CURSO:
Las Relaciones Públicas y la Gestión de la Comunicación Interna
Docente: MSc Luis E. Castillo González
INTRODUCCIÓN
No vamos a entrar en analizar las diferentes definiciones aportadas por los
no tantos autores que trabajan en comunicación interna. Esta reflexión
consiste más en hablar de cómo se encuentra la política de comunicación
interna en las organizaciones, públicas y privadas y en su gestión desde la
profesión de las relaciones públicas. Y digo desde las relaciones públicas
porque cualquier organización que desarrolle una actividad, ya sea
comercial o social, crea relaciones económicas, sociales, políticas,
mediáticas, comunitarias y/o laborales.
Conjunto de acciones orientadas a satisfacer las necesidades de comunicación de la
empresa.
Conjunto de actividades efectuadas por cualquier organización, para la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y
entre sus miembros, a
través del uso de diferentes medios de comunicación.
Instrumento para lograr un mayor rendimiento laboral.
Instrumento de la organización para lograr relaciones positivas con el empleado y
viceversa.
Satisfacer las necesidades propias de la empresa para alcanzar los objetivos finales
de la misma
Informativos: exposición a un mensaje y su difusión precisa. De motivación: cambio de ac
titudes e influencia en el comportamiento.
Estrategia de negocio ligada a la eficacia y la eficiencia global de la actividad empresarial.
Estrategia de relaciones públicas ligada a la eficacia y eficiencia global de la política de
comunicación organizacional.
Comunicación Interna en RRHH Comunicación Interna en RRPP
DEFINICIÓN
NATURALEZA
OBJETIVOS
PLANIFICACIÓN
