27 de Mayo de 2016
Proyecto de grado
“Human Resiliency”
Alejandro Cayetano Guarin Muñoz
[email protected]
Profesor(es) / Comité
Henry Osorio C.
Asesor principal
“Moldear nuestros estados emocionales requiere de
equilibrio, cordura y esfuerzo.”
ABSTRACT ... 3
INTRODUCCIÓN ... 4
METODOLOGÍA ... 5
DESCUBRIR ... 6
El ser humano, 7
La sociedad actual, 10
La resiliencia, 12
Prácticas deportivas, 14
i. El deporte, 15
ii. El fitness, 16
iii. El CrossFit, 17
Insights, 19
INTERPRETAR ... 20
El ser humano y el deporte, 21
i. El gimnasio en todas partes, 22
ii. Honrar la vida, respetar el cuerpo, 23
iii. Retos y batallas, historias que contar, 24
iv. El cuerpo se esculpe, la mente se cultiva, 25
Comportamientos y emociones, 26
i. La búsqueda de los valores y su rol afectivo, 27
iii. La fisiología y su rol en el deporte, 29
iii. El deporte como vehículo para lograr la salud
mental y física, 31
iv. Apropiación: la ley del tercer espacio, 33
v. La programación neurolingüística: la PNL y sus
efctos, 35
vi. Estilos de aprendizaje y modelo VAK, 37
Problema - solución, 41
IDEAR ... 43
Solución, 44
Objetivos, 45
Metodología, 46
Análisis, 47
i. Contexto I, 48
ii. Contexto II, 50
iii. Cliente I, 52
iv. Cliente II, 54
Liberating cards, 5
Prototipado, 64
Co-creación, 67
PLANTEAR ... 69
Solución Final, 70
Lean canvas, 71
Blueprint, 73
Plantilla objetivos, 75
Test de aprendizaje, 79
App, 83
Planteamiento fase II, 85
CONCLUSIONES ... 90
BIBLIOGRAFÍA ... 91
ANEXOS ... 97
“Este proyecto es el resultado de un diseño estratégico y de servicios
para un gimnasio de CrossFit, se enfoca en el ser humano y su
capacidad de re-descubrir en sí mismo un discurso propio de la
simultaneidad entre su universo físico y el subjetivo propio para superar
dificultades y poder responder a los retos que la vida le impone.”
INTRODUCCIÓN
Los seres humanos día a día se someten a
diferentes circunstancias, hoy un ascenso en el
trabajo, mañana la pérdida invaluable; algunos
eventos ocurren por azar; otros, por decisiones
calculadas, que finalmente, se asumen como
un continuo del espacio tiempo que permite
continuar sin detenerse.
Este proyecto se enfoca en el ser humano y su
capacidad de re-descubrir en sí mismo un
discurso propio de la simultaneidad entre su
universo físico y el abstracto para superar
dificultades y responder a los retos que la vida
le impone.
Este ser humano contemporáneo hoy, más
sensorial que nunca, emocional intrínseco
conectado a las redes tecnológicas, sociales e
intelectuales, es un ser de condiciones
simultáneas, de personalidades diversas pero
que se define dentro de los patrones
sociocul-turales de intercambio y globalización que hoy
predominan, generan en este altos índices de
estrés y presión psicológica que no le permiten
desarrollar en todo su potencial sus talentos e
interacciones con los demás. En general su
comportamiento, tiende a ser errático,
perdien-do por instantes el norte de sus propósitos de
vida sin afrontar con direccionalidad y eficiencia
los obstáculos. Se pretende encontrar la
manera de mejorar la resiliencia en las
perso-nas, a fin de que siempre estén preparadas
para situaciones imprevistas y desconocidas
con una actitud-aptitud física y mental
enfocan-do velozmente, disminuyenenfocan-do las etapas de
transición que son difíciles y duras de
sobre-pasar; afrontar la vida de una mejor manera;
saliendo siempre victorioso.
Hay que entender su esencia, su forma más
básica, lo que todos tienen en común y lo que
los diferencia unos de los otros. La complejidad
del ser humano es difícil de entender en
profundidad, pero por lo menos se puede tratar
de descifrar sus componentes básicos, su
comportamiento y su manera de actuar en
sociedad; esto ofrece un punto de partida y
evidencia el rumbo que puede tomar para llegar
al objetivo principal.
De esta investigación surgió Human Resiliency,
una metodología que contribuye con el
desar-rollo del potencial de cada ser humano para
llegar a la excelencia personal y profesional
basada en la fusión de la programación
neurolingüística, las metodologías de
apren-dizaje y el deporte.
METODOLOGÍA
Pensamiento de diseño enfocado en el ser humano.
DESCUBRIR
INTERPRETAR
Inicio
IDEAR
PLANTEAR
SUSTENTAR
Solución
Observación
Planeación
Insights Investigación
Problemáticas Significados
Emociones
Comportamientos Problema Solución
Prototipado
Validación
Co-creación Solución
Sustentación Liberating
cards Entregables
Business canvas Blueprint
Interpretación de los datos y de la investi-gación, para determi-nar los insights y las oportunidades.
Análisis de la
información recopilada, búsqueda de significa-dos y posibles soluciones a las problemáticas encon-Punto de inicio,
observación para encontrar soluciones a la problemática inicial.
Planteamiento de una posible solución, desarrollo de la idea y validación por parte de los usuarios.
Solución validada y consolidada con sus respectivos modelos.
En esta fase se va a tratar de entender al
ser humano. Se basa en observar la
problemática para poder encontrar
oportunidades y campos en los cuales se
pueda innovar.
Si se comienza por analizar al ser humano, se
puede observar que todos son diferentes, sus
motivaciones, sus gustos, el sentido del humor,
etc., varían de uno en otro; pero si se va un
poco más allá, se puede ver que todos van
detrás de un fin, un objetivo, que es el que los
motiva a luchar, a levantarse día a día a
perseguirlo. Este objetivo es el impulso que
hace que cada persona se desenvuelva en el
mundo, que tome decisiones y que haga lo que
hace; es el causante de que sean felices,
tristes, se estresen, les de ansiedad etc., el que
genera desconfianza o confianza en ellos
mismos, el que les puede hacer caer en una
adicción o una obsesión, el que los lleve al
éxito o a la desgracia.
Ellos mismos son los que forjan su propio
destino mediante las decisiones que toman día
a día, pero realmente las metas que se
proponen son las acertadas para llegar donde
quieren?
El ser humano se mueve y se desarrolla en tres
grandes estados que abarcan 6 niveles
neurológicos:
EL SER HUM
ANO
SOCIAL
FÍSICO
MENTAL
La habilidad física de las personas para crear
vínculos con otros; experiencias que los unen e
inspiran; aquí entran los niveles del entorno y del
comportamiento. Todo aquello a lo que se
relacio-na con los humanos, lo que los rodea y con lo que
entran en contacto directo con otras personas; las
acciones específicas que llevan a cabo día a día.
Enganches que provocan, educan e inspiran un
entendimiento más profundo sobre sí mismos; los
efectos positivos que las acciones causan en la
mente y cerebro; este es el nivel más profundo, el
que se conecta con la voluntad del ser humano;
aquí entran los niveles de identidad y de
espiritual-idad. El sentido básico de cada uno, sus
princi-pales valores y misión en la vida; es el lugar donde
cada persona entra en cuestión consigo mismo,
contiene de alguna manera todo lo que son y todo
lo que hacen, pero a la misma vez, no es nada de
esto.
Las transformaciones físicas del cuerpo que
vienen provocadas por las acciones; activaciones
que los sumergen, “como me veo es como me
siento”; los niveles neurológicos intermedios,
convicciones y capacidad. Las diversas ideas que
cada uno piensa que son verídicas, y las utilizan
como fundamento para lo que hacen día a día; son
convicciones que pueden llegar a ser permisivas o
limitativas. También se refiere a los grupos de
comportamiento que cada uno emplea en la vida,
habilidades generales y estrategias.
CREENCIAS
CAPACIDAD
ENTORNO
COMPORTAMIENTO
ESPIRITUALIDAD
IDENTIDAD
SER HUMANO
Con base a estos estados es que las personas
toman decisiones, interactúan con otras, se
conocen a sí mismos y se ven reflejados en la
sociedad. Idealmente, se debería tener estos 3
equilibrados y así lograr un óptimo rendimiento;
pero la realidad es que se tiene una que
predomina sobre las otras dos y que siempre
hay una más débil. Esto hace que se desarrolle
una personalidad, que permite que se
desen-vuelvan en el mundo y que comiencen a
desarrollar su propia identidad, sus hábitos y
sus creencias.
En el centro, es donde se encuentra ubicado el
objetivo, el motor que los impulsa y los
desar-rolla; la experiencia es la que va generando
puentes y conexiones para que comience a
haber interacciones, las que ayudan a
encon-trar la manera de sobrepasar los obstáculos
que la vida pone. La tenacidad es el
combusti-ble que ayuda a mover todo.
La tenacidad es la que hace que las personas
se lancen, que haya una conexión entre cuerpo
y mente para interactuar en la vida y superar
barreras.
Actualmente el ser humano vive en una
socie-dad que está en constante admiración de sus
propios descubrimientos y de su poder; todo el
tiempo se formulan preguntas sobre la
evolu-ción, sobre el cosmos, sus misiones en el
universo y tratan de encontrar un sentido a
todos esfuerzos individuales y colectivos, para
generar un impacto en el mundo. Tratan de
conocerse espiritualmente y al mismo tiempo
descubrir las leyes de la sociedad para poder
encajar. Hoy todo se basa en tendencias y
estilos de vida, filosofías que trascienden lo
físico y comienzan a entrar en lo intelectual.
La sociedad de hoy en día no es como lo era
unos 20 años atrás, actualmente las personas
se frustran fácilmente debido a que están
acostumbrados a la obtención de resultados
inmediatos, a buscar el placer de todas las
formas posibles; la búsqueda de la igualdad
también ha generado que las personas
comien-cen a cambiar su forma de pensar, a que todos
merezcan lo mismo a cambio de nada; ellos
mismos se están encargando de ponerse más y
más presión sobre los hombros, aumentando
las tasas de estrés y ansiedad generalizada,
que en algunos casos aumenta las ganas de no
perseguir más ese objetivo que tanto desean, o
simplemente de sentir que no encajan en
ningún lugar. Las personas en su mayoría no
están en la capacidad para adaptarse
rápida-mente a estos cambios repentinos de la
socie-dad y es por esto que sufren y a veces sienten
que no pertenecen a este mundo, que su
calidad de vida se vea afectada y que no
quieran sobrepasar situaciones adversas y
triunfar.
SOCIED
AD AC
TUAL
Esta nueva generación prácticamente se
aísla, se sumerge en la tecnología y está
cambiando la forma en que todo funciona.
Ahora todo se mueve mediante redes
socia-les, pagos en línea, aplicaciones y
electróni-ca. Es una sociedad cambiante, se mueven
más por prestigio que por la necesidad de
conseguir dinero; todo se está reduciendo a
la individualidad, cada vez se socializa
menos en persona, las reuniones son
video-conferencias, los restaurantes, ahora son
domicilios, se guían por un dispositivo con
gps, todo el día miran sus pantallas y cada
vez miran menos a las personas que los
rodean.
Hay que encontrar el balance, la armonía
propia que los hace únicos, que identifica y
que conecta los 3 estados para convertirlos
en mejores personas, en mejores líderes,
mejores padres, etc. Pero para poder llegar
ahí necesitan conocer sus conceptos
básicos, los que hacen que se desarrollen de
la manera en que lo hacen; deben lograr
adaptarlo a la sociedad de hoy, causar un
impacto en la personas y lograr interiorizarlo.
OBSTÁCULOS
OBST
ÁCUL
OS
OBST
ÁCUL
OS
Barrera
Hoy en día la resiliencia es un término que está ganando
mucha fuerza y se está “popularizando”. La necesidad del
ser humano de buscar en su interior, ha venido
desen-volviendo una serie de conceptos que fortalecen su
esencia y han ayudado mucho a lograr encontrar
metod-ologías para que las personas dejen de sentirse bajo la
presión social, o simplemente poder sobreponerse a
situaciones difíciles. La resiliencia es precisamente uno de
estos.
La resiliencia es entonces la capacidad del ser humano a
sobreponerse a situaciones adversas y salir victorioso,
siempre trae resultados positivos y de una u otra manera
la persona se fortalece en algún ámbito (físico o mental).
Para convertirse en resiliente, hay que poder redefinir o
reestructurar sus propios recursos psicológicos, en
función de sus necesidades, así no solamente se basan
en situaciones que hayan tenido que atravesar, sino que
siempre van a estar un paso adelante para crecer,
fortalecerse y estar preparados para lo que se venga.
Si la resiliencia se pone en práctica, la persona se va a
transformar, va a modificar su manera de pensar frente a
la vida; pasará de pensar “la vida es muy dura” a “hay
etapas difíciles que me pone la vida y debo superarlas”.
Es una capacidad adquirida que si todos la aplicaran,
estarían siempre preparados para cualquier situación que
les depare la vida; es un término muy poderoso que todo
el mundo debería aplicar o por lo menos conocer; es algo
que se desarrolla a lo largo de la vida, deben convertirlo
en algo consciente y aplicarlo en todos los aspectos de la
vida.
LA RESILIENCI
A
Cómo se puede identificar si una personas es
resiliente?
Hay varios parámetros que psicólogos y
sociólogos han determinado para identificar
la resiliencia en las personas, estos son los
siguientes:
Son conscientes de sus fortalezas y sus
debilidades, son creativos, confían en sí
mismos y en sus aptitudes, les gusta el
trabajo en equipo, saben cuándo pedir
ayuda, no ven las dificultades como barreras
sino como oportunidades, están presentes en
el aquí y en el ahora, no se dejan afectar por
los hechos ocurridos en el pasado, son muy
objetivos, se rodean solo de gente que les
aporta cosas positivas.
Cuando la resiliencia está presente en todo
momento, las personas tienen un mejor
entendimiento de la vida, la toman de una
forma diferente que tal vez les ayuda a
equilibrar sus estados base y, a desarrollar
más confianza en sí mísmos
RESISTIR
RESILIENCIA
PREPARARSE
RECUPERARSE
ADAPTARSE
TRANSFORMARSE
Absorber las
eventu-alidades que la vida
pone en el camino.
Minimiza los daños
internos y externos
que se puedan
causar.
Mejor respuesta
ante nuevas
even-tualidades.
Transformar las habilidades
aprendidas para superar
nuevas adversidades.
De los estados
ante-riores a la crisis.
RESILIENCIA
En la sociedad de hoy, la salud y el deporte
son tendencias muy fuertes que están
haciendo que las personas se preocupen por
sus cuerpos y su calidad de vida; crea
conciencia de que llevar una dieta
balancea-da junto con una rutina de ejercicios diaria,
puede traer grandes beneficios no solo para
el cuerpo sino que también para la mente.
PRÁCTICAS DEPOR
TIVAS
El deporte es una forma de competir
sana-mente y poner a prueba a las personas; por
definición es
“cualquier tipo de actividad física
ejercida mediante una competición, puede o no
estar reglamentada y su fin es poner a prueba
tanto física como mental a sus participantes”1
;
ha existido desde siempre, ha venido
acom-pañando al ser humano a lo largo de la historia,
saludable. Aunque su principal foco es
promov-er la competitividad frente una habilidad física,
el deporte también crea vínculos sociales y
afectivos en las personas (así no lo practiquen).
Aleja temporalmente a las personas de su
rutina, de sus problemas personales, de sus
miedos e inconformidades de la sociedad;
algunas veces es utilizado como medicina
Actualmente,las personas se han visto muy
inclinadas por el fitness; un estilo de vida que
se centra en el bienestar general de las
perso-nas, promueve la actividad física de una
manera innovadora y se clasifica en 10
habili-dades físicas del ser humano: Fuerza,
flexibili-dad, resistencia cardiovascular y muscular,
stamina, potencia, velocidad, agilidad, balance,
existen programas y metodologías que guían a
las personas y se centran en una o más
habilidades físicas en particular. El Fitness
promueve la actividad individual y en grupo,
además pone en constante prueba a las
personas para autosuperarse mediante el
ejercicio.
coordinación y precisión. Algunas de estas
habilidades fortalecen la mente y otras el
cuerpo, busca darle un balance a la persona
para que se sienta óptima y pueda tener un
mejor rendimiento general. Otra de sus grandes
ventajas es que puede practicarse en cualquier
lugar, no requiere de una rutina específica y
tiene la duración que el individuo le quiera dar;
EL FITNESS
Por esta misma rama se encuentra el CrossFit,
deporte que surgió en los Estados Unidos en la
década de los 90 como la búsqueda de un
método de entrenamiento más inclusivo,
intenso, efectivo y corto (la evolución del
fitness), que abarcara las 10 capacidades
físicas del ser humano. Se basa en
movimien-tos funcionales (movimienmovimien-tos que encontramos
día a día), que son constantemente variados a
convirtiera en una marca que hoy en día se
encuentra en todas partes del mundo y tiene
cerca de 15.000 gimnasios afiliados. Su
princi-pal característica es la comunidad global y todo
lo que viene detrás, un estilo de vida enfocado
en la mejora de la salud y del diario vivir. En
cortas y resumidas palabras, el CrossFit es un
deporte, el deporte del fitness.
través de las rutinas y que además son
ejecuta-dos a una alta intensidad.
“Su especialidad es
la no especialidad”
, busca que los atletas y en
general todas las personas, sean buenos en la
mayoría de ejercicios, pero que no sean
excelentes en alguno de ellos. Su efectividad,
metodología y filosofía ha hecho que
rápida-mente se expanda a lo largo de los Estados
Unidos y que en un periodo de 20 años se
PERSONA DETERMINADA
SALUD & DEPORTE
OBJETIVO CLARO
EQUILIBRAR ESTADOS
El impacto positivo que tiene el deporte sobre el ser humano es algo que valdría la pena resaltar, trae infinidad de
beneficios que pueden ayudarle a equilibrarse, salirse de la rutina, distraerlo y fortalecerlo en los aspectos físicos
y mentales. Llevar una vida saludable es una herramienta que si se logra desarrollar adecuadamente, ayudaría a
potencializar y concientizar la resiliencia humana, además de convertirlo en una mejor persona y en un mejor líder.
PRÁCTICAS DEPORTIVAS
OBSTÁCULOS
OBST ÁCUL
OS
OBST ÁCUL
OS
Objetivo