CONTROL DE CAMBIOS
FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
2016-SEP-05 01 Documento inicial.
1. OBJETIVO
Proporcionar las indicaciones para la solicitud, programación y préstamo de la sala cómputo en la Fundación Universitaria Navarra UNINAVARRA, para dar apoyo a las actividades académicas y administrativas de la comunidad universitaria.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para los docentes y funcionarios administrativos que requieran el préstamo de la sala de cómputo.
3. DEFINICIONES
3.1 PRÉSTAMO: Entrega de un recurso a un usuario para uso interno con
previa reserva o con verificación de disponibilidad en el momento.
3.2 SALA CÓMPUTO: Aquel espacio físico dotado de equipos de cómputo y
software de dominio público ó debidamente licenciado, con el objeto de brindar los servicios básicos de tecnología informática para desarrollar fundamentalmente actividades de docencia en la Fundación Universitaria Navarra- UNINAVARRA.
3.3 SOFTWARE LIBRE: refiere el conjunto de software que por elección
manifiesta de su autor, puede ser copiado, estudiado, modificado, utilizado libremente con cualquier fin y redistribuido con o sin cambios o mejoras.
4. GENERALIDADES
4.1 El área administrativa es la responsable de la sala de oralidad, pero Tic’s
recibe la solicitud de préstamo y se encarga de dejar en funcionamiento la sala el día del préstamo.
4.2 El docente informa al área de Tic’s si necesita algún software o aplicativo
que vaya a utilizar en la realización de la actividad, para que personal de Tic’s instale el aplicativo si aún no lo tiene. El docente facilita el software o aplicativos con licencia libre.
4.3 El día de la fecha de préstamo se realiza la entrega de la sala al docente
y se le hará diligenciar el formato “GT-FO-07 Solicitud de préstamo de salas”. Terminada la clase el docente debe informa al personal de Tic’s para que reciba la sala, quienes verifican que los equipos se encuentren en buen estado. Si el docente tiene alguna observación, las informa y las diligencia en el formato correspondiente.
4.4 Los docentes que ya tienen asignada la sala desde el calendario
académico, también deben diligenciar el formato “GT-FO-07 Solicitud de préstamo de salas”
4.6. USO DE LAS SALAS
1) No deberán alterarse las configuraciones, ni bloquearse con contraseñas, la
finalidad de esta medida es facilitar el buen funcionamiento de los equipos.
2) El trabajo debe hacerse en silencio, evitando las reuniones o interrumpiendo
las actividades de otros usuarios.
3) Está prohibido fumar e ingresar con alimentos o bebidas a la sala.
4) No debe instalarse ningún software en los equipos. Cualquier necesidad
debe ser evaluada con anterioridad e implementada, en caso de autorizarse, por el responsable de la sala.
5) Toda práctica en la sala estará supervisada por el docente.
6) Los alumnos deberán acatar exclusivamente las instrucciones del docente
en lo que se refiere a la utilización del equipo, así como de los programas destinados para la práctica.
7) En caso de requerir más tiempo para el desarrollo de actividades, este
quedará sujeto a las indicaciones del docente.
8) La Sala de informática es un sitio de trabajo pedagógico para docentes,
alumnos y administrativos. Se encuentra a disposición de los docentes y administrativos de la institución, quienes deben velar por el buen trato de los equipos y el uso racional de los recursos.
9) El usuario debe hacerse responsable del equipo que use, observando el
correcto encendido y apagado del equipo. En caso de notar daños anteriores del hardware, software o faltantes, debe ser informado al
profesor o al personal de Tic’s inmediatamente. En caso de surgir algún problema con el equipo, debe ser reportado al responsable de la sala. NO intentar repararlo ni cambiar de lugar ningún periférico.
10) Cuando se requiera guardar información, debe utilizarse el disco de red del
Server o bien el FTP Server. No dejar datos ni trabajos en los equipos.
11) Está prohibido visualizar, almacenar o difundir material con contenido
pornográfico, violento o racista.
5. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DOCUMENTO DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD 1 SOLICITAR LA SALA COMPUTÓ Usuario Correo electrónico El Docente o personal administrativo por medio del correo institucional, realiza la solicitud del préstamo de la sala computó.
Si el docente o administrativo necesita instalación de un software, especificará en el correo el tipo de aplicación o programa y facilitará al área de TIC’s el mismo. Este software debe tener licencia libre.
NOTA:
1. Está solicitud solo la realizarán los docentes que no tienen asignada la sala en el calendario académica.
2. El docente debe realizar la solicitud del préstamo de la sala, con 8 días de anticipación a la clase.
Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DOCUMENTO DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD 2 VERIFICAR EL HORARIO DE LA SALA COMPUTÓ Coordinador de TIC’s Auxiliar de Tic´s Profesional de apoyo para planeación Cronograma de la sala computó
El personal de TIC’s cuando recibe la solicitud, se acerca al área de planeación y juntos verifican si la fecha de solicitud y el horario se encuentran disponible para el préstamo de la sala cómputo. 3 DAR RESPUESTA AL USUARIO Coordinador de TIC’s Auxiliar de Tic´s Correo electrónico
El personal de Tic´s responderá a la solicitud del usuario, indicándole si la sala computo se encuentra disponible. De lo contrario, se le indicara al usuario los horarios de disponibilidad. 4 PREPARAR LA SALA COMPUTO Coordinador de TIC’s Auxiliar de Tic´s NA
El día del préstamo de la sala, el personal de TIC’s deja en completo funcionamiento la sala computó y realiza la entrega al usuario que lo solicitó.
5 DILIGENCIAR EL FORMATO SOLICITUD DE PRÉSTAMO DE SALAS Área de Tic’s Usuario GT-FO-07 Solicitud de Préstamo de Salas
El personal de Tic’s se encargara de que el usuario, diligencie correctamente el formato “GT-FO-07 Solicitud de Préstamo de Salas” 6 EL USUARIO ENTREGA LA SALA COMPUTÓ Usuario Área de TIC’s GT-FO-07 Solicitud de Préstamo de Salas
El usuario realiza la entrega al área de TIC’s, donde verificara que la sala se encuentre en las condiciones en la que fue entregada.
El usuario registra en el formato
“GT-FO-07 Solicitud de
Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DOCUMENTO DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
entrega, las observaciones que tenga al respecto y firma. El área de TIC’s firmará la entrega de la sala. 7 CIERRE DE LA SALA COMPUTO Área de TIC’s NA
El personal de TIC’s, una vez terminada la revisión de la sala, procederá a cerrarla.
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Nombre Shirly Marcela Ardila Nombre Jonathan Díaz Nombre Camilo Lozano
Cargo Coordinadora de Calidad Cargo Auxiliar de Tic’s Cargo Representante de la
