Aproximadamente cada diez años, hemos visto que el mercado de la tecnología atraviesa cambios radicales. En las últimas décadas, la movilidad y la nube han impulsado esos cambios. Ahora estamos por entrar en el próximo cambio: la era de los datos. Pero no estamos hablando de los datos que se generan en una nube o en un centro de datos, sino de los que están disponibles donde se generan los negocios: donde convergen los usuarios, los dispositivos y las cosas.
Lo denominamos la periferia.
Aruba ESP
(Edge Services Platform)
APROVECHAR EL PODER
DE LA PERIFERIA
Pero, ¿qué es exactamente la periferia? Puede ser un espacio de trabajo, un hospital, un gran estadio deportivo, una escuela o el hogar de un trabajador remoto. En estos entornos, los usuarios, los dispositivos y las cosas generan cantidades masivas de datos. Las organizaciones que aprovechan exitosamente estos datos (analizándolos y actuando sobre ellos en tiempo real) pueden revelar información valiosa y brindar servicios nuevos. Y aún más: pueden deleitar a sus clientes o producir mejores resultados.
Pueden ganar. Y las que no lo logren, perderán.
Por lo tanto, hay mucho en juego. Y la pregunta sería:
¿cuentas con la base correcta para triunfar en la periferia?
La red es fundamental para hacer uso de todos estos datos y será la que distinga a los líderes empresariales de los rezagados.
DESAFÍOS EN LA PERIFERIA INTELIGENTE Al igual que todas las transiciones tecnológicas que han ocurrido en el pasado, el desplazamiento hacia una periferia impulsada por datos cambia el rol de tu infraestructura e introduce desafíos nuevos. Las redes corporativas cumplen un papel clave en el traslado de datos y la conexión de personas a sus aplicaciones y servicios, como lo han hecho siempre. Sin embargo, con la periferia, la red es aún más importante y los requisitos de redes van más allá de la conectividad estándar y las tecnologías de acceso del pasado.
Piensa en la increíble cantidad de cosas que se conectan hoy en día a las redes corporativas. Según IDC, habrá 55 000 millones de dispositivos conectados dentro de los próximos dos años y se espera que generen 79,4 ZB de datos para 2025. Cuando combinas eso con los desplazamientos irreversibles hacia una fuerza laboral distribuida y remota, puedes ver que la red y la TI necesitan las herramientas correctas para mantener el ritmo. A pesar de todo esto, las redes actuales dependen de la experiencia y la capacidad humana: son tan ágiles y seguras como los operadores que las administran. Con este enorme volumen de datos en la periferia, las redes actuales y los equipos que las administran están haciendo un gran esfuerzo para mantenerse a la altura de las circunstancias.
Los líderes de TI deben evaluar cuidadosamente sus modelos operacionales y de infraestructura para garantizar que la red, las herramientas y la experiencia de los
operadores estén preparadas para fomentar el éxito de los negocios en esta nueva era, a la vez que potencian la resiliencia y la continuidad empresarial. Necesitan tener en cuenta los siguientes desafíos:
La administración aislada
La administración independiente de redes inalámbricas, cableadas o WAN a través de ubicaciones de trabajadores remotos, centros de datos, sucursales y campus crean demoras de comunicaciones y aislamiento de herramientas de solución de problemas, presentación de informes, monitoreo y aprovisionamiento. Según Enterprise Management Associates, alrededor de la mitad de las organizaciones utilizan 11 herramientas o más, lo cual se traduce en mayor probabilidad de que se generen interrupciones o problemas de servicio.
RESULTADOS EMPRESARIALES EN LA PERIFERIA
Resultado Ejemplo
Nuevos flujos de ingreso Los comercios minoristas pueden crear experiencias personalizadas que hagan que los compradores sientan que son valorados y sus gustos, comprendidos. Al utilizar los datos de maneras innovadoras se pueden proporcionar ofertas, soluciones y productos nuevos.
Experiencias de clientes mejoradas mediante la personalización
Imagina personas en un sitio público grande como un estadio deportivo o un museo. Sus experiencias móviles pueden mejorar con la realidad aumentada o la navegación paso a paso.
Agilidad empresarial Las empresas que son capaces de aprovechar los datos en tiempo real pueden adaptarse y responder rápidamente a los cambios del mercado. Los datos son fundamentales porque permiten analizar y predecir preferencias y necesidades variables de los clientes. La implementación rápida de tecnologías adicionales permite que las organizaciones capitalicen nuevas oportunidades.
Eficiencia operativa En la manufacturación, los sensores detectan los posibles desperfectos antes de que la producción o los trabajadores se vean amenazados. Esto también puede reducir el tiempo de inactividad del equipamiento y los costos de mantenimiento.
Productividad de empleados Se trate de un entorno de oficina o de trabajo desde el hogar, las herramientas de colaboración y las conferencias conectadas permiten un trabajo en equipo fluido por parte de los empleados a través de la voz y el video, sin importar dónde se encuentre cada uno.
Falta de visibilidad e información
En los entornos hiperdistribuidos actuales, los problemas de rendimiento pueden aparecer en cualquier lado.
Desafortunadamente, la visibilidad que la TI tiene de los problemas existentes o potenciales disminuye a medida que más infraestructura y más usuarios se alejan de las paredes de un centro de datos o una oficina tradicional. La información de la red que puede recopilar la TI a través de las herramientas de presentación de informes y monitoreo de terceros generalmente no es procesable, ya sea porque la granularidad de los datos es deficiente o porque los operadores deben correlacionar los eventos manualmente a través de múltiples áreas y herramientas para diagnosticar la causa principal. Esto resulta particularmente problemático en la periferia, donde no suele haber personal de TI en las instalaciones para resolver los problemas.
Procesos en gran medida manuales
La TI tiene que abordar operaciones de redes cotidianas e intentar evitar problemas de rendimiento con su experiencia personal, herramientas desactualizadas y flujos de trabajo tediosos. Según Gartner, más del 65 % de las actividades de operaciones de redes en las empresas son manuales, lo que conduce a errores humanos y tiempo de inactividad.
Además, en la era de los datos, con una explosión de dispositivos, cosas y ubicaciones que se conectan a la red, las operaciones manuales dificultan que la TI pueda estar al tanto de todo. Gartner también descubrió que "la automatización reduce los errores manuales en más del 75 %, a la vez que aumenta las eficiencias operativas".
Las amenazas de seguridad están en todos lados Todos los días surgen amenazas de seguridad nuevas y complejas. En 2019, las fallas de seguridad aumentaron más del 11 % con respecto a 2018, lo que provocó el robo de 33 000 millones de registros, y se estima que esto les costará a las empresas USD 6 billones anuales para 20211. Los dispositivos de IoT no están equipados con medidas de seguridad estrictas y es fácil para los hackers sacar partido de ello. Mientras tanto, la movilidad de la fuerza laboral y los escenarios de trabajo desde el hogar continúan expandiendo el perímetro de TI, ya que los empleados con frecuencia acceden a recursos corporativos en sus dispositivos personales y desde redes Wi-Fi públicas que no son seguras. Por último, con más aplicaciones trasladándose hacia la nube (ya sean sancionadas por la TI o no), proteger los datos de una organización se ha vuelto aún más difícil.
Factores desfavorables para los recursos y la economía Adaptarse a los nuevos requisitos empresariales siempre es complejo para las organizaciones de cualquier dimensión.
Generalmente se presenta una necesidad de adquisición de equipamiento, procesos nuevos y, en algunos casos, más recursos. Estas dificultades son aún mayores en tiempos de incertidumbre económica, en los cuales el capital de inversión es escaso y los recursos de TI son limitados.
ARUBA ESP: TU BASE SÓLIDA PARA LA PERIFERIA Dada la importancia de la capitalización de oportunidades en la periferia, es fundamental que las empresas se aseguren de tener la base de redes apropiada. Deben preparar su infraestructura de TI para la próxima gran transición tecnológica y, a la vez, garantizar una respuesta rápida a la necesidad de continuidad empresarial y resiliencia frente los eventos imprevistos.
Allí es donde Aruba ESP (Edge Services Platform) entra en juego. Es la primera plataforma potenciada por IA de la industria diseñada para unificar, automatizar y asegurar la periferia. Aruba ESP combina AIOps, seguridad Zero Trust e infraestructura unificada, con flexibilidad de consumo y de financiación para ayudar a la TI a lograr lo siguiente:
• Identificar y resolver problemas rápidamente para evitar que impacten en la empresa.
• Proteger contra las complejas amenazas de un perímetro de seguridad de límites difusos.
• Monitorear y administrar miles de dispositivos WAN, inalámbricos y cableados a través de ubicaciones de trabajadores remotos, centros de datos, sucursales o campus.
• Implementar servicios de red rápidamente en escala para dar respuesta a las cambiantes
necesidades empresariales.
• Permitir inversiones de infraestructura continuas frente a las dificultades financieras inciertas.
Aruba ESP ofrece servicios en la periferia que incluyen incorporación, aprovisionamiento, orquestación, análisis, ubicación y administración, a los cuales se puede acceder mediante Aruba Central: el panel unificado nativo de la nube de Aruba ESP. El modelo de consumo Saas de Aruba Central permite una implementación rápida y provee administración unificada, AIOps y seguridad para operaciones SD-WAN, inalámbricas y cableadas a través de campus, sucursales, centros de datos y ubicaciones remotas. A través de Aruba Central, los administradores de redes pueden utilizar la información de IA para ayudar a identificar y resolver rápidamente los problemas antes de que los usuarios reclamen o de que la empresa se vea afectada.
Aruba ESP se enfoca en tres áreas para construir una base sólida para tu red, mientras que los modelos flexibles de financiación y consumo le brindan diferentes opciones a la empresa.
1. AIOps
Aruba ESP utiliza IA y aprendizaje automático (ML), combinados con capacidades de datos de telemetría centrados en el usuario y la red de 360° que se enfocan en revelar problemas de redes antes de que los usuarios se den cuenta de ellos. Esto ayuda a la TI a moverse más rápido y garantizar que se cumplan las expectativas de nivel de servicio que tienen los usuarios y los dispositivos en la red. Por ejemplo, de un solo vistazo, los operadores de redes pueden ver una lista de todos los usuarios, los dispositivos y los AP que presentan problemas de DHCP que
impedirán que los usuarios se conecten. Estas informaciones revelarán las causas principales y, en muchos casos,
también recomendarán o tomarán medidas prescriptivas automáticamente.
Al hacer que todas estas capacidades estén disponibles mediante API, Aruba ESP también permite la extensibilidad a soluciones de terceros, lo que significa que las
organizaciones pueden promover sus objetivos de automatización dentro de otros procesos empresariales.
2. Seguridad Zero Trust
Zero Trust es un término amplio de la industria que describe un marco de seguridad basado en el concepto de que las organizaciones no deberían confiar en ninguna entidad dentro o fuera de su perímetro de red. Aruba ESP adopta los principios Zero Trust mediante el uso de la segmentación
Infraestructura unificada
Centro de datos Remoto
Aruba Central
Nativa de la nube | Lago de datos unificado | SaaS y en las instalaciones
Campus Sucursal
Zero Trust Security
SEGMENTACIÓN INTELIGENCIA ARTIFICIAL
AIOps
TELEMETRÍA
Figura 1: Aruba ESP (Edge Services Platform)
© Copyright 2020 Hewlett Packard Enterprise Development LP. La información contenida en este documento está sujeta a cambio sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de Hewlett Packard Enterprise se establecen en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a esos productos y servicios. Nada de lo aquí expuesto debe interpretarse como una garantía adicional. Hewlett Packard Enterprise no se hace responsable de los errores técnicos o editoriales o de las omisiones aquí contenidas.
SO_ArubaESP_051420 a00097119enw Contáctenos Compartir dinámica de Aruba. Esto garantiza la identidad de un punto terminal, mediante la aplicación las políticas vinculadas a aquellos puntos terminales que tienen un firewall con reconocimiento de aplicaciones. También puede adaptarse a nuevas amenazas intercambiando información con otras plataformas de seguridad, y ajusta dinámicamente las políticas a los puntos terminales en la red. La compatibilidad de VPN incorporada para empleados que trabajen desde el hogar extiende la red corporativa a la periferia remota, y mediante un "control de acceso basado en roles", las políticas corporativas centralizadas seguirán a los usuarios y los dispositivos sin importar cómo o dónde se conecten.
3. Infraestructura unificada
Aruba ESP fue diseñada principalmente para brindar conectividad segura de la periferia a la nube. Se administra con Aruba Central, una plataforma basada en microservicios y nativa de la nube que provee la escalabilidad y la resiliencia necesarias para los entornos más importantes a través de la periferia distribuida. En comparación con las soluciones de la competencia que requieren hasta cinco plataformas e interfaces diferentes, Aruba Central y Aruba ESP unifican todas las operaciones de redes WAN, inalámbricas o cableadas en ubicaciones de trabajadores remotos, centros de datos, campus y sucursales: todo bajo un solo panel y una plataforma. Esta capacidad permite que los administradores eliminen el prolongado proceso manual de traslado de información de un lugar a otro o los intentos de correlacionar la información a través de vistas múltiples.
Para permitir opciones de implementación flexibles, la infraestructura de Aruba ESP puede instalarse en factores de forma tanto físicos como virtuales. Dada su compatibilidad con diversas nubes, los clientes pueden conectarse y asegurar ubicaciones físicas, nubes privadas o nubes públicas de manera uniforme. Esta capacidad también permite que las organizaciones implementen soluciones seguras de trabajo remoto fácilmente, sin necesidad de personal en las instalaciones.
Además, al utilizar un lago de datos común en la plataforma de Aruba ESP, Aruba Central correlaciona e implementa múltiples dimensiones de información en contexto,
desbloquea capacidades potentes en torno al análisis automatizado de causa principal, predice los problemas antes de que impacten en la empresa y brinda análisis más sólidos. Al automatizar tareas cotidianas a través del ciclo de vida completo de la red, los operadores de redes pueden enfocarse en impulsar la innovación y utilizar la red para crear valor empresarial en la periferia, en lugar de dedicarse solamente a mantener la empresa en funcionamiento.
Modelos flexibles de consumo y financiación Aruba ofrece múltiples opciones de consumo y
financiación para ayudar a las organizaciones a acelerar su transformación digital y a capitalizar las oportunidades en la periferia, incluso durante estos tiempos de incertidumbre.
HPE Financial Services ofrece programas de financiación flexibles para asistir en la adquisición de equipamiento, que incluyen la postergación de pagos, el reciclaje de equipamiento y otras formas de asistencia financiera.
Aruba también permite que los clientes consuman Aruba ESP como una red como servicio (NaaS) o un software como servicio (SaaS) en las instalaciones o basado en la nube. Con GreenLake para Aruba, la TI puede conseguir una experiencia de NaaS "manos libres" combinando Aruba ESP con un servicio completamente administrado que se facture por mes, lo cual libera fondos y recursos para otras prioridades empresariales.
CONCLUSIÓN
En esta era de los datos en la periferia queda claro que la arquitectura de redes actual debe ser predictiva y debe potenciarse con la IA para hacer frente a las cantidades masivas de datos y decisiones que se requieren casi en tiempo real. Aruba ESP combina los principios tecnológicos de AIOps, seguridad Zero Trust y una infraestructura unificada para ayudarte a capitalizar oportunidades en la periferia: así, la empresa se agiliza, se construyen nuevos flujos de ingreso y se crean experiencias atractivas que deleiten a los consumidores y los empleados.
Para obtener más información, visita arubanetworks.com/ArubaESP.
