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b. El software - UNIDAD 5 Utilización de otras herramientas tecnológicas.

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UNIDAD 5 Utilización de otras herramientas tecnológicas.

Conceptos Básicos de Computación ¿Qué es un computador?

Un computador es una máquina capaz de recibir instrucciones a través de algún medio, entenderlas y finalmente ejecutarlas.

Para que un computador pueda ejecutar alguna instrucción, primero ésta debe entregársele por algún medio físico y codificado en algún lenguaje entendible por el computador. Si la orden está dada en forma correcta y si el computador cuenta con los medios necesarios para ejecutarla, lo hará.

No se puede pensar que un computador sea capaz de realizar cualquiera tarea que se le ordene.

¿Qué es un programa?

Como vimos en el punto anterior, un computador necesita de un conjunto de instrucciones para que pueda funcionar y realizar las tareas que se requiera. Estas instrucciones son entregadas a través de un Programa.

Un programa es un conjunto de instrucciones escritas en algún lenguaje entendible por la máquina. A través de los programas el computador puede realizar variadas

operaciones, desde procesar textos y dibujos hasta resolver complejos problemas matemáticos.

¿Qué es un 'PC compatible'?

PC es la abreviación de 'Personal Computer'. Un computador personal (PC), es un equipo monousuario, es decir, atiende exclusivamente a una persona. En esto radica la diferencia con otra clase de computadores, como por ejemplo los Mainframe, que son capaces de atender a un gran número de usuarios (100, por ejemplo).

La primera marca que puso en el mercado estos equipos fue IBM (International Business Machines). Sin embargo, se sabe que esta no es la única marca de PC que existe, por lo que el conjunto de esas marcas de equipos que funcionan casi en un 100% igual que un PC IBM, reciben el nombre de "PC compatibles".

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El hardware El software El hardware

Corresponde a la estructura física del computador, a sus partes tangibles. Ejemplo de ello es el teclado, pantalla, circuitos, disquetes, etc. Los componentes físicos dependerán de las funciones que se necesiten cumplir, por ejemplo, se requieren mecanismos que permitan:

- Ingresar datos y programas al computador. - Almacenar datos y programas.

- Procesar la información recibida.

- Entregar datos y programas para ser utilizados por el usuario.

De lo anterior podemos distinguir tres componentes principales del Hardware: Unidad Central de Proceso (CPU), Memoria y Dispositivos de Entrada y Salida.

- Unidad Central de Proceso (CPU):

La CPU es la parte 'pensante' o 'inteligente' del computador. Es el encargado de atender las órdenes y datos, realiza las operaciones aritmético-lógicas y controla la operación de los diferentes dispositivos.

- Memoria:

La Memoria es la encargada de almacenar datos y programas, ya sea por un corto (un rato) o largo (años) período de tiempo.

La cantidad de memoria es medida a través de un sistema específico:

- Bit: Dígito binario. Es la unidad más pequeña de información a almacenar, puede tener dos valores: un cero o un uno.

- Byte: Corresponde a 8 bits y en general, equivale a un carácter (letra, número o signo).

- kilobyte (Kb): Representa 1024 bytes. Muchas veces se aproxima a 1000.

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 Gigabyte (Gb): Representa a 1000 Mb.

 Terabyte (Tb): Representa 1000 Gb.

La Memoria se divide en dos partes: Memoria Principal y Memoria Secundaria.

La Memoria Principal es la unidad de memoria de acceso más rápida de un computador. Para que un computador funcione, todos los datos y programas necesarios deben estar almacenados ('cargados') en la Memoria Principal. Por otro lado, es la memoria de más alto costo, por lo que es limitada en tamaño.

Existen dos tipos de memoria principal: ROM ( Read Only Memory) y RAM (Random Access Memory).

La ROM es memoria sólo de lectura. Por lo general contiene los programas de testeo (al ejecutarse estos programas, el computador revisa su correcto funcionamiento) y de inicialización de la máquina cuando se enciende. Recuerda el orden en que debe trabajar el computador. Hace que la información vaya en orden. Es una memoria permanente, esto es, la información contenida en ella no permite modificación alguna.

La RAM es la parte de la memoria principal que, a diferencia de la anterior, permite la lectura y escritura de información. Al encender el computador siempre está en blanco (vacía) y es aquí donde se cargan los programas y datos. Además, es una memoria temporal, esto es, si se interrumpe el suministro de energía eléctrica, se pierde el contenido de ésta.

La Memoria Secundaria es una memoria de acceso mucho más lento que la Memoria Principal, es de costo inferior y el almacenamiento de información es permanente e ilimitado. Existe una variedad de dispositivos que cumplen la función de Memoria Secundaria. Los más importantes son: Disquetes y Discos Duros. También existen los discos ópticos y los Compac Disc. En este último tiempo ha aparecido el DVD, de quien se dice vendrá a reemplazar al CD.

El Diskette es un pequeño disco, fabricado con el mismo material que una cinta magnética, cubierto por un envoltorio protector. En este disco la información se almacena en forma de archivos.

El Disco Duro son discos similares a los disquetes, pero más rígidos, de mayor tamaño, mayor capacidad de almacenamiento, mayor velocidad de acceso y de mayor dificultad de ser transportado, debido a que por lo general son instalados en el interior del

computador.

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seguida de dos puntos(:). La primera disquetera, recibe el nombre de a:, la segunda, b:, el disco duro, c:, d:, etc.

En el caso de los Macintosh, cada unidad de memoria secundaria aparecerá directamente en el "escritorio", representada por un icono.

También es posible encontrar en los últimos computadores salidos al mercado, unidades lectoras de CDs, aparte de las ya tradicionales disqueteras. Aunque los nuevos

computadores sacados al mercado por Apple Macintosh, los imac, ellos han obviado la disquetera.

- Unidades de entrada y salida:

Es la unidad encargada de la comunicación usuario-computador. Los dispositivos de Entrada y Salida, realizan la entrada o lectura de datos y programas y también la salida de información procesada.

Ejemplo de salida: Pantalla, impresora, parlante.

Ejemplo de entrada: Tarjetas perforadas, teclado, micrófono, escáner.

Las impresoras son un dispositivo de salida bastante corriente que convierte las señales eléctricas de la CPU en una forma visual que podemos compartir con otros.

Los tres tipos principales de impresoras son las impresoras láser, las matriciales (matriz de punto) y las de inyección de tinta.

- La impresora láser

Las impresoras láser dan los mejores resultados impresos, y son más rápidas que cualquier otra impresora. El único problema es que son muy caras.

El computador usa el láser para grabar imágenes magnéticas en un cilindro de metal dentro de la impresora. Cuando el cilindro gira, pasa por un polvillo de color negro que se llama tóner. El tóner se adhiere a la imagen imantada del cilindro. El cilindro hace girar el papel, y el tóner se envuelve en el papel. Por fin, al calentarse el papel, el tóner se derrite sobre éste en forma de tinta.

- La impresora matricial

La impresora matricial era la más popular. Es fácil de usar y no demasiado cara. En la mayoría de las impresoras matriciales, el papel entra por la parte trasera, va hacia abajo por un cilindro llamado platina, y termina en la parte delantera. Se parece bastante a poner papel en una máquina de escribir. El papel puede ser una hoja sola, de máquina de escribir, o papel continuo. El papel continuo es como una hoja muy larga que va

alimentando la impresora. Al final, se para en hojas individuales.

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señales de impresión indicando qué agujas presionan la cinta para manchar de tinta el papel.

Cuando las agujas reciben las señales del computador, presionan rápidamente el papel y dejan una estela de puntos a medida que el papel va pasando. Los puntitos forman las letras y las imágenes.

Cuando las agujas presionan la cinta y el papel, actúan como una matriz. Una matriz es un objeto que permite crear algo en su interior. Es por esto por lo que estas impresoras reciben el nombre de matriciales.

Inyección de Tinta

En las impresoras de tinta, se trabaja con un cartucho de tinta sobre un cabezal. Mediante un sistema de calor, el cabezal va botando la tinta y dibujando las letras o caracteres que se necesita. Su impresión es de una muy buena calidad, partiendo desde los 300 dpi hasta las que tienen 1420 dpi. Siendo esta última resolución una calidad casi fotográfica de impresión.

b. El software

El software es la parte intangible (físicamente) de un computador. Se utiliza este

término para referirse a todo el soporte lógico utilizado por un computador (conjunto de datos y programas).

El software se encuentra dividido en dos grandes grupos: Software de Sistema o Sistema Operativo y Software de Aplicación o Programas Utilitarios.

- Sistema operativo:

Es el conjunto de programas que permiten la interacción (comunicación) entre el usuario y el hardware. Además, hace que el hardware sea utilizable y lo administra de manera de lograr un buen rendimiento.

Sistemas operativos para PC: MS-DOS, OS-2, Window 95. Para Macintosh: MacOS

- Software de aplicación:

Corresponde al conjunto de programas que cumple una función específica, con el objeto de solucionar una necesidad particular del usuario, excluyendo las tareas del sistema operativo.

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una Planilla de Cálculo. Si quiere manejar grandes volúmenes de datos, una Base de Datos.

UN COMPUTADOR ES EL RESULTADO DE LA SUMA DE DOS COMPONENTES: HARDWARE Y SOFTWARE.

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Historia de las Hojas de Cálculo.

- Hace un tiempo atrás los iqueños utilizamos software o programas que nos permitían crear de una manera fácil planillas o cuadros estadísticos, estos programas fueron evolucionando hasta llegar a lo que hoy conocemos como Excel estos programas fueron el Fortran, multical, Lotus 123 , Quatro también conocido como Qpro y así

sucesivamente hasta que aparece los paquetes de Office una versión mejorada el Excel 4.2.

Office. - Es un paquete donde tiene diferentes aplicaciones como el Word, Excel, Power point, Access una de las primeras versiones fue Office 4.2 luego aparecieron el Office 95, Office 97 , Office 2000 , Office Xp habiendo otros en el mercado como el Star Office entre otros la diferencia es que cada uno de ellos tiene diferentes aplicaciones y sus imágenes y sonidos todos no son iguales.

Para nuestro estudio aprenderemos el Office 97/2000/XP De aquí es de donde proviene la palabra Ofimática

Microsoft Excel.- Es una Hoja electrónica que nos permite construir planillas, cuadros estadísticos, registros de asistencias de notas etc.

Para ingresar tenemos que : 1.1 Ejecución del programa 1.-Click en el Botón Inicio

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3. - Click en Microsoft Excel

Nos mostrara la ventana de Bienvenida de Microsoft Excel. 1.2 El entorno de Microsoft Excel

Reconocimiento de la hoja Electrónica  Consta de 65536 Filas

 Y Las columnas están en forma de letras de A hasta IV  Contiene Celdas cada una de ellas son separadas

 Puedes trabajar y grabar varias hojas de trabajo en un mismo archivo

Una vez ingresado deberá reconocer las herramientas con las cuales podrá realizar sus hojas

Recuerde : Click en Ver

Seleccionar Barra de Herramientas

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Una vez configurado Ver los diferentes modos normal, Vista previa de salto de pagina Nótese que no hay regla que activar.

Aprendiendo el uso de la Barra Estándar.

Una Vez Conocido la Barra Estándar Conoceremos la Barra de Formato con ella podremos utilizar rápidamente los modos para arreglar nuestros textos

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Aprendiendo el uso de la Barra de Dibujo.

Una vez aprendido el uso de las barras de herramientas. Comenzaremos a ingresar datos en nuestra hoja aprenderemos a sumar, restar ,multiplicar y dividir.

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Aprendiendo a Ingresar Fórmulas Básicas

Una vez ingresado los datos comenzaremos a utilizar las formulas

Primero vamos a sumar para ello debes ponerte debajo o al lado de los números a sumar celda C7

Luego para que la maquina entienda que lo que vas ingresar es una formula se pone el símbolo =

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Notaras que sale el resultado 30 y en la barra de formula aparecerá la formula

utilizando un poco de sentido común realizar las demás operaciones recordando que el símbolo de multiplicación es el asterisco * y el de división es el Slahs /.

Una vez sacado el resultado utilizaremos herramientas de formato para mejorar nuestra hoja

Iluminar desde la celda B2 Hasta la celda E2 luego Click en el botón de combinar y centrar

Luego Click en el botón para crear Bordes elija cuadrado Luego le daremos color de relleno y color de letra y así a toda la hoja Para Cambiar de Nombre HOJA1 por Práctica 1

1.- Click con el botón derecho en Hoja1 2.- Click en Cambiar Nombre

3.- Digite practica1

4.- Click fuera del cuadro o presione la tecla Enter Datos

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Datos Alfanuméricos .- Son las letras y números a,e,i,o,u, 1,2,3, Para Guardar un archivo en su disquete

1.- Click en Archivo 2.- Click en Guardar Como

3.- Seleccionamos la unidad donde queremos Guardar Disco 3 ½ A 4.- Ingresamos el nombre del archivo Practica1

5.- Click en Guardar

Para abrir Un archivo de Excel en su disquete

1.- Click en Archivo

2.- Click en Abrir (También Usando la Barra Estándar Abrir)

3.- Seleccionamos la unidad en donde deseamos abrir el archivo disco 3 1/2 A 4.- Elegimos el archivo a Abrir Practica1

5.- Click en abrir

Técnicas Básicas De Bloques

Para dar ancho de columnas y Alto de filas

Si queremos que sea para todas las Columnas debemos seleccionar primero si es para una Columna nos ponemos en la Columna que deseamos anchar ejemplo

1.- Posiciónese en la celda A1 2.- Click en Formato

3.- Click Columna

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5.- Aumentamos a 25 el ancho de Columna Luego Click en Aceptar Note la diferencia

Si queremos que sea para todas las filas debemos seleccionar primero si es para una fila nos ponemos en la fila que deseamos anchar ejemplo

1.-posiciónese en la celda A1 2.- Click en Formato

3.- Click Fila

4.- Click en alto por defecto el alto es 12,75 para todas las filas 5.- Aumentamos a 25 el alto de la fila Luego Click en Aceptar Note la diferencia

Nota.- Puede ensanchar las filas y columnas poniendo el puntero del Mouse en uno de sus bordes Click sin soltar arrastre el Mouse y automáticamente Ud. podrá elegir el ancho o alto.

Manejo de Fuentes

Seleccionando en la barra de formato podemos dar formato a nuestras fuentes en la hoja electrónica ya sea para N , K, S o para alineación de Texto o color.

Manejo de Bloques

Para copiar un texto o Parte de la hoja 1.- Seleccione o Ilumine la parte a copiar

2.- Click en le botón de copiar en la Barra Estándar 3.- Click en la nueva posición a copiar

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Para Mover un texto o Parte de la hoja

1.- Seleccione o Ilumine la parte a Mover

2.- Click en le botón de Cortar(Mover) en la Barra Estándar

3.- Click en la nueva posición a Mover 4.- Click en Pegar

Para Borrar un texto o Parte de la hoja 1.- Seleccione o Ilumine la parte a Borrar 2.- Presione la tecla Supr y listo.

Para Deshacer y Rehacer

1.- Click en el Botón Deshacer en la barra Estándar 2.- Click en el Botón Rehacer en la barra Estándar

Recuerde que son sus botones amigos que le ayudaran mucho cuando tengas problemas

Para Buscar y Reemplazar 1.- Click en Edición

2.- Click en Reemplazar

3.- En donde dice Buscar se escribe la palabra que se desea buscar y reemplazar 4.- Debajo donde dice reemplazar con se pone el texto que reemplazara

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Apariencia de la Hoja Números

Para los numero nosotros debemos darles una configuración si se trata de dinero configurarlo a moneda, si se trata de fecha o de decimales ejm.

1.- Seleccione los datos a la configuración de numero 2.- Click en Formato

3.- Click en celdas

Aquí aparecerá los formatos para Numero elegir el indicado luego Click en aceptar.

Alineación

Para los Textos nosotros debemos darles una configuración si se trata de Textos con una alineación diferente del texto normal ejm.

1.- Seleccione los datos a la configuración de Texto alineación 2.- Click en Formato

3.- Click en celdas 4.- Click en Alineación

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Fuente

Para los Textos nosotros debemos darles una configuración Peculiar si se trata de texto configurarlo

1.- Seleccione los datos a la configuración de Fuente 2.- Click en Formato

3.- Click en celdas 4.- Click en Fuentes

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Bordes

Para los Bordes nosotros debemos darles una configuración si se trata de Bordes configurarlo de la siguiente manera ejm.

1.- Seleccione las Celdas a la configuración de Bordes 2.- Click en Formato

3.- Click en celdas 4.- Click en Bordes

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Tramas

Para el tramado nosotros debemos darles una configuración ejm. 1.- Seleccione los datos a la configuración de tramado

2.- Click en Formato 3.- Click en celdas 4.- Click en Tramas

Aquí aparecerá los formatos para Tramas elegir el indicado luego Click en aceptar.

Uso de Funciones

En esta parte debe hacer uso de una herramienta en la cual utilizaremos funciones obviamente las mas usadas

Utilizaremos también el uso del asistente de funciones y formulas en la hoja practica. N°1

5.-Gestión del Libro Manejo de Hoja

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Para insertar Hoja nueva 1.- Click en Insertar

2.- Click en hoja de calculo Para Eliminar Hoja

1.- Click con el botón Izquierdo del Mouse En la Hoja que desee eliminar aparecerá un menú emergente

2.- Click en Eliminar

3.- Confirmar la eliminación de la hoja Para ocultar y desocultar Hoja

1.- Seleccione la hoja a ocultar ejm(Hoja1) 2.- Click en Formato

3.- Click en Hoja Aparecerá diferentes opciones Ocultar Mostrar 4.- Seleccionar la opción deseada

Para Insertar Celdas , Filas y columnas

1.- Seleccione la celda ,fila o columna donde se desee Insertar 2.- Click en Insertar

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6.- Ordenar Datos

Para esto necesitamos ingresar datos Practica N°2 Para Ordenar Datos

1.- Seleccionar los Datos a Ordenar 2.- Click en Datos

3.- Click en Ordenar 4.- Seleccione el Orden 5.-Click en Aceptar

Nota.- Puede Ordenar por nombres de campos en Forma Ascendente o Descendente puede activar la lista de encabezamiento

Filtro y Auto filtro

1.- Seleccionar los Datos a Ordenar 2.- Click en Datos

3.- Click en Filtro 4.- Click en Auto filtro

Aparecerán unas flechas con las cuales podrás

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7.- Objetos en la hoja

Utilizaremos para ello la barra de Dibujo

Para Insertar Imágenes 1.- Click en Insertar

2.- Click en Imágenes

3.- Click en Imágenes prediseñadas 4.- Elija la imagen de su agrado 5.- Insertar

Para insertar letras Wordart

1.- Click en la barra de dibujo en la A inclinada de color azul 2.- Elija el estilo de letra

3.- Ingrese el texto 4.- Click en Aceptar

Recuerde que con las Herramientas

De Wordart Podrá Ud. darle el diseño deseado como por ejemplo El Utilizar ABC puede Ud.

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Así También cambiarle el color o modelo de Letra. Para insertar Diagramas (Organigramas)

1.- Click en Insertar 2.- Click en Objeto

3.- Seleccionar MS Organization Chart 2.0 4.- Click en Aceptar

5.- Una vez Creado el Organigrama 6.- Click en Archivo

7.- Click en Salir y regresar al documento Nota.- Los mas usados son el Subordinado y el asistente.- Recuerde que Para trabajar mejor 1.-Click en Ver

2.-Click en 50%

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8.-Manejo avanzado de datos Protección de la Hoja

1.- Seleccionar la hoja a proteger 2.- Click en Herramientas

3.- Click en Proteger

4.- Click en Proteger la hoja (aparecerá un mensaje indicando que ingreses una contraseña)

5.- Ingresar la contraseña Click en aceptar , vuelva a escribir la contraseña Click en aceptar

Desprotección de Hoja

1.- Seleccionar la hoja a proteger 2.- Click en Herramientas

3.- Click en Proteger

4.- Click en Desproteger la hoja (aparecerá un mensaje indicando que ingreses una contraseña)

5.- Ingresar Contraseña Click en Aceptar 9.- Manejo Avanzado de la hoja

Ventana Ocultar / Mostrar 1.- Click en Ventana

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Inmovilizar Paneles 1.- Posición de Celda 2.- Click en Ventana

3.- Click en Inmovilizar Paneles 10.- Representar datos en un gráfico

1.- Seleccionamos los datos Para crear un Grafico 2.- Click en botón para asistente de gráficos

3.- Aparecerá. Paso 1 de 4 Elija el tipo de

4.- Aparecerá. Paso 2 de 4 Elija Datos de Origen Grafico a usar Luego Siguiente - Luego Siguiente.

3.- Aparecerá. Paso 3 de 4 Elija Opción de 4.- Aparecerá. Paso 4 de 4 Ubicación del grafico

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Como Imprimir

Para imprimir es recomendado indicarle a la maquina tu área de impresión 1.- Seleccionar toda el área que va imprimir

2.- Click en archivo

3.- Click en Área de Impresión 4.- Establecer Área de Impresión

5.- Guarde su trabajo y estará listo para configurar

Hay diferentes maneras de imprimir en Excel esta es una de ellas 1.- Click en Vista Previa

2.- Utilice márgenes para alinear los lados de su hoja 3.- Utilice configurar si sus datos no están completos 4.- En Escala dice ajustar al 100% del tamaño normal elija 80% Click en aceptar

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También podrás poner encabezado y pie de página Así como imprimir de forma vertical o Horizontal

La calidad de impresión depende de la impresora recomendable de 600ppp o mas. Una vez configurada la pagina Click en imprimir

De igual manera funciona para los gráficos.

CÓMO FUNCIONA INTERNET

Internet es un conjunto de redes locales conectadas entre sí a través de una computadora especial por cada red, conocida como gateway o puerta. Las interconexiones entre gateways se efectúan a través de diversas vías de comunicación, entre las que figuran líneas telefónicas, fibras ópticas y enlaces por radio. Pueden añadirse redes adicionales conectando nuevas puertas. La información que se debe enviar a una máquina remota se etiqueta con la dirección computerizada de dicha máquina.

Los distintos tipos de servicio proporcionados por Internet utilizan diferentes formatos de dirección (véase Dirección de Internet). Uno de los formatos se conoce como decimal con puntos, por ejemplo 123.45.67.89. Otro formato describe el nombre del ordenador de destino y otras informaciones para el enrutamiento, por ejemplo

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centro militar (.mil), una oficina del Gobierno (.gov) o una organización sin ánimo de lucro (.org).

Una vez direccionada, la información sale de su red de origen a través de la puerta. De allí es encaminada de puerta en puerta hasta que llega a la red local que contiene la máquina de destino. Internet no tiene un control central, es decir, no existe ningún ordenador individual que dirija el flujo de información. Esto diferencia a Internet y a los sistemas de redes semejantes de otros tipos de servicios informáticos de red como CompuServe, America Online o Microsoft Network.

EL PROTOCOLO DE INTERNET

El Protocolo de Internet (IP) es el soporte lógico básico empleado para controlar este sistema de redes. Este protocolo especifica cómo las computadoras de puerta encaminan la información desde el ordenador emisor hasta el ordenador receptor. Otro protocolo denominado Protocolo de Control de Transmisión (TCP) comprueba si la información ha llegado al ordenador de destino y, en caso contrario, hace que se vuelva a enviar. La utilización de protocolos TCP/IP es un elemento común en las redes Internet e intranet. SERVICIOS DE INTERNET

Los sistemas de redes como Internet permiten intercambiar información entre computadoras, y ya se han creado numerosos servicios que aprovechan esta función. Entre ellos figuran los siguientes: conectarse a un ordenador desde otro lugar (telnet); transferir ficheros entre una computadora local y una computadora remota (protocolo de transferencia de ficheros, o FTP) y leer e interpretar ficheros de ordenadores remotos (gopher). El servicio de Internet más reciente e importante es el protocolo de

transferencia de hipertexto (http), un descendiente del servicio de gopher. El http puede leer e interpretar ficheros de una máquina remota: no sólo texto sino imágenes, sonidos o secuencias de vídeo. El http es el protocolo de transferencia de información que forma la base de la colección de información distribuida denominada World Wide Web. Internet permite también intercambiar mensajes de correo electrónico (e-mail); acceso a grupos de noticias y foros de debate (news), y conversaciones en tiempo real (chat, IRC), entre otros servicios.

LA WORLD WIDE WEB

World Wide Web (también conocida como Web o WWW) es una colección de ficheros, que incluyen información en forma de textos, gráficos, sonidos y vídeos, además de vínculos con otros ficheros. Los ficheros son identificados por un localizador universal de recursos (URL, siglas en inglés) que específica el protocolo de transferencia, la dirección de Internet de la máquina y el nombre del fichero. Por ejemplo, un URL podría ser http://www.encarta.es/msn.com. Los programas informáticos denominados exploradores —como Navigator, de Netscape, o Internet Explorer, de Microsoft— utilizan el protocolo http para recuperar esos ficheros. Continuamente se desarrollan nuevos tipos de ficheros para la WWW, que contienen por ejemplo animación o realidad virtual (VRML). Hasta hace poco había que programar especialmente los lectores para manejar cada nuevo tipo de archivo. Los nuevos lenguajes de

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puedan cargar programas de ayuda capaces de manipular esos nuevos tipos de información.

La gran cantidad de información vertida a la red ha dado lugar a la aparición de buscadores, páginas especializadas en hacer índices de los contenidos que facilitan localizaciones específicas. Algunos de los más populares son Yahoo, Google, Altavista o Lycos. También los hay específicos para páginas en español como Ozú u Olé.

HISTORIA

Los orígenes de Internet hay que buscarlos en un proyecto del Departamento de Defensa estadounidense que pretendía obtener una red de comunicaciones segura que se pudiese mantener aunque fallase alguno de sus nodos. Así nació ARPA, una red informática que conectaba ordenadores localizados en sitios dispersos y que operaban sobre distintos sistemas operativos, de tal manera que cada ordenador se podía conectar a todos los demás. Los protocolos que permitían tal interconexión fueron desarrollados en 1973 por el informático estadounidense Vinton Cerf y el ingeniero estadounidense Robert Kahn, y son los conocidos Protocolo de Internet (IP) y Protocolo de Control de Transmisión (TCP). Fuera ya del ámbito estrictamente militar, esta Internet incipiente (llamada Arpanet) tuvo un gran desarrollo en Estados Unidos, conectando gran cantidad de universidades y centros de investigación. A la red se unieron nodos de Europa y del resto del mundo, formando lo que se conoce como la gran telaraña mundial (World Wide Web). En 1990 Arpanet dejó de existir.

A finales de 1989, el informático británico Timothy Berners-Lee desarrolla la World Wide Web para la Organización Europea para la Investigación Nuclear, más conocida como CERN. Su objetivo era crear una red que permitiese el intercambio de

información entre los investigadores que participaban en proyectos vinculados a esta organización. El objetivo se logró utilizando archivos que contenían la información en forma de textos, gráficos, sonido y vídeos, además de vínculos con otros archivos. Este sistema de hipertexto fue el que propició el extraordinario desarrollo de Internet como medio a través del cual circula gran cantidad de información por la que se puede navegar utilizando los hipervínculos.

Además de la utilización académica e institucional que tuvo en sus orígenes, hoy se emplea Internet con fines comerciales. Las distintas empresas no sólo la utilizan como escaparate en el que se dan a conocer ellas mismas y sus productos, sino que, a través de Internet, se realizan ya múltiples operaciones comerciales. Especialmente la banca tiene en la red uno de sus puntos estratégicos de actuación para el futuro próximo.

En estos momentos se está desarrollando lo que se conoce como Internet2, una

redefinición de Internet que tiene como objetivo principal lograr el intercambio de datos multimedia en tiempo real. El avance ha de venir de la mano de la mejora en las líneas de comunicación, con el ancho de banda como principal aliado.

IMPACTO SOCIAL

Aunque la interacción informática todavía está en su infancia, ha cambiado

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avance hacia la "superautopista de la información" continuará a un ritmo cada vez más rápido. El contenido disponible crecerá rápidamente, lo que hará más fácil que se pueda encontrar cualquier información en Internet. Las nuevas aplicaciones permiten realizar transacciones económicas de forma segura y proporcionan nuevas oportunidades para el comercio. Las nuevas tecnologías aumentarán la velocidad de transferencia de

información, lo que hará posible la transferencia directa de "ocio a la carta". Es posible que las actuales transmisiones de televisión generales se vean sustituidas por

transmisiones específicas en las que cada hogar reciba una señal especialmente diseñada para los gustos de sus miembros, para que puedan ver lo que quieran en el momento que deseen.

El crecimiento explosivo de Internet ha hecho que se planteen importantes cuestiones relativas a la censura. El aumento de las páginas Web que contenían textos y gráficos en los que se denigraba a una minoría, se fomentaba el racismo o se exponía material pornográfico llevó a pedir que los suministradores de Internet cumplieran

voluntariamente unos determinados criterios.

La censura en Internet plantea muchas cuestiones. La mayoría de los servicios de la red no pueden vigilar y controlar constantemente lo que los usuarios exponen en Internet a través de sus servidores. A la hora de tratar con información procedente de otros países surgen problemas legales; incluso aunque fuera posible un control supranacional, habría que determinar unos criterios mundiales de comportamiento y ética.

CORREO ELECTRÓNICO INTRODUCCIÓN

Correo electrónico, sistema de envío y recepción de correo mediante el uso de un ordenador o computadora u otro dispositivo electrónico, de manera que se utilice una red de área local (LAN), Internet o conexiones inalámbricas para su transmisión y recepción. Se conoce también como e-mail, término que deriva de Electronic Mail, ‘correo electrónico’; ‘mensajería electrónica’ es una acepción más restrictiva, que suele referirse a mensajes enviados desde dispositivos de comunicaciones, como teléfonos móviles.

Un mensaje de correo electrónico puede constar tanto de texto escrito como de imágenes, archivos de datos o mensajes de voz y otros elementos multimedia

digitalizados, como animaciones o vídeo. Para su composición, envío y lectura sólo se usan dispositivos electrónicos y programas (software), sin precisar, en ningún momento, de elementos físicos ajenos a los dispositivos electrónicos, como puede ser la impresión en papel, ni de la manipulación física del contenido, como ocurre en el envío o la entrega del correo ordinario.

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archivos (llamado CPYNET). En 1975 tuvo amplia repercusión un e-mail enviado por la reina Isabel II del Reino Unido, y al año siguiente se creó la primera empresa de servicios de mensajería electrónica, OnTyme, aunque tuvo un éxito muy limitado, debido al escaso número de usuarios de redes distribuidas; en 1982 se creó el primer enlace exitoso entre 25 ciudades. Desde entonces se ha convertido en el apartado más utilizado por los usuarios de redes corporativas y de Internet.

FUNCIONAMIENTO DEL CORREO ELECTRÓNICO

Para enviar y recibir correo electrónico, se precisa de un programa de gestión conocido como "cliente de correo electrónico", en el que se redacta el contenido y se indican las direcciones del o de los destinatarios. Posteriormente, el mensaje de correo electrónico se envía a un servidor, que identifica el o los destinatarios y lo remite al propio servidor de correo de éstos, que es el encargado de almacenarlo hasta que el propio destinatario se conecte con él y lo descargue en su terminal, utilizando también un software "cliente de correo electrónico". Una vez recibido, deberá abrirlo para leer su contenido o abrir los archivos adjuntos con los programas que sean capaces de manipularlos. Los protocolos utilizados para el envío y recepción de correo electrónico varían según los servidores, siendo los más comunes el SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para el envío y el POP3 (Post Office Protocol 3) o el IMAP (Internet Message Access

Protocol) para la recepción.

ELEMENTOS DE UN MENSAJE

El correo electrónico se basa en el envío y recepción de mensajes. Un mensaje de e-mail consta de un cuerpo de texto, un apartado de "asunto" y la dirección del o de los

destinatarios. Adicionalmente, según los casos, también puede incluir archivos adjuntos y códigos de prioridad y urgencia. En muchas ocasiones se utilizan sistemas de

encriptación de datos para evitar la lectura no autorizada de sus contenidos. El cuerpo del mensaje se puede escribir directamente en el programa de software utilizado para su composición, el "cliente de correo electrónico", y las direcciones de los destinatarios normalmente se encuentran en una base de datos de "contactos", desde la cual se seleccionan, y que, según los programas "cliente de correo electrónico", se denomina libreta de direcciones, libro de direcciones, o similares.

Los archivos adjuntos, mensajes de voz o elementos multimedia adicionales, son creados por programas externos e insertados en el mensaje antes de su envío. DIRECCIONES DE CORREO Y SISTEMA DE ENVÍO

Una dirección de correo electrónico, o dirección e-mail, contiene el identificador del destinatario, así como el del servidor que recibirá el correo. El formato de una dirección de correo electrónico es similar a nombre[arroba]servidor.ext, en donde el nombre será el identificador de la "cuenta de correo electrónico" del destinatario dentro del servidor. El nombre será utilizado por el servidor para conocer quién deberá recibirlo y

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Una lista de distribución o lista de correo, permite agrupar diferentes destinatarios bajo un único nombre, de manera que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de correo, se remitirá una copia del mensaje a cada uno de los miembros de la lista. LOS GRUPOS DE NOTICIAS

Los grupos de noticias están alojados en servidores de Internet que los gestionan de forma específica y se puede acceder a ellos desde programas "cliente de grupos de noticias", que en casi todos los casos también lo son los "clientes de correo electrónico". En un grupo de noticias se pueden publicar mensajes y realizar o leer preguntas y contestaciones a otras enviadas por los usuarios del mismo grupo. A diferencia de los mensajes de e-mail personalizados para un destinatario concreto, los mensajes de los grupos de noticias son, habitualmente, públicos y a ellos tendrán acceso todos los que tengan los permisos pertinentes de acceso al servidor de noticias que, según los casos, pueden ser públicos sin limitación o reservados a grupos de usuarios de tipo, por ejemplo, empresarial o asociativo.

MENSAJES DE TELEFONÍA MÓVIL

Los mensajes cortos de texto denominados SMS (Short Message Service) también se consideran mensajes electrónicos, aunque limitados en tamaño y características. Son enviados a través de un terminal de telefonía móvil de segunda generación (2G, como el sistema GSM, Global System for Mobile Communication) y recibidos en el terminal del o de los destinatarios. Los sistemas de telefonía móvil GPRS (General Packet Radio Service), conocidos como 2,5G, y de tercera generación (3G, como el europeo UMTS, Universal Mobile Telecommunications System), hacen mucho más ágil y rápido el acceso a Internet desde los terminales telefónicos, con la consiguiente mejora en los servicios de correo electrónico. Más recientemente se han implantado los servicios MMS (Multimedia Message Service) y EMS (Enhanced Messaging Service) que, respectivamente, permiten el envío de imágenes y ofrecen mejoras en el servicio SMS básico sobre texto; para su utilización se requiere de terminales de telefonía móvil GPRS y UMTS.

SEGURIDAD Y CORREO ELECTRÓNICO

Durante el proceso de envío y recepción de mensajes de correo electrónico, y en las bases de datos de los servidores que los guardarán, se pueden producir accesos no autorizados al contenido. La encriptación de los datos, fundamentalmente cuando se trata de información confidencial, es la técnica más utilizada para protegerse de dichos ataques. Esencialmente se trata de codificar y así ocultar el contenido real de los datos mediante una secuencia de códigos suficientemente sofisticada, de manera que su lectura sólo sea posible si se conoce una contraseña o llave de decodificación.

Los denominados virus de lenguaje de macros se han convertido en uno de los ataques más difundidos y potencialmente peligrosos, pudiendo ejecutarse en muchas ocasiones aprovechando las características de los propios programas "cliente de correo

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es esencial disponer de un programa antivirus capaz de comprobarlos tan pronto se reciba el mensaje de correo electrónico.

Los ataques DOS (Denial Of Service) provocan la caída del servidor de la red (por ejemplo, de un proveedor de servicios de Internet) y aunque no tienen por qué destruir datos, sí hacen inviable el uso del servicio de mensajería y otros que proporcione dicho servidor. Su modo de actuar es saturar el servidor con demandas de servicio masivas, de manera que llegue a un bloqueo de su capacidad de procesamiento.

MICROSOFT OUTLOOK 2003

Microsoft Outlook es por excelencia uno de los programas para el manejo de mensajería más usado a través de todo el mundo, la ultima versión disponible en el mercado es la versión 11, es decir Outlook 2003. Para tener un poco más claro el uso y aplicación del programa a continuación detallamos algunas de las funciones más útiles del mismo: Nueva Apariencia

Panel de exploración. El nuevo panel de exploración ( panel de exploración: columna en la parte izquierda de la ventana de Outlook que incluye paneles como Accesos directos o Correo y los accesos directos o carpetas dentro de cada panel. Haga clic en una carpeta para mostrar los elementos que hay en la misma.) permite una exploración centralizada de todos los elementos de Microsoft Office Outlook 2003 y personalizar fácilmente la forma en la que ve la información.

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vínculos a Outlook para hoy y Actualización de Outlook. Los accesos

directos ( acceso directo: icono y nombre asociado en el panel de acceso directo del panel de exploración en la parte izquierda de la ventana principal de Outlook que ofrece un acceso rápido a una carpeta. Puede crear sus propios accesos directos y quitar los que ya existen en cada grupo.) o grupos de accesos directos ( grupo de accesos directos: uno de los grupos de accesos directos a carpetas que es posible mostrar en el panel de acceso directo.) a archivos o ubicaciones externas, como archivos de Microsoft Excel o sitios Web, que haya agregado anteriormente a la barra de Outlook, se trasladarán automáticamente al panel de accesos directos cuando actualice a Outlook 2003. Los accesos directos a carpetas de Outlook también se trasladarán automáticamente al panel que corresponda. Por ejemplo, un acceso directo al calendario se agregará al panel Calendario.

Menú Ir. El nuevo menú Ir de nivel superior hace que cambiar entre paneles en el panel de exploración sea más fácil. Si prefiere explorar utilizando métodos abreviados de teclado, puede usar los que aparecen en el menú Ir, como CTRL+1 para Correo, CTRL+2 para Calendario, y CTRL+3 para Contactos.

Panel de lectura. El diseño del panel de vista previa de las versiones anteriores de Outlook ha cambiado y se ha optimizado para la lectura de mensajes de correo

electrónico. La presentación del panel de lectura es vertical, como una página de papel, y cuando se utiliza junto con el nuevo diseño multilínea, muestra casi el doble de información que el panel de vista previa. Otras mejoras incluyen la capacidad para responder a convocatorias de reunión y usar botones de voto sin tener que abrir el mensaje.

Diseño multilínea. Para ver los mensajes, puede elegir entre el diseño monolínea y el diseño multilínea. En el nuevo diseño multilínea, se muestran normalmente cuatro campos (De, Asunto, Fecha e Icono) en una columna vertical. Si en el diseño

multilínea no se muestran todos los títulos de columna (encabezado de columna: barra horizontal en la parte superior de una columna de una tabla. La fila de títulos de columna contiene múltiples títulos.) de un elemento (elemento: un elemento es la entidad básica que contiene información en Outlook (similar a un archivo en otros programas). Los elementos incluyen mensajes de correo electrónico, citas, contactos, tareas, entradas del diario, notas, elementos publicados y documentos.) la lista de mensajes, puede situar el cursor sobre el elemento para ver una información de pantalla (Información de pantalla: notas que aparecen en la pantalla para proporcionar información sobre un botón de una barra de herramientas, un cambio del que se ha mantenido un seguimiento o un comentario, o bien para mostrar una nota al pie o una nota al final. La Información de pantalla muestra también el texto que aparecerá si elige insertar una fecha o una entrada de Autotexto.) que contiene todos los datos de éste, o puede especificar que los demás campos aparezcan en líneas adicionales al situar el cursor sobre el elemento.

Organizaciones. Una organización es un emparejamiento predefinido de un tipo de agrupamiento y un criterio de ordenación. Hay 13 tipos predefinidos de organización estándar para ayudarle a ver los mensajes de diferentes formas. Para cambiar

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de una tabla. La fila de títulos de columna contiene múltiples títulos.) Organizado por y, a continuación, seleccione la organización que desee.

Organizar por conversación. Si recibe muchos mensajes, puede agruparlos en conversaciones de correo electrónico mediante una organización (disposición:

combinación predefinida de mensajes agrupados y ordenados en la vista de tablas.) que hace más fácil encontrar y responder a conversaciones o "cadenas" de mensajes. Para facilitar la lectura de los mensajes, esta organización muestra inicialmente sólo

mensajes no leídos o con marcas rápidas. Con un sólo clic, puede expandir el grupo para ver toda la conversación, incluidos los mensajes ya leídos. Puesto que todos los

mensajes de una conversación se presentan juntos, puede ahorrarse las respuestas a mensajes a los que ya haya respondido alguien.

Vista Calendario. La vista Calendario se ha simplificado y ahora puede ver varios calendarios al mismo tiempo. En esta vista, el cuadro de tareas está oculto (pero puede mostrarlo fácilmente haciendo clic en Cuadro de tareas, en el menú Ver) y el

explorador de fechas (Explorador de fechas:: calendario reducido que muestra el mes actual en el Calendario. Proporciona un método rápido y sencillo para mover citas y ver otras fechas.) aparece ahora en el panel de exploración. Un nuevo indicador permite ver fácilmente la fecha y la hora actuales.

Organizar y administrar la Bandeja de entrada

El nuevo filtro de correo electrónico no deseado está diseñado para trabajar, junto con otras funciones de Microsoft Office Outlook 2003, para impedir la llegada de la mayoría de los mensajes de correo electrónico no deseado que se reciben a diario. Utiliza

tecnología de última generación desarrollada por Microsoft Research para evaluar si un mensaje debe ser tratado como correo electrónico no deseado basándose en una serie de factores, como la hora a la que se envió y el contenido. El filtro no discrimina a ningún remitente o tipo de mensaje concreto; se basa en el contenido general del mensaje para realizar un análisis avanzado de su estructura y calcular la probabilidad de que sea correo electrónico no deseado. La configuración predeterminada del filtro es la de nivel bajo, diseñada para detectar el tipo de correo electrónico no deseado más evidente. Cualquier mensaje que detecte el filtro se mueve a una carpeta especial de Correo electrónico no deseado, en la que se puede recuperar o revisar más tarde.

Puede agregar nombres a la lista de remitentes seguros para que sus mensajes nunca sean tratados como correo electrónico no deseado. Los contactos se consideran automáticamente remitentes seguros, de modo que los mensajes procedentes de las personas de la carpeta Contactos nunca se tratarán como correo electrónico no deseado. Puede configurar Outlook para aceptar sólo mensajes procedentes de los miembros de la lista de remitentes seguros, lo que le dará un control total sobre los mensajes que lleguen a la Bandeja de entrada. Puede bloquear fácilmente los mensajes de una dirección de correo electrónico o un nombre de dominio concreto agregándolo a la lista de remitentes bloqueados. Si pertenece a una lista de correo, puede agregar la

dirección de ésta a la lista de remitentes seguros para que los mensajes que se envíen a la misma no sean tratados como correo electrónico no deseado. Además, si utiliza una cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange Server, los mensajes que se envíen desde dentro de su organización nunca serán considerados correo electrónico no

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Marcas rápidas. Para marcar rápidamente cualquier mensaje para seguimiento, haga clic en el icono de la marca que aparece junto al mensaje. Las marcas de varios colores facilitan la clasificación y la búsqueda de los mensajes. Sólo los elementos marcados para seguimiento se mostrarán en la carpeta de búsqueda Para seguimiento, que contiene una lista actualizada de todos los mensajes con marcas rápidas de todas las carpetas de correo electrónico.

Las carpetas de búsqueda son carpetas virtuales que contienen vistas de todos los elementos de correo electrónico que coinciden con determinados criterios de búsqueda. Los mensajes de correo electrónico mostrados permanecen guardados en una o varias carpetas de Outlook. Cuando se crea una carpeta de búsqueda, se pueden seleccionar varias opciones, por ejemplo, Correo con datos adjuntos o Correo de personas determinadas. También se pueden crear carpetas de búsqueda propias y definir los criterios de búsqueda específicos que deben cumplir los mensajes de correo electrónico que se mostrarán en ellas. Puede considerar que cada carpeta de búsqueda es una búsqueda almacenada que se mantiene al día y que busca continuamente en todas las carpetas elementos que coincidan con los criterios de la búsqueda.

Las carpetas de búsqueda pueden configurarse rápidamente mediante la selección de una serie de opciones predefinidas, como Correo enviado a listas de distribución o Correo de y para personas determinadas. Puede ver todos los mensajes de correo electrónico no leídos de todas las carpetas del buzón en una carpeta de búsqueda

denominada Correo sin leer. Para ayudarle a reducir el tamaño del buzón, la carpeta de búsqueda Correo grande muestra los mensajes de mayor tamaño, independientemente de la carpeta en la que se encuentren.

Alertas de escritorio. La nueva alerta de escritorio supone una mejora sobre el de sonido de aviso de llegada de nuevos mensajes. La alerta de correo nuevo aparece sutilmente en el escritorio mostrando el nombre del remitente, el asunto del mensaje y una breve vista previa del texto, lo cual le permite ver inmediatamente si el nuevo mensaje es urgente, se debe marcarlo para seguimiento o si puede omitirlo con seguridad sin interrumpir su trabajo en otro programa. Las alertas de escritorio contienen botones para abrir, marcar o eliminar los mensajes y, si se omiten, desaparecen tan sutilmente como aparecieron.

Reglas. Ahora es más fácil crear y organizar reglas (regla: acción o acciones automáticas aplicadas a los mensajes de correo electrónico o las convocatorias de reunión que cumplan ciertas condiciones o las excepciones a dichas condiciones. Las reglas también reciben la denominación de filtros.) . Puede crear sus propias reglas utilizando el Asistente para reglas de Outlook o elegir una de las reglas predefinidas que suelen utilizarse para administrar los mensajes entrantes y mantenerse informado. Por ejemplo, puede usar la regla predefinida Enviar una alerta a mi dispositivo móvil cuando reciba mensajes de alguien para mantenerse informado de los cambios de una reunión mientras está en camino, o puede usar la regla predefinida Marcar los

mensajes de una persona con una marca coloreada para marcar automáticamente y dar prioridad a los mensajes de su jefe. Puede crear reglas para archivar mensajes con rapidez haciendo clic en el mensaje y después en Crear regla, en la barra de

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sus funcionalidades sin tener que abrirlas. Además de aplicar reglas a los mensajes de correo electrónico, puede aplicarlas a convocatorias y actualizaciones de reuniones. Crear y administrar alertas. Si su organización utiliza Microsoft Windows

SharePoint Services o Microsoft SharePoint Portal Server para almacenar y administrar documentos en un sitio Web, puede recibir una notificación por correo electrónico cuando cambie el contenido de éste. Las alertas le notificarán los cambios que se produzcan en los documentos, elementos de lista, bibliotecas de documentos, listas, encuestas o incluso resultados de búsquedas, ayudándole a hacer su trabajo de una forma más eficaz al mantenerle al día con la información más importante. Para usar alertas, haga clic en un vínculo Enviarme alerta de cualquier sitio Web de SharePoint Portal Server o seleccione Reglas y alertas en el menú Herramientas de Outlook y, a continuación, haga clic en la ficha Administrar alertas. Puede crear alertas para listas y bibliotecas, además de para elementos individuales y los archivos que éstos

contengan. También puede especificar la clase de cambios que desea que se le

notifiquen. Por ejemplo, puede recibir una alerta cuando se agrega, modifica o elimina un elemento.

Funciones de privacidad mejoradas. A menudo, los mensajes con formato HTML incluyen imágenes o sonidos. A veces estas imágenes o sonidos no están incluidos en el propio mensaje, sino que se descargan de un servidor Web cuando se abre el mensaje o se obtiene una vista previa del mismo. Los remitentes de correo electrónico no deseado aprovechan esta función para incluir un elemento denominado "baliza Web" en sus mensajes. La baliza Web envía una notificación al servidor Web cuando el mensaje se lee o se muestra en el panel de vista previa, validando de esta manera la dirección de correo electrónico, lo que suele tener como resultado el envío de más correo electrónico no deseado. Para proteger su privacidad contra las balizas Web, Outlook está

configurado de manera predeterminada para bloquear la descarga de este contenido externo desde Internet. Si un mensaje de correo electrónico intenta conectarse sin previo aviso a un servidor Web de Internet, Outlook bloquea la conexión hasta que decida ver su contenido. Esta función también permite evitar la lectura de mensajes potencialmente ofensivos y, si el ancho de banda de la conexión es bajo, decidir si una imagen ofrece garantías de tiempo y ancho de banda para descargarla.

Mensajes de correo electrónico con permisos restringidos. Information Rights Management (IRM) de Outlook permite crear mensajes con permisos restringidos para evitar que personas no autorizadas los reenvíen, impriman, copien o editen. Para restringir los permisos del mensaje, el remitente debe hacer clic en No reenviar, en la barra de herramientas Estándar.

Mejoras de productividad

Calendarios de lado a lado (diseño horizontal). Ahora puede ver varios calendarios unos al lado de otros y desplazarse simultáneamente por ellos. Los calendarios están coloreados y etiquetados para ayudarle a comparar programaciones o reuniones

programadas con rapidez. Una vez abierto el calendario de otra persona, éste se agrega al panel Calendario del Panel de exploración, donde puede activar la casilla de

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Mejoras de la función Autocompletar. Las sugerencias de nombres de

Autocompletar han mejorado en varios aspectos. Basta con escribir una letra para que Autocompletar comience a sugerir posibles coincidencias. Los nombres de las personas a las que haya enviado mensajes de correo electrónico con más frecuencia y en fecha más reciente aparecerán en los primeros puestos de la lista de sugerencias. Los nombres que usa con menos frecuencia serán relegados a los últimos puestos o se quitarán de la lista.

Expandir las listas de distribución en un mensaje de correo electrónico. Puede mostrar rápidamente todos los nombres de una lista de distribución haciendo clic en el signo más que aparece junto al nombre de ésta. Con ello resulta más fácil agregar o quitar varios nombres al enviar un mensaje, sin que sea necesario modificar la lista de distribución o crearla de nuevo.

Libreta de direcciones. En el cuadro de diálogo Seleccionar nombres, se han realizado mejoras que permiten mostrar más información. Ahora es posible distinguir con rapidez entre las direcciones de correo electrónico y los números de fax asociados a un nombre. Puede cambiar el tamaño del cuadro de diálogo y maximizarlo para

aprovechar las ventajas de los monitores más grandes.

Simplificaciones en el uso de Word como editor de correo electrónico. Si usa Microsoft Word como editor de correo electrónico, la nueva barra de herramientas Correo electrónico aparece directamente sobre el texto al redactar el mensaje. La barra de herramientas Correo electrónico sustituye a las barras de herramientas Formato y Estándar, e incluye los comandos procedentes de éstas cuyo uso es más frecuente, como Imprimir y Negrita, con el consiguiente ahorro de espacio en la pantalla.

Imagen de contacto. Ahora puede agregar imágenes a los contactos. Ello le permitirá asociar una cara a un nombre y al resto de la información.

En Contactos, Tareas, Notes y en el Diario, puede cambiar fácilmente entre vistas haciendo clic en las vistas que aparecen en la lista Vista actual.

Iconos de Outlook para las notificaciones de la taskbar. Para ahorrar espacio en la barra de tareas, puede ocultar los botones de la ventana de Microsoft Office

Outlook 2003 cuando minimice Outlook. Cuando oculte los botones, el icono de Outlook aparecerá sólo en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.

Ahora, Outlook muestra, de manera predeterminada, advertencias de la red y mensajes de conectividad en forma de sugerencias de globo en el área de notificación (extremo derecho de la barra de tareas). Además, si usa una cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange Server, los mensajes procedentes del servidor también aparecen en las sugerencias de globo. Tiene la opción de no mostrar algunos de estos tipos de mensajes o no mostrar ninguno. Puede ver todos estos mensajes en la sección Aplicación del Registro de eventos de Microsoft Windows, donde quedan todos registrados.

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lleva un control de los asistentes, documentos, tareas y demás detalles necesarios para planear y preparar la reunión, y hace un seguimiento de la misma una vez finalizada. Los invitados pueden tener acceso al área de trabajo en cualquier momento desde un vínculo que se agrega a la convocatoria de reunión. Al hacer clic en el vínculo, el del área de trabajo se abre en el explorador del invitado, para que éste pueda ver, editar o agregar información en el sitio. La utilización de un área de trabajo también permite a los invitados ver la versión más actual de los materiales de la reunión y trabajar en ellos al mismo tiempo, evitando tener que utilizar el sistema de correo electrónico para enviar archivos de gran tamaño, distribuir documentos actualizados o solicitar de los invitados que agreguen información a éstos.

Datos adjuntos inmediatos. Al adjuntar un documento de Microsoft Office a un mensaje de correo electrónico, aparece el panel de tareas Opciones de datos adjuntos. De manera predeterminada, el archivo adjunto se envía igual que en las versiones anteriores. Sin embargo, si selecciona la opción Datos adjuntos compartidos, cuando envíe el documento se almacenará en un sitio Web de área de documentos que se crea automáticamente en un servidor disponible que ejecute Microsoft Windows SharePoint Services. Al compartir documentos se reduce la ineficiencia típica de los procesos de colaboración, resultado de procesos como enviar y recibir documentos para su edición, y los problemas derivados del control de versiones.

Otras funciones nuevas

Firma única para cada cuenta. Ahora puede utilizar una firma predeterminada distinta para cada cuenta de correo electrónico.

Nuevo tipo de archivo de datos (.pst). Microsoft Office Outlook 2003 presenta un nuevo formato de archivo de carpetas personales (.pst) ( Archivo de carpetas personales (.pst): archivo de datos que almacena sus mensajes y otros elementos en su equipo. Puede asignar un archivo .pst para que sea el lugar de entrega predeterminado de los mensajes de correo electrónico. Puede utilizar un archivo .pst para organizar y hacer una copia de seguridad de los elementos.) que ofrece mayor capacidad de

almacenamiento de elementos y carpetas y admite datos Unicode ( Unicode:

codificación de caracteres estándar desarrollada por Unicode Consortium. Al utilizar más de un byte para representar cada carácter, Unicode permite que casi todos los idiomas se representen mediante un único juego de caracteres.) multilingües. Los archivos creados con el nuevo formato de archivo de carpetas personales de Microsoft Outlook (.pst) no es compatible con las versiones anteriores de Outlook. Para la compatibilidad con versiones anteriores de Outlook, cree un archivo utilizando el formato de archivo de carpetas personales de Microsoft Outlook 97-2002 (.pst). Outlook 2003 puede leer y crear archivos de los dos tipos.

Compatibilidad con Unicote. Outlook admite el estándar de codificación de texto Unicode, que permite mostrar el texto correctamente con independencia del idioma en el que se haya escrito, siempre que el sistema operativo admita los caracteres

específicos de éste.

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copiarlas o vincularlas a sus Contactos. Si tiene acceso a un sitio Web de Microsoft SharePoint Portal Server, puede almacenar una lista de contactos o calendario central en el servidor para compartir fácilmente la información.

Mejoras POP. La velocidad de descarga ha aumentado significativamente y ahora puede obtener información detallada del progreso.

Compatibilidad con los equipos Tablet PC. En un equipo Tablet PC, puede utilizar su propia escritura a mano directamente en documentos de Office como si utilizara una pluma y un impreso. Además, ahora se pueden ver los paneles de tareas

horizontalmente, lo que hace más fácil el trabajo en los equipos Tablet PC.

Panel de tareas de referencia. El nuevo panel de tareas de referencia ofrece una gran variedad de información de referencia y recursos expandidos si no tiene conexión a Internet. Puede buscar información sobre un tema utilizando una enciclopedia, una búsqueda Web o mediante acceso a contenidos de otros fabricantes.

Microsoft Office Online. Microsoft Office Online está mejor integrado en todos los programas de Microsoft Office para que pueda aprovechar todas las ventajas del sitio mientras trabaja. Puede visitar el sitio Microsoft Office Online, directamente desde el explorador de Web o desde los vínculos de los diversos paneles de tareas y menús de los programas de Office, para tener acceso a artículos, sugerencias, galerías de imágenes, plantillas, cursos de formación en línea, descargas y servicios que le ayudarán a mejorar su trabajo en los programas de Office. El sitio se actualiza regularmente con nuevos contenidos basados en los comentarios y las peticiones específicas de los usuarios de Office.

Mejorar la calidad y el servicio al cliente. Microsoft se esfuerza por mejorar la calidad, la fiabilidad y el rendimiento de su software y servicios. El Programa de mejora de la experiencia del cliente permite a Microsoft recabar información sobre las

configuraciones de hardware de los usuarios y la forma en que éstos utilizan los

programas y servicios de Microsoft Office para identificar tendencias y patrones de uso. La participación en este programa es opcional y la recopilación de datos es

completamente anónima. Además, los mensajes de error y los informes han mejorado para que informar sobre errores y obtener información sobre alertas en el momento en que se produce un problema sea lo más fácil posible. Por último, si dispone de una conexión a Internet, puede enviarnos sus comentarios sobre los programas de Office, el contenido de la ayuda o el de Microsoft Office Online. Microsoft se basa en estos comentarios para agregar contenido y mejorarlo continuamente.

Mejoras en utilización de versiones en idiomas de Asia Oriental. Si usa una versión de Outlook en un idioma de Asia oriental, cuando haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en un nombre y después haga clic en Agregar a Contactos como, se mostrará una lista de combinaciones de los caracteres del nombre y los apellidos. Esto permite elegir la combinación correcta en lugar de cortar y pegar los caracteres en los campos de nombre y apellidos apropiados.

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En base a la investigación realizada y al conocer cada uno de los términos que forman parte de los programas de Internet, Correo Electrónico y Microsoft Outlook, se concluye que:

 Internet permiten intercambiar información entre computadoras, lo que ha venido a facilitar el trabajo de cada de muchas personas alrededor del mundo.  Las empresas utilizan Internet como escaparate en el que se dan a conocer ellas

mismas y sus productos, así como realizar múltiples operaciones comerciales, especialmente la banca tiene en la red uno de sus puntos estratégicos de actuación para el futuro próximo.

 Correo electrónico es un sistema de envío y recepción de correo mediante el uso de un ordenador o computadora u otro dispositivo electrónico que ha venido a facilitar el trabajo de muchas personas y el envío de información inmediata.  Microsoft Outlook es por excelencia uno de los programas para el manejo de

mensajería más usado a través de todo el mundo y uno de los más sofisticados y empleados dentro de la mayoría de empresas que tienen este tipo de tecnología.  Internet, Correo Electrónico y Microsoft Outlook son programas o mejor dicho,

Referencias

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