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Academic year: 2021

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ervicios

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MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA

I N D I C E

Definiciones de interés

Misión y visión

Políticas de calidad

Valores y virtudes

Identificación básica

Logosímbolo a color

Logosímbolo blanco y negro

Logosímbolo a una tinta

Logosímbolo positivo y negativo

Logosímbolo escala de grises

Tipografía corporativa

Tamaño mínimo

Planimetría logotipo

Aplicaciones incorrectas

Papelería básica

Tarjeta de presentación

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MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA

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MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA

Definiciones de Interés

Imagen Institucional

Conjunto de representaciones mentales que surgen en la memoria del público, ante el recuerdo y la evocación de una empresa, entidad o institución. Aspecto que al i n t e r ior d e l a s or g a n iz a c io n e s, f a vor e c e l a productividad y externamente genera aceptación, confianza, credibilidad y fidelidad hacia sus productos y/o servicios.

Imagen como Identidad

Se refiere a una red interrelacionada de las percepciones de los públicos y los elementos visiblese invisibles de la gestión empresarial, es mucho másque un logo o una marca, es la suma de todas las formas que una empresa elige para darse a conocer y la suma de todos los métodos armonizados de: CULTURA, COMUNICACIÓN Y DISEÑO.

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IMAGEN CORPORATIVA

UPSERVICIOS provee soluciones integrales de protección y seguridad, bajo los principios de calidad, eficacia en los resultados, y excelencia e innovación en los procesos. A través de la responsabilidad y honestidad satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de sus requerimientos, gracias a nuestro recurso humano altamente especializado, alta velocidad de respuesta; a las herramientas confiables y a los equipos de calidad y precisión con que contamos. Nuestro objetivo principal es que el cliente obtenga mas de lo que espera.

Ser líderes reconocidos en brindar los servicios de Laboratorio de Marca para solucionar problemas con las UPS en Pereira y en Bucaramanga, evitando el actual desplazamiento de estos equipos a Bogotá. Al mismo tiempo ser importadores directos de equipos de seguridad electrónica, eléctrica, equipos de automatización y data center, para la industria y el comercio local y nacional.

Constituir de forma autosuficiente el departamento de diseño y desarrollo de productos, altamente prácticos para la industria, medicina y comercio, respetando el medio ambiente y la ecología. Posteriormente y de forma continua, implementaremos el área y la planta de producción, para luego tener nuestras propias marcas, integrando el proceso de branding en los equipos que comercializaremos.

Consolidar el liderazgo de nuestra empresa a nivel nacional y expandir de forma global nuestro desarrollo a través de la comercialización de nuestros productos. Al tiempo que vamos avanzando en certificación de cada proceso que desarrollemos, para seguir brindando calidad total en cada una de nuestros productos y servicios.

Y por último, y de forma congruente con nuestro crecimiento buscaremos el desarrollo de nuestro país y de la región, creando un centro de altos Estudios Tecnológicos con la mira de formar integralmente a los jóvenes, fortaleciendo el desarrollo de las inteligencias múltiples y capacitando a los alumnos para que sean capaces de dar soluciones creativas a cada desafío propuesto, y así crear un profesional capaz de enfrentar cualquier reto, en cualquier circunstancia y de modo oportuno. Esto se lograra desarrollando proyectos, mejorando y diseñando equipos y reestructurando el modelo pedagógico y métodos educativos.

MISIÓN

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IMAGEN CORPORATIVA

POLÍTICAS DE CÁLIDAD

VALORES Y VIRTUDES

Nuestra experiencia de 25 años sumada a la pronta de respuesta en la prestación de los servicios y procesos, es el sello de calidad que nos caracteriza.

Nuestro compromiso para garantizar la satisfacción total de los requerimientos del cliente, se traduce en seguridad y tranquilidad para él.

Asesorar y acompañar al cliente hasta que obtenga las soluciones integrales a sus necesidades, es la razón de ser de la empresa.

La constante capacitación de nuestro Capital Humano para estar siempre a la vanguardia en el desarrollo tecnológico, nos permite ofrecer a nuestros clientes la atención que esperan recibir.

El estar abiertos a realizar alianzas estratégicas, nos permite crear sinergias al interior y exterior de la empresa.

Confianza: Confiamos en la gente, en lo que dice, en lo que hace y en su compromiso con la organización

Transparencia y Honestidad : Cumplimos con las normas y principios éticos de la sociedad.

Cambio: Enfrentamos proactivamente los retos, nos adaptamos y aprovechamos las oportunidades del entorno.

Orden, Disciplina y Esfuerzo: Es el sello de nuestro constante desarrollo personal y como empresa.

Calidad: Realizamos nuestro trabajo con excelencia.

Creatividad: Innovamos y desarrollamos nuevas herramientas y estrategias para llegar a ser excelentes en cada uno de los procesos que establecemos.

Amabilidad: Tratamos cortésmente a nuestros clientes, sabemos escucharlos y manejamos una comunicación asertiva.

Cumplimiento: Prestamos servicios con puntualidad y oportunamente solucionamos cualquier requerimiento.

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IMAGEN CORPORATIVA

IDENTIFICACIÓN BÁSICA

La identidad visual de una institución se conforma a través del uso armónico del nombre, símbolos y colores que le distinguen. Su correcta utilización es esencial para lograr efectos de recordación positiva e inmediata en el observador.

Este Manual de Imagen Corporativa de la empresa UPServicios, se edita con el fin de unificar los elementos visuales que la identifican, para proyectar una adecuada comunicación visual interna y externa.

El logosímbolo, la tipografía de su nombre, los colores que la distinguen, no podrán ser modificados. Este manual debe constituirse en elemento de obligada consulta en todos aquellos casos en que se utilicen los símbolos de la empresa. Ajustarse a las directrices propuestas en él, significará para la empresa proyectar su imagen ante el medio con unidad y permanencia.

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1

1

2

Logotipo

Ion

Primer elemento que conforma el logosímbolo. No puede ser usado de modo independiente de la tipografía. Su distribución en cuanto a formas y colores es inalterable.

Segundo elemento que conforma el logosímbolo. No puede ser usado de modo independiente del ion. Su alineación, distribución y color son inalterables.

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IMAGEN CORPORATIVA

ervicios

Los colores institucionales del logosímbolo son inalterables en cuanto a sus valores en CMYK (aplicable a impresos) y RGB (aplicable a medios digitales) y a su distribución entre los elementos del mismo como se muestran a continuación.

Logosímbolo a color

1

2

1

2

Negro:

CMYK:

C:0 M:0 Y:0 K:100

RGB:

R:0 G:0 B:0

PANTONE

:

165-1-7C

Azul:

CMYK:

C:100 M:0 Y:0 K:0

RGB:

R:0 G:173 B:254

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IMAGEN CORPORATIVA

ervicios

Blanco/Negro

2 3

1

2

Negro: 100%

1

3

Blanco: 100%

3

Negro:100%

(outline)

Blanco: 100% (fondo)

A continuación se muestran los porcentajes de negro y blanco que se aplican al logosímbolo si va a ser utilizado con dicha característica. Esta posibilidad es válida si la pieza que va a soportarlo lo amerita, o si ésta también es en blanco y negro

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IMAGEN CORPORATIVA

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Logosímbolo a una tinta

1

2

3

Cuando va a utilizarse el logosímbolo en una sola tinta diferente a la versión en blanco y negro, está permitido únicamente utilizar tonos azules, verdes o vinotintos, con sus tramas. Por ningún motivo pueden utilizarse tonos en gamas amarillas. A continuación se especifican con sus valores, los colores permitidos para esta opción.

La opción de utilizar el logosímbolo a una tinta diferente al negro puede presentarse cuando se manejan en la pieza en que va a ser aplicada, tonos específicos con los que el color o el negro sean discordantes

CMYK: C/96.5 M/94.5 Y/5 K/1 RGB: R/17 G/12 B/12 CMYK: C/92.5 M/7 Y/84 K/1 RGB: R/0 G/138 B/7 CMYK: C/25 M/94 Y/90 K/11 RGB: R/170 G/13 B/1

Azul:

Verde:

Vinotinto:

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IMAGEN CORPORATIVA

Positivo/Negativo

1

2

Estas dos opciones del logosímbolo se utilizan cuando va a ser aplicado en una tonalidad única de color, como un sello, ya sea negro, blanco o cualquier tinta dentro de las gamas permitidas, sin tramas.

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ervicios

2 1

Logosímbolo en Positivo

Logosímbolo en Negativo

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IMAGEN CORPORATIVA

Escala de grises

Es valido manejar el logotipo en escala de grises en el caso quela imagen así lo requiera.

Estos son los porcentajes de negro en cada uno de los elementos del logotipo.

ervicios

1

1

2

CMYK: C:0 M:0 Y:0 K:80 CMYK: C:0 M:0 Y:0 K:30 2

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IMAGEN CORPORATIVA

Tipografía Corporativa

La tipografía que compone el logosímbolo y que se utiliza para identificación de la Universidad es única para todos los casos. En el logosímbolo su alineación es al centro y utiliza mayúscula únicamente al comienzo de cada palabra.

Telephasic BRK

A B C D E F G H I J K L M N

O P Q Q R S T U V W X Y Z

a b c d e f g h i j k l m n o

p q r s t u v w x y z

1 2 3 4 56 7 8 9 0

ervicios

El logosímbolo puede ser ampliado a cualquier tamaño siempre y cuando se conserven sus proporciones.

El tamaño mínimo al que puede ser reducido es de 2.4 cm x 1.4 cm.

2.4 cm

1.4 cm

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IMAGEN CORPORATIVA

Planimetría Logotipo

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Por medio del plano técnico del logo símbolo y de sus

partes posible mantener fielmente las proporciones de los elementos de identidad en las diferentes aplicaciones y formatos. La x equivale a la medida establecida por unidad dentro del plano, el número representa las veces que la medida x está en las diferentes partes que componen la imagen.

1

2

7

8

5

6

x

x

x

x

x

x

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IMAGEN CORPORATIVA

Aplicaciones Incorrectas

En cuanto al color y su distribución

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ervicios

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1 2 3 4 Logosímbolo en colores no institucionales. Logosímbolo en colores institucionales en áreas no correcta.

Logosímbolo en una tinta con tonos en gamas amarillas con sombras o efecto.

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IMAGEN CORPORATIVA

Papelería Básica

A continuación se muestra la aplicación del logotipo sobre la papelería básica institucional. La papelería siempre irá a una tinta (negro) sin tramas.

Hoja Carta

14.5 cm ervicios 1.3 cm 2 cm 1cm

UPSERVICIOS Y/O FAT BIOLECTRONICS S.A.S.Teléfonos : 3212404 y 3211530 Celular : 3104157751 - 3164476969

www.upservicios.com

ervicios

2 cm

1cm

UPSERVICIOS Y/O FAT BIOLECTRONICS S.A.S.Teléfonos : 3212404 y 3211530 Celular : 3104157751 - 3164476969

www.upservicios.com

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IMAGEN CORPORATIVA

Papelería Básica

A continuación se muestra la aplicación del logotipo sobre la papelería básica institucional. La papelería siempre irá a una tinta (negro) sin tramas.

16.5 cm

ervicios 1.3 cm

3,5cm

UPSERVICIOS Y/O FAT BIOLECTRONICS S.A.S.Teléfonos : 3212404 y 3211530 Celular : 3104157751 - 3164476969

www.upservicios.com 0.5 cm

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IMAGEN CORPORATIVA

Tarjeta de presetación

ervicios

CARLOS EDUARDO FORERO SILVA Gerente

UPSERVICIOS Y/O FAT BIOLECTRONICS S.A.S. www.upservicios.com

3104157751 - 3164476969

3212404 -3211530

Área de seguridad.

Dentro de esta área no se podrá poner n i n g ú n ti p o d e g r á f i c o o e l e m e n to tipográfico y visual.

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