos de acuerdo a reglas". Esta definición no es aplicable para las ciencias sociales (existen algunos fenómenos que no pueden caracterizarse como objetos o eventos, es decir se manejan conceptos más abstractos).
Otro aspecto más general de medición es "proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos".
3.5 Validez y confiabilidad de un instrumento
Todo instrumento de medición debe cumplir eficientemente con el objetivo para el que fue creado.
Los principales fundamentos psicométricos en que se basan los estudios de validez predictiva son los conceptos de confiabilidad y validez. La confiabilidad es una medida de la capacidad del instrumento de medición para proporcionar los mismos resultados en aplicaciones repetidas del mismo o en aplicaciones de pruebas paralelas; ésta se mide a través de la proporción de la variabilidad que no es debida al error.
Confiabilidad. El instrumento de medición se somete a una prueba de confiabilidad, con el propósito de que sus resultados sean considerados con cierto grado de confianza. Lo confiable del instrumento hace referencia al nivel de concordancia que se espera, si la prueba se llegara a aplicar en dos fechas diferentes a los mismos sujetos, dejando pasar un tiempo prudente entre una prueba y la otra para que los sujetos no guarden en la memoria las respuestas. La comparación de las dos pruebas debe registrar una concordancia entre la calificación de la segunda prueba en relación con la calificación de la primera prueba, siempre y cuando no se hayan incorporado en los sujetos, durante el tiempo, un factor o antídoto que varíe las respuestas afectando la concordancia. Luego mediante una prueba de correlación estadística se procede a comparar las calificaciones de todos los sujetos en los dos cuestionarios. El valor resultante en la correlación puede oscilar entre cero (0,0) y cero punto noventa y nueve (0,99) con tendencia a uno (1,0), entre más cercano a uno (1,0) el valor de la prueba, más confiable será el instrumento.
Validez. Se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. Por ejemplo, un instrumento para medir la inteligencia valido debe medir la inteligencia y no la memoria. La validez exige tres tipos de evidencia:
1. La validez de contenido. Es el grado en que la medición representa el concepto medido, es decir el instrumento requiere contener representados prácticamente a todos los items del dominio de contenido de las variables a medir.
2. La validez de criterio. Establece la validez de un instrumento comparandole con algún criterio externo. Por ejemplo, un cuestionario puede detectar las preferencias del electorado por los distintos partidos, puede validarse aplicándole tres o cuatro días antes de la elección, y sus resultados comparle con los resultados finales de la elección.
Los parámetros estadísticos a utilizar serán los coeficientes de correlación habituales: Pearson para variables cuantitativas, Spearman para variables ordinales, coeficiente de correlación intraclase en el caso de más de 2 muestras, Kappa para medida de concordancia en resultados cualitativos.
Fiabilidad interna: Partiendo de una sola aplicación del cuestionario por individuo es posible determinar una medida de fiabilidad, así en un cuestionario que midiera un único rasgo podríamos dividir todas las preguntas en dos mitades, por ejemplo items pares e impares, y calcular un índice de concordancia entre ambas. El parámetro más utilizado es el denominado Alpha de Cronbach, que es, en realidad, la media de todos los coeficientes de todas las posibles combinaciones de división en mitades (no sólo pares e impares) del cuestionario. Se considera que un cuestionario con un Alpha superior a 0.7 tiene una buena fiabilidad interna, tanto mejor cuanto más se acerque a 1, para estudios exploratorios se acepta un Alpha de Crombach 0.60 o más.
Pasos a seguir para elaborar un instrumento de medición
1. Hacer una lista de las variables que se pretende medir u observar.
2. Revisar su definición conceptual y comprender su significado (por ejemplo: comprender bien que significa "calidad educativa" y que dimensiones la integran).
3. Revisar como han sido definidas operacionalmente la variables.
4. Elegir el instrumento o los instrumentos (ya desarrollados) que hayan sido favorecidos por la comparación y adaptarlos al contexto de la investigación.
5. Indicar el nivel de medición de cada ítem y en consecuencia de las variables. Existen cuatro niveles de medición conocidos, estos son:
a. Nivel de medición nominal. Tiene dos o más niveles de medición, las categorías no tienen orden de jerarquía, ejemplo: Sexo (femenino, masculino).
b. Nivel de medición ordinal. Tiene varias categorías y se puede establecer un orden de jerarquías. Ejemplo (grado de instrucción: 1º, 2º, ...,6º).
c. Nivel de medición por intervalos. Existe un orden o jerarquía entre los niveles de medición, además las distancias entre las categorías son las mismas a lo largo de toda la escala, el cero en esta escala es puramente referencial (arbitrario). Ejemplo: Cociente de inteligencia.
d. Nivel de medición de razón. Además de tener todas las características del nivel de medición de intervalos, el cero es absoluto. Ejemplo: Número de palabras nuevas que se conoce.
6. Indicar la manera como se va a codificar las respuestas en cada ítem o variable. 7. Aplicación de la prueba piloto para medir el instrumento de medición.
8. Corrección del instrumento preliminar (reajustar, mejorar, etc.). 9. Validar el instrumento de medición.
"La elección del tipo de análisis estadístico depende del nivel de medición de los ítems y variables. Por eso es muy importante indicar el nivel de medición de todos los ítems y variables
contenidos en el instrumento"
3.6 Ejemplos prácticos de instrumentos aplicados con la metodología de la encuesta:
UNIVERSIDAD PERUANA UNION
ANÁLISIS DE ESTILO DE VIDA Enfoque por sistemas para una buena salud
El propósito de está encuesta es obtener información acerca su estilo de vida. Cualquier pregunta o duda sírvase comunicarlo a la persona que lo está encuestando, este instrumento debe ser desarrollado personalmente y en completo silencio.
Instrucciones: Lea cuidadosamente todas las alternativas y marque con una (X) la respuesta que usted considere correcta, no haga borrones o cualquier otro símbolo diferente al de las instrucciones.
I. INFORMACIÓN GENERAL
Genero: 1Femenino 2 Masculino
Religión: 1Adventista 2 Católico 3 Otra:………..
Años de adventista: 1 Menor de 2 años 3 5 – 10 años
2 2 - 5 años 4 Mayor de 10 años
Lugar de procedencia: 1 Costa
2 Sierra 3 Selva
Estado civil: 1 Soltero 4 Divorciado/separado
2 Casado 5 Conviviente
3Viudo(a)
Nivel de instrucción: 1 Sin instrucción 4 Superior
2 Primaria 5 Postgrado
3 Secundaria
Situación laboral: 1 Empleado 5 Ama de casa
2 Contratado 6 Desempleado
3 Jubilado 7 Otros:………
4Trabajos eventuales……….
Especifique Ingreso económico: 1 Menor de s/.550.00 41150.00 . 1450
2 550.00 – 850.00 5 1450.00 - 1750
3 850.00 – 1150.00 6 1750 a más
Edad:……… Peso:………… Talla:………..
Area de trabajo 1 Oficina 5 Policia
2 Hospital 6 Zapatería/ferretería/carpintero
3 Fábrica 7 Otro:………
4 Taxista Especifique
Su vivienda cuenta con saneamiento ambiental: (puede marcar más de una alternativa)
1Agua potable 2Desague 3 Carro recolector de basura
II. INFORMACIÓN ESPECÍFICA: Lea cada una de las preguntas, si alguna se aplica a su estilo de vida, marque
ACERCA DE SU ESTILO DE VIDA
REFERENCIAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1. Falta de energía
2. Enfermedades frecuentes
3. Mal olor del cuerpo/ Mal aliento
4. Dificultad para digerir ciertos alimentos
5. Consumo frecuente de carnes rojas
6. Problemas femeninos menstruales
7. Uso frecuente de antibióticos
8. Alto consumo de alcohol
9. Frecuentes cambios de ánimo
10. Alergia a ciertos alimentos
11. Bolsas bajo los ojos (ojeras)
12. Fuma
13. Problemas de concentración o memoria
14. Poca resistencia a las enfermedades
15. Gases después de las comidas
16. Tensión en el trabajo y/o estudios
17. Problemas a la piel
18 Antojos de dulces o alimentos procesados
19. Consumo regular de lácteos
20. Se siente deprimido o sin interés
21. Falta de sueño o sueño alterado
22. Problemas por la menopausia/Andropausia
23. Problemas urinarios frecuentes
24. Pérdida del cabello
25. Articulaciones adoloridas
26. Dificultad para mantener el peso ideal
27. Poca resistencia durante el ejercicio
28. Malos hábitos alimenticios
29. Lenta recuperación de las enfermedades
30. Actividad intestinal irregular o poco frecuente (estreñimiento)
31. Falta de apetito
32. Falta de impulso sexual (si es casado/a)
33. Uñas quebradizas
34. Cabello seco, dañado o sin vida
35. Dieta alta en grasas
36. Siente ansías o presión
37. Dieta baja en fibras
38. Calambres musculares
39. Expuesto a contaminación ambiental
40. Alto consumo de bebidas cafeinadas (café, té, gaseosas, etc.)
41. Se siente descontrolado (Poco control consigo mismo)
42. Sensible a ciertos alimentos o químicos
43. Problemas con hongos (en las uñas, pies,…)
44. Debilidad estructural (debilidad de huesos)
45. Presión / tensión excesivas
46. Se irrita /enfada con facilidad
47. Muy poco ejercicio
48. Mucosidad excesiva/resfríos frecuentes
Totales por columna
Leyenda:Columna 1: Digestivo Columna 6: Respiratorio
Columna 2: Intestinal Columna 7: Urinario
Columna 3: Circulatorio Columna 8: Glandular
Columna 4: Nervioso Columna 9: Estructural
Columna 5: Inmunológico
Criterios de calificaciones
Muy bien: ¡Felicitaciones! Usted parece llevar un estilo de vida que le ayudará a mantener su salud y bienestar
equilibrados.
Bueno: Su estilo de vida y perfil dietético parecen ser saludables, pero no estaría mal que considerara ciertos
cambios para tener una mejor salud.
Regular: Se le recomienda cambios en la dieta y estilo de vida
Pobre: Se le recomienda enfáticamente que cambie su dieta y estilo de vida inmediatamente
Ejemplo 2: TEST
INVENTARIO DE AUTOESTIMA ORIGINAL FORMATO PARA ADULTOS
(SEI Stanley Coopersmith) Apreciado(a) amigo(a):
De las frases que ves a continuación, algunas describen probablemente situaciones o estados que te ocurren con frecuencia, otras por el contrario, situaciones que nada tienen que ver contigo. Señala cuáles de ellas “te describen” con una cierta aproximación, y cuáles “nada o muy poco tienen que ver contigo”. Contesta a todas las preguntas. Por favor, marca tus respuestas con una X y hazlo con rapidez.
Nº D e s c r i p c i ó n Me describe No me describe
1 Más de una vez he deseado ser otra persona.
2 Me resulta difícil hablar frente a la clase.
3 Si pudiera cambiaría muchas cosas de mí.
4 En mis estudios suelo tomar decisiones fácilmente.
5 Las personas se divierten al estar conmigo.
6 En casa me enfado a menudo.
7 Me toma bastante tiempo acostumbrarme a algo nuevo.
8 Soy una persona popular entre la gente de mi edad.
9 Mi familia espera demasiado de mí.
10 Mis padres generalmente toman en cuenta mis sentimientos.
11 Suelo ceder con bastante facilidad.
12 Me cuesta mucho trabajo aceptarme como soy.
13 Mi vida está llena de problemas.
14 Los que me rodean casi siempre aceptan mis ideas.
15 Tengo una pobre opinión de mi mismo(a).
16 Hay muchas ocasiones en las que me gustaría irme de mi casa.
17 Generalmente me siento fastidiado (a) en la universidad.
18 Físicamente no soy tan simpático(a) como la mayoría de la gente.
19 Si tengo algo que decir, generalmente lo digo.
20 Mi familia me comprende.
21 La mayoría de las personas caen mejor de lo que yo caigo.
22 Me siento presionado (a) por mi familia.
23 Generalmente me siento desmoralizado (a) en la universidad.
24 Las cosas generalmente no me preocupan.
25 Soy una persona en quien no se puede confiar.
¡ Gracias !!!
Evaluación
Columna
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Muy bien 0 - 2 0 - 2 0 - 1 0 - 2 0 - 2 0 0 0 - 2 0 – 1
Bueno 3-4 3-4 2 – 3 3 – 5 3-4 1 1 3-5 2 – 3
Regular 5-9 5-9 4-7 6-10 5-7 2-4 2-4 6-10 4 – 7
Pobre 10 + 10 + 8 + 11 + 8 + 5 + 5 + 11 + 8 +
Autoevaluación
Clave de corrección de la Escala de Autoestima de Coopersmith
La máxima puntuación que una persona podría alcanzar sería de 100 puntos y la mínima de 0 puntos. Puntuan con 1 punto las siguientes respuestas:
Nota: Se suma cuantos puntos se ha obtenido y para obtener el puntaje global se multiplica por 4
1 No me describe 8 Me describe 14 Me describe 20 Me describe
2 No me describe 9 No me describe 15 No me describe 21 No me describe
3 No me describe 10 Me describe 16 No me describe 22 No me describe
4 Me describe 11 No me describe 17 No me describe 23 No me describe
5 Me describe 12 No me describe 18 No me describe 24 Me describe
6 No me describe 13 No me describe 19 Me describe 25 No me describe
7 No me describe
Clave de valoración de la Escala de Autoestima de Coopersmith.
La máxima puntuación que una persona podría alcanzar sería de 100 puntos y la mínima de 0 puntos.
NIVELES DE AUTOESTIMA GLOBAL
Variables indicadores Código
Niveles de autoestima Global
Alto 100 - 75 puntos 1 Medio 75 - 25 puntos 2 Bajo 25 - 0 puntos 3
NIVELES DE AUTOESTIMA POR ÁREAS
Areas Items Puntaje
Personal 1, 3, 4, 7, 11, 12, 13, 15, 18, 19, 24, 25 48
Familiar 6, 9, 10, 16, 20, 22 24
Social 5, 8, 14, 21 16
Académica 2, 17, 23 12
PROBLEMAS DE REPASO DEL CAPÍTULO
Construya y valide un instrumento de medición que usará para tomar información en su trabajo de investigación. En esta propuesta se debe incluir:
a) Una declaración de objetivos (que es lo que se desea descubrir y por que) b) Construya la tabla de operacionalización de las variables
c) Un análisis de cómo y dónde se aplicará el cuestionario o test
d) Un primer borrador del cuestionario (que contenga una secuencia organizada de preguntas tanto numéricas como categóricas, incluyendo definiciones operacionales para cada variable
e) Un primer borrador de instrucción para los encuestados, a fin de ayudarlos en el llenado del cuestionario.
f) Una declaración tomando en consideración aspectos como los costos involucrados en la conducción de la encuesta, necesidades personales y tiempo requerido para instrumentación y conclusión.
UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN
EAP INGENIERÍA AMBIENTAL
VALIDACIÓN DE INSTRUMENTO
Instrucciones: En una escala de 0 a 100%, sírvase encerrar dentro de un círculo, el porcentaje que crea conveniente para cada pregunta.
1. ¿Considera Ud. que el instrumento cumple los objetivos propuestos?
0______ 10______20_____ 30______40_____ 50______60______70_____80______90_____100%
2. ¿Considera Ud. que este instrumento contiene los conceptos propios del tema que se investiga?
0______ 10______20_____ 30______40_____ 50______60______70_____80______90_____100%
3. ¿Estima Ud. que la cantidad de ítems que se utiliza son suficientes para tener una visión comprensiva del asunto que se investiga?
0______ 10______20_____ 30______40_____ 50______60______70_____80______90_____100%
4. ¿Considera Ud. que si se aplicara este instrumento a muestras similares se obtendrían datos también similares?
0______ 10______20_____ 30______40_____ 50______60______70_____80______90_____100%
5. ¿Estima Ud. que los ítems propuestos permiten una respuesta objetiva de parte de los informantes?
0______ 10______20_____ 30______40_____ 50______60______70_____80______90_____100%
6. Son claras las instrucciones para responder el instrumento
0______ 10______20_____ 30______40_____ 50______60______70_____80______90_____100%
7. ¿Qué preguntas cree Ud. que se podría agregar o eliminar?
Agregar:____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________
Eliminar:___________________________________________________________________ 8. ¿Hay alguna palabra que no entienda su significado?
____________________________________________________________________________
9. Recomendaciones
____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Fecha: _____________ Validado por: __________________________
