Proyecto Red de
Emprendimiento de Bizkaia
CONCLUSIONES FINALES
PLAN DE ACCIÓN 2018-2021
enplegua, gizarte inklusioa eta berdintasuna sustatzeko saila departamento de empleo, inclusión social e igualdad
enplegu eta ekintzailetza foru agentzia
agencia foral de empleo y emprendimiento
Generar una Red. Lo que me gusta es generar redes, escucharos…intentar crear una Red de tejido empresarial, de emprendedores/as…que os pongáis en contacto…
que podáis trabajar de forma conjunta.
Teresa Laespada. Diputada Foral de Empleo, Inclusión Social e Igualdad. 25/04/2017 ASISTENCIA TÉCNICA: Departamento de Estudios e Investigaciones de
CámaraBilbao University Business School
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El proyecto Red de Emprendimiento en Bizkaia surge de la necesidad de dar respuesta a las demandas que las personas que participaron en Emprendit-@n 2017, el Foro Joven de Emprendimiento organizado por el Dpto. de Empleo, Inclusión Social e Igualdad de la Diputación Foral de Bizkaia y por la Agencia Foral de Empleo y Emprendimiento de Bizkaia (Dema) celebrado en Bilbao el año pasado, hicieron patentes. En él se dieron cita jóvenes emprendedores, profesionales del emprendimiento así como la propia Diputada Mª Teresa Laespada, quien recogió el guante que se le lanzaba en el tema del Emprendimiento Juvenil en Bizkaia.
De ahí que el Departamento de Empleo, Inclusión Social e Igualdad de la Diputación Foral de Bizkaia, a través de su la Agencia Foral de Empleo y Emprendimiento Dema, con la colaboración de Camara Bilbao Business School, trabajaran para dar forma y materializar las tres jornadas en las que se ha dividido el proyecto Red de Emprendimiento en Bizkaia. Proyecto que inicialmente se visionó para el emprendimiento joven de Bizkaia, si bien tras la primera jornada quedó más que claro que debía hablarse de Emprendimiento de Bizkaia en términos generales, sin ponerle un límite de edad.
En este sentido, se consideró que un requerimiento clave para la consecución del objetivo final del reto era conseguir la participación e involucración en el mismo de todos los agentes del ecosistema del emprendimiento en Bizkaia. Se trataba de construir desde la participación, la involucración y el compromiso. Por ello, la metodología que se usó fue una metodología inclusiva basada, fundamentalmente, en design thinking que sirvió de guía y medio para:
1. Descubrir e Implicar 2. Interpretar
3. Delimitar y Centrar 4. Proponer
De este modo, se planteó una fase previa de reflexión inicial seguida de tres sesiones presenciales de trabajo, en las que se reunieron un gran número de agentes participantes del emprendimiento en Bizkaia, tituladas:
Sesión 1:Colaborando Sesión 2:Cocreando Sesión 3: Aterrizando
En la primera sesión –Sesión1: Colaborando- se planteó el objetivo de generar espíritu colaborador. Algo que se consiguió con creces a través de las dinámicas del Focus Group y de los Mind Maps.
Así pues, la dinámica de la primera jornada se desarrolló en tres partes bien diferenciadas:
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1) Focus Groupo Debate Grupal sobre la situación actual del ecosistema emprendedor.
En esta primera fase, denominada PUNTO DE PARTIDA, se redactaron un total de seis preguntas o temas de debate consensuadas con DEMA y a las que los grupos de trabajo debían dar respuesta. Las preguntas se repartieron al azar entre las seis mesas de trabajo, con un total de entre ocho y diez participantes en cada una de ellas. La principal cuestión de esta dinámica es la ideación. En esta ocasión, los temas que conformaban la actividad de cada mesa fueron:
1. Situación actual del ecosistema emprendedor (también en relación con otros ecosistemas) y buenas prácticas observadas en otros sitios.
2. Necesidades de la persona emprendedora joven
3. Retos del mercado (perspectivas demandadas, potenciales y nuevas) 4. Fortalezas del ecosistema en Vizcaya
5. Debilidades del ecosistema
6. Papel de los agentes colaboradores, facilitadores o prescriptores en el ecosistema (formas de “engrasar o incentivar”, involucrar la colaboración).
2) Realización de Mind Map
En esta segunda fase de la jornada, denominada MIND MAP ACTIVITY, se solicitó a los y las participantes el desarrollo de un resumen gráfico de todos los aspectos que habían surgido como resultado de la dinámica anterior. Se les pidió la realización de un Mind Map que debía ser expuesto ante el resto de participantes, de tal manera que cada grupo de trabajo tuviera conocimiento del tema sobre el que habían debatido los demás y de las conclusiones a las que habían llegado. El objetivo que se buscó en esta fase fue la explicación.
3) Espacio Twitter
La última fase de esta primera jornada consistió en que cada equipo realizara un Tweet en el que expusiera el resultado general de la dinámica. Este Tweet debía estar consensuado por cada uno de los grupos de trabajo, subiéndolo posteriormente al hastag general que se abrió con motivo de la celebración de la jornada: #RedEmprendimientoJoven.
En la segunda sesión –Sesión 2: Cocreando- se planteó el objetivo de construir juntos, es decir, de generar ideas para ir centrándolas durante un proceso de cocreación. Para ello, se utilizó principalmente la dinámica del World Café.
Una vez más, la dinámica se desarrolló en tres partes bien diferenciadas:
1) World Café
En esta primera parte de la jornada las personas participantes crearon conocimiento compartido al repartirse en grupos pequeños (seis mesas de no más de diez personas) y trabajar sobre dos cuestiones previamente formuladas por las personas dinamizadoras del proyecto que fueron las siguientes:
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1. Si pensamos en el proceso “vital” del proyecto de una persona joven emprendedora, pasos que debe dar y ayuda que quiere en cada etapa ¿qué puntos críticos, atascos, y aspectos a mejorar identificamos en este itinerario dada la situación actual?
2. ¿Qué ideas o acciones proponemos para paliar las posibles carencias identificadas y para mejorar la coordinación entre los agentes de la Red?
Por su parte, cada mesa contó con un “host” (anfitrión/anfitriona) quien se encargó de conducir la dinámica de trabajo, así como de dar la bienvenida a los nuevos integrantes de la misma a medida que estos iban rotando, además de ponerles en antecedentes sobre lo acaecido hasta el momento en ella. Se efectuaron cuatro rotaciones de componentes en cada mesa (tan sólo el anfitrión o anfitriona y la persona facilitadora no se movieron), permitiendo así enriquecer el trabajo, las ideas y conclusiones de cada una de ellas.
2) Ideas Estrella
La segunda parte de la jornada destacó por las ideas estrella que fueron saliendo.
A través de post-it de distintos colores y formas se pidió a las personas anfitrionas que fueran destacando las ideas/soluciones/sugerencias que se habían planteado en sus respectivas mesas para salvar aquellos obstáculos que se presentaban en todo el proceso de vida de un proyecto de emprendimiento. Proceso que estaba representado en siete fases diferentes, en un Din-A3. De este modo, todas las mesas pudieron explicar las reflexiones de la jornada a través de su “host”, permitiendo así completar un gran panel del tiempo del proceso de emprendizaje entre todos.
3) Tangram
Finalmente, la jornada concluyó con un trabajo en equipo. Inicialmente cada mesa tuvo que montar un pequeño puzzle que, posteriormente, dio paso a un tangram mayor que se componía de todos esos puzzles que se acababan de completar. Con ello se comprobó cómo el trabajo en equipos multidisciplinares y la colaboración entre todos los equipos permitían la confección de un gran puzzle cuya imagen reflejaba un número significativo de las personas integrantes de esa red de emprendimiento de Bizkaia que se quería construir y consolidar. Esta imagen no era sino la fotografía de todos los asistentes a la primera sesión de trabajo, el pasado 25 de enero de 2018. Conseguir componer ese tangram demostró que en equipo, con transparencia, competencias, colaboración y ganas, cualquier objetivo era factible.
Por último, en la tercera sesión –Sesión 3: Aterrizando- tuvo como objetivo plantear un plan de acción, definiendo prioridades y acciones concretas. Objetivo que se consiguió a través de la realización de un cuadro de jerarquización de prioridades que se trabajó en Working Groups.
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En este caso, la dinámica principal fue el Working Groups y se finalizó con el concurso de pintxos MasterRed.
1) Working Groups
La primera dinámica fue un Trabajo en Equipo dividida, a su vez, en dos partes.
En una primera se pidieron propuestas para la acción; y en una segunda, propuestas para la organización de la Red.
1.1.- Propuestas para la Acción:
Tomando las ideas extraídas en la segunda jornada de trabajo, aleatoriamente, cada una de las siete mesas en las que se dividió la sala eligió dos. Cada mesa se compuso de siete u ocho integrantes quienes trabajaron sobre los dos temas elegidos con el fin de aterrizar cada una de esas ideas, dando respuestas a las preguntas:
• ¿QUÉ hacer?
• ¿QUÉ hacer?
• ¿CÓMO hacerlo?
• ¿Qué RECURSOS son necesarios para llevarlo a cabo?
• ¿Qué AGENTES deben estar IMPLICADOS en esa acción?
• ¿Para CUÁNDO debe empezar a realizarse o a estar lista esa acción y su periodicidad?
1.2.- Propuestas para Organizar la Red:
Una vez que cada grupo tuvo sus dos ideas trabajadas, se les pidió que hicieran algo similar con la idea de Organizar la Red. Es decir, se pidió que realizaran propuestas para organizar la Red de Agentes de Emprendimiento y que, brevemente, las aterrizaran.
La dinámica finalizó con una exposición de cada grupo acerca de lo trabajado y las conclusiones a las que se habían llegado.
2) MasterRed
Después del Working Groups se llevó a cabo un concurso de pintxos llamado “Master Red”. Una vez más se conformaron equipos aleatoriamente que compitieron por sacar el mejor pintxo con los ingredientes disponibles en la mesa central y que se pudieron coger en un minuto de tiempo, no habiendo para
todos ingredientes iguales, o dicho en otras palabras, los ingredientes que otro equipo se llevaba impedía que los demás pudieran utilizarlos a priori. Todos los participantes del concurso ataviados con sus delantales y gorros de cocineros crearon dos pintxos por equipo.
Con esta dinámica se persiguió no sólo sacar la creatividad y versatilidad de los 6
participantes sino, y sobre todo, se pretendió poner sobre la mesa cómo la colaboración de los componentes de un equipo saca lo mejor de cada uno y consigue unos resultados excelentes.
Después de cada sesión se elaboró un informe de conclusiones donde quedaron recogidas todas las particularidades que se desarrollaron a lo largo de cada jornada y que, además, permitieron poner en antecedentes de lo ocurrido a las personas que no estuvieron presentes, a la par que sirvieron como material de trabajo base para la siguiente sesión. Es decir, una vez elaborado el informe relativo a cada sesión, se verificó su validez a través de un grupo de agentes de contraste -en su mayoría prescriptores- a quienes no sólo se les envió el informe resumen de las jornadas sino que se les pidió que contestaran a un cuestionario on-line donde les preguntaba acerca de aspectos o ideas que habían salido en cada sesión, con el fin de obtener la mayor información posible de todos los agentes de emprendimiento, reforzando así el trabajo realizado hasta la fecha, lo que permitió seguir avanzando con pasos seguros.
Con este informe final, por tanto, se cierra el ciclo de esas tres sesiones de trabajo a las que se invitó a colaborar a todas aquellas personas, agencias e instituciones que conforman la Red de Emprendimiento en Bizkaia. Sesiones en las que hubo una amplia asistencia y representación de las mismas, lo que merece una felicitación a todas y cada una de esas personas ya que han sido ellas las que han permitido que este proyecto haya podido caminar adelante.
En definitiva, el objetivo de este documento no es si no recoger las conclusiones extraídas de estas tres jornadas del proyecto Red de Emprendimiento de Bizkaia y plantear un plan de acción de cara a dar respuesta y forma a aquello que se ha demandado por parte de los agentes que conforman el emprendimiento, tanto las personas que fueron asistentes presenciales como las que lo hicieron a través del grupo de contraste.
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Primera Fase: COLABORANDO
La primera sesión tuvo lugar el 25 de enero de 2018 en el Museo de Bellas Artes de Bilbao, con una participación de cincuenta y cuatro personas representantes del ecosistema emprendedor de Bizkaia.
En esta ocasión, el objetivo que se perseguía era la reflexión colectiva y el fomento del espíritu de colaboración entre las personas e instituciones que componen la Red con el fin de construir desde la colaboración.
Así pues, tras una contextualización del proyecto se recogieron las sensibilidades, experiencias y conocimiento de los participantes acerca de la situación del emprendimiento en Bizkaia mediante una dinámica de trabajo en la que se desglosaron diversos aspectos de la realidad de dicho ecosistema de emprendimiento, permitiendo llegar a varias conclusiones.
Bizkaia es un territorio con recursos para el apoyo al emprendimiento, si bien es mejorable tanto el apoyo en la financiación -que a menudo elude el riesgo o no sabe cómo invertir en ese emprendimiento, resultando ser insuficiente-, como el apoyo personal, ya que no siempre se asigna el mentor adecuado a cada tipo de proyecto/idea emprendedora, lo que a menudo provoca sensación de desamparo y abandono en esa persona emprendedora.
Además, se percibe una necesidad fundamental de reconocimiento a la persona emprendedora, de unificar hoja de ruta de ayudas y los formatos de instancias para acceder a las mismas, así como visibilizar la red de agentes de apoyo al emprendimiento en su forma más extensa, de modo que quien emprenda no tenga que 8
convertirse en experto o experta en agencias, perdiendo el tiempo en presentar modelos de negocio en distintos formatos para ajustarse a las especificaciones de cada una de las agencias. Asimismo, es de vital importancia que los propios agentes de apoyo al emprendimiento puedan conocerse entre sí, desarrollar lazos laborales, colaborar eficientemente y puedan conseguir su objetivo principal que no es sino el que esa persona que emprende pueda llevar a cabo su proyecto/idea, en la medida de lo posible. Precisándose,
además, ámbitos o foros de debate y/o trabajo, donde poder llevar a cabo el trabajo colaborativo entre emprendedores de distintos perfiles de modo que, de dicha unión puedan surgir nuevas ideas y proyectos o se refuercen los ya existentes.
Así pues, las palabras iniciales de la Diputada María Teresa Laespada estuvieron totalmente alineadas con las aportaciones y conclusiones que se realizaron a lo largo de toda la mañana, estando en todo momento presente la intención y la voluntad de crear una Red de apoyo al emprendimiento en Bizkaia donde primen las personas, la transversalidad, la transparencia, la colaboración y el buen hacer de todos.
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[Personas asistentes a la primera jornada. 25/01/2018]
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Segunda Fase: COCREANDO
La segunda sesión se celebró el 22 de febrero de 2018 en la tercera planta de la Torre Iberdrola de Bilbao, a la que asistieron cincuenta y cinco personas.
El objetivo en esta segunda fase del proyecto era construir juntos, generar ideas para ir centrándolas durante un proceso de cocreación. Para ello, se distribuyeron a los participantes en seis mesas de trabajo que fueron cambiando de componentes según iba transcurriendo la mañana.
La sesión consistió en una breve recapitulación inicial de las ideas extraídas en la jornada anterior y un posterior trabajo sobre la línea del tiempo en la que se desarrolla un proyecto de emprendimiento, desgranado en siete fases. Fases que fueron analizadas según dificultades observadas y para las que se intentó dar solución, a través de varias dinámicas de trabajo diferentes.
A modo de conclusión se deducía que a pesar de los diferentes mapas del tiempo que cada mesa presentó, muchas de las problemáticas o de las necesidades por cubrir para facilitar el emprendimiento eran comunes a todas ellas de forma más o menos explícita.
Surgía así la necesidad de sensibilizar a las personas desde edades tempranas en una cultura del emprendimiento, activando metodologías transversales e intentando erradicar esa cultura del fracaso que parece paralizar a la potencial persona emprendedora y que está inserta en la sociedad;
sin olvidarse de sensibilizar tanto a las familias como a los profesores, quienes pue- den ser prescriptores y animadores del emprendi- miento o barreras del mismo en función de su grado de sensibilización con dicha cultura.
Por otro lado, se hacía patente la necesidad de propiciar encuentro y espacios cocreativos,
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espacios de encuentro, espacios que han sido llamados de distintas formas pero que, grosso modo, no son sino demandas de lugares donde poder contar las ideas, testarlas, crear comunidad, formar equipos multidisciplinares, contar experiencias empresariales, hacer acompañamiento – mentoring,… El emprendimiento se ve limitado, al igual que le sucede a quien emprende, si no tiene facilidad de acceso a mentes complementarias, a asesoramiento y acompañamiento; si no puede testear o validar su idea; si no conocen el propio ecosistema de emprendimiento en el que viven y conviven. De ahí que se considere imprescindible ese tipo de espacios.
Asimismo, surge la idea de crear un órgano coordinador que lidere y coordine de forma ordenada eventos donde participen todos los agentes que componen el emprendimiento en Bizkaia, con el objetivo de que tanto prescriptores como instituciones, personas emprendedoras, empresarios consolidados y financiadores pudieran trabajar conjuntamente, escucharse mutuamente, ver las necesidades de los demás y colaborar entre ellos superando las barreras de la desconfianza y la competencia. Esos encuentros favorecerían la consolidación de unos valores, de la idea del win to win que ya se mencionó en la primera sesión de trabajo y que hace que todos salgan ganando. Es una forma de hacer presencial la red de agentes que conforma el emprendimiento en Bizkaia y del que se pide haya un mapa de procesos y de recursos donde queden reflejados dónde actúan cada uno de ellos y cuál es su cometido. Algo que facilitaría mucho las cosas a quien emprende, quien a su vez también demanda cierta flexibilidad fiscal (periodo de carencia) en determinados momentos del proceso y una simplificación de la burocracia existente a la hora de la constitución o de pedir ayudas. Unido a ello, se propone la idea de un indicador de red (una especie de memoria) que recoja la relación de agentes que han intervenido en alguna de las fases del proceso de emprendimiento y que éste esté a disposición del propio promotor o promotora de la idea.
Y como pilar de todo el proceso, se consideró imprescindible cuidar a la persona emprendedora. Darle apoyo y ayuda, no sólo en temas de conocimientos sino también en aspectos más emocionales, ayudándole a su vez a desarrollar capacidades en una cultura emprendedora que le permitan “ser fuerte” y saber gestionar todos los devenires de la vida potencial de su idea/proyecto. A fin de cuentas, detrás de una idea o de una 12
empresa hay al menos una persona que tiene que conseguir conjugar su vida personal con su vida profesional sin que se queme por el camino parte de ella.
Asimismo, se resaltaba el hecho de que en ninguna de las mesas se hizo especial hincapié en obstáculos/atascos o puntos críticos con los que se puede encontrar una persona emprendedora en función de su sexo, raza o condición sexual. Bien pudiera ser porque estos son ya obstáculos superados dentro del emprendimiento en Bizkaia, bien porque la presencia de personas de esos
colectivos no era lo suficientemente representativa en esa segunda jornada de trabajo.
El segundo informe de conclusiones del proyecto Red de Emprendimiento en Bizkaia terminaba con un gráfico donde se recogía el listado de ideas/propuestas surgidas en esa sesión de trabajo:
[Personas asistentes a la segunda jornada. 22/02/2018]
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[Figura 1: Mapa resumen ideas más repetidas]
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1 2 3 4 5 6 7
SENSIBILIZACION / CULTURA EMPRENDEDORA
IDEA PROTOTIPADO/
PLAN DE NEGOCIO
VIABILIDAD ECONOMICA/
FINANCIACION
CONSTITUCION PUESTA EN MARCHA
CONSOLIDACION
•Desarrollar capacidades personales para emprender
•Generar espacios cocreativos
•Formar al profesorado
•Difundir experiencias (éxitos y fracasos)
•Generar equipo entre agentes de apoyo
•Crear y dar a conocer mapa de agentes
•Concentrar la información de todos los agentes y ayudas existentes
•Cambiar la percepción del fracaso
•Socializar y valorizar el emprendimiento
•Tutela/
mentorización en el desarrollo
•Crear
comunidades y marcos en los que compartir experiencias, ideas, etc.
•Validar mercado antes que producto
•Fomentar la generación de ideas con ayudas
•Potenciar los concursos de ideas
•Impulsar proyectos colectivos
•Introducir nuevos formatos de evento (tipo speed-dating) para generar equipos multidisciplinar es y networking
•Trabajo en red por parte de los agentes
•Unificar formatos de planes de negocio requeridos por los agentes
•Creación de una memoria que recoja la aportación de cada agente a cada proyecto
•Difundir nuevas formas de trabajo/ nuevos modelos de negocio
•Validar en el mercado pronto
•Crear una
“Agencia Vasca del
Emprendimiento”
•Facilitar locales gratuitos
•Crear comunidad:
mejorar la difusión y coordinación de eventos
•Creación de un macroevento
•Fomentar la colaboración entre entidades financiadoras
•Facilitar nuevas fuentes de financiación
•Simplificar/
facilitar o agilizar trámites burocráticos
•Prestar apoyo (incluso emocional) a la persona emprendedora
•Facilitar periodo inicial de carencia en cuanto a cargas fiscales y sociales
•Concentrar información y asesoramiento online
•Facilitar contactos/
networking
•Capacitar para pivotar proyectos en su adaptación al mercado
•Crear foros de emprendedores
•Facilitar formación en gestión a los emprendedores
Tercera Fase: ATERRIZANDO
Las dos primeras sesiones han sido resumidas en este informe de manera significativa, pero dejando claras las conclusiones que se extraían en ambas ocasiones.
No obstante, existen informes completos independientes de la primera y de la segunda sesión de cocreación, en los que se recoge ampliamente toda la mecánica de trabajo y todas las ideas volcadas por los grupos de trabajo.
En el caso de la tercera jornada de trabajo, se desarrollará todo lo sucedido en la misma. Al ser la sesión final, contiene las ideas ya aterrizadas en propuestas concretas de actuación.
A continuación se recoge lo acontecido en esa última jornada.
PROYECTO RED DE EMPRENDIMIENTO CONCLUSIONES Sesión 3 (22/03/2018)
“¡Mantener VIVA LA LLAMA!”
(Iratxe Tajada, 22/03/2018)
El tercer informe del proyecto para la construcción de una Red de Emprendimiento en Bizkaia se deriva de la tercera sesión de trabajo dirigida por el Departamento de Empleo, Inclusión Social e Igualdad de la Diputación Foral de Bizkaia, de la mano de Dema, Agencia Foral de Empleo y Emprendimiento de Bizkaia. Una vez más, en este documento se pretende recoger todo lo trabajado el pasado 22 de marzo en la vigésimo cuarta planta de la Torre Iberdrola de Bilbao.
ATERRIZANDO fue el título de esta sesión que comenzó a las 12:00h donde se comenzó con una pequeña votación para dotar de nombre a la Red de Emprendimiento en Bizkaia que se quiere crear, y terminó c
on un pequeño cocktail sobre las 14:30h que se prolongó una hora más.
El objetivo de esta tercera fase del proyecto era dar forma a esas ideas que habían salido en las anteriores jornadas de trabajo, de manera que ello permitiera realizar un análisis posterior de las propuestas, una prelación de las mismas y elaborar un plan de acción que pudiera implementarse en un futuro próximo.
Al igual que en ocasiones anteriores, se volvió a invitar a una amplia representación de personas, agencias e instituciones que conforman el Ecosistema de Emprendimiento de Bizkaia, llegando a un total de cincuenta y tres participantes, distribuidos en siete mesas de trabajo.
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La sesión consistió en aterrizar las ideas de mejora surgidas en la segunda sesión de trabajo para mejorar la eficiencia en todas y cada una de las fases de vida por las que pasa un proyecto de emprendimiento, es decir, se trató de responder a las preguntas: QUÉ hacer, CÓMO hacerlo, RECURSOS necesarios, AGENTES IMPLICADOS y CUÁNDO debe estar lista la acción.
Estructura de la jornada 3
ARRANQUE:
La jornada comenzó con una votación. Tiempo antes de la tercera sesión se pidió a las personas participantes que propusieran nombres para bautizar la Red de Emprendimiento. Los nombres sugeridos por los participantes en el proyecto fueron listados y de manera oficial se procedió a su votación, con el fin de conseguir un nombre para la Red de Emprendimiento en Bizkaia. Nombre que posteriormente tendría que ser validado, ya que algunos de los sugeridos ya estaban registrados.
NOMBRES PROPUESTOS
• EmprenRED
• Sarekin
• enredados
• EKINET
• EKILAN (EKINtzaile LANtegia)
• Sarekintzaile
• EKIN BIZKAI
• Bizkaiko sarea: Elkarrekin Hobeto
• Digital Generation Network
• Bizkaisare
• Euskoekintzaile
• Berri Ekintzaile
• Lehisare
El siguiente paso fue una pequeña contextualización de lo ocurrido en la jornada anterior de la mano de la Dra. Adela Balderas, quien animó y dio paso a que los grupos trabajaran sobre las catorce ideas principales que se plantearon en esa segunda sesión, sin perder de vista el objetivo de poder elaborar un plan de acción que diera respuesta a todas esas necesidades y demandas que a lo largo de este proyecto habían salido a la luz.
DINÁMICAS DE TRABAJO:
La dinámica se desarrolló en dos partes bien diferenciadas: el Working Groups y el concurso MasterRed.
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1) Working Groups
La primera dinámica fue Trabajo en Equipo.
1.1.- Propuestas para la Acción:
En esta ocasión, la sala se dividió en siete mesas redondas de siete u ocho personas cada una. Cada mesa, aleatoriamente, eligió dos ideas de las catorce extraídas en la jornada de trabajo anterior, y sobre ellas tuvieron que trabajar.
El objetivo era que aterrizaran cada una de esas ideas intentando dar respuesta a las siguientes preguntas:
• ¿QUÉ hacer?
• ¿CÓMO hacerlo?
• ¿Qué RECURSOS son necesarios para llevarlo a cabo?
• ¿Qué AGENTES deben estar IMPLICADOS en esa acción?
• ¿Para CUÁNDO debe empezar a realizarse o a estar lista esa acción y su periodicidad?
A continuación se recogen tanto las catorce ideas que se trabajaron en las mesas, así como la plantilla sobre la que se “aterrizaron” esas ideas. [Figuras 2 y 3]
[Figura 2: Ideas extraídas de la sesión 2 a trabajar, con sus respectivas sugerencias o interpretaciones]
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[Figura 3: Plantilla Plan de Acción (plantilla sobre la que aterrizar las ideas)]
1.2.- Propuestas para Organizar la Red:
Una vez que cada grupo tuvo sus dos ideas trabajadas sobre las plantillas (Figura 3), se les pidió que en otra plantilla completaran ideas y propuestas para organizar las Red de Agentes, y que, brevemente, las aterrizaran.
La dinámica finalizó con una exposición de cada grupo acerca de lo trabajado y las conclusiones a las que se habían llegado.
2) MasterRed
Tras la jornada de trabajo en grupo, se rehicieron los grupos participando en el concurso que se llamó “Master Red”, haciendo un guiño al popular concurso culinario de RTVE para el cual cada grupo tuvo que vestirse adecuadamente de sukaldari con su gorro y su delantal para poder elaborar dos
pintxos con los ingredientes que se hubieran cogido de la mesa del jurado al comienzo de la competición.
Se trataba de ser creativos en un corto espacio de tiempo, pero sobre todo, se pretendía poner sobre la mesa cómo la colaboración de los componentes de un equipo saca lo mejor de cada uno y consigue unos resultados excelentes. Una buena coordinación, predisposición, colaboración, actitud y creatividad de todos los componentes de cada equipo dieron como resultado unos pintxos dignos de cualquier jefe de cocina. Tal y como el jurado compuesto por la Diputada Mª Teresa Laespada, el chef Igor Ruiz y la Dra. Adela Balderas pudieron comprobar.
DINÁMICA 1: WORKING GROUPS
PARTE 1: Propuestas para la Acción:
A continuación se recogen las ideas trabajadas en cada una de las siete mesas y su visión de cómo poder “aterrizarlas” y/o materializarlas.
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El acompañamiento lo dividen en dos aspectos:
1. Creación de espacios que favorezcan la interacción, participación de emprendedores/as, empresarios/as y pre-emprendedores/as para posibilitar la generación de ideas.
Para ello se pensaron en dinámicas, actividades, charlas, talleres, ponencias y foros.
2. Acompañamiento para gestionar una salida no traumática (cierre)
Esto se llevaría a cabo ofreciendo información completa y aportando herramientas de gestión que faciliten ver el recorrido y la proyección de la empresa.
Las acciones requerían los mismos recursos y agentes implicados: entidades que apoyan el emprendimiento. Personas empresarias que puedan apoyar dando ideas a las personas emprendedoras.
El cuándo lo plantearon de la siguiente forma: La primera acción “Antes de…”; y la segunda acción “Después de…”.
Se planteó la formación desde dos perspectivas:
1. Formación de la persona emprendedora (según desarrollo idea y fase)
La sensibilización del alumnado a través del lenguaje es cómo se plantea esta acción.
Para ello deben estar dispuestos a implicarse las personas emprendedoras y debería darse antes/durante/post.
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2. Formación de otros agentes (según ámbito de actuación)
Sensibilización de padres y madres (familias) sería el cómo poder llevar a cabo esa idea, de modo que se preciaría compartir metodologías y serían los propios formadores los agentes implicados en el tema.
Por otro lado, también se expuso la necesidad de la formación en habilidades personales/valores. En cuyo caso los agentes implicados serían las familias.
El grupo 5 planteó dos acciones para llevar a cabo esa tercera idea:
1. Tener encuentros presenciales y virtuales
Se planteó generar actividades de ocio, de exposición,… Actividades según perfiles, que fueran proactivas. Esto requeriría de espacios adecuados, personal dinamizador y plataformas tecnológicas. De tal forma que tanto las universidades, como los centros de Formación Profesional, las asociaciones, las empresas, los colegios profesionales, las entidades púbicas, los fondos de inversión y las aceleradoras estuvieran implicadas en ellas.
La frecuencia de dicha acción sería continua de forma virtual, y mensual de manera presencial estando unidos a los eventos ya existentes
2. Crear alianzas a través de eventos ya existentes: BBK Live (creatividad), BEC Bienal, SPRI Global In. Day,… Es decir, sumarse a eventos clave y orientarlos al público del evento
La idea es dar unos premios: Premios Bizkaia, cuya periodicidad será anual.
Se plantearon dos cuestiones:
1. Redes sociales como portal comunicativo
Esta acción se realizaría ordenando las fases del emprendimiento y unificando agentes, información,…; pudiendo utilizarse la web BEZA Emprendimiento Theglocal.network. Y los agentes implicados en ella serían las instituciones, los agentes de emprendimientos y las personas emprendedoras. Se estimó tenerlo listo en 2020.
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2. Red + mapa + info + network a nivel Euskadi…
Esta segunda acción iba unida a la primera y consistía en actualizar y crear esa network.
Esta idea fue desglosada en tres acciones que llevar a cabo:
1. Trabajo en Red
Se planteó que para conseguir ese trabajo en red había que tener un conocimiento real de los agentes, que estos mismos agentes estuvieran segmentados por fases y servicios ofrecidos, y que se compartiera información a través de una red (Drive…).
Plataformas como la de BBK o F. Urbegi podrían ser utilizadas o aprovechadas para crear esa red, de forma que se convirtieran en una plataforma colaborativa (vía web). Y para ello, es preciso que todos los participantes estén implicados en esta acción:
Instituciones, emprendedores/as…
2. Coordinar procesos, alinear objetivos y medir los resultados obtenidos
En este caso, consideraron positivo establecer criterios comunes para los procesos y establecer una estrategia de emprendimiento juvenil. Serían las Instituciones Públicas (DFB/BFA, Gobierno Vasco; Ayuntamientos) quienes deberían tomar parte en esta acción.
3. Optimizar las ayudas
El grupo consideró que para optimizar las ayudas habría que verificar las ayudas concedidas, para lo cual, se necesitan no sólo recursos económicos sino espacios de trabajo. Insinuaron que el agente implicado en llevar a cabo dicha acción debería ser DEMA.
Las tres acciones son de ejecución inminente para este grupo.
La idea de pensar globalmente el grupo la materializó de la siguiente manera:
• Poner en común contactos internacionales
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• Jornadas de buenas prácticas internacionales
• Expediciones
• Mentoring internacional
Esto requiere de redes de mentorizaje internacionales y mentores expertos/as en mercados internacionales.
Y también se pensó en:
• Impulsar a las empresas a pensar globalmente: viajes a ferias, erasmus emprendedores
• Atraer inversión extranjera
• Atraer talento internacional
• Lanzar retos que obliguen a crear consorcios locales para asumir proyectos globales
• Encuentro de experiencias internacional
• Compartir esas experiencias
En este caso, sería necesario disponer de un mapa de recursos ordenado para no duplicar.
Dos acciones se extrajeron en el grupo para llevar a cabo esa idea de fomentar la comunidad emprendedora:
1. Eventos/foros de emprendedores
Consideran que esto se conseguiría con espacios físicos donde se pueda dar el intercambio de ideas.
2. Marcos para compartir experiencias/ideas
Propusieron abrir el intercambio de experiencias de emprendimiento a otros territorios.
En ambos casos, se habló de unos recursos comunes: espacios públicos, facilitadores, empresas privadas tractoras y visualización. Implicando tanto a emprendedores/as, Empresas Business Angels, Instituciones y Comunidad Educativa. Y su puesta en marcha se pide sea cuanto antes.
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En este caso, también se plantean dos acciones, que se subdividen en varios conceptos cada una de ellas:
1. Dar incentivos para viajar y ver retos temáticos, hacer concursos de ideas y crear espacios de creatividad desde la escuela. Tener encuentros de creatividad
Todo ello se haría con apoyos públicos, privados, becas de exploración,… Diferentes dinámicas creativas para realizar el concurso de ideas. Aula y metodologías para esos espacios de creatividad. Y plantear retos de emprendimiento para esos encuentros de creatividad.
Serían necesarios implicar a investigadores, profesores, empresarios/as- emprendedores/as, niños/as y administración. Y contar con los siguientes recursos:
becas, aulas/espacios concretos, metodologías, expertos.
En el cuándo el grupo lo tuvo claro: YA. Ahora bien, la periodicidad variaba en función de la acción concreta, planteando una frecuencia trimestral para la parte de viajar y ver retos temáticos, y mensual en el resto.
2. Tener charlas, vídeos y entrevistas donde poder compartir experiencias
Llevar a cabo esta acción podría hacerse a través de un proceso de comunicación:
dinamización y difusión; sirviéndose para ello de plataformas, redes sociales y medios tradicionales de comunicación. Así pues, serían los medios de comunicación y los gestores de la comunidad quienes deberían estar implicados en su desarrollo, de forma permanente.
Se planteó crear ambientes seguros (focus groups,…) donde tener feedback de la idea de negocio. Y para ello habría que conseguir la red de expertos (Personas emprendedoras con experiencia, empresarias, instituciones, universidades,…) y tenerlo todo metido dentro del portal de acceso. Se necesitaría contar con apoyo para la creación del prototipo (recursos, material, financiación,…). Planteando dicha acción para 2020 e implicando a la red de expertos en diferentes sectores de cara a dar ese feedback.
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La acción a desarrollar sería a través de:
• Conseguir un pull de empresas dispuestas a dejar hacer pruebas
• Subvenciones orientadas a crear prototipos de modelos de negocio
• Canalizar la información que tienen que aportar las personas emprendedoras hacia los diferentes organismos (canal único)
• Formar a las agencias para promover que las personas emprendedoras revisen modelo de negocio
• Servicio de revisar el modelo de negocio al de un tiempo para pivotar o escalar
• Definir indicadores de pivotaje para los agentes que recomienden a la persona emprendedora según tipo de empresa
• Menos planes y más acción
• Difundir la cultura de prototipado a lo largo de toda la vida de la empresa a la persona emprendedora y agentes
Para ellos se necesita contar con cursos para agentes en modelos de negocio.
La idea de facilitar la financiación la dividieron en dos partes:
1. Capital público/privado: ayudas y subvenciones El cómo lo plantean a través de Educar, Sensibilizar.
La RED debe servir para generar encuentros entre inversores y emprendedores, así como para trabajar el entorno. También se habló de fomentar desde ayuda pública las iniciativas privadas.
Para poder llevarlo a cabo, se piden medios y locales, así como consultoría. De modo que los agentes implicados serían los centros de formación (FP, Universidades), la banca, las agencias de desarrollo local y los agentes públicos (Ayuntamientos, BFA/DFB, Gobierno Vasco, Gobierno España).
El cuándo lo plantean a partir de que la idea se genera y requiere de una inversión de y su propia viabilidad.
2. Financiación pública o privada 24
En este caso, se habló de conexión entre agentes. De parametrización en términos de clasificación. Así se conseguiría saber:
• Qué se hace
• Qué agentes hay
• Qué sectores se trabajan
Y se podría fomentar los puntos de encuentro.
Y de nuevo se planteó la educación/sensibilización a potenciales inversores y que se faciliten las cosas (ayudas fiscales). Es decir, se requiere de una nueva estrategia fiscal donde todos los agentes anteriormente citados estarían implicados de nuevo. En este caso, el cuándo lo ubicaron en la idea y el producto mínimo viable, así como en el mercado.
Esta idea derivó en tres acciones posibles:
1. Cubrir el déficit de capital para invertir en fase temprana de los proyectos. De modo que haya capital semilla en ambiciosos proyectos innovadores de base tecnológica o que invierten en nuevos mercados.
En el cómo llevar a cabo esta acción, el grupo planteó contar con SCB (Seed Capital Bizkaia) entrando antes de que haya facturación de la empresa como tal . Así implicaban a Seed Capital Bizkaia – DFB/BFA – Tecnalia. Todo ello lo estimaban que se hiciera en el corto plazo.
2. Difusión y conocimiento. Diferenciando el tamaño del proyecto
Esto podría realizarse a través de un mapeo de agentes y recursos humanos. Hay muy diferentes tipos de inversores: business angels, capital riesgo, family offices, etc. Lo que requeriría una plataforma, formación, jornadas de difusión, un documento en papel que se distribuyeran en los centros de FP, universidades, etc. Y la propia plataforma de Kutxabank podría servir como plataforma para ello. En este caso, los agentes implicados serían: DEMA, los centros de empleo municipales (Behargintza) y las personas emprendedoras. Una vez más, el cuándo realizarlo lo ubicaban en el corto plazo.
3. Conocimiento mutuo entre los inversores financiadores
Porque en general tienen perfiles muy diferentes y es importante conocer quién es quién porque eso puede hacer que surjan oportunidades de colaboración. Esta acción
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se realizaría a través de jornadas y/o congresos convocados por la Administración. Lo que le hace a ésta ser el agente implicado. De nuevo es el corto plazo el tiempo que se estima debe estar en activo la acción y siendo su frecuencia anual.
Esta idea de valorizar la iniciativa emprendedora tuvo tres partes:
1. Familias y Educación (E. Primaria, FP, Universidades,…)
Se trataría de visibilizar los casos de éxito, la propia cultura emprendedora y que otros países vienen a aprender lo que hacemos. Y los medios necesarios serían:
Educativos, otras experiencias y reconocimiento. Lo que hace que sean las empresas, la Administración Pública, los centros educativos y la universidad (Alumni) y las AMPAs quienes tengan que estar implicados en la acción. Y se pide que se haga esto con urgencia (YA)
2. Generar Equipos
La idea es introducir el emprendimiento/cultura en currículos escolares, y eso requiere de recursos fiscales, nuevas figuras: junior, asociaciones… Los agentes implicados serían los anteriormente citados y el cuándo sería para YA.
3. Valorizar la palabra Fracaso
El cómo conseguir dicha valorización se consideró que trabajando con agentes de educación para Rediseñar Currículums. Para ello se necesita disponer de retos de empresa, y los agentes implicados deberían ser, una vez más, los ya citados. Asimismo, el cuándo vuelve a ser para YA.
Se planteó la necesidad de visibilizar el fracaso y el aprendizaje, de tal manera que se permita el fracaso. El grupo pensó que podría conseguirse esto a través de jornadas donde personas empresarias de éxito cuenten “sus fracasos” (contando sus pasos, su experiencia vital), pero también consiguiendo que los inversores no sólo no penalicen el fracaso sino que incluso lleguen a hacer lo contrario y que, además, visibilicen que no lo penalizan, esto lo puede empezar haciendo la financiación pública emitiendo de esa manera una señal.
Los recursos necesarios serían la creación de una “escuela del fracaso”
(“fracasoterapia” u “Hoy es Fracasoterapia”) y el apoyo al fracaso con 26
mentores/psicólogos. Ello precisa de implicar a empresarios/as con currículum fracasional y toda persona emprendedora, así como a inversores/entidades financieras.
Esta acción se prevé que sea anual y que se ponga en marcha en el corto plazo.
PARTE 2: Propuestas para Organizar la Red
Una vez los grupos trabajaron las ideas en concreto, concluyeron reflexionando sobre ideas y propuestas para organizar la red de Agentes. Aquello que consideraban imprescindible que debería llevarse a cabo para dar forma y gestionar eficazmente la Red de Emprendimiento en Bizkaia y que quedan recogidas en el siguiente cuadro:
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