C
ALIDAD
T
OTAL
Y
L
A
E
DUCACIÓN
Integrantes:
¿Q
UÉ ES LA CALIDAD TOTAL?
La calidad total es un concepto, una filosofía, una estrategia, un modelo de hacer negocios y está
localizado hacia el cliente.
C
ARACTERÍSTICAS DELS
ISTEMA DEC
ALIDADT
OTAL.
1. La forma en que la calidad trabaja en la realidad, y como pueden tomarse las mejores decisiones.
2. Representa la base para la documentación profunda y totalmente pensada.
3. El sistema de calidad es un fundamento para hacer que el alcance más amplio de la calidad de las compañías sea realmente manejable.
4. La calidad total es la base para la ingeniería de mejoras de tipo de magnitud sistemática en todas las principales actividades de calidad de la
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ALIDAD EN LAE
DUCACIÓN.
La aplicación de la calidad en el concepto de la educación, cuya aparición data de la década de los ochenta impulsado en un principio por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo (O.C.D.E.) y, posteriormente por las Comisiones Europeas.
La calidad de la educación ha sido abordada como un valor atribuido a un proceso educativo en términos comparativos, o en palabras de
C
ALIDAD EN LAE
DUCACIÓN.
Una educación será de calidad en la medida en que todos los elementos que intervienen en ella se orientan a la consecución de las expectativas que la sociedad deposita en el sistema educativo.
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AS DIMENSIONES Y EJES QUEDEFINEN LA CALIDAD
.
En términos generales, podemos decir que un criterio para definir en el nivel macro si el
sistema educativo es o no de calidad, es reconocer si el sistema educativo alimenta al sistema
L
AS DIMENSIONES TÉCNICO-PEDAGÓGICAS
.
Las técnicas o técnico-pedagógicas que modelan una forma concreta de cómo se organiza y cómo es el
sistema educativo. De allí que se puede distinguir, por un lado, el primer criterio para definir y elevar la
calidad de la educación se refiere a qué definición de conocimiento existe en el sistema educativo.
La demanda básica global que hace la sociedad a la educación es la distribución del conocimiento
socialmente válido. Por esto, que tipo de conocimiento se distribuye, es la primera opción que debe definirse, porque signa a todas la demás ya que es el eje
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OS EJES O DIMENSIONES QUE DESCRIBEN LASOPCIONES TÉCNICO
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PEDAGÓGICAS SE PUEDENR
ELACIÓN ENTRE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD.
La competitividad se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores con respecto a la optimización del producto con un resultado que conlleve a la calidad.
M
ODELO DELP
REMIOD
EMING A LA CALIDAD.
Los catorce principios de Calidad Total (Deming) aplicados a la educación
1. Crear constancia y consistencia en los objetivos 2. Adoptar la nueva filosofía
3. Dejar de depender de la inspección para lograr la calidad 4. Construir relaciones a largo plazo
5. Mejorar constante y continuamente todos los procesos de planificación,
producción y servicio
6. Instituir la formación y la reformación 7. Adoptar e implantar el liderazgo
8. Erradicar el miedo
9. Derribar las barreras entre los subsistemas de educación 10. Eliminar los eslóganes, exhortaciones y metas
11. Eliminar las cuotas numéricas
12. Eliminar las barreras que privan a las personas de sentirse orgullosas de su
trabajo
13. Desarrollar las capacidades de los alumnos
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AGCT
EN LAE
DUCACIÓN.
